市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈環(huán)境下石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要點(diǎn)和思路

岳向波(濰坊弘潤(rùn)石化科技有限公司，山東 濰坊 262737)

0 引言

隨著恒力石化、浙江石化、盛虹石化、裕龍石化等大型民營(yíng)石化項(xiàng)目的建設(shè)和投產(chǎn)，中國(guó)石化行業(yè)已經(jīng)開始從高度壟斷向基本市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變，石化產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，普通化工產(chǎn)品和大宗商品的盈利能力也越來越弱，這就要求企業(yè)必須加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，通過不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來提升其綜合價(jià)值。

1 經(jīng)營(yíng)管理工作重心

沒有生產(chǎn)平穩(wěn)就無法保障運(yùn)營(yíng)收益，沒有運(yùn)營(yíng)效益就不能實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃就無法保證永續(xù)發(fā)展，所以石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工作重心主要集中在3個(gè)方面：(1)保障石化企業(yè)生產(chǎn)裝置的安全、平穩(wěn)運(yùn)行；(2)降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；(3)規(guī)劃適應(yīng)市場(chǎng)需求的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。

2 經(jīng)營(yíng)管理工作思路

2.1 市場(chǎng)導(dǎo)向輔助決策

當(dāng)前石化產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況比較紊亂，部分產(chǎn)品價(jià)格甚至與生產(chǎn)成本倒掛，企業(yè)盲目建項(xiàng)目很可能會(huì)導(dǎo)致巨額投資無法收回，所以企業(yè)所有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃應(yīng)始終以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，其是否參與某新產(chǎn)品的開發(fā)與實(shí)施也應(yīng)始終以該產(chǎn)品的市場(chǎng)供需對(duì)比狀況及其發(fā)展趨勢(shì)為決策依據(jù)。

2.2 數(shù)據(jù)分析找切入點(diǎn)

企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，依據(jù)信息分析尋求生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)問題(如虧損點(diǎn)、瓶頸點(diǎn)、突破點(diǎn)、優(yōu)化點(diǎn)、事故點(diǎn)等)進(jìn)而提出解決方案和思路(管理優(yōu)化或技術(shù)優(yōu)化)。信息分析要求企業(yè)建立信息化系統(tǒng)并收集和熟悉企業(yè)內(nèi)外部信息，這些信息有：企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、生產(chǎn)計(jì)劃(或項(xiàng)目計(jì)劃)及其效益狀況；原料、產(chǎn)品及其市場(chǎng)狀況；企業(yè)生產(chǎn)工藝流程；企業(yè)資源配置情況(人員情況、資金情況、物資情況)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或潛在競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息等。

2.3 管理實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制

企業(yè)管理成效的核心是執(zhí)行力，而執(zhí)行力最關(guān)鍵的是能夠?qū)崿F(xiàn)是閉環(huán)控制，所以企業(yè)在管理上要充分調(diào)研(知己知彼才能良好抉擇)、確立目標(biāo)(有了目標(biāo)才能眾志成城)；搞好計(jì)劃(良好統(tǒng)籌才不會(huì)顧此失彼)、做好標(biāo)準(zhǔn)(沒有標(biāo)準(zhǔn)員工就會(huì)無所適從，沒有標(biāo)準(zhǔn)就無法衡量工作成效)；分工協(xié)作(良好分工有利于發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，精誠(chéng)協(xié)作才能營(yíng)造1+1＞2的協(xié)同效應(yīng))、檢查監(jiān)督(沒有檢查監(jiān)督那就是干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣)；運(yùn)用績(jī)效考核(促進(jìn)積極行為，抑制消極行為)的經(jīng)濟(jì)手段推動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的良好發(fā)展。

2.4 技術(shù)方面逐級(jí)提升

企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用上應(yīng)遵循充分化、專業(yè)化、自主化3個(gè)階段逐步提升，其中充分化要求員工技術(shù)游刃有余，可勝任其所在崗位工作，進(jìn)而保障裝置的安全、平穩(wěn)運(yùn)行，適用于項(xiàng)目初期；專業(yè)化要求員工對(duì)自己所從事業(yè)務(wù)有較深的專業(yè)研究，可在理論、實(shí)踐相結(jié)合基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的優(yōu)化建議，進(jìn)而推動(dòng)職務(wù)創(chuàng)新、提升企業(yè)效益，適用于項(xiàng)目成熟期；自主化彰顯企業(yè)創(chuàng)新，要求企業(yè)核心業(yè)務(wù)采用自主技術(shù)，可有效應(yīng)對(duì)和規(guī)避市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，延長(zhǎng)專利工藝和產(chǎn)品的壽命周期，進(jìn)而保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3 經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)方法

3.1 保生產(chǎn)裝置安全、平穩(wěn)運(yùn)行

生產(chǎn)裝置的安全運(yùn)行有賴于員工技術(shù)能力的增強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的默契、業(yè)務(wù)程序的明晰化和控制標(biāo)準(zhǔn)的具體化，而公司管理觸角的層層落實(shí)以及其對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的掌控卻是對(duì)程序運(yùn)行和工作質(zhì)量的有力保障。

(1)員工培訓(xùn)崗位化、實(shí)操化：裝置運(yùn)行初期公司宜根據(jù)崗位對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，確保員工技能能夠滿足其崗位需求進(jìn)而保障裝置的安全、平穩(wěn)運(yùn)行。

(2)業(yè)務(wù)內(nèi)容目標(biāo)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化：沒有計(jì)劃就無法讓作業(yè)人員在預(yù)定的時(shí)間去做預(yù)定的事情，就無法達(dá)到企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)；沒有程序作業(yè)人員就不知道遇到什么樣的問題該去找誰，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的工作量就非常大；沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)人員就沒有操作依據(jù)，就無法得到企業(yè)所想要的結(jié)果[1]。

(3)關(guān)鍵作業(yè)技術(shù)交底：關(guān)鍵作業(yè)開始前要有方案、要有技術(shù)交底，如果條件允許可以讓作業(yè)者在作業(yè)前口述作業(yè)內(nèi)容的程序和關(guān)鍵點(diǎn)，確保每位操作者都知道該怎么做，要做到什么程度。

(4)管理人員值班及技術(shù)人員巡查制度：管理人員值班的目的是監(jiān)督員工都能依照既定的流程、制度和要求進(jìn)行作業(yè)，技術(shù)人員巡查主要是發(fā)現(xiàn)和解決操作層次人員所不能辨識(shí)的問題或隱患。

(5)安全總平圖管理：建立基于項(xiàng)目總平圖的安全總平圖，提高企業(yè)安全管理的整合度以及對(duì)異常情況的快速響應(yīng)。裝置安全平面圖、風(fēng)險(xiǎn)源管理、隱患治理、特種作業(yè)管理、事故應(yīng)急措施、消防總貌、視頻監(jiān)控、氣體檢測(cè)等信息均可通過顏色、文字、鏈接等方式在安全總平圖上進(jìn)行調(diào)用和管理。

3.2 降運(yùn)營(yíng)成本、提企業(yè)效益

國(guó)內(nèi)商品市場(chǎng)已進(jìn)入成熟期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大宗商品創(chuàng)收依靠低成本，小眾產(chǎn)品發(fā)展依賴技術(shù)壟斷或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不充分，我們要充分掌握市場(chǎng)信息，在市場(chǎng)縫隙和價(jià)格波動(dòng)中找機(jī)會(huì)，在企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)的臨界點(diǎn)中挖潛增效。

(1)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成化。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息化、集成化，可即時(shí)顯示瞬時(shí)或某段時(shí)間內(nèi)企業(yè)效益和運(yùn)營(yíng)成本數(shù)據(jù)，這樣可提高企業(yè)信息處理效率并縮短決策周期，進(jìn)而建立效益最大化的產(chǎn)銷一體化機(jī)制。

(2)外部市場(chǎng)化。原料、產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)化監(jiān)控，企業(yè)可接入第三方數(shù)據(jù)庫(kù)去創(chuàng)建類似于股市的采購(gòu)、銷售機(jī)制。供應(yīng)部門、銷售部門合同簽署前需提供同期市場(chǎng)價(jià)格及其歷史變化趨勢(shì)給公司決策者參考。項(xiàng)目物資采購(gòu)時(shí)宜采用成本加成(材料費(fèi)+加工費(fèi)+稅費(fèi)+利潤(rùn))的辦法對(duì)所采購(gòu)設(shè)備、配件等進(jìn)行價(jià)格估算，確保所采購(gòu)物資的價(jià)格與市場(chǎng)真實(shí)價(jià)格相匹配。

(3)內(nèi)部市場(chǎng)化。企業(yè)信息化系統(tǒng)可即時(shí)顯示瞬時(shí)或某段時(shí)間內(nèi)各個(gè)裝置的運(yùn)營(yíng)成本、效益狀況及其與設(shè)計(jì)指標(biāo)、國(guó)內(nèi)先進(jìn)指標(biāo)、企業(yè)歷史數(shù)據(jù)的對(duì)比狀況，便于企業(yè)尋求問題點(diǎn)或突破點(diǎn)并及時(shí)做出有針對(duì)性的生產(chǎn)調(diào)整和優(yōu)化措施。

(4)工藝優(yōu)化與能源優(yōu)化。企業(yè)依據(jù)即時(shí)效益對(duì)能源使用狀況和裝置運(yùn)行工況做出調(diào)整，必要時(shí)改變產(chǎn)品路線；企業(yè)依據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益對(duì)工藝流程進(jìn)行優(yōu)化，提高能源使用的整合度。

(5)提高資金周轉(zhuǎn)率，降低存貨成本。在保障生產(chǎn)、銷售活動(dòng)正常運(yùn)營(yíng)前提下盡可能地降低存貨成本，提高資金利用率。

(6)基層創(chuàng)新和減員增效。員工招聘宜專業(yè)對(duì)口，方便未來操作工程師的培養(yǎng)；裝置運(yùn)行成熟期宜對(duì)員工進(jìn)行復(fù)合化、專業(yè)化培訓(xùn)，進(jìn)而推動(dòng)基層創(chuàng)新和減員增效。

(7)項(xiàng)目投資進(jìn)度控制。項(xiàng)目建設(shè)的設(shè)計(jì)計(jì)劃、資金計(jì)劃、物資計(jì)劃、施工計(jì)劃一定要協(xié)同，設(shè)計(jì)滯后會(huì)延長(zhǎng)建設(shè)期，資金滯后會(huì)打亂物資計(jì)劃，施工滯后會(huì)引起物資積壓，任何一方滯后都會(huì)增加項(xiàng)目建設(shè)成本。

(8)績(jī)效考核。建立基于企業(yè)效益且切實(shí)可行的績(jī)效考核機(jī)制，發(fā)揮員工收入與企業(yè)效益同向發(fā)展的激勵(lì)作用，很多時(shí)候基層員工更了解降低成本和提高效益的切入點(diǎn)。

3.3 規(guī)劃新產(chǎn)品、新工藝、新業(yè)務(wù)

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是個(gè)難度大但很重要的工作，它有賴于決策者對(duì)市場(chǎng)信息的充分掌握和對(duì)未來變化趨勢(shì)的合理預(yù)判，而且其規(guī)劃與發(fā)展需要一個(gè)過程。

(1)基層創(chuàng)新、挖潛增效。企業(yè)應(yīng)研究當(dāng)前產(chǎn)品的制造工藝和數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上優(yōu)化能源利用和工藝流程，通過挖潛增效、降低成本，進(jìn)行提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，如減少不必要工藝過程、用先進(jìn)工藝替代落后工藝、優(yōu)化換熱網(wǎng)絡(luò)、使用高導(dǎo)熱材料更換現(xiàn)有換熱設(shè)備、使用熱水換熱器代替空冷、利用熱泵工藝從循環(huán)水中回收能量、更改絕熱方案減少能量損失、考慮余熱發(fā)電、考慮風(fēng)能與太陽能發(fā)電降低能源消耗等。

(2)上下游整合、產(chǎn)品系列化。企業(yè)研究市場(chǎng)需求，從自身已有產(chǎn)品出發(fā)生產(chǎn)類似產(chǎn)品或同系列產(chǎn)品，如弘潤(rùn)石化從重芳烴產(chǎn)品中分離均四甲苯母液、從中間物料抽余液中分離鄰二甲苯產(chǎn)品；或者對(duì)自有產(chǎn)品深加工，深化產(chǎn)業(yè)鏈，如天辰齊翔的丙烯腈產(chǎn)品市場(chǎng)過剩時(shí)可通過電解法制取己二腈，增加尼龍66產(chǎn)量，或者考慮生產(chǎn)聚丙烯腈、丁腈橡膠、ABS塑料；或者考慮生產(chǎn)自身所需原料，降低產(chǎn)業(yè)鏈綜合成本。

(3)開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)。目前國(guó)內(nèi)工業(yè)化已發(fā)展到一定程度，面向工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品需求不足，規(guī)?；l(fā)展空間有限，企業(yè)應(yīng)關(guān)注百姓消費(fèi)的趨勢(shì)，研究和開發(fā)個(gè)人消費(fèi)品或制造這些消費(fèi)品所需原料；企業(yè)確定目標(biāo)產(chǎn)品方向后還要加強(qiáng)產(chǎn)品供需狀況及其發(fā)展趨勢(shì)的分析，做好經(jīng)濟(jì)效益核算，確保項(xiàng)目投資能夠順利回收并盡可能地延長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)壽命。

4 結(jié)語

(1)沒有生產(chǎn)平穩(wěn)就無法保障運(yùn)營(yíng)收益，沒有運(yùn)營(yíng)效益就不能實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃就無法保證永續(xù)發(fā)展，石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心是：保障生產(chǎn)裝置的安全、平穩(wěn)運(yùn)行；降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；規(guī)劃、開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求且壽命周期長(zhǎng)的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。

(2)石化企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理的主要思路是：充分獲取信息，利用市場(chǎng)導(dǎo)向輔助決策；技術(shù)上充分化、專業(yè)化、自主化逐級(jí)提升，通過技術(shù)延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期；管理上有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有檢查、有考核，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制。

(3)生產(chǎn)裝置的安全運(yùn)行有賴于員工技術(shù)能力的增強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的默契、業(yè)務(wù)程序的明晰化、控制標(biāo)準(zhǔn)的具體化和公司管理觸角的層層落實(shí)以及其對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的掌控；降成本、提效益要求企業(yè)充分掌握內(nèi)外部信息，在市場(chǎng)縫隙和價(jià)格波動(dòng)中找機(jī)會(huì)，在企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)的臨界點(diǎn)中挖潛增效；工業(yè)產(chǎn)能日趨過剩，企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)圍繞個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域，研究和開發(fā)個(gè)人消費(fèi)品或制造這些消費(fèi)品所需原料。