抓住那群Z世代

文 | 趙 川 北京大象和他的朋友們科技有限公司CEO

相比于巨頭企業(yè)，成長(zhǎng)型企業(yè)更應(yīng)該通過(guò)渠道融合、產(chǎn)品再設(shè)計(jì)、品牌再創(chuàng)新、用戶深度包圍等方式，為企業(yè)安全生存打造一個(gè)保護(hù)層，即“企業(yè)營(yíng)銷生態(tài)”。

如今的存量時(shí)代，企業(yè)該如何去打造營(yíng)銷生態(tài)？

多元化，共情用戶

今天的市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生著巨大的變化，以“00后”為主的Z 世代人群，分散且極度缺乏品牌忠誠(chéng)度，像以前那樣從一個(gè)角度、一個(gè)空間、一個(gè)定位、一個(gè)概念去打造品牌，幾乎是不可能的。

所以大象深入研究這些Z 世代人群的喜好：他們喜歡聽嘻哈音樂(lè)，大象就請(qǐng)潮流的嘻哈說(shuō)唱藝人寫歌；他們還喜歡二次元，大象便簽約了國(guó)內(nèi)三百多個(gè)二次元頭部博主，圍繞品牌去做內(nèi)容。通過(guò)微博發(fā)起相關(guān)話題，一個(gè)月的時(shí)間，大象的品牌信息曝光量達(dá)到1.5億人次。通過(guò)這樣多元化滿足用戶、多角度共情用戶的方式，大象邁出了營(yíng)銷生態(tài)的第一步。

共創(chuàng)

品牌要跨界，要共創(chuàng)情感。很多人都以為跨界就是貼標(biāo)，在瓶子上畫畫，事實(shí)絕非如此?？缃缡菍⑵放乒矂?chuàng)，內(nèi)生商業(yè)價(jià)值，通過(guò)突破線性生產(chǎn)模式下時(shí)間、資源的限制，共創(chuàng)出用戶對(duì)于品牌的情感認(rèn)同。

供給升級(jí)

我們C 位聯(lián)盟中，有這樣一個(gè)打火機(jī)品牌，別的打火機(jī)賣5 角，它賣30 元，這個(gè)品牌就是英伽打火機(jī)。它用了不到兩年的時(shí)間，把高端打火機(jī)市場(chǎng)打透。

它是怎樣做到的？英伽通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)，把原來(lái)功能性的產(chǎn)品，提升為情感交流的時(shí)尚快消品，由此拉開一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。在供給側(cè)，我們要真正用營(yíng)銷思維去打造營(yíng)銷生態(tài)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，與對(duì)手在另一個(gè)維度競(jìng)爭(zhēng)，如此才有脫穎而出的機(jī)會(huì)。

賦能而非競(jìng)爭(zhēng)

“有中國(guó)人的地方就有老干媽，有外賣的地方就有虎邦辣醬”。很多看似不相干的資源，都蘊(yùn)含著巨大的潛力?；畎牙贬u做成小包裝，在進(jìn)入傳統(tǒng)渠道的同時(shí)，整合美團(tuán)、餓了么等外賣渠道，由此打造出一個(gè)新的營(yíng)銷生態(tài)。

我們企業(yè)家要做的就是將這些看似八竿子打不著的行業(yè)賦能、整合起來(lái)，通過(guò)渠道重構(gòu)，在營(yíng)銷生態(tài)上布下重要的一環(huán)。

創(chuàng)造生態(tài)

2008年奧運(yùn)會(huì)，奧康邀請(qǐng)劉翔代言，邀請(qǐng)陳亮、王軍霞做公益，為普通年輕人圓夢(mèng)。以傳統(tǒng)營(yíng)銷觀點(diǎn)來(lái)看，這只會(huì)事倍功半，但事實(shí)上，奧康卻成功地把市場(chǎng)的情緒帶動(dòng)了起來(lái)，并借著“國(guó)貨”“民族”的大勢(shì)順勢(shì)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)的營(yíng)銷目標(biāo)。

趨勢(shì)很重要，造勢(shì)、借勢(shì)才能謀勢(shì)。我們很幸運(yùn)，今天這個(gè)時(shí)代，Z 世代的消費(fèi)行為正宣告著中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)屬于國(guó)產(chǎn)品牌；我們也更應(yīng)該去借勢(shì)、造勢(shì)，爭(zhēng)做具有生態(tài)思維的經(jīng)營(yíng)者，爭(zhēng)做不負(fù)韶華的中國(guó)品牌的后生力量，并且堅(jiān)信，中國(guó)的才是世界的。