段宇宏
(內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院,內(nèi)蒙古 呼和浩特 010065)
PDCA循環(huán)管理法也可稱之為戴明環(huán)循環(huán)法,其可表示為四個(gè)階段,其中包括:計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理,通過(guò)總結(jié)不足不斷改善方案,從而達(dá)到理想的預(yù)防感染的效果。具相關(guān)文獻(xiàn)顯示[1],PDCA循環(huán)管理法通過(guò)不斷加強(qiáng)對(duì)感染病因的控制管理,通過(guò)遵循科學(xué)的工作程序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并改進(jìn),落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié),從而達(dá)到加強(qiáng)醫(yī)院感染管理的質(zhì)量的目的。醫(yī)院感染管理占據(jù)醫(yī)院管理的各項(xiàng)工作重要地位,為了降低醫(yī)院感染發(fā)生率,我院將PDCA循環(huán)管理法引入管理工作中,通過(guò)提高對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防力度、減少和處理傳染病,逐漸完善一套科學(xué)化防治管理體系,旨在觀察其應(yīng)用方法及效果,為其他醫(yī)院引進(jìn)此方案提供參考?,F(xiàn)報(bào)道如下。
采用回顧分析法,選取2018年2月至2019年1月與采用常規(guī)醫(yī)護(hù)管理患者納入對(duì)照組,2019年2月至2020年2月與醫(yī)護(hù)管理中采用PDCA循環(huán)管理法患者納入研究組。兩組一般資料比較無(wú)顯著差異(P>0.05),可繼續(xù)進(jìn)行研究。
對(duì)照組患者予以常規(guī)感染管理策略,研究組實(shí)施PDCA循環(huán)法,其中包括:①計(jì)劃階段,管理人員分析我院發(fā)生感染的原因,宣教預(yù)防院內(nèi)感染有效途徑,明確管理目標(biāo),定期召開醫(yī)院感染預(yù)防會(huì)議,制定相關(guān)管理方案。②實(shí)施階段,根據(jù)制定管理內(nèi)容,安排相關(guān)工作內(nèi)容,并組織醫(yī)務(wù)人員開展實(shí)踐操作技能及理論知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。其中實(shí)踐操作技能培訓(xùn)為提高醫(yī)務(wù)人員綜合的素質(zhì),以促進(jìn)預(yù)防感染措施的有效落實(shí);醫(yī)務(wù)人員需了解降低院內(nèi)感染發(fā)生的有效方法。此外,醫(yī)務(wù)人員需嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒滅菌措施,加強(qiáng)患者對(duì)預(yù)防院內(nèi)感染的認(rèn)知度。③檢查階段,通過(guò)開展定期檢查及考核機(jī)制,從而加強(qiáng)監(jiān)督醫(yī)院感染管理人員的知識(shí)掌握情況及各科室執(zhí)行情況。④處理階段,通過(guò)統(tǒng)計(jì)總結(jié)檢查階段的實(shí)施效果,有效的找出現(xiàn)如今所面臨的問(wèn)題,對(duì)其進(jìn)行分析討論,制定出相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,然后重復(fù)以上4個(gè)階段,進(jìn)而達(dá)到降低醫(yī)院感染發(fā)生率的效果。
數(shù)據(jù)分析軟件選擇為SPSS19.0,軟件中(±s)表示計(jì)量資料,對(duì)比使用t檢驗(yàn),(n)%則表示計(jì)數(shù)資料,對(duì)比使用x2檢驗(yàn),若最終得出P<0.05則表示數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
對(duì)照組210例患者在管理期間有39例患者發(fā)生院內(nèi)感染,其院內(nèi)感染發(fā)生率發(fā)達(dá)到了39/210(18.57%);研究組210例患者在PDCA實(shí)施期間共有14例患者發(fā)生院內(nèi)感染,發(fā)生率達(dá)到14/210(6.67%),研究組的院內(nèi)感染發(fā)生率較對(duì)照組更低(P<0.05),詳細(xì)信息見表1。
表1 兩組醫(yī)院感染發(fā)生情況對(duì)比[n(%)]
醫(yī)院感染發(fā)生率較高,不僅會(huì)對(duì)患者治療有效率產(chǎn)生負(fù)面影響,嚴(yán)重情況下甚至可能導(dǎo)致患者死亡,極大影響醫(yī)院形象,易造成醫(yī)患糾紛,加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院感染管理的質(zhì)量勢(shì)在必行。PDCA循環(huán)管理法常用于醫(yī)院感染管理工作中,其能對(duì)多種質(zhì)量安全進(jìn)行有效的管理。據(jù)有關(guān)研究表明,通過(guò)實(shí)施PDCA循環(huán)法,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在醫(yī)護(hù)管理工作中存在的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析,制定相應(yīng)的解決策略,優(yōu)化臨床醫(yī)護(hù)管理工作[2]。PDCA管理法通過(guò)對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)以及失敗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)分析,在原有計(jì)劃的基礎(chǔ)上,做出相應(yīng)的調(diào)整,制定出下個(gè)循環(huán)管理方案,從而不斷提高管理效果,達(dá)到提高醫(yī)院的管理質(zhì)量的目的[3]。此外,醫(yī)院屬于患者聚集的場(chǎng)所,從而增加院內(nèi)感染發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。由于常規(guī)醫(yī)院感染管理不能將突發(fā)狀況信息及時(shí)進(jìn)行反饋,當(dāng)其發(fā)生后才引起重視,導(dǎo)致不能及時(shí)做出有效的應(yīng)對(duì)方案,基于此,PDCA管理法實(shí)施對(duì)降低院內(nèi)感染發(fā)生具有重要意義[4]。
本次研究結(jié)果顯示,對(duì)照組院內(nèi)感染發(fā)生率為18.57%,而研究發(fā)生率為6.67%,研究組的院內(nèi)感染發(fā)生率較對(duì)照組更低。這說(shuō)明在醫(yī)院感染醫(yī)護(hù)管理中實(shí)施PDCA循環(huán)法能有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率。分析原因可能是PDCA循環(huán)法管理監(jiān)督有效,注重提高醫(yī)務(wù)人員及患者的醫(yī)院感染防控意識(shí),進(jìn)而有效阻斷院內(nèi)感染的傳播。
綜上所述,PDCA循環(huán)管理法不僅可有效減少了院內(nèi)感染發(fā)生率,亦能夠提高了管理質(zhì)量,為鞏固醫(yī)療質(zhì)量創(chuàng)造了契機(jī),值得臨床推薦。