社會(huì)組織為社區(qū)“升溫著色”

馮雅可

積極推動(dòng)社會(huì)組織入駐社區(qū)，在社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、法律咨詢、養(yǎng)老服務(wù)、公益慈善等方面發(fā)揮積極作用。

隨著多元主體參與社區(qū)治理新格局的構(gòu)建，四川各地越來(lái)越多的社會(huì)組織入駐社區(qū)，在社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、法律咨詢、養(yǎng)老服務(wù)、公益慈善等方面發(fā)揮積極作用。如今，蓬勃發(fā)展的社會(huì)組織從衣、食、住、行方面為居民提供規(guī)范化、專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)，逐漸成為居民離不開(kāi)的“伙伴”，為社區(qū)治理增添了一抹新色彩。

專業(yè)人士“親密式”辦公

“今天來(lái)辦事發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)不見(jiàn)了，換成了書(shū)桌。整個(gè)環(huán)境就像在書(shū)吧一樣，感覺(jué)很親切，真好！”在宜賓市敘州區(qū)南岸街道金魚(yú)社區(qū)便民服務(wù)中心，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的居民肖筱對(duì)新環(huán)境贊不絕口。如今的辦事大廳寬敞明亮，布置一新的沙發(fā)茶幾、美觀綠植、報(bào)刊書(shū)架，讓人感到很溫馨。

金魚(yú)社區(qū)活動(dòng)陣地進(jìn)行“親民化”改造，實(shí)現(xiàn)與群眾“親密式”辦公，離不開(kāi)社會(huì)組織的參與?！拔覀円M(jìn)了社會(huì)組織——春霞志愿者兒童協(xié)會(huì)，每周在社區(qū)舉辦親子讀書(shū)會(huì)，既合理利用了社區(qū)資源，又拉近了干群之間的距離。”金魚(yú)社區(qū)黨委書(shū)記李瓊介紹，社區(qū)通過(guò)梳理居民群眾和轄區(qū)單位的各類服務(wù)需求，有針對(duì)性地引入或培育36家社會(huì)組織，打造出36個(gè)個(gè)性化項(xiàng)目，讓社區(qū)工作人員從繁重的瑣事中解脫出來(lái)，專注抓黨建、抓治理、抓服務(wù)工作。

“金魚(yú)社區(qū)打破過(guò)去社區(qū)大包大攬的工作模式，引導(dǎo)轄區(qū)多元主體參與基層治理公共事務(wù)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，使群眾反映的問(wèn)題能及時(shí)得到調(diào)查、處理、解釋，推進(jìn)社會(huì)治理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變?！睌⒅輩^(qū)委組織部副部長(zhǎng)、黨建辦主任周安全評(píng)價(jià)道。

“三社聯(lián)動(dòng)”構(gòu)筑幸福家園

走進(jìn)自貢市大安區(qū)龍井街道紅苕地社區(qū)廣場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)看到一支由20多人組成、平均年齡約50歲的文化宣傳隊(duì)，通過(guò)自編自演的“三句半”，宣傳疫情防控、惠民政策、垃圾分類等老百姓關(guān)心的話題。

“我們通過(guò)微信小程序‘燊海云’平臺(tái)，了解到居民希望社區(qū)加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳，便將這個(gè)需求設(shè)計(jì)成項(xiàng)目對(duì)外發(fā)布，吸引社會(huì)組織參與?！奔t苕地社區(qū)黨委書(shū)記陳勇介紹，一直以來(lái)，紅苕地社區(qū)堅(jiān)持將黨建引領(lǐng)貫穿為民服務(wù)始終。以“社區(qū)+社會(huì)組織+社工”“三社聯(lián)動(dòng)”為基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)共駐單位、企業(yè)資源及高校志愿者資源，聘請(qǐng)心理、康復(fù)專家組建新興多元群體共治共享服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前，紅苕地社區(qū)引入10家市內(nèi)外優(yōu)質(zhì)社會(huì)組織入駐，培育院落骨干90名，孵化多類型社區(qū)社會(huì)組織17支。

“我女兒30多歲了，之前一直待在家里，自從社區(qū)有了康復(fù)站，她每天都過(guò)來(lái)做康復(fù)訓(xùn)練，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，上個(gè)月做手工還得到80元收入?！敝匕Y精神病患者陳某的母親滿眼含淚地說(shuō)。“我們定期對(duì)轄區(qū)重癥精神病家庭開(kāi)展心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、融入社會(huì)等服務(wù)。通過(guò)社會(huì)組織平臺(tái)，愛(ài)心企業(yè)將手工作坊從車間搬到康復(fù)中心，社工們耐心指導(dǎo)病人制作手花、扎染等產(chǎn)品，幫助他們收獲人生第一筆勞動(dòng)所得，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。”紅苕地社區(qū)康復(fù)站負(fù)責(zé)人陳媛介紹。

“社會(huì)組織參與治理，架起了社區(qū)與居民之間的‘連心橋’，形成了社區(qū)治理全民愿參與、齊參與、常參與的良好態(tài)勢(shì)，初步實(shí)現(xiàn)從‘社區(qū)管治’向‘社區(qū)共治’的轉(zhuǎn)變?！贝蟀矃^(qū)委組織部部務(wù)委員謝榮旭表示。

整合資源 幫出“一家親”

“快遞到了有人幫忙取，娃娃放學(xué)有人幫著接，腿腳不便有人幫跑腿……”在富順縣富世街道楊柳灣社區(qū)，隨著社會(huì)組織越來(lái)越多，活動(dòng)豐富多彩，社區(qū)的人情溫度也逐日上升。

“考慮到居民大多是這幾年才從農(nóng)村遷到縣城生活，我們志愿者在社區(qū)文化氛圍營(yíng)造中結(jié)合了農(nóng)村特色和老物件展示，讓居民有歸屬感。”富順縣壹家愛(ài)心公益協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

環(huán)境有人關(guān)心，生活有人過(guò)問(wèn)，是楊柳灣社區(qū)居民共同的感受?！靶×郑尥抟呀?jīng)幫你送到‘共享姥姥’那里了，下班后及時(shí)接回去哦！”楊柳灣社工曾榮清像往常一樣，給居民林小小打去電話。因工作太忙，每天接送孩子上下學(xué)成了林小小最頭痛的問(wèn)題。社區(qū)引入社會(huì)組織推出的“共享姥姥”服務(wù)，幫她解決了問(wèn)題。

楊柳灣社區(qū)是一個(gè)全商住樓盤社區(qū)，居民的生活需求五花八門。為此，楊柳灣社區(qū)定期收集、發(fā)布居民心愿，由社區(qū)黨總支牽頭整合社會(huì)組織力量，舉辦“社聯(lián)+”項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)，目前，共引入重慶市冬青社會(huì)工作服務(wù)中心、富順縣創(chuàng)新社區(qū)治理發(fā)展中心、富順縣壹家愛(ài)心公益協(xié)會(huì)等15家社會(huì)組織，培育引進(jìn)持證社工人才53名。

社區(qū)還依托“鄰里幫幫團(tuán)”平臺(tái)，孵化富世街道楊柳灣社區(qū)點(diǎn)撥幸福隊(duì)、社區(qū)創(chuàng)享家中心等組織7個(gè)，先后培育出愛(ài)心姐妹花、幸福楊柳智慧媽媽等10個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，為群眾提供生活技能、公益慈善、文化活動(dòng)、專業(yè)調(diào)處等服務(wù)，群眾滿意度均達(dá)到98%以上。

“楊柳灣社區(qū)著眼群眾所需，整合資源引導(dǎo)社會(huì)組織、居民參與治理，形成‘黨建引領(lǐng)、群眾參與、多元助力’的社區(qū)治理新格局?！备豁樋h委組織部副部長(zhǎng)彭萬(wàn)松介紹，富順將在全縣推廣社區(qū)治理“楊柳灣新樣板”，引導(dǎo)全縣社會(huì)組織培育更多本土品牌服務(wù)項(xiàng)目，讓社區(qū)居民生活更有質(zhì)感。（責(zé)編/蔣筱青）