“書目療法”的爝火及“書目療法專區(qū)”的社會實(shí)踐
——臺灣大學(xué)圖書資訊學(xué)系陳書梅教授的知行合一

陳 菁

（南京大學(xué)信息管理學(xué)院 南京 210023）

“書目療法”起源于希臘文“biblion” （圖書）和“therapeia” （治療）兩詞，其亦可稱為“圖書療法”“讀書療法”“讀書治療”等。書目療法的相關(guān)概念于20 世紀(jì)80年代逐漸傳入我國，與之相關(guān)的學(xué)術(shù)研究和社會實(shí)踐也隨之興起。

其中，臺灣大學(xué)資訊管理系教授陳書梅憑借其在美國深造的學(xué)識積累、獨(dú)到的同理心和共情力，以及豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，成為臺灣圖書館學(xué)界探索書目療法的領(lǐng)軍人物。陳書梅提出，書目療法就是由專業(yè)人員，針對情緒困擾者之個人需求，提供適當(dāng)之圖書信息資源，進(jìn)而舒緩情緒壓力，以維護(hù)其精神層面之健康與身心之健全發(fā)展的這一過程[1]。早在美國學(xué)習(xí)期間，陳書梅就親身感受到由圖書館館員推薦的療愈系書籍對個人情緒的舒緩和安撫作用；從美國圖書館界學(xué)成歸來后，適逢當(dāng)?shù)孛癖娗榫w療愈之心理需求日益凸顯，她結(jié)合自身所學(xué)逐漸形成“情緒療愈”等核心觀點(diǎn)，在臺灣地區(qū)展開了長期的、全面的、卓有成效的書目療法實(shí)踐和研究進(jìn)程。本文介紹陳書梅對臺灣地區(qū)書目療法專區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)和影響，闡述設(shè)立書目療法專區(qū)的必要性和現(xiàn)實(shí)意義，并通過梳理相關(guān)案例探討圖書館書目療法專區(qū)建設(shè)的未來發(fā)展的路徑。

1 陳書梅“書目療法”研發(fā)之緣起及過程

個人道路的選擇總是與時代背景緊密聯(lián)系在一起。陳書梅逐漸走上堅(jiān)定的書目療法的研發(fā)道路也并非偶然，與其從臺灣到美國求學(xué)打下的復(fù)合型學(xué)識基礎(chǔ)，在災(zāi)難多發(fā)的時代下個人獨(dú)到的同理心與共情力，以及多年來深入社會實(shí)踐的真實(shí)經(jīng)歷脫離不開。

1.1 復(fù)合型的學(xué)識基礎(chǔ)

陳書梅，現(xiàn)任臺灣大學(xué)圖書資訊學(xué)系暨研究所教授，臺灣輔仁大學(xué)圖書館學(xué)本科畢業(yè)，獲得美國賓州克萊恩大學(xué)（Clarion University of Pennsylvania）圖書館學(xué)碩士、美國威斯康辛大學(xué)麥迪遜校區(qū)（University of Wisconsin-Madison）教育心理學(xué)碩士及圖書館學(xué)暨資訊科學(xué)哲學(xué)博士。書目療法本身是一個圖書館學(xué)、心理學(xué)和醫(yī)學(xué)等多重科學(xué)交叉融合的跨學(xué)科領(lǐng)域，威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校的美國圖書館學(xué)專家魯賓在心理學(xué)和圖書館學(xué)雙重學(xué)科基礎(chǔ)下，在該校開創(chuàng)了閱讀療法的研究方向[2]。無獨(dú)有偶，陳書梅在赴美留學(xué)后，將圖書館學(xué)、教育心理學(xué)、信息學(xué)哲學(xué)等多門專業(yè)學(xué)科知識融會貫通，復(fù)合型的專業(yè)背景助力她堅(jiān)定地走上了書目療法的研究道路。

陳書梅以“書目療法”“閱讀心理研究”等為主要研究領(lǐng)域，每年在臺灣大學(xué)圖書信息學(xué)系大學(xué)部與研究所，開設(shè)《書目療法專題》課程，課余時間則致力于研究圖書資料與影音資源等相關(guān)素材的情緒療愈功能。2003年，她正式發(fā)表《后SARS 時代與書目療法》一文，考慮如何將書目療法應(yīng)用到災(zāi)后民眾的心理療愈方面[3]。隨后，她持續(xù)撰寫專書，已有《兒童情緒療愈繪本解題書目》《從迷惘到堅(jiān)定：中學(xué)生情緒療愈繪本解題書目》《從沉郁到淡定：大學(xué)生情緒療愈繪本解題書目》《從孤寂到恬適：樂齡情緒療愈繪本解題書目》等著作。

1.2 獨(dú)到的同理心與共情力

臺灣大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院衛(wèi)生政策與管理研究所副教授張玨在其《<從沉郁到淡定：大學(xué)生情緒療愈繪本解題書目>書介》一文中寫道，陳書梅在美國留學(xué)時，其就讀的大學(xué)圖書館館員為她推薦了一些情緒療愈主題的書籍，讓其得以舒緩失去至親的傷痛，她由此親身體驗(yàn)到該類書籍的助益[4]。出于個人獨(dú)到的同理心與共情力，陳書梅展現(xiàn)出對他人的情緒和情感的認(rèn)知性覺知、把握與理解的高度敏銳，由此她推己及人，開始關(guān)注和推廣“書目療法”對于目標(biāo)人群的心理建設(shè)作用。

2003年春，當(dāng)非典型性肺炎在全球爆發(fā)時，陳書梅開始嘗試將“書目療法”運(yùn)用到受災(zāi)人群的心理健康重建工作之中。2008年5月12日汶川大地震發(fā)生后，陳書梅自任總召集人，邀請24 位學(xué)者專家組成“兒童情緒療愈繪本選書小組”，成功進(jìn)行了主題為“送兒童情緒療愈繪本到四川”的文化賑災(zāi)義舉。2009年8月6日至10日，臺灣中南部及東南部發(fā)生嚴(yán)重水災(zāi)后，陳教授發(fā)起了“送兒童情緒療愈繪本到八八水災(zāi)區(qū)”的行動。

陳書梅通過社會閱歷發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天災(zāi)人禍發(fā)生帶來不幸后，受影響的人群普遍存在著心靈療愈的需求，民眾情緒療愈之心理需求相對地被凸顯出來。在重大災(zāi)難事件發(fā)生后，除了為災(zāi)區(qū)民眾提供物質(zhì)援助之外，如何協(xié)助當(dāng)事者完成心理重建，是一個非常值得重視的議題。而運(yùn)用好書目療法，則是一種既能自助又能助人的經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠方式①注：源自于2020年10月與臺灣大學(xué)教授陳書梅線上訪談材料。。而在2008年至2009年的兩次賑災(zāi)歷程中，她更感到及時整合療愈系素材，并將之編制成“情緒療愈書目”加以推送的重要性。因此，陳書梅開始熱心投入“書目療法”的研發(fā)和社會應(yīng)用，努力以個人的知識專長去協(xié)助解決社會問題，以盡學(xué)者的社會責(zé)任。

1.3 勇于社會實(shí)踐的行動派

陳書梅除了是一個兼具復(fù)合型的學(xué)科背景和個人獨(dú)到的人文關(guān)懷的專業(yè)學(xué)者之外，還是一位知行合一、學(xué)以致用的實(shí)踐者。她在教學(xué)研究之余，亦積極從事社會公益性服務(wù)，先后兼任圖書館學(xué)會理事、圖書館學(xué)會“閱讀與心理健康委員會”創(chuàng)會主任委員暨顧問、圖書館學(xué)會“書香社會推動委員會”委員、中華心理衛(wèi)生協(xié)會理事、臺中市南區(qū)家庭扶助中心專業(yè)咨詢委員會委員等社會職務(wù)。多年的社會心理健康咨詢工作為陳書梅書目療法的社會化應(yīng)用提供了廣闊的發(fā)展空間，同時陳書梅基于實(shí)踐支撐的書目療法研究成果也持續(xù)地反哺于社會心理健康服務(wù)。

在陳書梅的影響和指導(dǎo)下，2008年臺灣新竹教育大學(xué)圖書館與高雄市立圖書館開始施行書目療法服務(wù)；隨后，臺灣不少公共圖書館及學(xué)校圖書館在陳書梅書目療法工作的帶動下，開始以推廣療愈系閱讀專題資源和設(shè)立專門的書目療法空間的形式，積極參與到推動書目療法社會化進(jìn)程中來；2011年，東莞圖書館邀請陳書梅擔(dān)任“東莞少兒圖書館開館籌備專家咨詢會暨兒童繪本導(dǎo)讀專家審讀會”的咨詢委員兒童繪本導(dǎo)讀委員，并指導(dǎo)該館進(jìn)行《兒童繪本導(dǎo)讀書目· 心理成長系列》之兒童情緒療愈繪本書目的編制工作[5]。豐碩的實(shí)踐成果證明，陳書梅已然走在了在臺灣圖書館學(xué)界探索書目療法的前列[6]。

2 臺灣地區(qū) “書目療法專區(qū)”設(shè)立概況

陳書梅認(rèn)為，在傳統(tǒng)圖書館的空間設(shè)施上，一般多是“肅穆有余而人性不足”。筆者通過線上訪談的方式，了解到目前臺灣地區(qū)圖書館在促進(jìn)全民心理健康方面的創(chuàng)新措施，舉其要者，當(dāng)屬設(shè)立書目療法專區(qū)。近年來，基于書目療法的理念，一些大學(xué)圖書館、公共圖書館以及學(xué)校圖書館，皆通過設(shè)立書目療法專區(qū)或?qū)９竦姆绞?，來提供發(fā)展性書目療法服務(wù)。整體而言，此等專區(qū)的館藏資源類型，多以繪本、心理自助書、小說、傳記、散文集等圖書資料為主；而少數(shù)圖書館，亦在專區(qū)中典藏影音資源。并且這些圖書館通過空間重構(gòu)或空間再造，將書目療法專區(qū)營造出溫馨療愈的氛圍。讓讀者在困頓無助時，可以有一個安頓身心之處。臺灣地區(qū)設(shè)立了“書目療法專區(qū)”的較有代表性的圖書館如下所述。

2.1 以臺灣清華大學(xué)圖書館為代表的大學(xué)圖書館

新竹教育大學(xué)圖書館（今之臺灣清華大學(xué)南大校區(qū)圖書分館）推動書目療法服務(wù)，起源于2006年7月該館館員參加臺灣圖書館學(xué)會的“閱讀與圖書館研習(xí)班”，其中包含《書目療法服務(wù)》課程；是年10月，該館邀請專家學(xué)者到校演講并提供指導(dǎo)。隨后，在陳書梅的指導(dǎo)下，該館于2008年1月正式成立了名為“心靈驛站”的書目療法專區(qū)，集中典藏繪本、小說、心理自助書等情緒療愈素材，是臺灣首個設(shè)立書目療法專區(qū)的大學(xué)圖書館。設(shè)立的目的是為推行書目療法服務(wù)，館員選擇適合學(xué)生的閱讀素材，期待能通過閱讀的方式來紓緩學(xué)生情緒及焦慮的壓力。

心靈驛站典藏的圖書是經(jīng)過精心挑選的，僅供在館內(nèi)閱覽。除了這個舒適的閱讀空間外，2009年該館還設(shè)置“心靈驛站”網(wǎng)站平臺，通過線上平臺介紹圖書館專區(qū)館藏的情緒療愈效用?！靶撵`驛站：讀書心情分享”欄目重點(diǎn)介紹心靈驛站所典藏具療愈效用的書籍，每本書均提供內(nèi)容簡介，以及認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟三階段之心靈啟發(fā)說明文字，借助網(wǎng)站上的有關(guān)介紹，讓讀者更能挑選適合自己閱讀的圖書[7]。

此外，還有臺灣中正大學(xué)在圖書館內(nèi)設(shè)置了名為 “暖心窩”的閱讀療愈專區(qū)，臺灣高雄大學(xué)也設(shè)置了“情緒紓緩專區(qū)”，這些書目療法專區(qū)不僅打造了一個愜意的閱讀空間，更通過提供專題療愈讀物和專業(yè)的閱讀指導(dǎo)，為在校學(xué)生開辟了一片個人心靈的棲息地。

2.2 以臺東縣鹿野鄉(xiāng)立圖書館為代表的公共圖書館

豐原市立圖書館和臺東縣鹿野鄉(xiāng)立圖書館分別于2010年與2011年舉辦書目療法講座，同時購置陳書梅所著的“情緒療愈解題書目”系列中的繪本，成立了情緒療愈繪本專區(qū)或?qū)９?。相關(guān)專區(qū)通過展示書目療愈繪本書籍，協(xié)助在心靈受創(chuàng)或情緒需要平靜的讀者，使讀者從心靈閱讀開始，由內(nèi)而外轉(zhuǎn)化自身情緒及個性，進(jìn)而達(dá)到療愈心靈的作用。其中，鹿野圖書館在“書目療愈區(qū)”內(nèi)，設(shè)計(jì)帶有療愈書目的簽筒，并且提供“療心筆記本”，讓讀者以抽簽的方式，獲得具有療愈效果閱讀素材，并在閱讀過后，可以通過涂鴉與書寫文字來進(jìn)一步舒緩情緒。

高雄市立圖書館于2014年啟用的新總館也開設(shè)有“書目療法區(qū)”，用于集中典藏適合不同年齡層次讀者的情緒療愈館藏；2014年，新北市板橋區(qū)發(fā)生恐怖攻擊事件，讓當(dāng)?shù)孛癖姼械襟@恐不安，新北市立圖書館于當(dāng)時的總館也積極地籌辦了身心靈療愈書展；2017年臺北市立圖書館景新分館為一般讀者舉辦講座，并成立了“情緒療愈圖書區(qū)”。

另外，臺中市立圖書館也設(shè)立了“閱讀解憂書房”。2020年臺中市立圖書館規(guī)劃六場主題展及推廣活動，鼓勵民眾到解憂書房尋找情緒療愈圖書資源、找尋療愈心情的方法，為吸引讀者駐足閱讀，在館內(nèi)二樓閱讀區(qū)營造閱讀解憂書房療愈氛圍，藉由溫馨色調(diào)的家具、植栽療愈小物，創(chuàng)造舒適的閱讀感，并搜集各式具有情緒療愈效果的閱讀素材，提供民眾紓壓療愈的閱讀角落，享受輕松閱讀的“解憂書房”空間，書房展示不同年齡層的繪本及圖書，將療愈閱讀帶入市民生活，讓圖書館成為人們的心靈驛站。

2.3 以基隆市立暖暖高中為代表的中學(xué)圖書館

中小學(xué)校圖書館方面，則有新竹市立建功高中、基隆市立暖暖高中、基隆市立銘傳國中等設(shè)置書目療法專區(qū)。鑒于不少中學(xué)生在日常生活中遭遇負(fù)面情緒困擾時，出于自尊心不愿向他人尋求幫助，因而導(dǎo)致個人的身心健康受到影響，基隆市立暖暖高中開始采用閱讀適當(dāng)素材作為協(xié)助學(xué)生情緒療愈的方式[8]。2014年，該校針對基隆市的學(xué)校發(fā)起“我讀故我在——我是元?dú)馔酢鼻榫w療愈主題巡回書展活動，還特地為基隆市各學(xué)校的圖書館主任、閱讀推動教師等辦理書目療法工作坊，以提高學(xué)校教師的專業(yè)水平；同時，亦提供情緒療愈圖書，讓參與的學(xué)校輪流舉辦書展。而銘傳國中更在專區(qū)中設(shè)計(jì)了“情緒閱讀扭蛋機(jī)”，每一枚扭蛋中附有療愈系圖書的書目信息，以及配備摘錄自書目療法素材專題書目的情緒療愈效用說明，或其他讀者撰寫的閱讀心得，以極具趣味性的方式供該校師生取得療愈系的圖書資源[9]。

另外， 新竹市立建功高中于2017年在圖書館內(nèi)設(shè)置書目療法閱讀專區(qū)，并在學(xué)生聚集之走廊、電梯口等處設(shè)立了療愈閱讀角。

3 圖書館開設(shè)“書目療法專區(qū)”的必要性和現(xiàn)實(shí)意義

環(huán)境心理學(xué)理論中的“行為場景理論”提出，不同的場景能夠產(chǎn)生特定作用和氣氛，并持續(xù)影響著個體的行為[10]。就圖書館空間環(huán)境來說，圖書館作為社會個人穩(wěn)定的公共學(xué)習(xí)場所和活動空間，其所體現(xiàn)出的設(shè)計(jì)理念、所傳達(dá)的環(huán)境氛圍或?qū)λ麄兊膫€體行為效果產(chǎn)生不可忽略的改變。除此以外，圖書館開設(shè)相關(guān)的書目療法主題空間，一方面是對書目療法研究的促進(jìn)和成果檢驗(yàn)，另一方面還對其本身的服務(wù)理念、服務(wù)延伸、轉(zhuǎn)型升級等方面具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

3.1 搭建促進(jìn)閱讀療法書目應(yīng)用社會化的實(shí)踐基地

盡管從20 世紀(jì)末以來，學(xué)界引進(jìn)書目療法相關(guān)概念并逐步開展系列研究，但社會大眾對這一名詞仍然保持陌生感，有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，目前閱讀療法理論與實(shí)踐相脫節(jié)，與閱讀療法研究的熱度相反，閱讀療法實(shí)踐卻顯得冷清[11]。而加強(qiáng)書目療法基地建設(shè)是實(shí)現(xiàn)理論研究與實(shí)踐相結(jié)合有效途徑之一。圖書館歷來被認(rèn)為是“城市的心臟”和“信息交流中心”，是向民眾提供公共文化服務(wù)的重要場所。圖書館依托本身空間資源開設(shè)書目療法專區(qū)，為書目療法理論研究提供了穩(wěn)定的實(shí)踐基地，同時促使書目療法的應(yīng)用趨于社會化，而非僅停留在理論研究的探討?；趯W(xué)校圖書館開設(shè)的書目療法主題空間，可協(xié)助學(xué)生群體更加直觀地了解圖書資源的療愈性功能，通過自助閱讀的方式，達(dá)到舒緩心理壓力與負(fù)面情緒、撫慰心靈的效果，進(jìn)而增強(qiáng)自身抗壓與自愈能力；而公共圖書館通過開設(shè)相關(guān)主題空間，可以促使更大范圍的受眾了解、接觸書目療法，助力書目療法工作走向廣泛的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。

3.2 強(qiáng)化圖書館“以人為本”的職業(yè)理念和社會屬性

一直以來，圖書館的閱讀推廣工作著重在知識性讀物的推廣，而忽略閱讀行為的療愈功能。事實(shí)上，古人有云：閱讀具有“增智、娛心、怡情、養(yǎng)性”的功能，以此表明閱讀的多元作用。陳書梅認(rèn)為，圖書館不僅具有“知識殿堂”的教育職能，同時還具備“心靈療愈所”的療愈作用②注：源自于2020年10月與臺灣大學(xué)教授陳書梅線上訪談材料。；英國小說家、劇作家毛姆也言，“閱讀是一座隨身攜帶的避難所”。而農(nóng)民工給東莞圖書館留言的事件更是以事實(shí)驗(yàn)證了圖書館建筑本身就是作為一個具有療愈功能的空間所存在，因?yàn)橛辛诉@座圖書館，城市增添了一絲溫暖與人情[12]。開設(shè)書目療法專區(qū)則是對圖書館作為城市“心靈療愈所”價值的針對性挖掘。因此，書目療法專區(qū)的開設(shè)傳遞著“關(guān)注不同讀者感性需求”的精神信號，這正是圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量提升的路徑之一，也是圖書館人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)。在設(shè)計(jì)和調(diào)整圖書館書目療法空間的物理形態(tài)時，更應(yīng)堅(jiān)持圖書館服務(wù)的人文關(guān)懷精神，將人文底蘊(yùn)融入空間規(guī)劃的理念和內(nèi)涵中去。同時，設(shè)立書目療法主題空間對圖書館館員素質(zhì)和人才建設(shè)提出了更高的要求。在未來館員教育方面，應(yīng)加強(qiáng)對館員書目療法服務(wù)專業(yè)技能和人文關(guān)懷精神的培育。

3.3 促進(jìn)以空間為重要資源的圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級

開設(shè)書目療法專區(qū)的核心任務(wù)并非設(shè)立一個以“閱讀療愈”為主題的特有空間，其核心要義在于，以空間為重要資源，完成從“空間”到“空間服務(wù)”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。以開設(shè)書目療法專區(qū)為出發(fā)點(diǎn)的圖書館的空間重構(gòu)，勢必會給各類型圖書館讀者服務(wù)工作帶來相應(yīng)的改變和延伸。因此，開設(shè)書目療法專區(qū)為圖書館的讀者服務(wù)活動的優(yōu)化和創(chuàng)新提供了全新的思路和方向。例如，可開展以心靈療愈為主題的特色閱讀推廣工作。依托具有書目療法特色的閱讀空間，圖書館可以策劃并開設(shè)以心靈療愈為主題的閱讀推廣活動，為本館閱讀推廣工作在內(nèi)容和形式的創(chuàng)新和深化打開思路。另外，可提供療愈閱讀的咨詢服務(wù)。圖書館可基于這一專區(qū)空間提供療愈閱讀的咨詢服務(wù)，以專業(yè)科學(xué)的閱讀指導(dǎo)，引領(lǐng)讀者接收療愈系讀物所帶來的正向影響。最后，有助于形成常態(tài)化的書目療法服務(wù)機(jī)制。在西方國家，書目療法服務(wù)已然成為圖書館工作的重要內(nèi)容之一；而在臺灣地區(qū)，書目療法也已經(jīng)在不同類型的圖書館得到一定的運(yùn)用。反觀我國內(nèi)陸地區(qū)，能夠提供穩(wěn)定、持續(xù)的書目療法服務(wù)的圖書館寥寥無幾。設(shè)立專門的書目療法專區(qū)，可對與圖書館讀者服務(wù)的有效融合提供了物理空間和平臺，為助力現(xiàn)代圖書館服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級提供實(shí)踐契機(jī)。

4 建設(shè)“書目療法專區(qū)”的思路與啟示

通過介紹臺灣地區(qū)圖書館書目療法專區(qū)的設(shè)立現(xiàn)狀，至少可以為大陸地區(qū)未來建設(shè)相關(guān)的空間提供以下三點(diǎn)清晰思路。

其一，書目療法專區(qū)空間建設(shè)需遵循的原則，循序漸進(jìn)、由點(diǎn)及面地展開。對于尚未有書目療法相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的圖書館，可以學(xué)習(xí)參考目前已有的、較為權(quán)威的書目療法素材專書、雜志中的書目，或是邀請專家學(xué)者開列相關(guān)的素材清單，再結(jié)合本館館藏，選擇、整合、推廣療愈系閱讀書目。根據(jù)陳書梅建議，已不定期辦理療愈主題書展或讀書會等活動的圖書館，可將活動中搜集的療愈系館藏集中于一處，設(shè)置為常態(tài)性的書目療法專區(qū)或?qū)９穹奖阕x者尋找所需的素材；在實(shí)務(wù)上，圖書館可先建置小型的專柜，之后再逐步增加館藏量，擴(kuò)展成專區(qū)[9]。在擁有一系列的專題閱讀素材的基礎(chǔ)上，圖書館還可通過室內(nèi)空間的再設(shè)計(jì)將該專區(qū)的特色加以凸顯，配備以適合的基礎(chǔ)設(shè)施，如柔和的燈光、溫馨綠植以及舒適的桌椅等。此外，除了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源外，圖書館還可集中收集療愈系的視聽資源，并配備相應(yīng)的電子播放設(shè)備，提升用戶體驗(yàn)感。

其二，圖書館除開設(shè)實(shí)體的書目療法專區(qū)空間之外，還可以利用數(shù)字化空間提供線上書目療法服務(wù)。目前各類型的圖書館都擁有著十分豐富的數(shù)字信息資源和現(xiàn)代化的數(shù)字信息技術(shù)，因此在數(shù)字化時代中可積極發(fā)揮信息資源和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下便捷的獲取途徑等長處。例如，可以運(yùn)用“心靈驛站”網(wǎng)站平臺的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，依托本館網(wǎng)站，在本館的官方網(wǎng)站或應(yīng)用程序的首頁設(shè)立書目療法專區(qū)欄目[13]，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)書目療法服務(wù)數(shù)字平臺。數(shù)字化的書目療法專區(qū)空間可以為有需要的讀者提供自助的書目療法服務(wù)，即使無專業(yè)的人員在旁指導(dǎo)，讀者也能快速、直接地尋找到一劑適時舒緩情緒的心靈藥方，從而達(dá)到即時的閱讀療愈效果。另外，讀者出于自尊心可能會抵觸到實(shí)體的書目療法空間，而虛擬的書目療法空間具有保護(hù)隱私、不傷自尊的特點(diǎn)，數(shù)字化空間獨(dú)特魅力也在這一點(diǎn)上體現(xiàn)出來。

其三，圖書館需培養(yǎng)書目療法服務(wù)專業(yè)館員，通過加強(qiáng)館員教育來提升服務(wù)水平。書目療法是一項(xiàng)需要專業(yè)心理知識與科學(xué)方法的服務(wù)，因此圖書館必須培養(yǎng)出一支由專業(yè)書目療法館員組成的團(tuán)隊(duì)。具體做法可以將書目療法的相關(guān)課程加入館員教育之中，來讓館員了解該如何搜集與利用情緒療愈素材，以協(xié)助讀者舒緩積累的種種負(fù)面情緒，并增進(jìn)讀者心理健康。為了更好地迎合現(xiàn)今民眾的心理需求，臺灣地區(qū)的許多圖書館在館員教育訓(xùn)練課程中，加入書目療法的講座、研習(xí)班、或是相關(guān)的工作坊培訓(xùn)，來加強(qiáng)館員書目療法的專業(yè)技能。在未來館員教育方面，圖書館還應(yīng)加強(qiáng)對館員書目療法服務(wù)技能和人文關(guān)懷精神的培育。同時，圖書館應(yīng)保持長期穩(wěn)定的培訓(xùn)活動，基于書目療法專區(qū)提供療愈系文獻(xiàn)的閱讀咨詢服務(wù)，藉此增進(jìn)館員“以讀者為重心”的服務(wù)理念及方式。

5 結(jié)語

陳書梅多年來矢志不渝地從事書目療法理論研究和應(yīng)用實(shí)踐，不僅成為書目療法研究領(lǐng)域內(nèi)的典型代表，更是推動書目療法在圖書館界應(yīng)用的竭力倡導(dǎo)者和積極行動派?？梢哉f，在陳書梅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，臺灣地區(qū)開設(shè)書目療法專區(qū)的社會實(shí)踐正在穩(wěn)步、有序地不斷向前發(fā)展，這些切實(shí)的經(jīng)驗(yàn)為大陸地區(qū)提供了更多開展書目療法工作的思路。在未來，當(dāng)書目療法工作確切地落實(shí)在各類型的圖書館后，將會為更多的社會個體提供維持與促進(jìn)心理健康的場所，而圖書館也能從城市的“知識殿堂”衍生出“心靈療愈所”的新角色，圖書館的社會地位將得到更大程度的彰顯。