古籍保護(hù)文化志愿服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與對策

摘要：古籍保護(hù)文化志愿服務(wù)是全國古籍保護(hù)工作體系中的重要組成部分，對調(diào)動和引導(dǎo)社會力量參與古籍保護(hù)具有重要意義。文章對古籍保護(hù)文化志愿服務(wù)的開展意義與現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、剖析問題、提出對策。

關(guān)鍵詞：古籍保護(hù);文化志愿服務(wù);發(fā)展對策

中圖分類號：G251?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

DOI： 10.13897/j.cnki.hbkjty.2021.0100

0?引言

在弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、推動文化志愿服務(wù)廣泛深入開展的時代背景下，古籍保護(hù)文化志愿服務(wù)發(fā)展迅速、漸具規(guī)模。2007年“中華古籍保護(hù)計劃”啟動，這是我國歷史上首次由國家主持開展的全國性古籍保護(hù)工程，古籍保護(hù)、利用、開發(fā)、宣傳有了全面科學(xué)的提升。2016年7月14日文化部頒發(fā)《文化志愿服務(wù)管理辦法》，準(zhǔn)確定義了文化志愿者的內(nèi)涵、志愿精神及服務(wù)原則，推動文化志愿服務(wù)規(guī)范化、制度化。2017年頒布的《公共圖書館法》在第四章第四十一條和第四十六條分別具體明確了古籍保護(hù)和志愿服務(wù)的目標(biāo)要求[1]。一系列的保護(hù)工程、政策辦法、法律制度的推出實(shí)施，為古籍保護(hù)文化志愿服務(wù)提供了充足的動力與支持。借時代東風(fēng)，古籍保護(hù)文化志愿服務(wù)（以下簡稱“古籍志愿服務(wù)”）近年活動開展內(nèi)容豐富、形式多元，但在實(shí)踐發(fā)展過程中也顯現(xiàn)出一些問題。本文就目前古籍志愿服務(wù)開展?fàn)顩r，進(jìn)行歸納與研究，探討其中的問題與局限，提出發(fā)展對策。

1?古籍志愿服務(wù)開展的意義及發(fā)展模式

1.1?古籍志愿服務(wù)開展的意義與成效

古籍志愿者作為古籍保護(hù)工作一支重要社會力量，意義重大。隨著全國古籍保護(hù)計劃的深入推進(jìn)，傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化活動的豐富開展，保護(hù)工作多點(diǎn)開花，人才緊缺問題更為突出。人才隊伍是做好古籍保護(hù)工作的關(guān)鍵，但專業(yè)隊伍的建設(shè)周期較長，引入志愿服務(wù)可以很好的緩解這一問題。古籍保護(hù)因行業(yè)門檻高，學(xué)科性強(qiáng)等性質(zhì)使其志愿服務(wù)帶有較強(qiáng)的專業(yè)志愿服務(wù)屬性。專業(yè)志愿服務(wù)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向和優(yōu)勢資源的結(jié)合，通過專業(yè)力量的“跨界”參與，以低成本幫助社會群體和機(jī)構(gòu)獲得直接、專業(yè)的指導(dǎo)和解決方案，彌補(bǔ)其專業(yè)人才的匱乏和專業(yè)能力的不足[2]。古籍志愿服務(wù)的開展有效緩解了這種人力資源不足與保護(hù)事業(yè)任務(wù)繁重的矛盾。例如云南對現(xiàn)存傣族文獻(xiàn)的整理工作，因掌握該類文字的從業(yè)人員少，文獻(xiàn)釋讀困難，云南省古籍保護(hù)中心從社會上招募了一批能夠辨識新老傣文的古籍保護(hù)志愿者，包括傣文專家學(xué)者，有效地緩解了人力不足的問題[3]。

此外，總體考察，古籍志愿者構(gòu)成仍是以高校學(xué)生為主體。這是一個思想活躍的年輕群體，他們具有良好的教育基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，同時有很強(qiáng)的自主意識和創(chuàng)新能力，能夠用旺盛的創(chuàng)造力，為古籍保護(hù)事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供新思路。同時有力帶動社會大眾參與到古籍保護(hù)中來，是宣揚(yáng)傳統(tǒng)文化的重要力量。

古籍志愿服務(wù)成功開展，取得了良好的社會效益和文化影響。2016年，“中華古籍普查文化志愿服務(wù)行動”被評選為文化部 “文化志愿服務(wù)活動典型案例”;2017年，吉林、云南、新疆三省區(qū)的古籍志愿者活動被列入文化部“春雨工程——全國文化志愿者邊疆行”重點(diǎn)需求項目;2018年，“中華古籍普查文化志愿服務(wù)行動”在中央宣傳部、中央文明辦開展的全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個100”先進(jìn)典型評選表彰活動中，被評為“最佳志愿服務(wù)項目”。

1.2?古籍志愿服務(wù)的模式

筆者通過對公共圖書館網(wǎng)站上志愿服務(wù)信息調(diào)查、翻檢近年期刊報紙關(guān)于志愿活動的研究與實(shí)時報道，輔以搜索引擎查找進(jìn)行補(bǔ)充，對古籍志愿服務(wù)活動情況進(jìn)行歸納分析。古籍志愿服務(wù)以服務(wù)形式和內(nèi)容為依準(zhǔn)，可劃分為三類模式：一是有組織、具規(guī)模的志愿服務(wù)品牌項目，通常圍繞古籍保護(hù)工作計劃的重點(diǎn)方向開展;二是崗位服務(wù)及宣傳推廣活動，與公共圖書館基本職能相結(jié)合;三是古籍文獻(xiàn)整理開發(fā)項目，這一類形式新、開展少、平臺要求高。以下分別對三類模式進(jìn)行介紹：

1.2.1?志愿服務(wù)品牌項目

志愿服務(wù)項目通常是有明確的周期性、目標(biāo)性。在范圍、時間、成本三方面以科學(xué)的方法實(shí)現(xiàn)三者的平衡并達(dá)成項目交付成果[4]。項目品牌化后，在時間框架里制定長期計劃，有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。古籍志愿服務(wù)在這一模式下開展的最典型的案例是“中華古籍普查文化志愿服務(wù)行動”。

全國古籍普查是古籍保護(hù)的基礎(chǔ)性工作，是古籍搶救、保護(hù)與利用工作的重要環(huán)節(jié)[5]。其目的是全面摸清全國古籍存藏情況，并為中華古籍總目編纂和進(jìn)一步保護(hù)性開發(fā)提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我國古籍保護(hù)工作起步晚、基礎(chǔ)弱、專業(yè)人才隊伍匱乏等問題，普查登記進(jìn)展緩慢[6]。針對這些情況，2015年中華古籍保護(hù)協(xié)會與各地古籍保護(hù)中心合作，利用多年來建立的文化志愿體系，在普查中引入文化志愿服務(wù)，幫助和推動古籍普查工作的開展。中國古籍保護(hù)協(xié)會組織高校文史專業(yè)師生參與古籍普查，開展“中華古籍普查文化志愿服務(wù)行動”。由2015年至2020年，六年間全國21個省（市區(qū)）209家受援單位，參與的志愿者1 250人，完成161萬冊（件）古籍（包括碑帖拓片）的普查[7]。志愿者的加入極大解決了基層收藏單位古籍藏量豐富但專業(yè)人員不足的問題，消耗了堆積的古籍存量。

我國古籍主要存藏于公共圖書館系統(tǒng)，各地古籍保護(hù)中心掛靠在省級圖書館。目前志愿服務(wù)多由保護(hù)中心和圖書館承擔(dān)具體的組織募集工作，志愿者以高校學(xué)生為主。由保護(hù)中心組織專家對志愿者進(jìn)行古籍普查著錄、書影制作等培訓(xùn)。基于古籍普查登記并不是專業(yè)的古籍編目[8]，登記目錄具有客觀反映藏書家底的登記賬性質(zhì)。通過這種培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)志愿者短期內(nèi)掌握古籍普查的基本技能是具備可能性與實(shí)操性的，服務(wù)取得的巨大成果也印證了這一點(diǎn)。

在古籍普查志愿服務(wù)結(jié)束后，各地保護(hù)中心進(jìn)行總結(jié)表彰，為志愿者頒發(fā)社會實(shí)踐證書，這一行動的開展為古籍保護(hù)志愿服務(wù)打造品牌、項目化提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)人才儲備專業(yè)化程度，是非常成功的案例。

1.2.2?崗位服務(wù)及宣傳推廣活動

古籍保護(hù)崗位服務(wù)及宣傳推廣活動更貼近基層民眾的文化需求，有周期短、服務(wù)日?；忍攸c(diǎn)，多立足于各地公共圖書館的基礎(chǔ)文化服務(wù)。開展范圍限于本館本地區(qū)，服務(wù)類型主要有咨詢服務(wù)、古籍日常保護(hù)工作、借閱、代查代抄等工作;宣傳推廣服務(wù)，如古籍公益性展覽的布置、講解、導(dǎo)覽;古籍修復(fù)技藝展演的輔助、宣傳。這一類志愿服務(wù)在全國各省古籍保護(hù)中心、公共圖書館已經(jīng)廣泛開展，并有了完善的運(yùn)行模式。

此類活動志愿者招納范圍寬泛，專業(yè)要求多樣化，既有文獻(xiàn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，也招納掌握一定古籍修復(fù)技藝、新媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化技術(shù)、設(shè)計專業(yè)的志愿者。志愿者培訓(xùn)側(cè)重基礎(chǔ)的崗位培訓(xùn)，要求志愿者能掌握古籍保護(hù)的簡單知識。

1.2.3?古籍整理開發(fā)

古籍整理與出版是古籍再生性保護(hù)的重點(diǎn)工作。整理開發(fā)層面的古籍保護(hù)工作可以吸納專業(yè)志愿者參加。典型的案例是中華書局《中華大藏經(jīng)續(xù)編》審校項目，引入社會力量參與。2018年中華書局從社會上招募志愿者，用眾包的方式審?！吨腥A大藏經(jīng)續(xù)編》。志愿者通過中華書局?jǐn)?shù)字化古籍整理校對平臺，在線接受任務(wù)。志愿者對照藏經(jīng)底本，審閱文獻(xiàn)，在校對平臺上修改錯訛，書局編輯借助平臺版本對比功能來審查志愿者的修改記錄，判斷校改內(nèi)容是否合格。最終900多名志愿審校者完成了《續(xù)藏》審校任務(wù)，并且質(zhì)量全部達(dá)標(biāo)[9]。

此類模式招募的古籍志愿者熱愛傳統(tǒng)文化、具備古典文獻(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，文化層次較高，部分為專家志愿者。如中華書局眾包形式審校古籍的志愿者有大學(xué)生、出版社編輯、律師、教師，及國外留學(xué)生。

這類模式的出現(xiàn)為古籍志愿服務(wù)提供了新方向，創(chuàng)新了服務(wù)形式，拓深了服務(wù)維度。但其開展對平臺要求高，對項目內(nèi)容把控需要更為精準(zhǔn)，要求志愿者不但要有深厚的文字學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)功底，對數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)移動平臺也要有掌握，所以目前開展的案例并不多。

2?古籍志愿服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

審視古籍志愿服務(wù)，發(fā)展迅速但過程中仍存在問題。首先，古籍保護(hù)是一項學(xué)科交叉度大、專業(yè)性強(qiáng)的工作，對志愿者的文化水平和專業(yè)要求較高。第二，全國各收藏單位的古籍多年來處于秘藏狀態(tài)，不是從事學(xué)術(shù)研究的人則接觸極少，行業(yè)相對封閉。這些局限性在一定程度上限制了志愿服務(wù)開展的規(guī)?；徒M織化程度，導(dǎo)致在志愿服務(wù)的拓展和管理機(jī)制中部分問題突出。

2.1?服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展不夠

在社會經(jīng)濟(jì)文化急速發(fā)展的今天，大眾文化需求多樣化，希望在傳統(tǒng)文化中尋求精神家園。目前，文化志愿者的服務(wù)崗位以館內(nèi)服務(wù)與管理為主，服務(wù)內(nèi)容單一。根據(jù)對全國各級公共圖書館的調(diào)查分析，基礎(chǔ)性服務(wù)崗位是公共圖書館志愿者服務(wù)的主要崗位，省級占比 86.82%、市縣級占比53.10% ;特色服務(wù)或較強(qiáng)專業(yè)能力的服務(wù)項目則涉及較少[10]。古籍保護(hù)由于專業(yè)性限制及社會受眾面窄（主要面對是從事文獻(xiàn)研究的學(xué)術(shù)型讀者），大眾的古籍志愿服務(wù)參與度弱，目前是以日?；A(chǔ)服務(wù)和文化宣傳的開展為主。在全國古籍普查基本告一段落情況下，對項目性古籍志愿行動的開展有待進(jìn)一步挖掘。志愿服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新層面不夠，渠道有限，容易導(dǎo)致知識服務(wù)與文化宣揚(yáng)的職能產(chǎn)生割裂、斷層。

2.2?組織化程度低

文化志愿服務(wù)還未從圖書館志愿服務(wù)中細(xì)分出來[11]。2017年中國古籍保護(hù)協(xié)會古籍保護(hù)志愿服務(wù)專業(yè)委員會暨文化志愿者聯(lián)合會成立，這是我國首次成立全國性古籍保護(hù)志愿服務(wù)組織，但地方性的古籍志愿組織或者分支機(jī)構(gòu)還沒有廣泛建立起來，全國大部分地區(qū)古籍志愿者組織仍在原有的圖書館志愿體系中，沒有獨(dú)立。中國古籍保護(hù)協(xié)會組織志愿者力量主要是與各省古籍保護(hù)中心、省級公共圖書館協(xié)作，與高校、民間組織互動合作相對不緊密。這些都影響到古籍志愿服務(wù)的統(tǒng)籌和交流。要想實(shí)現(xiàn)古籍志愿服務(wù)豐富有效開展，現(xiàn)有的組織建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

2.3?管理機(jī)制待完善

2.3.1?管理平臺沒有建立

早期國內(nèi)專業(yè)的文化志愿服務(wù)網(wǎng)站建設(shè)一直不足。近年公共圖書館的文化志愿服務(wù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化成為必然趨勢，很多圖書館增設(shè)了志愿服務(wù)專欄。31家省級公共圖書館中，有10家圖書館建有獨(dú)立志愿服務(wù)網(wǎng)站或網(wǎng)頁設(shè)志愿服務(wù)欄目[12]。但也可以看出占比仍較小，而專業(yè)性的志愿服務(wù)平臺更少。全國及各省的古籍保護(hù)志愿者注冊招募平臺的構(gòu)建還不完善。像中國古籍保護(hù)協(xié)會網(wǎng)站上的“志愿者注冊系統(tǒng)”仍在開發(fā)建設(shè)當(dāng)中，各省古籍保護(hù)志愿者平臺也沒有單獨(dú)建立。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下沒有專門的招募平臺進(jìn)行志愿活動的發(fā)布與招募，大多數(shù)活動的發(fā)布與招募局限在高校文史類師生，限制了民間力量的挖掘。圖書館開展的活動多為臨時招募，人員流動大，范圍窄，影響之后培訓(xùn)、實(shí)施、評估、激勵等一系列工作環(huán)節(jié)。

2.3.2?培訓(xùn)內(nèi)容形式單一

培訓(xùn)是志愿者管理不可缺少的組成部分，內(nèi)容有通識培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等。目前古籍志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容多數(shù)情況下限于崗位知識，時間短，偏重通識培訓(xùn)。這種形式見效快，能迅速幫助志愿者達(dá)成崗位目標(biāo)任務(wù)。但對志愿者開展的專業(yè)培訓(xùn)較少。專業(yè)培訓(xùn)建立在通識培訓(xùn)基礎(chǔ)之上，在志愿者的專業(yè)技能方面要求更高。古籍保護(hù)專業(yè)技能方面需要版本學(xué)、目錄學(xué)、文字學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)等多學(xué)科知識技能的綜合研修。工作中除理論知識，還需大量實(shí)際操作才能達(dá)到工作要求。以普查為例，培訓(xùn)時間過短，易造成對古籍普查工作認(rèn)識不深刻、規(guī)則了解不深入和平臺操作不熟悉等問題[14]。目前古籍志愿者培訓(xùn)形式趨同，整合性知識培訓(xùn)不多，多為短期突擊式，效果會有折扣。沒有一支專業(yè)性強(qiáng)的志愿隊伍是拓深古籍志愿服務(wù)的一大障礙。

2.3.3?激勵機(jī)制簡單

“激勵是管理的核心”[15]。完善的激勵機(jī)制能夠幫助志愿者成長，提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固志愿者隊伍。古籍志愿者多數(shù)是出于對傳統(tǒng)文化的興趣與熱愛而來，但在實(shí)際古籍保護(hù)活動中常因知識儲備不足、工作技能欠缺、繁重任務(wù)壓力或服務(wù)環(huán)境的艱難而受挫。同時自身有流動性強(qiáng)的屬性，所以隊伍組成不穩(wěn)定。激勵是吸引、留住志愿者的重要措施。必要的激勵措施能夠提升志愿者服務(wù)的積極性，增加其成就感。目前古籍志愿服務(wù)活動的激勵機(jī)制較為簡單，對大部分志愿者通常進(jìn)行總結(jié)表彰、頒發(fā)實(shí)踐證書等[16]。社會激勵和自我激勵有限，無法最大限度調(diào)動志愿者能動性。

3?古籍保護(hù)志愿服務(wù)發(fā)展對策及建議

3.1?拓展志愿服務(wù)渠道，推動品牌項目規(guī)劃

數(shù)字時代古籍保護(hù)引入志愿服務(wù)的方向和途徑很多，保護(hù)、開發(fā)、利用、宣傳等方面都有志愿服務(wù)介入空間。古籍志愿服務(wù)擴(kuò)展參與范圍，應(yīng)在文化傳播、宣傳推廣、古籍開發(fā)上多做思考。

第一，渠道多元，豐富服務(wù)內(nèi)容。在展覽宣傳、文化普及上繼續(xù)深入拓展，可結(jié)合近年開展的“古籍修復(fù)技藝進(jìn)校園”“中華傳統(tǒng)曬書”“我們的中國夢 文化進(jìn)萬家——文化文藝小分隊下基層活動”等系列活動，積極召集古籍志愿者參與進(jìn)來，分擔(dān)布置、講解、導(dǎo)覽等工作，參與到保護(hù)宣傳、修復(fù)展演等活動中。同時加強(qiáng)古籍志愿者參與文化志愿者經(jīng)驗(yàn)交流活動、組織文化志愿理論研究等其他公益性文化服務(wù)。

第二，利用現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)，調(diào)動學(xué)術(shù)類志愿者，拓展服務(wù)深度?，F(xiàn)今人們的信息、思想交流通常在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行。志愿服務(wù)活動的通知、招募、開展可以通過移動應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺上進(jìn)行，打破空間限制，吸引更多社會力量參與進(jìn)來。目前，古籍志愿者不僅限于高校學(xué)生，還有具備文史學(xué)術(shù)素養(yǎng)的退休人員和愛好者。通過平臺的建立，方便把更多的人吸引進(jìn)來，豐富隊伍，拓寬視角。在數(shù)字化時代，貼合時代特征的志愿服務(wù)形式可以突破圈層限制，空間局限，將保護(hù)工作邁向更廣闊天地。

第三，開展調(diào)研，找到古籍保護(hù)志愿服務(wù)和公益活動的重點(diǎn)方向，推動志愿服務(wù)品牌化、項目化。志愿服務(wù)項目化運(yùn)作能滿足古籍保護(hù)工作這種大規(guī)模、有組織地開展服務(wù)活動的社會需求。全國古籍普查登記工作趨于結(jié)束，古籍保護(hù)協(xié)會可繼續(xù)組織專業(yè)志愿者開展如少數(shù)民族文獻(xiàn)、民國線裝書普查及民間文獻(xiàn)收藏等志愿支持行動，形成服務(wù)品牌下的項目細(xì)分，延伸服務(wù)領(lǐng)域，推動和促進(jìn)項目體系構(gòu)建。

3.2?建立獨(dú)立平臺，加強(qiáng)多方聯(lián)合

各地古籍保護(hù)中心應(yīng)推動設(shè)立古籍志愿者獨(dú)立的注冊系統(tǒng)或者在圖書館主頁上設(shè)立專欄，建立儲備性招募的通道，促進(jìn)志愿人才隊伍穩(wěn)步發(fā)展。如果已有志愿者管理平臺，可創(chuàng)建獨(dú)立的注冊分支，通過專業(yè)要求、學(xué)力要求進(jìn)行篩選，避免志愿者隨意注冊。各地保護(hù)中心與圖書館應(yīng)加強(qiáng)與高校的橫向聯(lián)系，開展合作，在志愿者招募、培訓(xùn)和管理上形成聯(lián)動機(jī)制。同時根據(jù)古籍保護(hù)工作的內(nèi)容編制《古籍保護(hù)志愿者管理手冊》，設(shè)置專職的古籍志愿者管理人員和管理部門。

3.3?科學(xué)規(guī)劃古籍志愿者培訓(xùn)

志愿服務(wù)不斷拓展，必然對志愿者的知識技能要求更高、專業(yè)度更深。古籍志愿者專業(yè)性培訓(xùn)需要結(jié)合實(shí)際、科學(xué)合理規(guī)劃。建議整合圖書館與高校各自優(yōu)勢資源，協(xié)同合作，短期培訓(xùn)與長期培養(yǎng)并行，實(shí)現(xiàn)志愿者培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合。

古籍保護(hù)計劃實(shí)施以來，古籍行業(yè)的從業(yè)人員培訓(xùn)活動逐年增多，重復(fù)性增加。以遼寧省開展的古籍在職培訓(xùn)情況來看，這種趨勢比較明顯。根據(jù)統(tǒng)計，遼寧全省從事古籍相關(guān)工作人員有近200人，累計培養(yǎng)古籍保護(hù)人員500余人次，培訓(xùn)基本覆蓋了省內(nèi)古籍從業(yè)人員。在這種形勢下，業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源可向志愿者傾斜，各地古籍保護(hù)中心可以根據(jù)本地實(shí)際情況，組織、聘請資深古籍專家授課，開展實(shí)踐操作培訓(xùn)，有條件的可以吸收具有古典文獻(xiàn)學(xué)基礎(chǔ)或者掌握一定修復(fù)技能的志愿者進(jìn)入行業(yè)培訓(xùn)范圍。在長期培養(yǎng)方面，公共圖書館可與高校加強(qiáng)合作，發(fā)揮高校的教學(xué)科研優(yōu)勢，以圖書館提供實(shí)踐基地的方式，實(shí)現(xiàn)社會實(shí)踐和專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合。此外，培訓(xùn)方向上注意按服務(wù)需求開展，科學(xué)分層，日常性志愿服務(wù)不需要一味求深，避免資源浪費(fèi)。

3.4?多種激勵方式結(jié)合

合理有效的激勵機(jī)制能夠促進(jìn)古籍志愿者由短期加入向長期參與轉(zhuǎn)化，維持熱情，鞏固擴(kuò)大隊伍。志愿服務(wù)除提供安全環(huán)境、食宿保障等物質(zhì)激勵，更應(yīng)在精神層面讓志愿者得到滿足。

3.4.1?知識激勵

古籍志愿者通常是具有文獻(xiàn)學(xué)背景的高校師生，參加志愿服務(wù)具有充分的求知動機(jī)。志愿者希望為古籍保護(hù)貢獻(xiàn)一份力量的同時，對自身知識儲備和學(xué)術(shù)水平提升也大有希冀。因此志愿服務(wù)培訓(xùn)中應(yīng)多請一些資深古籍從業(yè)者、業(yè)內(nèi)學(xué)者專家相助輔導(dǎo)，無論是基礎(chǔ)的查閱服務(wù)，還是古籍藏、編、研、修都應(yīng)讓志愿者多接觸，定期開展古籍文獻(xiàn)編目、版本知識授課，幫助志愿者克服服務(wù)中遇到的知識壁壘，在改善提高古籍志愿服務(wù)質(zhì)量的同時，提升志愿者在志愿服務(wù)中的收獲感和價值感。

3.4.2?榮譽(yù)激勵

合理設(shè)置榮譽(yù)獎勵制度，對志愿服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予肯定。其榮譽(yù)獎勵可以包含授予志愿者服務(wù)證書;設(shè)立不同層級的表彰獎項;將優(yōu)秀志愿者納入古籍志愿服務(wù)管理隊伍;宣傳報道優(yōu)秀個人事跡等。加大活動的社會宣傳推廣，營造良好社會氛圍，帶動公眾關(guān)注古籍保護(hù)，幫助志愿者獲得社會榮譽(yù)感、社會認(rèn)同感。

4?結(jié)語

古籍保護(hù)文化志愿服務(wù)蓬勃開展，與“中華古籍保護(hù)計劃”順利實(shí)施相輔相成，相互助力，其發(fā)展在實(shí)踐探索中有巨大潛力和無限空間。新時代的古籍保護(hù)文化志愿服務(wù)應(yīng)與時俱進(jìn)、順勢而為，搭建專業(yè)平臺，完善工作機(jī)制，積極引導(dǎo)社會力量，將公益活動深深扎根到古籍保護(hù)之中，為古籍保護(hù)事業(yè)貢獻(xiàn)力量，助力中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承與創(chuàng)新。

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作者簡介：王蕾（1980?），女，遼寧省圖書館古籍文獻(xiàn)中心副研究館員。研究方向：版本目錄學(xué)、古籍整理。

（收稿日期：2021-07-28?責(zé)任編輯：張長安）