煤化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理研究

張潤庚，孫偉，韓先萍(華魯恒升化工股份有限公司，山東 德州 253000)

1 加強煤化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理的重要意義

1.1 生產(chǎn)調(diào)度管理對煤炭行業(yè)的必要性

煤炭是世界上最重要的能源與化工原料之一，對促進社會發(fā)展具有重要的意義。煤炭和衍生產(chǎn)品在挖掘、采集、生產(chǎn)和再加工時都會使用各種先進的設(shè)備和技術(shù)，而且在生產(chǎn)煤化工產(chǎn)品時會使用許多危險的、易燃易爆的化學原料，所以對生產(chǎn)煤化工產(chǎn)品的設(shè)備及技術(shù)都有嚴格的要求。近年來，隨著中國科學技術(shù)水平的提升，許多先進智能設(shè)備投入市場，所以煤化工企業(yè)對智能設(shè)備的應(yīng)用也越來越廣泛。比如DCS集中控制、可燃氣體探測報警系統(tǒng)、SIS緊急停車系統(tǒng)等人工智能設(shè)備都已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，有些企業(yè)已經(jīng)使用全智能化的生產(chǎn)車間來替代人工對車間溫度、濕度、壓力的控制。與此同時，生產(chǎn)調(diào)度管理不能因循守舊、一成不變，企業(yè)需要制定現(xiàn)代化的管理制度來加大對自動化、智能化的生產(chǎn)工作的協(xié)調(diào)管理，創(chuàng)造嚴肅、有序的工作環(huán)境[1]。

1.2 維持生產(chǎn)計劃的有效執(zhí)行

根據(jù)多項調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大部分企業(yè)在實際開展工作時往往不能按照既定計劃實施工作，即使企業(yè)在開展工作前完善了各項前期工作，做好周詳計劃，但是在實際工作中會遇到各種計劃外的情況而導致各項工作無法按計劃實施。在實際工作中，會遇到許多內(nèi)部、外部的突發(fā)事件，從而影響生產(chǎn)人員或生產(chǎn)設(shè)備的正常生產(chǎn)。如果發(fā)生突發(fā)事件，不但會打破原定工作計劃，如果遇到棘手的突發(fā)事件還可能導致生產(chǎn)計劃被迫終止。

1.3 準確傳遞指令和信息

指令和信息的精準傳遞影響著企業(yè)的正常有序運行，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，部門領(lǐng)導和管理決策者需要根據(jù)生產(chǎn)部門匯報的工作情況、生產(chǎn)進度來制定下一步生產(chǎn)計劃，所以生產(chǎn)部門必須定期向上進行匯報，遇到突發(fā)情況要立即向上報告。由于生產(chǎn)部門及基層部門不但要定期匯報工作情況，還需要及時對突發(fā)情況向上報告，所以要求報告內(nèi)容必須真實、詳細、有效。但是在實際工作中由于各種原因，部分情況不能及時報告，上級的指令和工作計劃也不能及時向下傳遞到生產(chǎn)部門，影響了生產(chǎn)進度，所以這就需要生產(chǎn)調(diào)度管理部門從中發(fā)揮好協(xié)調(diào)能力，確保信息能夠及時傳遞。

1.4 協(xié)調(diào)管理各部門的關(guān)系

煤化工企業(yè)的主要生產(chǎn)產(chǎn)品是化工產(chǎn)品，但是生產(chǎn)過程較為復雜，涉及的工藝較多，不但會使用機電應(yīng)用、生產(chǎn)技術(shù)、安檢檢測、地質(zhì)勘探等，還需要使各項技術(shù)相互配合使用，除了這些技術(shù)，工作中還會需要進行爆破、機修、挖掘、運輸、銷售等工作環(huán)節(jié)。以上的工作技術(shù)、環(huán)節(jié)相互配合才可以保障生產(chǎn)工作的有序進行。每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都必不可少，有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導致整個生產(chǎn)鏈停止工作。因此，生產(chǎn)調(diào)度管理部門需要把各個部門與生產(chǎn)工作連接起來，協(xié)調(diào)各方面保障生產(chǎn)工作正常進行，提升企業(yè)應(yīng)對風險的能力，同時協(xié)調(diào)解決各部門的矛盾，確保各部門工作正常開展，保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

2 實施煤化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度工作管理的主要措施

2.1 遵循生產(chǎn)調(diào)度管理工作的原則

生產(chǎn)調(diào)度管理工作必須建立規(guī)章制度，保證日常開展工作能夠按照工作制度有計劃、有目標進行，提高工作的時效性、預見性、有效性。在實施工作計劃的基礎(chǔ)上，再結(jié)合實際工作情況開展工作，有效、有序的完成生產(chǎn)任務(wù)。這不僅能夠保障企業(yè)的工作正常開展，同時也可以提高自身的生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益。生產(chǎn)調(diào)度管理制度規(guī)定調(diào)度管理人員要時刻關(guān)注生產(chǎn)工作，對可能發(fā)生的問題和隱患做好預判并制定解決措施，防止各種突發(fā)問題影響生產(chǎn)進度，保障生產(chǎn)工作正常開展，增強生產(chǎn)工作的安全性。生產(chǎn)調(diào)度管理部門還需要具備高度協(xié)調(diào)能力，嚴格執(zhí)行上級下達的工作指令，通過生產(chǎn)調(diào)度工作提現(xiàn)本部門的高度執(zhí)行能力。

2.2 優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度現(xiàn)代化裝備

企業(yè)要各部門能夠根據(jù)制定的工作計劃有效的開展工作，必須要有一個生產(chǎn)調(diào)度管理部門進行各方協(xié)調(diào)，溝通協(xié)調(diào)工作最重要的是快速獲取企業(yè)內(nèi)部的有效信息，所以需要提供最先進的通訊設(shè)備和技術(shù)給予支持，同時配合部門的協(xié)調(diào)調(diào)度安排，才能夠最大限度的提升工作效率。例如，召開遠距離的多方會議時，可以使用智能化的通訊設(shè)備，高級的投影設(shè)備可以實時傳輸各方的影像，并投影到屏幕上，能夠?qū)崟r的開展會談，會議中隨時有技術(shù)人員對設(shè)備進行監(jiān)控，保障會議的正常開展，工作人員也能根據(jù)會議討論內(nèi)容，實時記錄并處理。隨著科技技術(shù)的發(fā)展，功能各異的設(shè)備不斷面世，為提升生產(chǎn)調(diào)度管理工作提供了幫助。

2.3 落實好生產(chǎn)調(diào)度的指揮協(xié)調(diào)工作

在進行煤化工生產(chǎn)調(diào)度管理過程中，應(yīng)當要由業(yè)務(wù)保安著手落實生產(chǎn)環(huán)節(jié)的環(huán)保以及安全管理工作，構(gòu)建起系統(tǒng)的環(huán)保以及安全生產(chǎn)責任制度，根據(jù)“業(yè)務(wù)保安”的原則來將各項安全工作逐步細化到各個單位以及工作人員身上，確保每項工作均有具體負責人。每一部門需要樹立起全局意識，對于調(diào)度人員的工作與指揮需要積極配合，以切實提升企業(yè)的調(diào)度管理效率與質(zhì)量[2]。

2.4 注重調(diào)度令管理工作

調(diào)度令主要有電話調(diào)度令以及書面調(diào)度令兩種類別，其中如若出現(xiàn)重大生產(chǎn)變更、調(diào)整、改擴建項目、設(shè)備檢查與維修、開停工等都需要在實際中心提交申請，由生產(chǎn)運營部門出具書面調(diào)度令，做好生產(chǎn)、工作的安全與協(xié)調(diào)。生產(chǎn)運營部調(diào)度人員利用調(diào)度露營電話將電話調(diào)度令下發(fā)至各個部門。整個環(huán)節(jié)都是采取閉環(huán)管理的方式，也就是下發(fā)指令、落實指令以及反饋落實情況，最大限度提高調(diào)度管理的效率。

2.5 注重生產(chǎn)變動的管控工作

煤化工企業(yè)在實施調(diào)度管理過程中應(yīng)當要做到前置管控生產(chǎn)問題，即在夏天研究冬天生產(chǎn)問題，在冬天研究夏天生產(chǎn)問題，事先落實好問題的處理策略，以便于在實際生產(chǎn)環(huán)節(jié)能夠技術(shù)發(fā)現(xiàn)問題并進行解決，確保生產(chǎn)的高效與安全。不僅如此，還需要根據(jù)生產(chǎn)變動管理的要求來事先做好生產(chǎn)變動的申報計劃，預先落實好變動方案與對策，提前制定可能會導致負面影響的處理措施，實現(xiàn)明確相應(yīng)責任負責人等來保證煤化工生產(chǎn)變動工作始終處于可控范圍。

2.6 落實好生產(chǎn)事故管控工作

煤化工企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度工作中一項重要內(nèi)容就是實施安全調(diào)度，在此過程中需要對確定安全生產(chǎn)目標，防范安全事故產(chǎn)生，并且能夠及時將潛在的安全隱患找出并進行處理，確保整體生產(chǎn)的安全水平。不僅如此，還需要落實安全檢查工作，采取抽樣、專門以及巡回檢查的方式來全方位了解煤化工生產(chǎn)設(shè)備運行情況以及操作規(guī)范程度。此外還要求能夠?qū)λ鸭冒踩a(chǎn)信息進行實時分析，確保實際決策的有效與可靠。而且相關(guān)調(diào)度人員還可以有效運用起企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)以及安全隱患排查獎勵的方式來及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)以及設(shè)備中的相關(guān)問題并及時進行處置，防止其進一步惡化引發(fā)安全事故。

2.7 做好應(yīng)急響應(yīng)管理

在煤化工生產(chǎn)過程中不可避免與遇到各種類型的突發(fā)情況，如停電、停水、停氣、重要設(shè)備發(fā)生故障等而引發(fā)突發(fā)性事故或是重大安全事故，這就要求調(diào)動人員能夠進行妥善應(yīng)對，在收到現(xiàn)場事件報告后，需要嚴格遵守“安全第一，預防為主”的原則，在短時間內(nèi)判斷出事件發(fā)生的原因以及嚴重等級，快速根據(jù)應(yīng)積極管理規(guī)程來想上級部門申請啟動應(yīng)急響應(yīng)預案，有序 、準確以及高效的指揮有關(guān)單位來處置相關(guān)事件，盡可能的減小事件給企業(yè)所造成的影響與損失。

2.8 強化生產(chǎn)考核工作

要想確保生產(chǎn)調(diào)度工作得以高效運行，一項重要方法就是注重開展生產(chǎn)考核工作，構(gòu)建起完善的生產(chǎn)運行考核體制并予以有效落實，全面提高生產(chǎn)調(diào)度的權(quán)威性。不僅如此，這些年員工綜合能力的培養(yǎng)與提高成為了煤化工企業(yè)發(fā)展的關(guān)注點，可以通過設(shè)置生產(chǎn)運行獎勵制度來激勵操作人員積極配合調(diào)度安排，一方面能夠提高生產(chǎn)運行的效率，一方面還能有利于企業(yè)綜合效益的提高。

2.9 提升工作人員的綜合素質(zhì)能力

企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度管理工作不僅復雜且管理范圍廣，需要工作人員具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及綜合能力，主要細分為良好的專業(yè)能力、優(yōu)秀的思想道德品質(zhì)、過硬的心理承素質(zhì)等。并且專業(yè)能力和良好的思想品德是缺一不可的，缺少其中一項能力，都會影響企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度管理工作，所以急需專業(yè)能力和綜合素質(zhì)能力強的綜合型人才，這樣才可以有效處理各項生產(chǎn)調(diào)度工作。同時企業(yè)還可以對內(nèi)加大對工作人員的培訓，培養(yǎng)企業(yè)自己的專業(yè)人才。首先進行內(nèi)部考核，挑選有能力、有素質(zhì)的人才；其次把挑選的人才通過企業(yè)交流的形式送到其他企業(yè)進行交流學習；最后，安排到生產(chǎn)調(diào)度崗位進行實戰(zhàn)訓練，逐步培養(yǎng)專業(yè)知識過硬，實操能力強的專業(yè)人才。

3 結(jié)語

總而言之，生產(chǎn)調(diào)度管理部門是煤化工企業(yè)最重要的部門，良好的生產(chǎn)調(diào)度管理工作不但可以提高企業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理能力，安排好企業(yè)各項生產(chǎn)工作，還可以掌握第一手生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分析，預測市場的發(fā)展走向和變化趨勢。企業(yè)良好的生產(chǎn)調(diào)度管理能力不僅需要企業(yè)擁有優(yōu)秀的調(diào)度管理團隊，還需要企業(yè)內(nèi)部各部門之間的配合，保障企業(yè)內(nèi)部溝通和諧，做到上傳下達暢通無阻，嚴格執(zhí)行工作指令。不忽略每個工作細節(jié)，遵守生產(chǎn)調(diào)度管理制度，不斷改進提升企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備，定期舉辦內(nèi)部培訓班提升員工的專業(yè)技能和綜合能力，完善煤化工企業(yè)生產(chǎn)部門的升級改造，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。