胡金秀(陜西陜化煤化工集團(tuán)有限公司,陜西 華州 714100)
數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)具有較快的發(fā)展能力,廣泛分布在各個(gè)行業(yè)中,能夠增強(qiáng)企業(yè)工作效能,借助智能信息處理功能,有效收集紙張、錄音制品等資源,整合成具有可讀性的圖片、文字、聲樂等資源,便于數(shù)字化存儲(chǔ)與使用。隨著信息技術(shù)的不斷深入,做好企業(yè)檔案管理的數(shù)字化建設(shè)非常重要,不僅可以給檔案利用者帶來極大的便利,也能為企業(yè)自身的發(fā)展帶來新的研究成果。在化工企業(yè)檔案管理工作中,融合數(shù)字化技術(shù),能夠提升企業(yè)檔案管理工作效率,為其檔案管理工作有序發(fā)展提供技術(shù)支持。
檔案的數(shù)字化管理,就是借助當(dāng)下的電子信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、掃描傳真技術(shù)、信息存儲(chǔ)技術(shù)等,將檔案信息以計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備進(jìn)行上傳和處理,以數(shù)據(jù)庫的方式存儲(chǔ)技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行數(shù)字信息的傳輸與共享,共同形成了數(shù)字化新檔案管理系統(tǒng),極大地提升了檔案管理的效率和質(zhì)量。建設(shè)企業(yè)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng),則要推進(jìn)落實(shí)企業(yè)檔案的數(shù)字化,將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案通過數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息檔案,以信息管理軟件為操作功能界面,對(duì)數(shù)字檔案進(jìn)行收集、整合、利用。在使用數(shù)字化檔案時(shí),通過專門的管理軟件,進(jìn)行信息的檢索、編輯、更改及傳遞、共享,為企業(yè)檔案管理效率的提升及為客戶快速便捷服務(wù)提供便利條件[1]。
第一,提高工作效率。在紙質(zhì)檔案的實(shí)際管理中,化工企業(yè)大都采取人工方式完成信息的整理和編排。數(shù)字化時(shí)代,信息技術(shù)成為檔案管理的主要工作手段。立足信息技術(shù),收集、整理、編排信息不僅可以提升工作效率,也能降低失誤率,進(jìn)而從整體上提升化工企業(yè)的檔案管理水平,推動(dòng)化工企業(yè)的良性發(fā)展。第二,管理流程規(guī)范化。雖然采取人工管理模式也可以保證信息的準(zhǔn)確性,但卻無法規(guī)范管理流程,而基于信息技術(shù)的現(xiàn)代化管理手段,則可以輕松解決這一問題。除此以外,電子檔案是當(dāng)下企業(yè)檔案發(fā)展的主要方向,先進(jìn)的管理系統(tǒng)可以提前預(yù)設(shè)流程,完成管理。第三,降低成本。將傳統(tǒng)的檔案管理數(shù)字化,借由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)字化技術(shù)與相關(guān)設(shè)備就可實(shí)現(xiàn),不再需要紙質(zhì)材料,也不用印刷,節(jié)省了紙張,減少了人工及耗材,從而降低檔案管理的成本,自然就相應(yīng)地提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。第四,提升檔案利用率。將檔案管理數(shù)字化可以快速的檢索、調(diào)用檔案信息,提高了檔案的利用效率[2]。同時(shí),借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案的共享,企業(yè)內(nèi)不同部門、不同人員只要有檔案管理的權(quán)限,就可以在自己的辦公室或者移動(dòng)端上進(jìn)行檔案管理,省時(shí)省力。
長(zhǎng)時(shí)間以來,化工企業(yè)的任務(wù)全部放在經(jīng)濟(jì)效益的提升上,檔案管理工作完全處于邊緣地帶。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的忽視,導(dǎo)致化工企業(yè)依然采用紙質(zhì)檔案管理模式,即便部分化工企業(yè)嘗試發(fā)展數(shù)字化檔案,但因?qū)I(yè)管理人員缺乏,化工企業(yè)檔案管理的數(shù)字化建設(shè)一直處于擱置狀態(tài),企業(yè)采購的計(jì)算機(jī)、先進(jìn)的系統(tǒng)完全成了擺設(shè),進(jìn)而造成資源浪費(fèi)。
信息技術(shù)的發(fā)展及其在化工企業(yè)檔案管理中的應(yīng)用,推動(dòng)了企業(yè)檔案管理的數(shù)字化發(fā)展,因此,化工企業(yè)的檔案保管、信息儲(chǔ)存以及檔案信息利用方面都發(fā)生了改變。原有管理模式無法滿足當(dāng)前信息時(shí)代的需求,所以化工企業(yè)要立足自身情況,制定全新的檔案發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。但化工企業(yè)受內(nèi)外部因素的影響,至今沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化管理模式,檔案管理者只能摸索前進(jìn)。因此檔案管理者有時(shí)無法明確自身的義務(wù),甚至忽視管理流程,影響了化工企業(yè)檔案管理的數(shù)字化發(fā)展[3]。
化工企業(yè)檔案管理的數(shù)字化建設(shè)之所以緩慢,有一個(gè)根本性的原因,即關(guān)鍵技術(shù)落后。首先,檔案數(shù)字化軟件不規(guī)范,而且眾多軟件之間存在相互排斥的問題,很多軟件無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讀出關(guān)鍵信息。其次,化工企業(yè)數(shù)字化檔案的保存是亟須解決的問題,通常情況下,電腦空間儲(chǔ)存有一定限度,需要載體完成檔案信息的儲(chǔ)存[4]。一般化工企業(yè)檔案管理者會(huì)采取硬盤這一載體進(jìn)行檔案信息的保存,但這些檔案信息的載體存在空間、壽命的局限性,無法大規(guī)模保存檔案信息,影響了化工企業(yè)的檔案管理數(shù)字化建設(shè)。在信息技術(shù)快速發(fā)展、不斷更新的今天,很多儲(chǔ)存介質(zhì)因技術(shù)落后無法及時(shí)讀取,阻礙了檔案管理的數(shù)字化發(fā)展。
要想加快化工企業(yè)檔案管理的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程,必須從思想上重視起來。唯有如此,才能讓數(shù)字化檔案管理貫穿化工企業(yè)的人事管理、科技研究、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,才能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性。另外,企業(yè)要加大資金投入力度,只有做好充足的資金準(zhǔn)備,才能購進(jìn)先進(jìn)的硬軟件設(shè)備,才能做好檔案管理工作人員的培訓(xùn),這是推動(dòng)化工企業(yè)檔案管理數(shù)字化建設(shè)的有效前提。
數(shù)字化時(shí)代,巧用電子文檔保存檔案信息是企業(yè)檔案管理的發(fā)展趨勢(shì),為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,必須改革當(dāng)下企業(yè)的紙質(zhì)檔案管理模式,加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),實(shí)現(xiàn)化工企業(yè)紙質(zhì)檔案的數(shù)字化發(fā)展。與此同時(shí),除了大力推進(jìn)檔案的數(shù)字化發(fā)展之外,還要對(duì)企業(yè)既定的檔案進(jìn)行數(shù)字化管理。從化工企業(yè)的發(fā)展視角來看,化工企業(yè)具有歷史時(shí)間長(zhǎng)、檔案歷史多、管理復(fù)雜等現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)[5]。為了降低工作難度,對(duì)原有檔案進(jìn)行分類整理,要根據(jù)檔案的重要程度、使用率將其劃分為若干等級(jí),從最高級(jí)別的檔案開始逐步擴(kuò)散到一般檔案,最終確?;て髽I(yè)紙質(zhì)檔案全部實(shí)現(xiàn)電子化管理。在這一過程中,必須堅(jiān)持電子檔案和紙質(zhì)檔案高度一致的原則,力保信息的準(zhǔn)確性、完整性。
為了加快化工企業(yè)檔案管理的數(shù)字化進(jìn)程,必須打破現(xiàn)有的雙模式管理(紙質(zhì)管理+電子管理),以落實(shí)數(shù)字時(shí)代對(duì)檔案管理的實(shí)際需求,同時(shí)要積極引入電子檔案管理的硬件、軟件等設(shè)備,比如計(jì)算機(jī)、掃描儀等,為紙質(zhì)檔案向電子檔案的轉(zhuǎn)化提供有效的支撐?;诖?,化工企業(yè)還要加大電子檔案管理系統(tǒng)的開發(fā)力度。管理系統(tǒng)是推動(dòng)化工企業(yè)檔案管理數(shù)字化發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,只有做好管理系統(tǒng)的開發(fā)和研究,才能加快化工企業(yè)檔案管理的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。企業(yè)研發(fā)管理系統(tǒng)包含兩大部分,一是在線錄入,將管理系統(tǒng)連接企業(yè)局域網(wǎng)登錄、操作即可;二是離線錄入,處于離線狀態(tài)的客戶,下載登錄客戶端,用表格形式錄入即可,但必須多次導(dǎo)入和導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
只有健全的檔案管理制度,才能將工作人員的職責(zé)落實(shí)到實(shí)際工作中去。因此化工企業(yè)要從自身實(shí)際情況出發(fā),健全檔案管理制度,在制度規(guī)定中,明確各部門人員的職責(zé)、業(yè)務(wù)流程以及檔案信息搜集、整理和歸納等各個(gè)環(huán)節(jié)的要求。同時(shí),為了保證管理制度的完美落實(shí),化工企業(yè)可以引進(jìn)責(zé)任制度,以確保各個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)開展。另外,還要構(gòu)建健全的考核制度,將檔案管理工作者的工作態(tài)度、責(zé)任履行納入績(jī)效考核,最大限度地調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性,推動(dòng)管理制度的安全落實(shí)。
雖然電子化檔案管理是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),但每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能遭到外部的破壞,進(jìn)而導(dǎo)致信息被刪除和修改?;诖朔N情況,必須積極引進(jìn)先進(jìn)的信息安全管理技術(shù),做好檔案的安全管理。比如權(quán)限管理技術(shù),可以阻擋非法人員的入侵;防火墻技術(shù),可以將企業(yè)的內(nèi)部信息和外部隔絕,確保企業(yè)檔案信息的穩(wěn)定性、安全性;數(shù)據(jù)備份技術(shù),如果企業(yè)管理系統(tǒng)遭受外部的侵?jǐn)_,利用此技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的恢復(fù)[6]。
信息技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)了信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)行業(yè)的滲透,化工企業(yè)檔案管理的數(shù)字化建設(shè)也在發(fā)展之中?;て髽I(yè)只有強(qiáng)化數(shù)字化建設(shè)意識(shí),從自身出發(fā),明確市場(chǎng)發(fā)展,才能應(yīng)對(duì)檔案管理數(shù)字化建設(shè)中出現(xiàn)的各類問題,才能將檔案的作用最大化,才能實(shí)現(xiàn)化工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。綜上所述,在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,化工企業(yè)檔案的數(shù)字化管理是主要管理內(nèi)容。促進(jìn)化工企業(yè)檔案管理的數(shù)字化發(fā)展,構(gòu)建完善的管理制度,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),可以從根本上提升化工企業(yè)檔案管理的工作效率。