彈幕互動(dòng)師陪你看劇

陳全忠

“90后”小伙子芭蕉在大學(xué)學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)，那時(shí)他還喜歡追網(wǎng)文，尤其是南派三叔的《盜墓筆記》。后來，《盜墓筆記》和《鬼吹燈》系列相繼被拍成影視劇，他依然是忠實(shí)的“稻米”（《盜墓筆記》的粉絲）。每一部劇他都沒有錯(cuò)過，還寫了不少觀影心得發(fā)在論壇上。

畢業(yè)時(shí)，他給優(yōu)酷投了簡歷。除了專業(yè)上的優(yōu)勢，也許正是他對看劇的一些獨(dú)特理解打動(dòng)了面試官，他被優(yōu)酷大數(shù)據(jù)部門錄取了。

從2019年開始，優(yōu)酷公司專門增加了一些新的崗位，如觀影體驗(yàn)師、彈幕互動(dòng)師等。觀影體驗(yàn)師的主要工作就是給劇挑瑕疵；彈幕互動(dòng)師，顧名思義，就是看劇的時(shí)候發(fā)彈幕，陪網(wǎng)友們聊天。

這些新崗位一下子吸引了芭蕉，每天追劇，還有工資拿，能不讓人羨慕嗎？尤其是彈幕互動(dòng)師，被同事們戲稱為“專門寵粉”的工作。但問題是，他以前看劇時(shí)喜歡沉浸式的氛圍，從不開彈幕。為了競爭彈幕互動(dòng)師這個(gè)崗位，芭蕉學(xué)習(xí)了很多彈幕知識，包括網(wǎng)友喜歡的一些“?！薄⒆钍軞g迎的一些CP、網(wǎng)絡(luò)流行語等。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，年輕的觀眾已經(jīng)不再滿足于純粹地看劇，彈幕成了一種很好的互動(dòng)方式。這樣的背景下，彈幕互動(dòng)師的職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。芭蕉說：“有彈幕，更懂劇情，也更懂觀眾。這個(gè)職業(yè)要做的，就是根據(jù)劇情來設(shè)置彈幕道具和預(yù)埋彈幕話題，使彈幕的互動(dòng)性更強(qiáng)，使用戶在發(fā)彈幕的時(shí)候能真正玩起來，用戶黏性更強(qiáng)。”

讓芭蕉特別開心的是，他走上新工作崗位后，接手的第一部劇就是《重啟之極海聽雷》，是他喜歡和熟悉的《盜墓筆記》系列改編劇。芭蕉的工作流程是這樣的：拿到一部劇，除了對內(nèi)容有基本判斷外，還要分析其中可能包含的熱點(diǎn)，再根據(jù)內(nèi)容做人群劃分——這個(gè)內(nèi)容適合什么人群，每個(gè)人群在乎的點(diǎn)是什么。芭蕉可能是看劇最細(xì)的那個(gè)人，一部片子至少要看3遍，第一遍了解整體節(jié)奏，第二遍找話題，第三遍整理細(xì)節(jié)。

例如《重啟之極海聽雷》，觀劇人群可能是明星的粉絲，也可能是單純?yōu)榱俗穭〉娜?，還有可能是《盜墓筆記》的書迷。把這些人群拆分后，芭蕉梳理出他們在乎的互動(dòng)點(diǎn)，決定在播放到第幾分鐘時(shí)，放什么樣的彈幕道具，預(yù)埋什么樣的“?！?，以及可以在討論區(qū)設(shè)置什么樣的話題。

除了彈幕，在觀影過程中，遇到一些值得深入討論的話題，芭蕉還開發(fā)了一些投票以及討論的功能。他在評論區(qū)里設(shè)置了“誰是吳邪”這樣一個(gè)互動(dòng)話題，參與投票的人數(shù)達(dá)到十幾萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。

芭蕉也會(huì)對一些彈幕做“花式”包裝，以劇中人物或者演員本人的身份發(fā)彈幕，比如，《琉璃》中的司鳳、《重啟之極海聽雷》中的吳邪。芭蕉和同事們特意設(shè)計(jì)了“吳小狗”這個(gè)卡通形象道具卡，使用者發(fā)彈幕時(shí)，就會(huì)看到滿屏落下這個(gè)卡通形象。芭蕉說：“我們向南派三叔申請了形象使用權(quán)。如果不看原著的話，會(huì)不太明白劇中人物吳邪‘吳小狗的外號是怎么來的，但如果是書迷，使用起來就會(huì)有驚喜，還有一些粉絲也許會(huì)因此去看原著，這樣互動(dòng)性就很強(qiáng)?！?/p>

對于芭蕉來說，彈幕就是一個(gè)社區(qū)，不僅可以聊天、互動(dòng)，還可以獲得各種腦洞大開的信息。除了看彈幕，他還會(huì)從微博、貼吧等網(wǎng)友聚集的地方收集各種資料。為了吸引觀眾，芭蕉還深入粉絲群，了解粉絲文化。

在他看來，成為彈幕互動(dòng)師，除了對劇情等內(nèi)容要有基本的判斷能力，最重要的是要有對社交媒體的敏感度，否則一不小心，就可能會(huì)在粉絲圈里引起軒然大波。他需要規(guī)避一些可能會(huì)“招黑”的話題，引導(dǎo)觀眾理性討論熱點(diǎn)話題，前提是彈幕互動(dòng)師的閱歷要豐富，對劇情內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)文化的“雷區(qū)”要有精準(zhǔn)的判斷。

在芭蕉看來，彈幕互動(dòng)師這個(gè)職業(yè)對整個(gè)影視行業(yè)有良性促進(jìn)作用，因?yàn)榭梢缘玫胶芏嘤幸娴挠脩舴答?，“我覺得劇情中特別好的地方，彈幕里會(huì)有不一樣的聲音。這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)提高我對內(nèi)容的判斷能力，我可以反饋給創(chuàng)作者改進(jìn)。”

按照彈幕量計(jì)算，芭蕉平均每天至少要跟20萬人聊天。雖然壓力很大，但他干得很開心，“我能跟幾十萬人在線上互動(dòng)交流。他們懂我，我也懂他們！”

//摘自《華夏女工》2020年第12期，本刊有刪節(jié)/