新時代醫(yī)院檔案規(guī)范化管理面臨的挑戰(zhàn)與對策

摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，對于醫(yī)院的要求也在不斷地提高，醫(yī)院對于檔案管理的要求也在不斷地提升，檔案能夠很好地記錄歷史，幫助醫(yī)院更好的發(fā)展。為了規(guī)范化的對醫(yī)院檔案進行管理，醫(yī)院也采取了有效的措施進行檔案規(guī)范化管理，但是現(xiàn)在來說，醫(yī)院檔案管理過程中還存在很多的問題，這便要求我們必須采取有效的措施做好醫(yī)院檔案規(guī)范化管理，給醫(yī)院更好的發(fā)展奠定基礎。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案;管理;規(guī)范化;對策

中圖分類號：R197.3 文獻標識碼：A 文章編號：1003-2177（2021）22-0052-02

醫(yī)院檔案種類比較多，不但包含了患者的檔案、行政管理檔案，還包含了財務檔案、人事檔案等，醫(yī)院檔案管理的內(nèi)容比價復雜和繁重。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)院檔案規(guī)范化管理面臨的挑戰(zhàn)也比較多，這便要求采取有效的措施解決。筆者在分析當前醫(yī)院檔案規(guī)范化管理存在的挑戰(zhàn)的基礎上，提出了一些對策，希望能夠幫助醫(yī)院更好地進行檔案管理，幫助醫(yī)院更好地發(fā)展和進步。

1醫(yī)院做好檔案規(guī)范化管理的必要性

檔案能夠?qū)⑨t(yī)院的發(fā)展歷史真實、客觀地展示出來，通過醫(yī)院檔案也能夠很好地了解醫(yī)院發(fā)展各個階段和時期的重要事件、重要人物和重要工作，會直接影響醫(yī)院長遠發(fā)展。醫(yī)院檔案管理還能夠推動醫(yī)院改革更好地進行，切實提高醫(yī)院本身的醫(yī)療水準[1]。隨著醫(yī)療改革的進行，我國也提出了“科技興院”的重要發(fā)展目標，醫(yī)療工作者必須根據(jù)實際情況和需要做好檔案信息的開發(fā)工作，完善檔案資料，確保醫(yī)院檔案管理工作開展的有效和有序。所以，醫(yī)院必須根據(jù)當前發(fā)展的需要，及時地進行醫(yī)院管理方案和方法的更新，從而更好地滿足醫(yī)院管理的需要，給醫(yī)院有序健康的發(fā)展奠定基礎。

2醫(yī)院檔案規(guī)范化管理面臨的主要挑戰(zhàn)

醫(yī)院檔案規(guī)范化管理對于醫(yī)院的長遠發(fā)展非常重要，想要將其作用發(fā)揮出來，便必須認真地分析檔案規(guī)范化管理工作開展面臨的問題和挑戰(zhàn)，從問題出發(fā)，只有這樣才能夠做好醫(yī)院檔案規(guī)范化管理，將其作用發(fā)揮出來。

2.1醫(yī)院檔案管理制度不夠完善

社會經(jīng)濟發(fā)展帶動了醫(yī)療水平的提高，檔案資料也呈現(xiàn)出多元化的特點。檔案資料不但能夠給醫(yī)院發(fā)展提供依據(jù)，還能夠給醫(yī)療護理工作更好地進行提供參考及依據(jù)[2]。而想要將檔案的作用發(fā)揮出來，便必須做好檔案管理的規(guī)范化。但是就當前而言，很多醫(yī)院對檔案管理本身的重要性沒有一個正確的認知，相關(guān)的制度也不夠完善，有的還是采取以往的工作方式，無論是管理方法還是工作模式都沒有創(chuàng)新，檔案管理制度也沒有能夠得到很好落實，這也直接導致了檔案管理的范圍沒有得到很好的界定，檔案管理的時候，很多檔案都沒有做好分類工作，在后續(xù)查詢和利用的時候，需要浪費的人力資源和物力資源都比較多，檔案資源沒有得到很好的利用。

2.2檔案信息化管理發(fā)展比較緩慢

網(wǎng)絡信息技術(shù)的進步直接導致了醫(yī)院管理檔案的過程中，信息化已經(jīng)成為重要的趨勢。通過分析醫(yī)院檔案管理規(guī)范化情況可以發(fā)現(xiàn)，很多醫(yī)院并沒有真正地認識到醫(yī)院檔案規(guī)范化管理進行的重要性，也沒有給予醫(yī)院檔案管理信息化軟硬件和政策方面的支撐，很多醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的設備已經(jīng)比較老舊，檔案信息資源處理的速度比較緩慢，若是出現(xiàn)問題，設備也很難得到及時的維護，檔案信息資源很容易丟失，很難給醫(yī)院相關(guān)工作的開展提供較為有效的數(shù)據(jù)支持。

2.3檔案管理人員本身的素質(zhì)比較低下

醫(yī)院想要做好檔案規(guī)范化管理，必須將人才的作用發(fā)揮出來，需要優(yōu)秀人才帶領(lǐng)，也需要普通員工提供支撐[3]。但是就當前而言，很多醫(yī)院并沒有認識都檔案工作開展的重要性，也沒有采取有效的措施做好檔案管理人才建設，醫(yī)院很多檔案管理人員對于檔案管理業(yè)務不夠熟悉，甚至有些檔案管理人員因為自身能力無法做好其他科室工作，被要求進行檔案管理。這也導致了檔案管理人員很少接受專業(yè)檔案業(yè)務的培訓，其工作素質(zhì)比較低下，不但沒有真正地認識到醫(yī)院檔案規(guī)范化的重要性，也沒有能夠很好地掌握信息技術(shù)，很難熟練地操作醫(yī)院檔案管理的軟件設備，這也給醫(yī)院檔案規(guī)范化管理更好的進行造成了嚴重的阻礙。

3新時期醫(yī)院檔案規(guī)范化管理的策略分析

新時期，醫(yī)院想要將檔案的作用發(fā)揮出來，必須做好醫(yī)院檔案規(guī)范化管理，只有這樣才能夠讓醫(yī)院檔案管理更加的規(guī)范和有效，給其作用發(fā)揮奠定基礎。而想要做到這點，我們必須明確檔案管理的意義，樹立正確的檔案管理意識，將信息化手段合理地運用進來，健全醫(yī)院檔案管理制度，培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才。

3.1普及檔案管理的知識，明確檔案管理意義

進行醫(yī)院檔案管理規(guī)范化改革的時候，我們應該重視檔案管理意識的提高。首先，醫(yī)院領(lǐng)導者應樹立正確的檔案管理意識，將其添加到醫(yī)院重要工作中去，將其作為重要的工作進行落實，醫(yī)院也必須做好檔案工作重要性的宣傳，確保醫(yī)院上下都能夠真正地認識到做好檔案管理的重要性，認識到做好醫(yī)療檔案管理對于醫(yī)院發(fā)展的重要性，從而給醫(yī)院檔案管理更好的進行奠定基礎。其次，醫(yī)院需要在了解醫(yī)院當前情況的基礎上完善檔案管理考核制度，并將其落實到每個科室中去，規(guī)范科室檔案管理工作。并且我們還必須認識到，隨著醫(yī)療的進步，醫(yī)院各項數(shù)據(jù)都在不斷地增加，必須采取有效的措施來進行規(guī)范化管理。醫(yī)院檔案管理工作開展的時候，醫(yī)院管理者也必須認識到檔案管理的重要性，只有這樣才能夠不段的對其工作進行完善和規(guī)范。最后，醫(yī)院還必須詳細制定管理的目標，明確檔案管理的目標和責任，認真分析醫(yī)院檔案管理的相關(guān)問題，并采取有效的措施進行優(yōu)化，對檔案管理流程進行完善，給檔案管理規(guī)范化奠定堅實的基礎。

3.2進行檔案管理制度的健全，對檔案管理職責進行明確

醫(yī)院想要做好檔案管理規(guī)范化，還必須進行檔案管理制度的健全，對管理的職責進行明確，建立科學檔案管理體系。隨著科技的發(fā)展，檔案管理水平不斷地提高，醫(yī)院檔案管理水準也必須進行完善[4]。醫(yī)院發(fā)展的時候，必須進行檔案管理職能的明確，對檔案管理種類進行劃分，對檔案管理載體進行明確。醫(yī)院改革的時候，檔案管理規(guī)范化建設也存在較多的問題，這便需要我們進行檔案歸檔范圍的拓展。比如醫(yī)院基建項目檔案管理等，必須將檔案管理工作真正地落實到每個人身上。

3.3做好檔案管理信息化建設

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，信息技術(shù)水平也有了極大的提高，當前時代已經(jīng)成為信息時代，所以，醫(yī)院進行檔案管理的時候，將信息技術(shù)運用進去已經(jīng)成為其發(fā)展的重要趨勢。在醫(yī)院長期發(fā)展的時候，其也必須認識到醫(yī)院管理信息化建設的重要性，將信息技術(shù)運用到檔案管理中去。和傳統(tǒng)檔案方式相比，數(shù)字化更加的方便，還可以節(jié)約大量資源，不但能夠提高醫(yī)院檔案管理工作開展的效率，還能夠提高其質(zhì)量。此外，信息技術(shù)的運用讓當前的檔案和傳統(tǒng)檔案相比更加便捷，電子化數(shù)據(jù)保存更加方便，也不會因為環(huán)境和時間而發(fā)生變化，這種情況下，醫(yī)院檔案管理中信息化管理模式已經(jīng)成為其重要的趨勢。

3.4重視檔案管理人員技能的提高

醫(yī)院檔案規(guī)范化建設的時候，我們還必須認識到管理人員本身素質(zhì)的重要性，檔案管理人員本身的水平和素質(zhì)也會給檔案管理工作開展的水平造成直接的影響[5]。這種情況下，我們必須制訂合理的檔案管理人才培養(yǎng)計劃，進行專業(yè)檔案管理人才的培養(yǎng)，切實提高檔案管理人員本身的素質(zhì)，將培訓和進修學習的方式運用進來，提高檔案管理人員本身的業(yè)務水平，進行醫(yī)院檔案人才管理梯隊的建設，努力地總結(jié)和分析檔案管理工作中存在的規(guī)律和問題，切實提高檔案管理人員本身的素質(zhì)，切實提高醫(yī)院檔案管理的實際水準。

4結(jié)語

隨著信息和科技的發(fā)展，醫(yī)院管理人員必須真正地認識到醫(yī)院檔案規(guī)范化管理對于醫(yī)院發(fā)展的重要性，及時地進行醫(yī)院檔案管理的改革和創(chuàng)新。這便要求醫(yī)院相關(guān)人員必須深入地分析和研究醫(yī)院檔案管理工作提升的重要性，做好探究工作，深入地分析當前醫(yī)院檔案管理中存在的問題，及時地進行檔案管理制度的完善、意識的提高，切實提高檔案管理人員本身的素質(zhì)，做好檔案規(guī)范化管理工作，給醫(yī)院更好的發(fā)展奠定基礎。

參考文獻

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（責編：陳靜姝）

作者簡介：陳萌（1989—），女，山東高密人，本科，助理館員，研究方向：檔案管理。