新冠肺炎疫情背景下高職公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查與發(fā)展策略

謝青松，彭飛霞，劉 菲，吳坤埔

(重慶工商職業(yè)學(xué)院 創(chuàng)新教育學(xué)院，重慶 401520)

一、引言

2020年上半年，新型冠狀病毒肺炎疫情(Coronavirus disease，COVID-19，簡稱新冠肺炎疫情)突然暴發(fā)，并在全球迅速蔓延，人類全球化進程遭遇到一定程度上的危機[1]。為遏制新冠肺炎疫情發(fā)展，全球有100多個國家實行全國范圍內(nèi)停課，受影響學(xué)生人數(shù)超過15億，占注冊學(xué)生總數(shù)的92.5%，據(jù)估計，新冠肺炎疫情有可能導(dǎo)致全球超過7億人缺乏基本的讀寫算能力，讓他們面臨多重不利條件，難以獲得體面的工作[2]。作為最早積極應(yīng)對新冠肺炎疫情導(dǎo)致教育不利境況的國家，我國自2020年1月下旬起就開始部署教育系統(tǒng)疫情防控工作，提出利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展教學(xué)，確?！巴Ｕn不停學(xué)”，全國51.88 萬所各級各類學(xué)校，1672.85 萬名專任教師，2.76 億在校學(xué)生參與其中[3]。此次人類歷史上最大規(guī)模的在線學(xué)習(xí)運動既是不得不為之教育創(chuàng)舉，也是對多年來教育信息化理論研究、硬件建設(shè)與應(yīng)用模式的一次實戰(zhàn)檢驗。

作為與經(jīng)濟社會聯(lián)系最為緊密的教育類型，職業(yè)教育在新冠肺炎疫情背景下遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，疫情期間“停課不停教、不停學(xué)”的在線教學(xué)實踐，以及疫情后產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、就業(yè)市場的變化都對職業(yè)教育提出了新的變革要求。但職業(yè)教育改革的核心環(huán)節(jié)是課程，落腳點是課程的發(fā)展和改革，職業(yè)教育專家姜大源將課程定義為“跑道”，認為“課程始終處于人才培養(yǎng)的核心地位”[4]。自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，職業(yè)教育領(lǐng)域的學(xué)者主要圍繞政策供給與信息化發(fā)展[5]、線上教學(xué)現(xiàn)狀思考[6]、國際經(jīng)驗引介[7]、教師教學(xué)影響因素[8]等進行研究，對于職業(yè)教育課程的實證研究不足。本文基于教學(xué)系統(tǒng)要素理論和網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)社區(qū)模型，以學(xué)生為中心對高職公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，旨在為高職公共基礎(chǔ)課教學(xué)改革提供案例數(shù)據(jù)和策略參考。

二、文獻述評

1.新冠肺炎疫情期間在線學(xué)習(xí)存在的問題與困難

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，由于情況突發(fā)、準備不足，學(xué)校、教師、學(xué)生、家庭在在線學(xué)習(xí)方面普遍經(jīng)歷了“迷茫失措”的階段，具體而言，主要存在以下幾方面的問題。第一，教育主體應(yīng)對政策措施的系統(tǒng)性不足。疫情暴發(fā)以來，國家和地方各省市頒布了系列指導(dǎo)政策，要求推進在線學(xué)習(xí)，一些地方教育主管機構(gòu)和學(xué)校在應(yīng)對上存在政策落地和內(nèi)化不足的問題，應(yīng)急反應(yīng)缺乏系統(tǒng)思考和長遠計劃，在方案選擇上沒有做到因地制宜，對教師和學(xué)生的培訓(xùn)不充分，對家長的培訓(xùn)指導(dǎo)也比較鮮見[9]。第二，教師思想理念和教學(xué)技能準備不足。部分教師面對“停課不停學(xué)”的方式產(chǎn)生極度焦慮，在線上直播和教學(xué)材料準備、學(xué)習(xí)過程管理、教學(xué)平臺使用等方面都存在準備不足的問題[10]。此外，教師的教學(xué)觀念沒有及時轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)教學(xué)中“教”的思想根深蒂固，致使教師在信息化平臺中仍然沿用“輸入—產(chǎn)出”的教學(xué)方式，學(xué)生無法有效參與并進行交互[11]。第三，教學(xué)資源供給與質(zhì)量尚需改善。在線學(xué)習(xí)更加依賴圖像、音頻、視頻、課件、電子書等各類數(shù)字化資源的應(yīng)用，但目前的資源建設(shè)遵循“供給思維”而忽視了“需求思維”，線上教學(xué)資源的整合與集成度較低，資源建設(shè)重“堆砌”而輕“優(yōu)建”，線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效果不佳[6]。第四，教學(xué)模式、方法與手段尚需改進。目前的在線學(xué)習(xí)主要以直播或點播形式進行教學(xué)，師生之間的互動有限。北京師范大學(xué)余勝全教授指出，直播或點播形態(tài)的在線學(xué)習(xí)存在以下明顯的局限：強調(diào)知識掌握，忽視能力培養(yǎng)；學(xué)習(xí)形態(tài)受控并且單一；對學(xué)生自主、自強能力培養(yǎng)幫助不大；學(xué)習(xí)的組織性難以重建；長時間面對屏幕學(xué)習(xí)容易導(dǎo)致視覺疲勞[12]。第五，學(xué)生和家長存在一定的焦慮情緒。由于學(xué)生和家長得到的培訓(xùn)較少，導(dǎo)致被動學(xué)習(xí)、淺層學(xué)習(xí)、功利學(xué)習(xí)的情況普遍存在，制約著學(xué)生良好學(xué)習(xí)素養(yǎng)的養(yǎng)成[13]，出現(xiàn)“一人上網(wǎng)課，全家總動員”的現(xiàn)象。

此外，在線學(xué)習(xí)還存在硬件條件不足，平臺應(yīng)用復(fù)雜，學(xué)習(xí)空間混亂等問題，而對于職業(yè)教育，也存在應(yīng)對能力不足的問題，包括人才培養(yǎng)模式改革不足、新技術(shù)供給能力不足、培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)造型人才的能力不足、教學(xué)模式創(chuàng)新不足、產(chǎn)教融合平臺機制體制建設(shè)不足等。學(xué)者們對新冠肺炎疫情期間在線學(xué)習(xí)問題的諸多論述已取得了一定的成果，但由于時間短，研究主要聚焦于宏觀政策導(dǎo)向和舉措模型制定，對于課程實踐的研究較少。高職公共基礎(chǔ)課的設(shè)置和實施對完善現(xiàn)代職業(yè)教育體系具有重要意義，在人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，通過對高職公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)進行調(diào)查研究，有利于提高新冠肺炎疫情期間高職的教育教學(xué)質(zhì)量，推進高職“雙高”計劃的順利實施以及高職教育現(xiàn)代化的實現(xiàn)。

2.新冠肺炎疫情期間高職公共基礎(chǔ)課的政策要求與實施難題

高職公共基礎(chǔ)課程承載著落實立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)，提高學(xué)生全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展能力的使命。本文中的高職公共基礎(chǔ)課指的是“高等職業(yè)院校各個專業(yè)都要開設(shè)，以傳授學(xué)生基礎(chǔ)知識，培育學(xué)生基礎(chǔ)能力和基本職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向，培養(yǎng)德智體美勞全面可持續(xù)發(fā)展技術(shù)技能人才為目標的基礎(chǔ)課程”。2019年6月，教育部在印發(fā)的《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實施工作的指導(dǎo)意見》中明確提出，要“嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定開齊開足公共基礎(chǔ)課程”，并對公共基礎(chǔ)課的課程設(shè)置提出明確的學(xué)時、學(xué)分和門類要求[14]。由此可見，加強高職公共基礎(chǔ)課建設(shè)已經(jīng)上升為國家教育戰(zhàn)略決策。高職公共基礎(chǔ)課的功能價值也被眾多學(xué)者所重視，徐國慶等認為，“公共基礎(chǔ)課建設(shè)對完善現(xiàn)代職業(yè)教育體系具有重要意義，是完善現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要抓手”[15]。劉蘭明等認為，“公共基礎(chǔ)課是高職教育課程體系的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生文化素質(zhì)和人文素質(zhì)，實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標不可或缺的重要組成部分”[16]。李紅麗認為，公共基礎(chǔ)課可以提升學(xué)生的語言表達能力、交流能力、適應(yīng)能力、良好的職業(yè)道德等，訓(xùn)練學(xué)生的態(tài)度、人格、價值觀甚至夢想等用人單位優(yōu)先考慮的要素[17]。高德毅等指出，公共基礎(chǔ)課有“浸潤”的作用，以“潤物無聲”的形式將正確的價值追求和理想信念有效傳導(dǎo)給學(xué)生[18]。但高職公共基礎(chǔ)課在具體實施過程中還存在一些問題：其一，高職院校公共基礎(chǔ)課培養(yǎng)目標和定位存在著過度為專業(yè)課服務(wù)的問題；其二，課程開設(shè)的規(guī)范性亟待加強，開設(shè)情況不理想，課程的內(nèi)容和名稱尚不規(guī)范，課程標準缺失；其三，師資隊伍結(jié)構(gòu)和配備有待強化；其四，課程教學(xué)模式與新時代人才培養(yǎng)需求尚待對接，課程體系的建設(shè)缺乏整體性和系統(tǒng)性；其五，壓縮公共基礎(chǔ)課程教學(xué)時間成為較為普遍的現(xiàn)象。

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，由于高職公共基礎(chǔ)課主要以理論教學(xué)為主，因此眾多高職院校幾乎都采用在線教學(xué)方式進行公共基礎(chǔ)課的教學(xué)，可以說高職公共基礎(chǔ)課教師是站在了在線教學(xué)的“最前線”，而學(xué)生也成為在線學(xué)習(xí)的首批“戰(zhàn)士”。因此，對疫情期間高職公共基礎(chǔ)課進行調(diào)研，可以充分了解在線教學(xué)實踐的實施效果與成效，發(fā)現(xiàn)存在的問題與困難，及時做出政策調(diào)整和措施應(yīng)對。

本研究基于教學(xué)系統(tǒng)要素理論和網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)社區(qū)模型，以學(xué)生為中心對高職公共基礎(chǔ)課進行調(diào)查研究，試圖解決以下研究問題。

(1)疫情防控期間高職公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)存在哪些問題？

(2)疫情防控期間高職公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)的學(xué)生滿意度如何？

(3)疫情防控期間高職公共基礎(chǔ)課學(xué)生在線學(xué)習(xí)的動機和自我效能感等內(nèi)部因素的體會如何？

(4)疫情防控期間高職公共基礎(chǔ)課學(xué)生對在線學(xué)習(xí)資源、教學(xué)條件、教學(xué)互動等外部因素的評價如何？

研究選取重慶市某高職院校為案例，隨機抽樣選取該校學(xué)生進行問卷調(diào)查，以了解高職公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)的實際現(xiàn)狀，為疫情防控背景下高職公共基礎(chǔ)課的改革提供數(shù)據(jù)參考。

三、研究方法

(一)理論基礎(chǔ)與研究模型

1.教學(xué)系統(tǒng)要素理論

教學(xué)系統(tǒng)要素理論認為，教學(xué)是知識在提供者與接受者之間的傳遞過程，如果缺少其中一個教學(xué)要素，則無法執(zhí)行教學(xué)活動。教學(xué)要素對于教學(xué)是必需的，沒有這些要素之一，就不可能有真正的教學(xué)過程。考慮到所有要素在教學(xué)系統(tǒng)中都起著重要的作用，因此在教學(xué)過程中必須包括這些要素，比如教師、學(xué)習(xí)者以及良好的學(xué)習(xí)環(huán)境等。比較有代表性的教學(xué)要素觀點有三要素說、四要素說、五要素說、六要素說、七要素說和三三構(gòu)成說等[19]。對于在線學(xué)習(xí)的教學(xué)要素，本研究認為主要包括教師、學(xué)生、教學(xué)資源、媒體平臺、模式方法、學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)交互等7種要素。

2.網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)社區(qū)模型

網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)社區(qū)模型是國際在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域中分析網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)影響因素的重要理論框架，由加拿大遠程教育領(lǐng)域著名學(xué)者加里森和安德森教授針對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)理論與實踐提出[20]。在此框架中，認知存在感是指在網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)社區(qū)中，學(xué)習(xí)者基于批判性、持續(xù)性對話和反思，對意義的建構(gòu)和驗證程度；社會存在感是指學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)社區(qū)中借助溝通媒介在社交和情感方面表現(xiàn)“真實自我”的能力；教學(xué)存在感是指為實現(xiàn)學(xué)習(xí)者富有個人意義和教育價值的學(xué)習(xí)效果，對學(xué)習(xí)者的認知存在感和社會存在感的設(shè)計、促進和指導(dǎo)[21]。教學(xué)存在感、社會存在感與認知存在感三要素交互作用，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)氛圍，提供內(nèi)容選擇與對話支持，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互與協(xié)作，促進學(xué)習(xí)者進行高階學(xué)習(xí)，框架中三要素之間顯著關(guān)聯(lián)、彼此影響[22]。本研究基于網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)社區(qū)模型，建立了以下公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)理論研究模型(見圖1)，教學(xué)存在感、社會存在感與認知存在感彼此交互，學(xué)習(xí)者、內(nèi)容與目標性參與獨立于三要素之外，而設(shè)定環(huán)境、調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)、教學(xué)體驗、支持性話語彼此交互融合，交流媒介、教學(xué)情境、學(xué)科標準和應(yīng)用從外部影響在線學(xué)習(xí)的成效。

(二)研究方法

本研究采用問卷調(diào)查法，基于教學(xué)系統(tǒng)要素理論和網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)社區(qū)模型設(shè)計了針對學(xué)生的調(diào)查問卷，問卷包括三個部分，22個題項。第一部分是基本信息，包括性別、年齡、專業(yè)、年級等主要人口信息；第二部分主要涉及滿意度，包括重要性認識、學(xué)習(xí)動機、自我效能感、學(xué)業(yè)情緒、條件保障、教學(xué)資源等；第三部分是主觀開放題，主要目的是對第二部分的觀點看法進行側(cè)面核實，進一步了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中遇到的困難，搜集學(xué)生視角下改進在線學(xué)習(xí)的建議。問卷初稿完成后，進行了內(nèi)容效度和信度分析，并選取30名學(xué)生進行了試測，根據(jù)試測結(jié)果修改了部分題項。

(三)研究樣本

本研究選取重慶市某高職院校為研究樣本。該校開設(shè)的公共基礎(chǔ)課主要分為兩個模塊，一是公共基礎(chǔ)課程，包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、體育、計算機文化、高等數(shù)學(xué)、實用英語、大學(xué)語文與寫作等14門課程；二是公共拓展課，包括社會實踐、藝術(shù)鑒賞類選修課、公共素質(zhì)拓展選修課、素質(zhì)拓展活動等4門課程。在該校教務(wù)處和學(xué)工部的配合下，通過方便抽樣選取高職學(xué)生進行問卷調(diào)查，共回收有效問卷2925份，女同學(xué)的填寫比例高于男同學(xué)，占總數(shù)的65.1%；大一同學(xué)居多，占66.1%(見表1)。

(四)研究過程

1.問卷設(shè)計

2020年4月，項目組進行文獻研究，基于專家意見設(shè)計問卷，并對問卷進行信度和效度分析，抽取學(xué)生進行試測。

2.問卷發(fā)放和訪談

2020年5月6日至2020年6月2日，向?qū)W生發(fā)放問卷，組織學(xué)生在線填寫問卷。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

2020年5月16日至6月15日，項目組對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，并撰寫研究報告。

(五)數(shù)據(jù)分析工具

研究應(yīng)用SPSS26.0統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，進行了描述性統(tǒng)計分析、方差分析和回歸分析。

四、研究結(jié)果

(一)疫情期間高職公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)的滿意度

教育教學(xué)滿意度是高校教學(xué)質(zhì)量的重要反映，是評價教育教學(xué)努力程度、努力效果以及診斷工作薄弱環(huán)節(jié)、找準努力方向的重要手段[23]。為了解學(xué)生對疫情防控期間高職公共基礎(chǔ)課的總體評價和滿意程度，我們設(shè)計了滿意度調(diào)查題項，采取萊克特5分量表從整體上進行數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計，應(yīng)用正向計分的方式，其中，1表示“非常不滿意”，2表示“不滿意”，3表示“一般”，4表示“滿意”，5表示“非常滿意”，調(diào)研結(jié)果見表2。

表2 公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)滿意度

從表2可以看出，有81.5%的男生對公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)表示滿意，有78.3%的女生對公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)表示滿意，男生滿意度高于女生，男女生滿意度存在顯著差異(P=0.000<0.05)。公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)的總體滿意度為79.4%，平均值為4.06，標準差為0.732，以平均數(shù)“3”作為檢驗值進行單樣本T檢驗，平均值差值為1.056，顯著性為P=0.000(P<0.05)，說明學(xué)生對高職公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)的滿意度超過均值。但通過對已有高職教學(xué)滿意度研究進行文獻檢索，發(fā)現(xiàn)調(diào)查結(jié)果的滿意度絕對值均在90%以上，例如某高職院校委托第三方調(diào)查機構(gòu)對在校生進行滿意度調(diào)查，滿意比例高達94.89%[24]。由此可見，學(xué)生對疫情防控期間高職公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)總體表示滿意，但滿意程度絕對值相對偏低。

2.疫情防控期間學(xué)生對公共基礎(chǔ)課重要性的認識

學(xué)界一直以來存在重專業(yè)課，輕公共基礎(chǔ)課的現(xiàn)象，對公共課基礎(chǔ)課的重要性認識程度會決定學(xué)生是否會對課程投入更多時間精力進行學(xué)習(xí)。研究通過萊克特5分量表對該校師生進行了公共基礎(chǔ)課重要性評價調(diào)查，應(yīng)用正向計分的方式，其中，1表示“非常不重要”，2表示“不重要”，3表示“一般”，4表示“重要”，5表示“非常重要”，研究結(jié)果見表3。

表3 公共基礎(chǔ)課的重要性認識

從表3可以看出，只有51.1%的學(xué)生認為公共基礎(chǔ)課非常重要和重要，36.2%的學(xué)生認為一般，而有2.7%的學(xué)生認為不重要和非常不重要，男女學(xué)生對公共基礎(chǔ)課的重要性認識沒有顯著性差異(P=0.836>0.05)。由此可見，某高職院校學(xué)生對公共基礎(chǔ)課的重要性認識不足，這有可能會影響到學(xué)生對高職公共基礎(chǔ)課的投入程度，如何正面積極宣傳或展示公共基礎(chǔ)課的重要價值需要教師和管理者進一步重視。

3.學(xué)生對公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)的態(tài)度與優(yōu)劣勢認識

疫情防控期間進行在線學(xué)習(xí)，打破了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，學(xué)生是否贊同在線學(xué)習(xí)方式可以反映其內(nèi)部學(xué)習(xí)動機的強弱，研究通過萊克特5分量表并應(yīng)用正向計分的方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和態(tài)度進行調(diào)查，其中，1表示“非常反對”，2表示“反對”，3表示“無所謂”，4表示“贊成”，5表示“非常贊成”，研究結(jié)果見表4。

表4 對公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)的態(tài)度

從表4可以看出，對于在線學(xué)習(xí)大部分學(xué)生表示贊同，比例達到75%，但也有7.5%的學(xué)生表示反對和非常反對，而有17.5%的學(xué)生表示無所謂的態(tài)度。對于在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，大部分學(xué)生認為“不受地域或地理位置的限制(78.3%)”，“可自由安排學(xué)習(xí)時間(70.4%)”和“在線教學(xué)資源可反復(fù)使用(67.2%)”是在線學(xué)習(xí)的主要好處，而對于“可享受更多更全的附加體系(41%)”，“資源豐富、全面(43.1%)”，“花費少、成本低(41.8%)”等選項均沒有超過半數(shù)，至于“在線教學(xué)是一種高效的學(xué)習(xí)方式(17.4%)”僅被少數(shù)學(xué)生認可。對于在線學(xué)習(xí)的不足，排在前面的選擇分別是“沒有課堂氣氛、缺少與老師的直接交流(69.9%)”，“知識生硬、有時難以理解(59.2%)”和“缺少同學(xué)之間交流的平臺(52.3%)”，此外“信息量大、查閱不便(47.9%)”和“資源更新速度慢、質(zhì)量較低(30.8%)”也是較多學(xué)生的困惑。由此可見，在線學(xué)習(xí)的最大優(yōu)勢是時空分離和靈活學(xué)習(xí)，而最大的不足是師生和生生之間的交互不足。

4.公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)教師教學(xué)評價和自我學(xué)習(xí)效能感

教師是疫情防控期間公共基礎(chǔ)課在線教學(xué)的關(guān)鍵，由于一些教師在思想和技能上的準備不足，以及教學(xué)觀念更新的緩慢，在教學(xué)中出現(xiàn)了“焦慮感”和“失控感”，對于公共基礎(chǔ)課教師的教學(xué)滿意程度調(diào)查可以反映教學(xué)的質(zhì)量。而學(xué)生的自我效能感和自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力，會更加深入地參與批評反思對話，協(xié)作建構(gòu)學(xué)習(xí)對于教師在線教學(xué)的總體評價。本研究采取萊克特5分量表對教師滿意度和學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度進行調(diào)查，應(yīng)用正向計分的方式，其中，1表示“非常不滿意”，2表示“不滿意”，3表示“一般”，4表示“滿意”，5表示“非常滿意”，調(diào)研結(jié)果見表5。

表5 對在線教學(xué)教師和自我學(xué)習(xí)效能的滿意度評價

從表5可以看出，有75.8%的學(xué)生對教師在線教學(xué)表示滿意，而1.9%的學(xué)生表示不滿意。而對于在線學(xué)習(xí)效果的自我評估，表示非常滿意和滿意的學(xué)生只有55%，有6.8%的學(xué)生表示不滿意。由此可見，大部分學(xué)生雖然接受在線教學(xué)方式，但對于在線教學(xué)的滿意度和自我效能感不高，如何提高在線教學(xué)的成效需要教育工作者進一步反思和改進，特別是對于部分特別反對在線學(xué)習(xí)的學(xué)生，需要多方努力，提升學(xué)生對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的認識，逐步向?qū)W生宣傳現(xiàn)代在線教學(xué)的功能價值。

5.在線學(xué)習(xí)中的教學(xué)資源和網(wǎng)絡(luò)平臺

在線學(xué)習(xí)對教學(xué)資源要求更高，師生教學(xué)的重要基礎(chǔ)是教學(xué)資源的應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)和5G移動技術(shù)的快速發(fā)展，各類教學(xué)資源包括開放教育資源、MOOC、精品課、在線開放課程等呈指數(shù)級增加，資源的質(zhì)量高低、便捷可讀程度是資源應(yīng)用的重要標準，學(xué)生到底喜歡什么樣的教學(xué)資源？本研究對此進行了調(diào)查，結(jié)果見圖2所示。而教學(xué)資源的傳播和應(yīng)用往往依賴網(wǎng)絡(luò)平臺或媒介的傳遞，因此在線學(xué)習(xí)離不開網(wǎng)絡(luò)平臺的支撐，判斷網(wǎng)絡(luò)平臺是否能有效支持在線教學(xué)的標準很多，而網(wǎng)絡(luò)的速度和流暢度可以反映學(xué)生的教學(xué)條件或?qū)虒W(xué)硬件的投入程度，甚至折射出當(dāng)?shù)氐男畔⒒?，項目對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)掉線情況進行了調(diào)研，結(jié)果見圖3所示。

從圖2可以看出，大部分學(xué)生喜歡“與課程內(nèi)容相關(guān)的視音頻資料 、圖表等(49.7%)”，對于“教師的視頻錄像(27.7%)”并不特別喜歡，而對于“文本資料(22.6%)”顯得不太熱衷，“00后”高職學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)時代的“原住民”，他們更加習(xí)慣于利用數(shù)字化和電子化的學(xué)習(xí)資源，此外，教師的視頻錄像通常存在功利化錄制現(xiàn)象，學(xué)生的喜愛程度不高將會倒逼教師提高教學(xué)錄像視頻的質(zhì)量。而從圖3可以看出，有62.3%的學(xué)生偶爾經(jīng)歷過掉線的現(xiàn)象，24.7%和8.9%的學(xué)生經(jīng)常掉線和總是掉線，由此可見，在線教學(xué)的硬件條件尚待改善，雖然我國經(jīng)歷了20余年的教育信息化建設(shè)，投入了上百億的建設(shè)經(jīng)費，但要支撐快速發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”和“智能化教育”,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還要加強。

6.在線學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)行為

學(xué)生的學(xué)習(xí)行為包括在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、專注程度、學(xué)習(xí)挫折應(yīng)對能力，以及學(xué)生作業(yè)的完成、知識的整理、課外補充學(xué)習(xí)等。本研究對學(xué)生在課前、課中和課后的行為進行了調(diào)查。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，只有40.2%的學(xué)生會經(jīng)常對已學(xué)知識進行分析和整理，為進一步學(xué)習(xí)做好準備；而在在線課程進行過程中，有71.4%的學(xué)生會出現(xiàn)“注意力不集中”的現(xiàn)象，36.4%的學(xué)生會“聽歌、觀看與學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)頁、視頻等，與同學(xué)聊與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情”，19.5%的學(xué)生會“收發(fā)、閱讀與學(xué)習(xí)無關(guān)的郵件”，12.3%的學(xué)生會“玩與學(xué)習(xí)主題無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)游戲，平時不學(xué)習(xí)，考試前突擊”，而沒有上述不良學(xué)習(xí)行為的學(xué)生比例僅為14.7%。對于是否做筆記，有47.3%的學(xué)生會偶爾做筆記，39.4%的學(xué)生會經(jīng)常做筆記，而只有11%的學(xué)生會每次做筆記，此外還要注意的是有2.2%的學(xué)生從來不做筆記。當(dāng)感到很厭煩，不想學(xué)習(xí)時，有53.8%的學(xué)生會“先玩會、放松下，再學(xué)習(xí)”，有43.8%的學(xué)生會“及時地調(diào)整心情，繼續(xù)學(xué)習(xí)”，而有2.4%的學(xué)生會選擇“直接放棄本次學(xué)習(xí)”。對于課后作業(yè)的完成情況，79.6%的學(xué)生會“查找相關(guān)資料，認真、獨立地完成作業(yè)”，18.1%的學(xué)生會“只做簡單的題目，難的題目就不做”，有2.3%的學(xué)生會“找同學(xué)抄”或“從不做作業(yè)”。對于退出網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)之后是否還會進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，有58.9%的學(xué)生“偶爾會”，36%的學(xué)生“經(jīng)?！焙汀翱偸恰睍?，5.1%的學(xué)生“從不”進行課外補充學(xué)習(xí)。由此可見，學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中的良性學(xué)習(xí)行為偏多，但由于缺乏監(jiān)管，也會出現(xiàn)大量不良學(xué)習(xí)行為，包括注意力不集中、不做筆記、不完成作業(yè)、不進行課外持續(xù)學(xué)習(xí)等，學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和內(nèi)部學(xué)習(xí)動機需要加強。

7.在線學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)交互

在線學(xué)習(xí)中師生交互和生生交互非常重要，通過交互可以創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和成效。本文從“是否參加師生討論”和“希望的交互方式”兩個維度對學(xué)生進行調(diào)研，研究結(jié)果見表6。

表6 在線學(xué)習(xí)過程交互情況

從表6可以看出，有74.1%的學(xué)生會參與教師的在線討論，“咨詢與考試有關(guān)的問題”或“積極向老師提出問題，發(fā)表自己的觀點”，而有24.2%的學(xué)生只是“觀望”，不發(fā)表意見，有1.7%的學(xué)生基本不參加教師的在線討論。對于期望應(yīng)用的交互方式，有33.6%的學(xué)生期望通過“討論區(qū)參與討論”，通過“QQ、微信等社群交流(24.0%)”和“定期在線答疑(22.4%)”也是學(xué)生比較喜歡的交互方式，此外還有“開設(shè)直播在線交流(18.7%)”，問卷提供了其他開放填寫選項，但選擇的只有1.2%。由此可以看出，學(xué)生參與教師交互的比例不高，而最喜歡的交互方式是通過教學(xué)平臺的討論區(qū)，這也在客觀上對各種在線學(xué)習(xí)平臺提出了很高的要求。

五、公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)發(fā)展路徑

通過上述研究結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)需要各種教學(xué)要素協(xié)力完成，教師、學(xué)生、教學(xué)資源、媒體平臺、學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)交互等要素獨立存在而又彼此影響，上述教學(xué)要素可納入教學(xué)存在感、社會存在感與認知存在感的在線學(xué)習(xí)探究社區(qū)，學(xué)習(xí)者參與、內(nèi)容參與、目標性參與、設(shè)定環(huán)境、調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)、教學(xué)體驗、支持性話語、交流媒介、教學(xué)情境、學(xué)科標準和應(yīng)用都可以成為在線學(xué)習(xí)的構(gòu)成要素。對于如何進一步改進公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)的成效，研究基于教學(xué)要素理論和理論研究模型，并對相關(guān)術(shù)語進行本土化，我們選取了問卷調(diào)查中的公共基礎(chǔ)課的重要性認識、教師教學(xué)滿意度、學(xué)生自我效能感、在線學(xué)習(xí)態(tài)度、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)行為、教學(xué)條件、課前學(xué)習(xí)、課外學(xué)習(xí)等為自變量，公共基礎(chǔ)課滿意度為因變量，進行公共基礎(chǔ)課滿意度多元線性回歸分析，結(jié)果見表7。

從表7可以看出，本次線性回歸模型的擬合度R2=0.312，F(xiàn)=132.12，P=0.000<0.05，回歸結(jié)果顯著，意味著10個自變量中至少有1個可以顯著影響因變量；10個自變量之間不存在多重共線性，VIF全部小于5。重要性認識、在線學(xué)習(xí)態(tài)度、教師滿意度、自我效能感、教學(xué)交互、學(xué)習(xí)準備等6個自變量可以顯著正向影響滿意度(P<0.05)，教學(xué)條件可以顯著負向影響滿意度(β=-0.044<0，P=0.005<0.05)，教學(xué)資源、教學(xué)行為和課外學(xué)習(xí)不能對課程滿意度形成顯著影響，但未標準化系數(shù)均大于0，而不存在多重共線性，可以做為滿意度的支撐因素。根據(jù)回歸分析結(jié)果，本研究構(gòu)建了以下公共基礎(chǔ)課滿意度回歸模型：

公共基礎(chǔ)課滿意度=1.325+0.169*重要性認識+0.1*在線學(xué)習(xí)態(tài)度+0.261*教師滿意度+0.119*自我效能滿意度+0.012*教學(xué)資源+0.021*學(xué)習(xí)行為+0.052*教學(xué)交互-0.046*教學(xué)條件+0.052*學(xué)習(xí)準備+0.009*課外學(xué)習(xí)從模型可以看出，要提高公共基礎(chǔ)課的教學(xué)滿意度，需要加強對公共基礎(chǔ)課重要性的認識，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(學(xué)習(xí)態(tài)度)，提高教師教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生的自我效能感和獲得感，優(yōu)化教育資源，引導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)行為，加強教學(xué)交互，做好學(xué)習(xí)準備，鼓勵進行基于自學(xué)能力的課外學(xué)習(xí)，同時要特別注意的是，教學(xué)條件不足會降低在線學(xué)習(xí)滿意度，不斷優(yōu)化完善教學(xué)條件是政府和學(xué)校應(yīng)長期努力的方向。

表7 公共基礎(chǔ)課滿意度多元線性回歸分析

六、討論與建議

1.從教育管理與治理理念發(fā)展視角提升在線教學(xué)質(zhì)量

新冠肺炎疫情的暴發(fā)是對我國教育管理理念的一次巨大挑戰(zhàn)，但傳統(tǒng)的管理思維需要向治理思維轉(zhuǎn)變，通過教育治理能力的提升促進教育現(xiàn)代化。本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對公共基礎(chǔ)課在線學(xué)習(xí)的滿意度偏低，而類似的研究也發(fā)現(xiàn)我國多年的教育信息化建設(shè)在此次應(yīng)對疫情的過程中并沒有達到預(yù)期的效果，學(xué)生對于在線學(xué)習(xí)的滿意度不甚樂觀，例如李瑩瑩等對上海15所高校開展調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的滿意度總體較低[19]；萬昆等運用問卷調(diào)查法，對全國 3148 名學(xué)生進行調(diào)查研究，調(diào)查結(jié)果顯示在線學(xué)習(xí)滿意度較低[25]。較低的滿意度既是現(xiàn)實，更是鞭策，如果疫情持續(xù)，而任由低滿意度在線學(xué)習(xí)發(fā)展，勢必會影響我國教育現(xiàn)代化建設(shè)。面對這種情況，國家、地方教育主管部門、學(xué)校、教師、家長、社區(qū)組織都應(yīng)該行動起來，形成系統(tǒng)化治理網(wǎng)絡(luò)，通過軟硬件配備、學(xué)習(xí)環(huán)境打造、社會培訓(xùn)、支持服務(wù)、監(jiān)督評測等多維度多渠道進行施策，形成體系化、持續(xù)化、高質(zhì)量教育治理模式，不放過一個角落，不讓一個人掉隊，在疫情環(huán)境下，變不利為有利，全面提高在線教學(xué)的質(zhì)量，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高端技術(shù)技能人才。

2.基于區(qū)塊鏈技術(shù)推進終身職業(yè)教育理念下的學(xué)習(xí)成果數(shù)字認證

此次新冠肺炎疫情的暴發(fā)已經(jīng)從實踐上將在線學(xué)習(xí)推上前臺，在后疫情時代，在線教育和面授教育勢必會平分天下，而隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G、機器人等新興技術(shù)在教育中的應(yīng)用，在線教育的普及化將成為趨勢。在未來，學(xué)習(xí)者將越來越多地通過在線學(xué)習(xí)獲得技能，而基于區(qū)塊鏈技術(shù)的各類電子證書、數(shù)字徽章、納米證書等數(shù)字化資歷證書將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)證書[26]，而企業(yè)也將越來越多地通過數(shù)字化方式對員工進行招聘和考核，應(yīng)聘人員只需要提供電子化的資歷就可以進行能力證明。因此，教育決策者應(yīng)該正視各類數(shù)字化學(xué)習(xí)成果的認證，而資歷框架和學(xué)分銀行將成為各類教育資歷認證的立交橋[27]。在國際上，職業(yè)教育領(lǐng)域應(yīng)用資歷框架進行體系化改革和學(xué)習(xí)成果認證已經(jīng)成為發(fā)展趨勢[28]，我們應(yīng)及時建立標準體系和質(zhì)量保證制度，對包括公共基礎(chǔ)課在內(nèi)的各類課程進行基于成效為本理念的課程改革，從知識、技能、能力等維度重構(gòu)課程內(nèi)容，以適應(yīng)未來終身職業(yè)教育的發(fā)展趨勢。

3.多層面體系化構(gòu)建疫情防控背景下在線學(xué)習(xí)生態(tài)模式

疫情防控期間的在線學(xué)習(xí)需要構(gòu)建新的多層面體系化的學(xué)習(xí)生態(tài)模式，一是教育利益主體應(yīng)積極參與，例如教育管理者做出及時響應(yīng)和頂層設(shè)計，一線教師更新理念和提升在線教學(xué)技能，學(xué)生主動學(xué)習(xí)和嚴格自律，家長營造學(xué)習(xí)環(huán)境、提供支持服務(wù)。二是應(yīng)發(fā)布相應(yīng)的政策機制為在線學(xué)習(xí)提供制度保障，包括平臺服務(wù)準入機制、過程評估監(jiān)督機制、經(jīng)費保障機制、各級協(xié)調(diào)機制、應(yīng)急教育管理機制等[29]。三是應(yīng)重視平臺環(huán)境和資源的建立與提供，可以建立全媒體學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境，提供標準化、虛擬化、仿真化的平臺環(huán)境，完善教育資源的體系設(shè)計與共享機制，優(yōu)選資源，團隊化高標準建設(shè)資源庫。四是要合理應(yīng)用教學(xué)手段和模式，通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)在線課程、網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)、電視空中課堂等五種典型在線教學(xué)形式進行教學(xué)。五是要修訂人才培養(yǎng)方案和重構(gòu)課程內(nèi)容，新冠肺炎疫情導(dǎo)致行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的重大變革，行業(yè)就業(yè)呈現(xiàn)新需求，需要新調(diào)整，例如急需公共衛(wèi)生、應(yīng)急人才以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)技術(shù)人才，需要從人才培養(yǎng)方案和課程上進行及時更新適應(yīng)，提升職業(yè)教育的服務(wù)能力和數(shù)字化創(chuàng)新能力和水平。六是建立家校協(xié)同共同體的互動結(jié)構(gòu)和協(xié)同模式，強化家校協(xié)同的觀念意識，拓寬家校協(xié)同的服務(wù)渠道，提高家長的信息素養(yǎng)，發(fā)揮家長的能動作用[30]。七是要立足社會服務(wù)，加強對中西部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，建立教育資源共享機制和課程學(xué)分認定機制，全力解決教育不公平不平衡不充分發(fā)展的問題，減少疫情防控期間數(shù)字鴻溝加大的風(fēng)險。此外，還應(yīng)該加強對正面典型案例的宣傳和積極引導(dǎo)，強化在線學(xué)習(xí)的社會實驗研究，推進校本學(xué)習(xí)計劃和班級學(xué)習(xí)計劃的制定，從宏觀、中觀到微觀構(gòu)建全息可持續(xù)的系統(tǒng)化在線學(xué)習(xí)生態(tài)。