文旅融合時代的主題圖書館建設(shè)路徑思考

李 燕（廣州圖書館）

2018 年3 月，國家旅游局與文化部合并，組建國家文化和旅游部，體現(xiàn)了政府從制度層面實(shí)施文旅融合的發(fā)展舉措，“宜融則融、能融盡融”“以文促旅、以旅彰文”的新一輪統(tǒng)籌發(fā)展揚(yáng)帆起航。隨著融合的深入，文旅體系下的圖書館用戶對圖書館服務(wù)生發(fā)出了更高品質(zhì)的期待。作為新時期實(shí)現(xiàn)公共圖書館事業(yè)突破性發(fā)展的重要方式，主題圖書館服務(wù)在提升公共閱讀文化品質(zhì)方面凸顯特別價值。

1 主題圖書館的定義與實(shí)踐模式

1.1 定義

我國圖書館界對主題圖書館的定義既有共識，也有細(xì)微差別。王世偉認(rèn)為，主題圖書館是通過特定領(lǐng)域?qū)２睾头?wù)來滿足人們對專類知識和信息需求的圖書館，本質(zhì)特征是“某一特定領(lǐng)域的專藏”，對應(yīng)英文為“Special Library”，主題圖書館與專門圖書館同中有異［1］。周德明認(rèn)為，主題圖書館和專業(yè)圖書館在館藏、服務(wù)和館員的專業(yè)性等主要特征上無甚差異，在國外有“Theme Park”（主題公園）之說，無“Theme Library”術(shù)語和類別，兩者的細(xì)微區(qū)別在于機(jī)構(gòu)從屬性和服務(wù)對象確定性方面［2］。柯平認(rèn)為主題圖書館也可稱為“主題文獻(xiàn)館”，是為滿足讀者對主題文獻(xiàn)信息的需求、圍繞某一特定的主題組織館藏資源并開展多樣化的服務(wù)、實(shí)現(xiàn)圖書館功能的一種新型圖書館，并認(rèn)為將“Special Library”翻譯為主題圖書館是不正確的，同時認(rèn)為王世偉教授的觀點(diǎn)擴(kuò)大了主題圖書館的范疇［3］。雖然不同學(xué)者對主題圖書館的定義有細(xì)微差別，但可以明確的是，主題圖書館通過收集和強(qiáng)化某一主題的專業(yè)文獻(xiàn)和知識服務(wù)，為用戶提供鮮明的主題服務(wù)，從而促進(jìn)閱讀推廣和文化普及，體現(xiàn)差異化服務(wù)的理念。

1.2 實(shí)踐模式

目前，主題圖書館的相關(guān)實(shí)踐主要包括館中館和館外館兩種模式。美國紐約公共圖書館系統(tǒng)有87 個圖書館總分館，其中有4 個主題圖書館：人文社會學(xué)科圖書館，表演藝術(shù)研究中心主題館，黑人文化研究檔案主題館，科學(xué)、工業(yè)和商業(yè)圖書館［4］。國內(nèi)代表性的主題圖書館包括長三角地區(qū)上海圖書館建設(shè)的館中館“生命科學(xué)主題館”“產(chǎn)業(yè)圖書館”、溫州市圖書館建設(shè)的館外館“護(hù)國寺主題圖書館”、蘇州市吳中區(qū)圖書館的館外館“運(yùn)河圖書館”等，珠三角地區(qū)深圳福田區(qū)圖書館的館外館“舞蹈主題圖書館”“影像主題圖書館”“音樂與書畫主題圖書館”、東莞圖書館的館中館“粵劇圖書館”“漫畫館”等。

杭州圖書館歷經(jīng)幾年耕耘探索出的“杭州模式”是全國公共圖書館主題館建設(shè)的典范。杭州圖書館在主題館建設(shè)上因地制宜與學(xué)校、政府、企業(yè)和社會機(jī)構(gòu)合作，杭州圖書館主要提供館藏與培訓(xùn)等資源，在主題館管理上以標(biāo)準(zhǔn)化和制度化建設(shè)提高管理效率，而合作單位主要提供場地和人員，負(fù)責(zé)主題館的運(yùn)營和維護(hù)。杭州圖書館整合館藏資源實(shí)現(xiàn)社會合作和資源融合，通過館外空間多樣化、資源建設(shè)眾籌化、人才建設(shè)聯(lián)動化等方式實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，構(gòu)建保障體系，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)館藏合力，形成共享共建［5］。

2 主題圖書館建設(shè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革以及社會治理理念發(fā)生轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步推動了公共文化服務(wù)體系朝著多元化、個性化、信息化方向發(fā)展。一方面，文旅融合和全面深化改革的大環(huán)境為圖書館事業(yè)向多元化、精細(xì)化方向發(fā)展提供了新機(jī)遇；另一方面，我國公共圖書館事業(yè)存在城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、東西部區(qū)域發(fā)展不平衡，內(nèi)部發(fā)展差異較大，同一行政區(qū)域資源同質(zhì)化、重疊化現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。

2.1 主題圖書館建設(shè)是文旅融合時代的業(yè)務(wù)創(chuàng)新

近年來，得益于地方財政的支持和公共文化服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展，我國建立了比較完善的公共圖書館服務(wù)體系，人們的基本文化閱讀需求得到滿足。在東部沿海地區(qū)漸漸萌芽并發(fā)展了一批主題圖書館，收獲了社會贊譽(yù)和讀者的良好反饋，圖書館人通過創(chuàng)新服務(wù)吸引讀者主動前來。如前段時間引燃全網(wǎng)的湖北籍務(wù)工者吳桂春在東莞圖書館的留言“識惠東莞，余生不忘東莞書香……”［6］，書香成為了一個人眷戀一座城的重要因素。隨著新時代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的提升和完善，政府層面將文旅融合、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)、城市閱讀空間等圖書館業(yè)務(wù)推向深入，有效推動了主題圖書館的建設(shè)，這是文化供給和資源保障能力上升的體現(xiàn)。有計劃、分批次打造主題圖書館是提高綜合實(shí)力的重要手段，有利于豐富“圖書館之城”建設(shè)層次，提升書香社會的內(nèi)涵，也是提升城市美譽(yù)度的重要一環(huán)。

2.2 發(fā)展主題圖書館的內(nèi)在動因

公共圖書館作為知識財富的貯存、傳承和信息傳遞中心，在促進(jìn)國民信息涵養(yǎng)、引領(lǐng)文化走向、提升國民文化體驗(yàn)上擔(dān)負(fù)重要義務(wù)。發(fā)展主題圖書館有利于進(jìn)一步深化圖書館服務(wù)，創(chuàng)新現(xiàn)代圖書館服務(wù)，打造高品質(zhì)服務(wù)平臺。主題圖書館注重空間構(gòu)建、專業(yè)文獻(xiàn)資源供給、館員專業(yè)化和知識化服務(wù)能力，注重用戶參與和體驗(yàn)。按照學(xué)者周德明的說法，以當(dāng)下公共圖書館界建設(shè)主題圖書館情況看，其發(fā)端多為兩個原由：其一，隨著近些年公共圖書館事業(yè)的迅速發(fā)展，一些館的文獻(xiàn)信息建設(shè)達(dá)到了相當(dāng)水平，加上經(jīng)費(fèi)比較充裕，便設(shè)想在館藏特色文獻(xiàn)建設(shè)方面有所作為，以便在滿足讀者基本需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升專業(yè)服務(wù)能力；其二，隨著總分館體系建設(shè)的不斷深入，公共圖書館試圖從系統(tǒng)的角度著手，在文獻(xiàn)布局上做出特色，追求豐富性和完備性，提高本地區(qū)公共圖書館服務(wù)體系的文獻(xiàn)信息保障能力和服務(wù)水準(zhǔn)［2］。

公共圖書館普遍采用均等化服務(wù)策略，主要是為了滿足公眾的基本文化閱讀需求，極大地推動了全民閱讀。當(dāng)圖書館事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新時，就需要采取差異化戰(zhàn)略，通過區(qū)域優(yōu)勢和地方特色，以更加包容和多元的理念，圍繞當(dāng)?shù)靥厣幕兔癖娦枨?，打造特色、專業(yè)的圖書館，從而實(shí)現(xiàn)突破。建設(shè)主題圖書館是對時代的一種回應(yīng)，為公眾美好生活的需要重新配置資源，建設(shè)有別于傳統(tǒng)特征的公共閱讀休閑空間。

2.3 主題圖書館建設(shè)理念有待更新

公共文化服務(wù)體系建設(shè)的理想狀態(tài)是既能惠及全民需求，又能針對不同市民群體提供多元、個性的文化服務(wù)供給。優(yōu)質(zhì)的公共圖書館服務(wù)體系不僅能滿足本地民眾的美好生活需要，也能成為游客品讀、體驗(yàn)本地文化的重要載體。國內(nèi)外公共圖書館事業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)建設(shè)了不少倍受好評的高品質(zhì)的主題圖書館館區(qū)，這些主題圖書館既承擔(dān)著公共圖書館的自身使命，也傳遞和彰顯著當(dāng)?shù)貓D書館的個性和自信。

我國雖有驚艷讀者的主題圖書館，但在場館裝修、空間設(shè)計、功能布局、活動推廣等方面仍有較大提升空間。如有些主題圖書館館區(qū)設(shè)計和布局仍然體現(xiàn)著傳統(tǒng)實(shí)用主義的樸素，在公眾對現(xiàn)代多元文化空間的需求方面考慮不足，館區(qū)設(shè)施建設(shè)缺乏兼顧“詩和遠(yuǎn)方”的情懷。圖書館人應(yīng)意識到：主題圖書館有價值的“產(chǎn)品”不僅僅是傳統(tǒng)紙質(zhì)書，還包括公眾對公共空間的體驗(yàn)、新穎的知識獲取方式、舒適的閱讀環(huán)境等，打造主題圖書館時應(yīng)更多地體現(xiàn)專業(yè)化、個性化、藝術(shù)審美性的新觀念。

3 發(fā)展主題圖書館需注意的問題

3.1 正確認(rèn)識文旅融合背景下主題圖書館的本質(zhì)

文旅融合的本質(zhì)是在旅游中實(shí)現(xiàn)文化的碰撞和互動，體驗(yàn)旅游資源文化內(nèi)涵，最終以獲得獨(dú)特的文化感受為結(jié)果，從而實(shí)現(xiàn)民眾知識獲取、教育傳播、審美提升和情感寄托等多樣化的體驗(yàn)。主題圖書館作為圖書館新的發(fā)展形式，要聚焦當(dāng)?shù)氐奶厣幕蜕鐣h題，以提高地方文化建設(shè)品位和城市文化影響力為考量。另外，建設(shè)主題圖書館的初衷是為廣大讀者服務(wù)，并非小眾讀者或?qū)I(yè)人士相對狹隘的高端文化場所。推進(jìn)主題圖書館建設(shè)可以更好地滿足民眾日益增長的高質(zhì)量的閱讀需求，享受全面小康社會的精神文化大餐，在最普遍的文化場館的閱讀中愉悅身心、增長見識，尋求公共圖書館服務(wù)朝著高質(zhì)量的階段發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從初級到高級階段的轉(zhuǎn)型。

3.2 在主題服務(wù)和大眾均等服務(wù)上尋求平衡

主題圖書館突出館藏文獻(xiàn)的特色，以獨(dú)特的定位、有針對性的服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)的資源為讀者提供主題服務(wù)，為讀者提供文化和環(huán)境相融的愉悅體驗(yàn)。主題圖書館是我國公共圖書館體系的有益補(bǔ)充，與傳統(tǒng)圖書館理念關(guān)于大眾均等化的服務(wù)目標(biāo)形成“雙駕馬車”，兩者在服務(wù)內(nèi)容上互相增益，是一種非常積極的閱讀推廣方式。主題圖書館建設(shè)應(yīng)按照專深化思維來設(shè)計和管理，提供更高品質(zhì)的文化產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個性化和大眾化、基礎(chǔ)化和專業(yè)化的結(jié)合。

3.3 聚焦社會化主題概念

柯平指出，主題圖書館目前存在特色館藏化和泛主題化現(xiàn)象：前者過于簡單地將特藏館建設(shè)認(rèn)為是主題圖書館，后者將文獻(xiàn)類型、地域、學(xué)科等都看作主題。主題館建設(shè)要有符合社會化的主題，要與時代緊密結(jié)合、與老百姓生活休戚相關(guān)，并且能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、文化、社會影響的主題館才有意義和價值［3］。主題圖書館重點(diǎn)在“主題”兩字，著重文獻(xiàn)和服務(wù)的主題化內(nèi)容，體現(xiàn)的是某一專業(yè)領(lǐng)域的主題概念，但是在內(nèi)容上卻呈現(xiàn)多學(xué)科性。不同主題圖書館在建設(shè)和服務(wù)中涉及的資源分配、文獻(xiàn)、規(guī)模都不一樣，要結(jié)合人力、物力等實(shí)際情況選擇合適的主題，打造有鮮明時代特征和彰顯社會價值的主題圖書館。

4 主題圖書館建設(shè)路徑思考

4.1 重視社會協(xié)作，建立有效合作體系

在建設(shè)主題圖書館時，應(yīng)重視社會協(xié)作，鼓勵、引導(dǎo)和招募社會力量參與主題圖書館建設(shè)。圖書館事業(yè)發(fā)展較好的國家普遍鼓勵大量的文化社團(tuán)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)和供給，這些機(jī)構(gòu)在內(nèi)容提供、人才培訓(xùn)、信息溝通、質(zhì)量評價等方面與政府部門協(xié)作，對提升圖書館服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著關(guān)鍵作用。近年來，我國政府為了滿足人民群眾對美好生活的向往和需求，在公共文化服務(wù)體系中開始注重引進(jìn)社會力量。通過加強(qiáng)與社會力量協(xié)作的方式建設(shè)主題圖書館，可以將分散在各個領(lǐng)域的社會智力資源集中起來，從專業(yè)、資源和平臺等角度實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，豐富主題圖書館內(nèi)容的供給，有效激活文化活力。

我國公共圖書館具有公益性事業(yè)單位性質(zhì)和功能，有自身的運(yùn)行機(jī)制和限制。因此，在主題圖書館建設(shè)實(shí)踐中，首先應(yīng)根據(jù)具體情況，循序漸進(jìn)地制定合作計劃，在規(guī)劃、實(shí)施、評價、經(jīng)驗(yàn)分享等階段，與社會力量積極溝通。其次，在運(yùn)行過程中理順合作各方的關(guān)系，權(quán)責(zé)明晰，積極探索和建立科學(xué)的管理協(xié)調(diào)制度。最后，發(fā)揮媒體的引導(dǎo)宣傳作用，營造建設(shè)主題圖書館的良好社會氛圍，建立符合文旅融合背景下新時期圖書館事業(yè)發(fā)展態(tài)勢的績效評價和監(jiān)督機(jī)制，依托評估定級探索行業(yè)規(guī)范，提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。

4.2 加強(qiáng)資源、管理、服務(wù)和技術(shù)等規(guī)范體系建設(shè)

在文旅融合背景下，主題圖書館建設(shè)需圍繞核心主題創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富服務(wù)內(nèi)容，建立健全相關(guān)的服務(wù)體系與規(guī)范。①服務(wù)方面。不同主題有不同的特色，但體現(xiàn)在服務(wù)上，不外乎資源組織、數(shù)據(jù)檢索、活動推廣、閱讀體驗(yàn)等。各主題圖書館需在實(shí)踐中不斷總結(jié)和反思，形成規(guī)范的服務(wù)體系。②管理方面。在建設(shè)和運(yùn)營中制定基本的管理規(guī)范是為了有效面對主題館建設(shè)中的各種管理問題，包括日常運(yùn)營、用戶管理、場地維護(hù)和管理建設(shè)、合作關(guān)系管理、文獻(xiàn)管理、版權(quán)管理、評估管理等。③技術(shù)利用方面。應(yīng)積極將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)運(yùn)用到主題圖書館建設(shè)中，充分運(yùn)用科技元素增強(qiáng)主題圖書館的吸引力、提升用戶體驗(yàn)、提高服務(wù)質(zhì)量。

4.3 穩(wěn)定的資金投入保障

穩(wěn)步并有成效地開展主題圖書館建設(shè)、建立健全管理服務(wù)體系，將主題圖書館建設(shè)納入單位和地方財政的預(yù)算之中，并使之成為一種長效機(jī)制。同時，積極鼓勵和引導(dǎo)社會力量參與到主題圖書館建設(shè)中，逐步形成以地方財政為主、社會力量積極參與圖書館多元化建設(shè)為輔的資金來源融合機(jī)制。此外，還要廣開言路，研究制定政策措施，鼓勵社會力量投資文化建設(shè)，激發(fā)全社會文化創(chuàng)造活力，引導(dǎo)和鼓勵民間資本通過捐助機(jī)構(gòu)、資助項(xiàng)目、贊助活動、提供設(shè)施等形式參與公共文化服務(wù)，逐步形成以政府投入為主、社會多渠道籌資為輔的資金投入格局［7］。

4.4 完善人才培養(yǎng)和評價體系

主題圖書館是公共圖書館事業(yè)發(fā)展到新階段的必然產(chǎn)物，是公眾對公共圖書館服務(wù)需求從標(biāo)準(zhǔn)化、均等化向?qū)I(yè)化、高質(zhì)化發(fā)展的結(jié)果。在文旅融合背景下，主題圖書館亟待開展更廣泛的社會合作，業(yè)務(wù)融合更具復(fù)雜性，在人才需求方面不僅需要圖書情報相關(guān)專業(yè)背景的人才，還需要具有多元學(xué)科和知識結(jié)構(gòu)背景的復(fù)合型人才。這要求圖書館界應(yīng)加強(qiáng)和完善復(fù)合型人才的培養(yǎng)體系，建立新的圖書情報學(xué)科的教育培養(yǎng)模式。在文旅和其他跨界融合的趨勢下，在更寬泛的多學(xué)科背景框架下培育和評價人才，從而滿足深層次、系統(tǒng)化的人力資源需求格局。主題圖書館是某一主題的文獻(xiàn)和場館、環(huán)境、知識等組成的系統(tǒng)體系，復(fù)合性要求更高，更重視主題資源構(gòu)建質(zhì)量，故應(yīng)在資源和人力評價體系上作出相應(yīng)調(diào)整。

5 結(jié)語

主題圖書館的建設(shè)順應(yīng)時代發(fā)展，符合當(dāng)前社會尊重個體、提倡知識服務(wù)的時代背景。主題圖書館建設(shè)越來越趨向于跨行業(yè)融合和多主體協(xié)作，整合了社會各方的資源，集閱讀、交流、活動體驗(yàn)等多文化元素為一體，提升了圖書館的服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)了圖書館的發(fā)展活力。主題圖書館作為公共圖書館體系下的新型圖書館，應(yīng)在本地公共圖書館“十四五”規(guī)劃中占有一席之地，以高品味、高審美性吸引更多讀者前來體驗(yàn)，發(fā)揮區(qū)域地理文化優(yōu)勢，激活公共圖書館的活力，成為加速文旅融合的重要方式。