謝鵬
摘要:組織工作宣傳有著自身的規(guī)律和特點(diǎn),既要符合新聞傳播的一般性規(guī)律,又要符合組織工作宣傳的自身規(guī)律;既要達(dá)到宣傳工作的公信力、傳播力、影響力要求,又要體現(xiàn)組織工作的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、嚴(yán)謹(jǐn)性要求。做好組工宣傳,要不斷探索其中特殊的規(guī)律和竅門,干部工作宣傳要突出一個(gè)“嚴(yán)”字,堅(jiān)持內(nèi)外有別、積極穩(wěn)妥;黨建工作宣傳要突出一個(gè)“實(shí)”字,堅(jiān)持深入基層抓活魚大魚;人才工作宣傳要突出一個(gè)“活”字,堅(jiān)持瞄準(zhǔn)前沿、對(duì)標(biāo)高端,增強(qiáng)組工宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性,提高組工宣傳的傳播力和影響力。
關(guān)鍵詞:組工宣傳 輿情應(yīng)對(duì) 規(guī)律和特點(diǎn) 時(shí)度效
兵馬未動(dòng),宣傳先行。組織工作宣傳既是新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹匾M成部分,也是組織工作的重要內(nèi)容之一,還是組織部門自身建設(shè)的關(guān)鍵和重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
做好組工宣傳,要深入研究把握組工宣傳的規(guī)律和特點(diǎn),牢牢掌握輿論主動(dòng)權(quán)。組工宣傳既有宣傳工作的一般規(guī)律,又有組織工作自身的特殊規(guī)律;既有宣傳工作的公信力、傳播力、影響力要求,又有組織工作的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、嚴(yán)謹(jǐn)性要求。干部、黨建、人才工作的宣傳也有不同的需求和導(dǎo)向。要不斷探索其中特殊的規(guī)律和竅門,增強(qiáng)組工宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性,提高組工宣傳的傳播力和影響力。
一、干部工作宣傳要突出一個(gè)“嚴(yán)”字
干部工作政治性強(qiáng)、政策性強(qiáng)、敏感度高,社會(huì)高度關(guān)注,媒體緊盯不放,往往是輿情爆發(fā)的火山口,可以說(shuō)是“自帶流量”,呈現(xiàn)“三多一少”的趨勢(shì),即輿論爆點(diǎn)多、惡意解讀多、次生災(zāi)害多,社會(huì)評(píng)論少。如果宣傳不穩(wěn)妥、不審慎,那么就差之毫厘、謬以千里。
政治性強(qiáng),必須嚴(yán)講政治、嚴(yán)守規(guī)矩、嚴(yán)格紀(jì)律。要嚴(yán)講政治,始終與黨中央保持高度一致,這是干部工作宣傳的紀(jì)律和底線。要嚴(yán)守規(guī)矩,正確處理好“做與說(shuō)”、“內(nèi)與外”、“實(shí)與新”的關(guān)系,分清哪些多做少說(shuō)、哪些邊做邊說(shuō)、哪些先做后說(shuō)、哪些只做不說(shuō);找準(zhǔn)哪些是“干部群眾希望了解的”,哪些是“干部群眾不應(yīng)了解的”,哪些又是“需要干部群眾了解的”;厘清哪些是中心任務(wù)、哪些是本地實(shí)際、哪些是典型做法、哪些是先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。把握宣傳分寸。干部工作高度敏感,要把握宣傳基調(diào)和分寸,堅(jiān)持審慎穩(wěn)妥、有序可控,不追求眼球效應(yīng),不搞標(biāo)新立異。有些工作不是說(shuō)得越多越好、炒得越熱越好,不要主動(dòng)制造熱點(diǎn),追求轟動(dòng)效應(yīng)[1]。
政策性強(qiáng),必須堅(jiān)持原則、全面客觀、準(zhǔn)確無(wú)誤。干部工作政策性強(qiáng),一項(xiàng)政策法規(guī)出臺(tái),必然引起社會(huì)廣泛關(guān)注,但只看文件,難以全面把握,這就需要由文件制定、發(fā)布或起草的機(jī)關(guān)進(jìn)行必要解讀,起到對(duì)外宣傳、補(bǔ)充說(shuō)明、解疑釋惑、推進(jìn)落實(shí)的作用。信息發(fā)布、政策解讀要準(zhǔn)確權(quán)威,文件怎么規(guī)定、為什么這樣規(guī)定,落實(shí)中有哪些問(wèn)題、怎樣解決這些問(wèn)題,要講清楚、講明白、講透徹。
聚焦性強(qiáng),必須爭(zhēng)取主動(dòng)、把握先機(jī)、及時(shí)跟進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,沉默是一種無(wú)效的表達(dá),被動(dòng)應(yīng)付不如主動(dòng)出擊,宣傳時(shí)機(jī)卡得準(zhǔn),人們接受度就高一些。以前“沉默是金”,現(xiàn)在“沉默就是默認(rèn)”。比如,當(dāng)一個(gè)干部得到提拔,大家都想知道他是怎么上來(lái)的,有沒有背景。組織部門如果不說(shuō),大家就猜,小道消息、“路透”新聞就會(huì)滿天飛,真真假假、以訛傳訛。凡出現(xiàn)涉及干部工作的負(fù)面新聞,要不推、不等、不捂,主動(dòng)出擊、及時(shí)回應(yīng)、先聲奪人,讓謠言止于真相、止于真理。別人說(shuō)不如自己說(shuō),下級(jí)說(shuō)不如上級(jí)說(shuō),外行說(shuō)不如內(nèi)行說(shuō),被動(dòng)說(shuō)不如主動(dòng)說(shuō)[2]?!翱煺f(shuō)事實(shí)、重講態(tài)度、誠(chéng)講措施、慎講原因、緩說(shuō)結(jié)論”。真理沒來(lái),謠言就要占據(jù)位子,真理來(lái)了,謠言必將沒有位子。
關(guān)聯(lián)性強(qiáng),必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、上下協(xié)同、形成合力。一個(gè)地方的干部工作宣傳,無(wú)論正面也好,負(fù)面也罷,有時(shí)不單是一個(gè)地方、一個(gè)部門的事,它很可能會(huì)影響到全市、全省乃至全國(guó)。要加強(qiáng)對(duì)組工宣傳的領(lǐng)導(dǎo),健全橫到邊、縱到底的組織網(wǎng)絡(luò),這樣有利于步調(diào)一致,保證宣傳工作的正確方向;有利于集中宣傳,營(yíng)造良好的輿論氛圍;有利于引導(dǎo)輿情,傳播正面聲音,消除負(fù)面影響。
二、黨建工作宣傳要突出“實(shí)”字,堅(jiān)持深入基層抓活魚大魚
宣傳的源頭在創(chuàng)新,創(chuàng)新的源頭在基層。然而,少數(shù)地方基層黨建不當(dāng)、不實(shí)的宣傳,好心辦壞事的情況屢屢出現(xiàn)。如“低級(jí)紅、高級(jí)黑”引起輿論的反感,影響我們黨在群眾心中的形象。黨建工作宣傳要深入基層抓活魚,傳統(tǒng)工作內(nèi)容要寫小,工作創(chuàng)新內(nèi)容要寫全,寫出真實(shí)可感,寫出亮點(diǎn)和特色,讓宣傳實(shí)起來(lái)。
站位要實(shí),必須立足經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、謀向發(fā)展。黨建工作宣傳絕不僅是“就宣傳搞宣傳”的問(wèn)題,如果它做不好,國(guó)家的改革發(fā)展、社會(huì)的長(zhǎng)治久安、人民的安居樂業(yè)便難以實(shí)現(xiàn)。黨建工作宣傳一定要始終把握好“服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”這個(gè)站位,緊緊圍繞提升組織工作高質(zhì)量發(fā)展這條主線,牢固樹立“群眾為先、民生為先”的理念,充分發(fā)揮各級(jí)組織力量,為加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)黨的建設(shè)、夯實(shí)黨的基礎(chǔ),營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
方向要實(shí),必須結(jié)合實(shí)際、緊跟形勢(shì)、把握動(dòng)態(tài)。黨建工作宣傳必須結(jié)合當(dāng)前全國(guó)重點(diǎn)工作,及時(shí)了解、掌握中央、中組部關(guān)于黨建工作的新動(dòng)向,進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。同時(shí),黨建工作宣傳也應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際工作,并且緊跟形勢(shì)變化,將黨建的核心工作、亮點(diǎn)工作作為宣傳的重點(diǎn)把握。通過(guò)宣傳報(bào)道黨組織、黨員干部的先鋒模范作用、戰(zhàn)斗堡壘效應(yīng),引導(dǎo)各級(jí)組織抓好黨建工作,筑牢群眾基礎(chǔ)。
內(nèi)容要實(shí),必須立足實(shí)際、深入調(diào)研、總結(jié)提煉。黨建工作的宣傳內(nèi)容,一是來(lái)源于業(yè)務(wù)工作的開展,二是來(lái)源于深入基層的調(diào)查研究。黨建宣傳必須原原本本、原汁原味,既不能文過(guò)飾非、夸大其詞,更不能弄虛作假、無(wú)中生有,不能為了出名而標(biāo)新立異,追求轟動(dòng)、博人眼球,把好事辦成壞事。有的地方急于創(chuàng)新、急于出成績(jī),不加以求證,就用“第一”“首次”來(lái)形容自己的工作。這些不必要的炒作,反而會(huì)引起群眾反感,使正面宣傳產(chǎn)生負(fù)面效果[3]。
方法要實(shí),必須把握力度、注重培養(yǎng)、健全制度。黨建工作宣傳必須把握力度。由于其特殊性、敏感性,宣傳過(guò)程中必須注意分寸、把握力度。比如,哪些工作適宜在本地宣傳,哪些可以面向全國(guó)宣傳,要分類安排。一些工作具有地方特色,在地方實(shí)踐效果可能很好,但如果你不顧實(shí)際,硬要向全國(guó)宣傳,而各地各單位情況大不一樣,就可能引來(lái)質(zhì)疑。又比如,什么問(wèn)題要強(qiáng)化報(bào)道、什么問(wèn)題一般報(bào)道,也要掌握好火候,需要強(qiáng)化報(bào)道的,就要拿出力氣做。同時(shí),它又作為一項(xiàng)細(xì)水長(zhǎng)流的工程,必須建立一支穩(wěn)定的隊(duì)伍來(lái)支撐,以保證工程的“不斷流”。黨建工作宣傳必須注重培養(yǎng),加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高工作能力;必須健全制度,結(jié)合實(shí)際、凝練特色,創(chuàng)建出長(zhǎng)管長(zhǎng)效的制度機(jī)制。
三、人才工作宣傳要堅(jiān)持瞄準(zhǔn)前沿、對(duì)標(biāo)高端
人才工作社會(huì)性強(qiáng),各行各業(yè)都有人才要人才,人人都想成才,家家都想出人才,大家想了解的信息特別多,想說(shuō)的話也特別多,人才工作有著強(qiáng)烈的宣傳需求。同時(shí),人才工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密相連,各地創(chuàng)新做法多、亮點(diǎn)多,需要講出地方人才發(fā)展的理念、生動(dòng)鮮活的經(jīng)驗(yàn),才能更加打動(dòng)人。因此,“活”是人才工作的鮮明特色,人才工作宣傳要視野開闊、鮮活生動(dòng),既要圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)人才的迫切需求選擇宣傳目標(biāo),又要尊重人才成長(zhǎng)規(guī)律確定宣傳主題。
突出“新”意。宣傳工作必須以看得見、摸得著、具體而新鮮的工作為內(nèi)容,才會(huì)有力度、有實(shí)效[4]。人才工作宣傳有力度、有實(shí)效,就是要注重新意,講出基層的創(chuàng)新做法,講好基層的鮮活故事,讓大抓人才的鮮明導(dǎo)向更加明晰。著力于推介新政策,以更大力度在更廣領(lǐng)域引進(jìn)海內(nèi)外高層次人才;聚焦新形勢(shì),引入市場(chǎng)判別機(jī)制,提高人才項(xiàng)目判別的準(zhǔn)確率和人才發(fā)展的成功率;宣傳新做法,通過(guò)整合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和實(shí)體服務(wù)資源,破解人才服務(wù)資源分散、信息不對(duì)稱、服務(wù)效率低的問(wèn)題。通過(guò)大膽解放思想、努力創(chuàng)新方法,探索做好人才工作宣傳的新政策、新途徑、新做法,不斷豐富工作內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)工作的針對(duì)性、有效性、感染性。跳出人才宣傳人才。學(xué)會(huì)從整個(gè)大局看人才工作,把人才工作的宣傳和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展結(jié)合起來(lái),透過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈、科技鏈看人才鏈,用經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效展現(xiàn)人才工作成效,把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才工作結(jié)合起來(lái)考慮,既見“物”更見“人”,更加有說(shuō)服力和感染力。
突出“精”品。人才工作宣傳必須堅(jiān)持“有所為有所不為”,通過(guò)積極探索經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律、人才發(fā)展規(guī)律、宣傳工作規(guī)律,努力依照客觀規(guī)律辦事。圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的緊迫需求選準(zhǔn)人才宣傳目標(biāo);尊重人才成長(zhǎng)規(guī)律選好人才宣傳主題;按照宣傳工作規(guī)律組織協(xié)調(diào)推進(jìn)。樹立精品意識(shí),突出重點(diǎn)工作,努力增強(qiáng)人才宣傳的傳播力、影響力。通過(guò)精選題材,努力激發(fā)廣大干部群眾的創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)造活力,推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新局面的蓬勃發(fā)展;通過(guò)精樹典型,努力推介先進(jìn)做法、領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn),互相借鑒、共同進(jìn)步,力求事跡詳實(shí)、精準(zhǔn)、可靠。
突出“特”色。人才工作宣傳必須站在為中華民族偉大復(fù)興而集聚人才的高度,充分發(fā)揮其思想先導(dǎo)、示范引領(lǐng)、凝聚共識(shí)的效用,宣傳特色人才政策,傳播特色人才理念,不僅要立足中國(guó)的實(shí)際,也要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈配套人才鏈,圍繞人才鏈配置宣傳鏈,做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為,努力為集聚更多人才、智力支撐而鼓與呼。要做到主動(dòng)跨前一步,人才評(píng)選、人才引進(jìn)工作開始布置的時(shí)候就要啟動(dòng)宣傳,提前造勢(shì)、引起關(guān)注;要把宣傳陣地前移,多走出去,走到人才身邊,走進(jìn)企業(yè)里面,切實(shí)了解人才、企業(yè)需求,宣傳人才政策,做“雪中送炭”的貼心人。
四、樹立科學(xué)傳播理念,研究把握組工宣傳獨(dú)特規(guī)律
有句話說(shuō)得好,“信息只有被傳播,才有價(jià)值;傳播只有被關(guān)注,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值?!彪m然組織工作常常“自帶流量”,但“好酒也怕巷子深”,會(huì)傳播才能傳得開。組工宣傳是一門科學(xué),既要遵循一般性的媒體傳播規(guī)律,又要遵循組織工作的特殊規(guī)律,樹立科學(xué)傳播理念,把握好宣傳的時(shí)度效。
要講政治。宣傳是政治工作。組工宣傳姓黨,本質(zhì)上是黨的宣傳、政治宣傳,必須講政治。要站穩(wěn)黨的立場(chǎng)、貫徹黨的意志、反映黨的主張,把黨性原則作為基本原則,加強(qiáng)政治把關(guān),防止被錯(cuò)誤觀點(diǎn)帶到溝里去,防止被錯(cuò)誤觀點(diǎn)帶入歧途。
要講全局?!靶侣?shì)浾撔麄鞴ぷ魇侵螄?guó)理政安邦的大事情?!卑l(fā)一條消息、講一個(gè)故事,包括推一個(gè)視頻,境內(nèi)外方方面面都在關(guān)注,黨員、干部發(fā)出的東西更受到關(guān)注,容易被各種解讀。所以,不管是輿情處置工作還是宣傳工作,不能“自掃門前雪”,要有全局的站位,用“一盤棋”來(lái)應(yīng)對(duì)“一張網(wǎng)”。
要講策略。有的要邊做邊說(shuō),主要是一些需要營(yíng)造氛圍、發(fā)動(dòng)社會(huì)參與、贏得群眾支持配合的工作;有的要先做后說(shuō),主要是一些需要積極探索實(shí)踐、積累經(jīng)驗(yàn),取得實(shí)效后才能說(shuō)的改革事項(xiàng)和重要工作,說(shuō)早了解釋不清楚,反而形成大討論,影響工作進(jìn)程;有的要只做不說(shuō),主要是一些高度敏感、不便公開宣傳的事項(xiàng)。要注意區(qū)分對(duì)象,不可“千人一面”“千篇一律”,謹(jǐn)防因?yàn)椴欢浾撘?guī)律、不懂網(wǎng)民心理,“正面宣傳產(chǎn)生負(fù)面議題”“輿情熱點(diǎn)疊加次生災(zāi)害”。
要講分寸。組工宣傳要拿捏好分寸、掌握好火候,既不把大事說(shuō)小,也不把小事說(shuō)大,什么問(wèn)題報(bào)道一下,什么問(wèn)題跟蹤報(bào)道,什么問(wèn)題淡化報(bào)道,什么問(wèn)題強(qiáng)化報(bào)道,什么問(wèn)題第一時(shí)間報(bào)道,什么問(wèn)題看看后續(xù)發(fā)展再報(bào)道,都要認(rèn)真研究[5]。要把維護(hù)黨的利益、維護(hù)組織工作、組織部門和干部隊(duì)伍的公信力放在首位,把握正確輿論導(dǎo)向,不追求眼球效應(yīng),不搞標(biāo)新立異,千萬(wàn)不能好心干壞事。
要講實(shí)效。組工宣傳就是要堅(jiān)持效果導(dǎo)向,精確制導(dǎo),不能亂發(fā)炮彈。組工宣傳啟動(dòng)后,要跟蹤了解受眾反映,及時(shí)修正宣傳策略,特別注重精準(zhǔn)傳播、分眾傳播。同時(shí),組織工作信息也并非都要“眾所周知”,最重要的是影響需要影響的人,為此必須進(jìn)行精心的策劃和設(shè)計(jì),根據(jù)效果需要來(lái)確定工作方式,而不能簡(jiǎn)單地按規(guī)矩辦事、照套路出牌。
注 釋:
[1]劉祖華.把握宣傳規(guī)律 講好組工故事[J].新聞世界,2017(1):17-17.
[2]胡忠偉.做好信訪輿情應(yīng)對(duì)工作促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展[J].活力,2017(8):12-12.
[3]劉祖華.把握宣傳規(guī)律 講好組工故事[J].新聞世界,2017(1):18-18.
[4]馮大成. 突出一個(gè)新字增強(qiáng)宣傳效果——我們是怎樣以創(chuàng)新思維抓好檔案宣傳工作的[J].浙江檔案,2001(12):10-11.
[5]張洪超,吳青熹.在輿論引導(dǎo)中把握好時(shí)、度、效[J].新聞愛好者,2013(12):39-41.
(作者單位:中國(guó)人事報(bào)刊社)