做好國際工程屬地化經(jīng)營管理，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

王玉武

中材建設(shè)有限公司（100176）

為了適應(yīng)國際市場的不斷變化，2018 年，中材建設(shè)有限公司吹響了屬地化經(jīng)營的號角，對符合條件和具有市場前景的國家的項(xiàng)目部，實(shí)施“番號不撤、就地轉(zhuǎn)型”工作部署，成立了俄羅斯、烏干達(dá)、贊比亞等6 家屬地化公司。在當(dāng)前我國對外投資合作業(yè)務(wù)進(jìn)入跨越式發(fā)展的新階段，做好國際工程屬地化經(jīng)營管理，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 在“一帶一路”倡議的國際化影響越來越深入的時(shí)代，我公司作為建材行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，全面推進(jìn)屬地化經(jīng)營，成為第一批“走進(jìn)去”的探路者。從走出去到走進(jìn)去并著力深耕屬地市場，取得了一些業(yè)績。

在直面新競爭體系、新競爭規(guī)則的同時(shí)，屬地化公司面臨著更多現(xiàn)實(shí)的管理難題。如新冠疫情和貿(mào)易摩擦等問題。 為了使屬地化公司打通國際渠道，提升企業(yè)核心競爭力，企業(yè)還應(yīng)該對以下幾個(gè)方面進(jìn)行深入的探討。

1 加強(qiáng)意識、明晰方向，推進(jìn)屬地化公司發(fā)展

我公司先后在北京和尼日利亞、菲律賓三地召開屬地化經(jīng)營研討會，發(fā)行了屬地化經(jīng)營?？?。 堅(jiān)定信心、統(tǒng)一思想、強(qiáng)化意識，明確屬地化經(jīng)營要圍繞“做優(yōu)傳統(tǒng)水泥工程、做大多元工程、做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”三條業(yè)務(wù)主線，以新視野、新思路、新格局把握宏觀形勢，順應(yīng)發(fā)展趨勢，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。梳理市場信息，維護(hù)客戶關(guān)系，充分利用中國駐外機(jī)構(gòu)市場渠道，借助當(dāng)?shù)刂薪闄C(jī)構(gòu)屬地化優(yōu)勢，大力發(fā)揮集團(tuán)國際化窗口作用，堅(jiān)持“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”，深耕屬地。 屬地化公司以所在國為中心，輻射周邊國家，培育具有較強(qiáng)創(chuàng)新、盈利能力的屬地化經(jīng)營公司。屬地化公司的成立，提高了項(xiàng)目承接的靈活性，過去即使是100 萬美元以上的項(xiàng)目，受制于差旅成本等因素，也只能放棄；如今10 萬美元以上的業(yè)務(wù)就可以承攬。以點(diǎn)帶面，善用資源，拓寬了企業(yè)的生存發(fā)展空間[1]。

2 持續(xù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)調(diào)研，提升屬地化公司造血能力

“先人一步，適者生存”意味著沒有可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。 扎根屬地、從長規(guī)劃，持續(xù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)調(diào)研，邊探索邊適應(yīng)，深度挖掘?qū)俚厥袌鰸摿?，提升屬地化公司造血能力?菲律賓分公司作為我公司在西太平洋地區(qū)部署的屬地化公司，以CEMEX 項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)換角色的同時(shí)，對屬地市場進(jìn)行了深入調(diào)研。 這個(gè)人口1 億400 萬左右的東南亞多民族群島國， 雖然投資環(huán)境不夠理想、 社會治安不太穩(wěn)定，但該國資源豐富、市場潛力巨大，落后的基礎(chǔ)設(shè)施為做優(yōu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了契機(jī)。隨著人口逐年增加，菲律賓的房地產(chǎn)市場持續(xù)升溫，該國政府于2017 年4 月推出“大建特建計(jì)劃”，為屬地化公司提供了廣闊的發(fā)展空間。

3 誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力公司可持續(xù)發(fā)展

屬地化公司嚴(yán)格遵循國際慣例、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、集團(tuán)戰(zhàn)略部署和管理原則， 在做好國際化經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管控的基礎(chǔ)上，洞察市場業(yè)務(wù)的新態(tài)勢，合法、合規(guī)、合理地開展業(yè)務(wù)，并在做好自身經(jīng)營工作的同時(shí)，高質(zhì)量服務(wù)于新項(xiàng)目。服務(wù)到讓客戶感動、讓客戶主動找你，你就贏了。

尼日利亞分公司在屬地耕耘了十多年， 積極參加屬地各類商會舉辦的活動，收集市場信息，把握市場走向，樹立了自己的品牌，贏得了業(yè)主的贊譽(yù)和高度認(rèn)可；從水泥工程（EWK 水泥廠、EDO1 水泥生產(chǎn)線、UNICEME 水泥廠） 到水泥工程+運(yùn)營（SOKOTO水泥廠、EDO2 水泥生產(chǎn)線），再到產(chǎn)業(yè)投資（中建材工業(yè)產(chǎn)業(yè)園、FABCOM 有限公司），真正踐行了我公司“國際化、多元化、產(chǎn)業(yè)化”發(fā)展戰(zhàn)略。 2019 年5月， 該分公司與兄弟公司在拉各斯地區(qū)正式設(shè)立FABCOM 有限公司拉各斯分公司，建成后，其金屬彩石瓦年產(chǎn)能將達(dá)到200 萬m2，這將終結(jié)該國彩石瓦低價(jià)劣質(zhì)進(jìn)口時(shí)代，為尼日利亞人民帶來高質(zhì)量居住體驗(yàn)。 多個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)如期完工及安全生產(chǎn)運(yùn)營，加之正在建設(shè)的SOKOTO3 水泥生產(chǎn)線，依靠中材員工的努力奮戰(zhàn)， 兌現(xiàn)了對客戶的每一個(gè)承諾，在西非創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入了動力。

4 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化考核，做好屬地化人才培育工作

屬地化不僅僅是市場經(jīng)營屬地化、設(shè)備材料采購屬地化、資本運(yùn)作屬地化，更為重要的是人力資源屬地化。 發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，人才是第一資源，打造一支國際化人才隊(duì)伍是屬地化公司打通國際渠道、提升企業(yè)核心競爭力、實(shí)現(xiàn)綠色健康發(fā)展的重要途徑。 同時(shí)企業(yè)還要制訂適合當(dāng)?shù)貑T工的“聘、管、用、激勵(lì)、退”的分層級管理制度。 對作業(yè)人員，可通過組織培訓(xùn)、師傅帶徒弟等方式，提高作業(yè)人員的工作技能和工作效率；對技術(shù)管理人員及分公司業(yè)務(wù)拓展及項(xiàng)目管理做出較大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，采用簽訂培養(yǎng)協(xié)議等方式，將他們送到中國深造，讓他們真正學(xué)到中國文化、中國技術(shù)、中國語言、中國作風(fēng)并帶回屬地國，讓他們影響身邊更多的人，從而架起友誼的橋梁，為屬地化公司參與國際競爭、真正實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)自2018 年始，每年組織“中材建設(shè)十大優(yōu)秀外籍員工”評選表彰活動，阿爾及利亞分公司、俄羅斯分公司、尼日利亞分公司等多名外籍員工喜獲殊榮， 極大地提升了屬地員工的歸屬感和榮譽(yù)感，激發(fā)了屬地員工的工作積極性。

與中國員工一樣，對屬地化員工的績效考核已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、制度化。 企業(yè)作為國際化公司，長期扎根屬地， 吸引著更多優(yōu)秀的本土人才加入團(tuán)隊(duì)，越來越多的屬地員工通過自己的努力和成長，進(jìn)入管理崗位，實(shí)現(xiàn)著他們的人生夢想[2]。

5 重視交流、促進(jìn)融合，筑牢屬地發(fā)展基石

在屬地各類重要的節(jié)日里，開展“送健康、送教育、送慰問”等活動，主動融入當(dāng)?shù)厣鐣幕?，傳遞中國式溫暖， 對屬地化公司深度融入屬地、擴(kuò)大影響力、拓展國際業(yè)務(wù)空間起到了舉足輕重的作用。

俄羅斯白水泥項(xiàng)目所在地楊格勒村，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重滯后，村民生活困難。 楊格勒村北部連接另一個(gè)自然村的混凝土橋的欄桿已經(jīng)破敗不堪，很多部位存在缺失、開焊問題；路面坑坑洼洼，一旦到了冬季，積雪造成路面非常光滑，來往人員和車輛極易摔倒和側(cè)翻。 俄羅斯分公司了解到這一情況后，立即組織白水泥項(xiàng)目員工制訂修復(fù)方案，爭分奪秒施工，經(jīng)過測量、備料、制作、安裝、刷漆，僅用了2 d 就使欄桿煥然一新，對危險(xiǎn)地段路面也進(jìn)行了修復(fù)。 村長代表全體村民向俄羅斯分公司表示衷心感謝，并贈送了俄羅斯聯(lián)邦國旗和巴什基爾共和國國旗。

阿爾及利亞分公司利用當(dāng)?shù)厥┕べY源進(jìn)行本土化施工分包， 在2018 年度累計(jì)雇傭工時(shí)已達(dá)到了29 000 人月，在當(dāng)?shù)厣陥?bào)繳納各種稅費(fèi)累計(jì)5.6億第納爾（折合人民幣3 300 多萬元）。

菲律賓項(xiàng)目的ABEGAIL 是分包商屬地雇員，工作踏實(shí)肯干，現(xiàn)場管理細(xì)致高效，得到了大家的認(rèn)可。10 月7 日，ABEGAIL 被確定為疑似新冠接觸者；居家隔離結(jié)束當(dāng)天，其父親因?yàn)橥恋丶m紛意外身亡， 雙重打擊讓他幾近崩潰。 項(xiàng)目黨支部得知ABEGAIL 的不幸遭遇后，積極組織“獻(xiàn)愛心”捐款活動，籌集善款近1 萬比索并送至ABEGAIL 手中，希望ABEGAIL 重拾對生活的希望。誠信友好的“中材建設(shè)人”形象已深深地印在了屬地人民的心里。

屬地化公司作為我公司健康持續(xù)發(fā)展的前沿抓手，沒有忘記肩負(fù)的使命，每向前一步，都在努力踐行著全球契約的社會責(zé)任。

6 結(jié)語

國際工程屬地化經(jīng)營“道阻且長”，屬地化公司要時(shí)刻牢記“以人為本、信譽(yù)至上、造福一方”的原則，一國一策、因地制宜、深耕屬地，扎實(shí)推進(jìn)屬地化經(jīng)營，助力公司可持續(xù)發(fā)展。