戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響

賈慧

摘要：戰(zhàn)略性人力資源管理理念作為企業(yè)賴以生存發(fā)展不可缺少的一部分，自誕生以來便以較快速度發(fā)展至今，所獲得的成果吸引了各企業(yè)對單一戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)組織效能影響的重視。因此如何有效調(diào)整戰(zhàn)略性人力資源管理模式，促進(jìn)企業(yè)組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，是值得探討的問題。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略性人力資源管理;組織效能;影響

一、對戰(zhàn)略性人力資源管理和組織效能概念的界定

1.1戰(zhàn)略性人力資源管理的概念

所謂戰(zhàn)略性人力資源管理是指，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)計(jì)劃而進(jìn)行的人力資源活動和配置的模式。戰(zhàn)略管理和人力資源管理的協(xié)調(diào)性和流程連接是戰(zhàn)略性所重要強(qiáng)調(diào)的部分。企業(yè)想要充分的發(fā)揮優(yōu)勢，就應(yīng)該利用戰(zhàn)略杠桿的作用，在戰(zhàn)略目標(biāo)和管理過程中始終貫穿人力資源管理的一整套體系，通過對組織戰(zhàn)略性管理的完成來達(dá)到目標(biāo)的完成，以實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃，從而將企業(yè)的利益擴(kuò)大到最大化。

1.2戰(zhàn)略性人力資源管理的模式

戰(zhàn)略性人力資源管理分為四個(gè)模式，分別是創(chuàng)新、績效、控制和協(xié)作。創(chuàng)新式主要是指將員工的創(chuàng)新能力運(yùn)用在環(huán)境變化中，隨時(shí)調(diào)整企業(yè)的方針和策略，以更好的適應(yīng)市場需求;績效式是指將績效和利潤作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃有目的的激發(fā)員工和企業(yè)的競爭力;控制式是指為了有效的控制員工，讓員工有據(jù)可依，明確規(guī)劃工作流程和強(qiáng)化制度管理，讓程序和制度更加的規(guī)范化和透明化;協(xié)作式是指企業(yè)為了鼓舞員工的士氣，努力營造和諧的工作氛圍和環(huán)境，讓員工之間可以相互協(xié)調(diào)合作。

1.3組織效能的概念

組織效能是指加強(qiáng)員工之間的相互聯(lián)系，提高企業(yè)的凝聚力，有制度、規(guī)范的管理員工，以為企業(yè)的正常運(yùn)作提供保障，對企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以最大程度的擴(kuò)大企業(yè)的利益。組織效能是由組織目標(biāo)來決定的，目標(biāo)完成程度越高，效能就越高。

二、戰(zhàn)略性人力資源管理影響組織效能

2.1對組織文化的影響

實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理的關(guān)鍵是企業(yè)文化，構(gòu)建良好企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)組織效能的核心需要。為了構(gòu)建協(xié)調(diào)的企業(yè)文化，人力資源管理部門在選擇員工的過程中會將是否適合企業(yè)的發(fā)展以及符合企業(yè)文化需求作為考量標(biāo)準(zhǔn)之一，這是從根本上滿足企業(yè)文化需求的保障。在實(shí)際的工作過程中，為了使員工的價(jià)值觀進(jìn)一步符合企業(yè)文化的需求，人力資源管理部門會不定時(shí)安排培訓(xùn)，從對新員工價(jià)值觀的引導(dǎo)到對老員工價(jià)值觀的鞏固，由淺入深地進(jìn)行企業(yè)文化的維護(hù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化最大程度的發(fā)展和進(jìn)步。與員工的溝通和交流、對于員工的薪酬設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)以及對其獎(jiǎng)勵(lì)制度等都是人力資源管理部門需要把握的工作重點(diǎn)，人力資源部門人員以所收集到的上述信息為媒介，對員工行為進(jìn)行掌握，員工以人力資源部門所提供的信息為基礎(chǔ)，對自身行為進(jìn)行查找，進(jìn)而調(diào)節(jié)自己的步伐，更好適應(yīng)企業(yè)的文化。組織文化不僅可以幫助員工盡快融入和適應(yīng)組織生活，同時(shí)也在無形中構(gòu)建了一個(gè)互相交流甚至參與管理的平臺。對于老員工，組織文化是反思自身、衡量自身規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展方向和步伐是否一致的方法，也是幫助老員工實(shí)現(xiàn)更大組織效能的有效手段。對于企業(yè)的管理人員尤其是高層管理者來說，組織文化是評判一個(gè)員工行為的標(biāo)桿，也是管理者衡量企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)的基石。只有讓所有員工深入透徹地了解企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，并以此為衡量標(biāo)準(zhǔn)，約束自身行為向著正確的方向進(jìn)行，才能在鼓舞員工的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效能的大幅提升。

2.2對組織承諾的影響

員工對企業(yè)的第一印象往往影響員工之后的行為，而企業(yè)在對員工進(jìn)行招聘和選擇時(shí)，許多行為都會在有形或無形中改變員工對企業(yè)的印象，比如選拔方式是否公開透明，選擇標(biāo)準(zhǔn)是否公平，人力資源對于不同部門員工的態(tài)度和行為等，而這些行為都構(gòu)成了企業(yè)的組織承諾。對于一個(gè)企業(yè)而言，員工培訓(xùn)是其所能獲得的最好福利，通過員工培訓(xùn)，企業(yè)職工可以深刻明白和了解企業(yè)是否將人才的發(fā)展放在重要的位置上，企業(yè)是否堅(jiān)持以人為本的理念直接影響員工的工作行為，企業(yè)的未來規(guī)劃內(nèi)容是否對員工的發(fā)展以及職業(yè)規(guī)劃有利，都會影響企業(yè)的承諾效用。此外，公司的獎(jiǎng)懲制度對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)承諾來說至關(guān)重要，企業(yè)所設(shè)立獎(jiǎng)懲制度是否公平合理，企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)懲措施時(shí)是否公正，這些因素都會從一定程度上反映出公司的組織承諾以及員工對于公司組織承諾的評價(jià)。在企業(yè)，員工行為直接影響企業(yè)的發(fā)展，而員工的所有行為都取決于態(tài)度，因而，組織效能最直接的體現(xiàn)形式就是員工對于組織承諾的認(rèn)可程度的結(jié)果。

三、基于戰(zhàn)略性人力資源管理提高組織效能的途徑

3.1實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工價(jià)值觀的統(tǒng)一，增強(qiáng)組織文化

企業(yè)的人力資源管理部門在進(jìn)行人力資源管理的過程中，要依靠發(fā)展的眼光進(jìn)行戰(zhàn)略性部署，要始終將員工放在第一位，堅(jiān)持以人為本的原則不動搖。將員工自身發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來找到雙方的相同點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工價(jià)值之間的一致，這樣可以大幅度提高企業(yè)組織效能。另外，要加強(qiáng)員工之間協(xié)同配合的能力，促進(jìn)員工對于組織管理的參與程度，為企業(yè)的發(fā)展提出自己的意見和建議，利用自己的專業(yè)知識和技能幫助企業(yè)更好的成長。

3.2落實(shí)組織承諾

企業(yè)承諾和企業(yè)文化的加強(qiáng)是保障戰(zhàn)略性人力資源管理下的組織效能實(shí)現(xiàn)程度的根本，企業(yè)只有在考察自身具體情況的基礎(chǔ)上制定符合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，選擇符合自身企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性人力資源管理方式方法，才能使企業(yè)的組織效能發(fā)揮到更大的程度。其次，企業(yè)要加強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)員工之間協(xié)調(diào)配合的能力的提高，使員工緊密團(tuán)結(jié)起來，在形成企業(yè)歸屬感的同時(shí)使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出其最大的效力。企業(yè)的組織承諾直接影響員工的忠誠度，只有員工形成堅(jiān)定的忠誠感，才會有為企業(yè)奉獻(xiàn)力量的動力，才會有與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)承受力，才會在工作中更好地發(fā)揮個(gè)人的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)組織承諾是員工主動提高自身能力的外動力，員工加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提高和學(xué)習(xí)新知識的主動性，能夠與時(shí)俱進(jìn)，才能真正提高組織效能。

四、結(jié)語

戰(zhàn)略性人力資源管理能夠提高員工的積極性，促進(jìn)各部門的相互協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而提高企業(yè)的綜合競爭力，使得企業(yè)的效益最大化。而良好的組織效能體現(xiàn)了企業(yè)良好的管理效率，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化，激烈的市場競爭中，企業(yè)要加快人才建設(shè)，尤其是戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施，能夠幫助企業(yè)提高競爭力，提高組織效能，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要充分利用戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)組織效能的促進(jìn)作用，從各方面完善戰(zhàn)略性人力資源管理體系，從而提高組織效能，提高企業(yè)的競爭力。

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