文_盧王允 張 瑜 田 淼
習近平總書記指出:文化是一個國家、一個民族的靈魂。堅持以中國特色社會主義文化引領國企文化健康發(fā)展,深入推進國企黨建與企業(yè)文化雙向融合,為國企發(fā)展穩(wěn)定提供精神動力和文化支撐,是新形勢下加強和改進黨的建設的重要任務。站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上,緊緊圍繞國家電網(wǎng)有限公司“文化鑄魂、文化賦能、文化融入”行動計劃,聚焦“深學實干嚴管、夯基規(guī)范提升”工作總思路,結合黨史學習教育,秉承“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,以黨建賦能企業(yè)文化發(fā)展,把黨史教育成果轉化為優(yōu)質服務不懈動力,為服務鄉(xiāng)村振興提供電力支撐,實現(xiàn)企業(yè)文化在班組的落地、生根、發(fā)芽,真正成為支持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的原動力,對確保國有企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。
堅持黨的領導、加強黨的建設,是國有企業(yè)的“根”和“魂”,是國有企業(yè)的獨特優(yōu)勢。為解決基層企業(yè)文化建設形式內容空泛、無著力抓手和黨的建設與企業(yè)文化建設不平衡的普遍問題,不斷探索企業(yè)文化落地的新思路、新方法、新舉措,需要健全企業(yè)文化建設工作責任機制,由黨政一把手牽頭成立領導小組,召開專題會議進行篩選、論證和評估,搭建典型選樹、文化傳播、特色實踐三大平臺,充分發(fā)揮身邊榜樣精神激勵的重要作用,加強意識形態(tài)教育,上好思政課,凝聚員工向心力和執(zhí)行力,提升優(yōu)質服務水平,架起黨和人民群眾的連心橋,彰顯央企責任,構建起“班子承包、全員踐行、平臺承載、實踐豐富、成效檢驗”的企業(yè)文化建設新路徑。
將企業(yè)文化建設工作常態(tài)化、規(guī)范化,全面強化黨支部建設工作,完善工作機制,在班組內部建起班組文化墻,將班組基本價值理念、班組成員工作感悟、班組年度重點工作、班組文化名片等內容作為班組文化“搬”上墻。同時,搭建黨史文化長廊,引導基層黨支部繼續(xù)開展特色鮮明、形式多樣的黨史學習教育,推動黨史學習教育入腦入心,把學習成效轉化為工作動力,一體推進,有機結合,持續(xù)推動黨史學習教育擴大化、縱深化,發(fā)揮黨建政治統(tǒng)領作用,推動各項業(yè)務高質量發(fā)展。
在企業(yè)文化建設中,結合供電所管理提升,細化分解工作責任,統(tǒng)籌發(fā)揮黨組織和黨員作用,把基層黨組織建在降損增效第一線,每月開展臺區(qū)線損完成情況評比,依托鄉(xiāng)所周工作例會制度,每周通報工作開展情況,深化基層黨員意識教育,把黨員義務轉化為崗位要求,切實轉變滯后思想。
結合“萬人助萬企”活動開展,組織黨員服務隊對轄區(qū)內專變客戶、重要客戶和特殊群體進行走訪,認真聽取客戶對優(yōu)質服務和行風建設的意見和建議,制定完善改進措施。加大農網(wǎng)隱患排查力度,組織各所站班組定期對轄區(qū)內供電線路進行特巡。加快推進農村用電安全管理,加大電力設施防外破和電力法律法規(guī)的宣傳力度,建立良好的供用電秩序。加強供電所勞動競賽指標分析研判,制訂實施方案、時間節(jié)點、整改措施,持續(xù)提升勞動競賽指標名次。
加強企業(yè)文化建設,要調動員工的積極性,以提升企業(yè)的創(chuàng)新力和推進公司品牌戰(zhàn)略為要點,豐富載體、創(chuàng)新內容,提高管理效率、提升服務質量,組織開展特色實踐活動,推進企業(yè)文化在內質外形上落地。建黨百年之際,組織黨員干部赴井岡山、臺兒莊、新縣等紅色教育實踐基地,接受紅色文化洗禮,重溫革命先驅的感人事跡和黨的光輝歷史,引導廣大黨員堅定理想信念,傳承奮斗精神,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
創(chuàng)新企業(yè)文化優(yōu)質服務理念,強化便民服務舉措,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所黨支部集中開展“電周到”宣傳活動,增強了市民對供電公司服務政策的知曉和認可,為優(yōu)化營商環(huán)境營造了良好的氛圍。組建供電臺區(qū)服務微信群,發(fā)放張貼“便民服務卡”,公布臺區(qū)經(jīng)理、供電所搶修服務及監(jiān)督電話,及時傾聽客戶訴求,為客戶故障報修、用電咨詢、業(yè)務辦理等提供規(guī)范便利的服務。優(yōu)化窗口服務模式,制作員工“儀容儀表鏡”,時刻提醒員工規(guī)范儀容儀表;定期開展業(yè)務和禮儀培訓,規(guī)范員工服務行為,強化員工服務意識。推行“一次性告知”服務,建立便民服務臺,簡化辦電手續(xù),實現(xiàn)“進一個門,找一個人,辦完全部事”,避免客戶來回往返,提高辦事效率。
拓展企業(yè)文化建設內涵。經(jīng)常性地開展“青春光明行”主題活動,組織青年志愿者小分隊走進貧困村,走進敬老院,開展上門服務,幫助檢修室內外線路,更換燈泡、插座等,有力提升了公司在群眾心目中的形象和地位。同時,積極組織員工向鄭州受災群眾捐款,奉獻愛心,不斷豐富企業(yè)文化內涵,努力使之成為引領全公司發(fā)展的不竭動力。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新思想引領新時代 ,新使命激發(fā)新?lián)?,堅持黨建引領,把企業(yè)文化與高質量開展黨史學習教育深度融合,統(tǒng)籌推進“文化鑄魂、文化賦能、文化融入”專項行動,加強傳播宣傳,營造濃厚的氛圍,梳理百年黨建、企業(yè)文化成果,以點帶面促進企業(yè)文化建設水平整體提升,有效推動企業(yè)文化在專業(yè)領域、基層一線落地生根,為國有企業(yè)深化改革和健康發(fā)展提供強大的精神力量。