唐 婷
(國(guó)家廣播電視總局六〇二臺(tái) 西藏拉薩 850000 )
根據(jù)西藏自治區(qū)檔案局(館)網(wǎng)站2017年11月發(fā)布的局館簡(jiǎn)介,西藏自治區(qū)檔案館前身為1959年成立的文物古跡、文件檔案管理委員會(huì)。西藏自治區(qū)檔案局(館)館藏歷史檔案豐富,僅次于中國(guó)第一歷史檔案館,此外還收藏了大量藏文圖書資料,涵蓋各個(gè)語種、領(lǐng)域,館藏檔案中不乏孤本和珍本。
但與西藏自治區(qū)檔案局(館)實(shí)體建設(shè)相比,檔案網(wǎng)站建設(shè)明顯滯后。首先,西藏網(wǎng)站建設(shè)時(shí)間相對(duì)較晚。有資料顯示在2017年7月左右調(diào)研省級(jí)檔案網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀時(shí),沒有獲取到西藏檔案網(wǎng)站的相關(guān)信息。其次,西藏自治區(qū)檔案局(館)網(wǎng)站欄目設(shè)置主要為局館概況、政務(wù)信息、檔案業(yè)務(wù)、檔案文化、檔案延展、黨的建設(shè)、發(fā)布廳七個(gè)方面,一定程度上滿足了用戶對(duì)于檔案管理機(jī)構(gòu)及檔案工作的了解,但是網(wǎng)上查檔和信息化服務(wù)還不到位。再者,西藏檔案網(wǎng)站上的信息更新速度明顯滯后。截至2021年4月,網(wǎng)站上最新要聞仍為2020年7月30日的通知。此外,還存在大量欄目無內(nèi)容、一年集中更新幾條甚至隔年更新內(nèi)容的情況。
作為實(shí)體檔案局(館)的延伸,西藏自治區(qū)檔案網(wǎng)站和全國(guó)大多數(shù)檔案服務(wù)網(wǎng)一樣,重在管理和展示,主要承擔(dān)檔案管理機(jī)構(gòu)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)宣傳的作用。筆者根據(jù)西藏自治區(qū)檔案局(館)發(fā)布的信息可以看出,該網(wǎng)站主要承擔(dān)著宣傳地區(qū)檔案事業(yè)發(fā)展、關(guān)注地區(qū)檔案工作新形勢(shì)和要求、報(bào)道地區(qū)檔案工作研究成果和黨建宣傳、信息發(fā)布等作用,對(duì)于網(wǎng)上查檔、信息化服務(wù)等功能設(shè)置不足。
第一、檔案網(wǎng)站質(zhì)量不高,可用資源較少。
西藏檔案網(wǎng)站設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)比較單一、呆板,缺乏特色,欄目設(shè)置簡(jiǎn)單、欄目名稱千篇一律,缺乏檔案網(wǎng)站特色。此外還有網(wǎng)站內(nèi)容較少、更新慢、缺乏時(shí)效性的問題,網(wǎng)站訪問者很難從網(wǎng)站上搜索到最新的相關(guān)資訊,館藏珍品發(fā)布更是有頭無尾,斷斷續(xù)續(xù)。
第二、內(nèi)容片面、涉及領(lǐng)域較小。
檔案是社會(huì)各行各業(yè)在日常工作中形成的大量原始、豐富、詳實(shí)的寶貴資料,它的來源和涉及面包含地理、歷史、軍事、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的方方面面,十分廣泛。它來源于社會(huì),也應(yīng)該經(jīng)由各種形式提供給社會(huì)各行各業(yè)使用。但是包括西藏檔案網(wǎng)站在內(nèi)的全國(guó)大多數(shù)檔案網(wǎng)站所展示的內(nèi)容基本上都是與政府政務(wù)、黨建宣傳相關(guān),而原本應(yīng)該非常豐富的各類檔案信息均較少。且西藏檔案網(wǎng)站發(fā)布的館藏資源信息少,訪問者要知道的具體信息最終還是需要到檔案館查詢。
現(xiàn)今檔案網(wǎng)站建設(shè)主要以地區(qū)為單位,各自為政就造成了資源和信息數(shù)據(jù)無法共享。而今后檔案網(wǎng)站建設(shè)的趨勢(shì)必將是互聯(lián)互通。縮小地區(qū)差距、建設(shè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,形成檔案信息資源共享共建、管理方法和理念規(guī)范統(tǒng)一的檔案體系,是各省市檔案網(wǎng)站建設(shè)的共同目標(biāo)。因此,應(yīng)當(dāng)盡快建立形成統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn)的模式,最終形成全國(guó)檔案網(wǎng)站的聯(lián)動(dòng)和規(guī)模效應(yīng),同時(shí)注重結(jié)合地方特色,建立起規(guī)范有序的檔案網(wǎng)站體系。使得西藏檔案網(wǎng)站得以加快融入全國(guó)檔案網(wǎng)站建設(shè)系統(tǒng),在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)體系中發(fā)展建設(shè)。
檔案網(wǎng)站建設(shè)一定要緊跟信息技術(shù)發(fā)展潮流。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展和進(jìn)步,未來檔案管理和服務(wù)理念以及方法與模式必將深受影響。提供個(gè)性化且多元的服務(wù)是檔案網(wǎng)站應(yīng)該順應(yīng)并緊跟的潮流。結(jié)合公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)的發(fā)展,努力探索法律法規(guī)許可范圍內(nèi)的信息檢索與互通共享,提供更加契合用戶需求的服務(wù)是檔案網(wǎng)站建設(shè)的必由之路。
現(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代,對(duì)檔案行業(yè)和檔案管理人才都提出了更多更高的要求。同時(shí),由于檔案涉及的范圍較廣,除了掌握檔案管理的基本知識(shí),還應(yīng)該廣泛涉獵、熟練掌握歷史、風(fēng)俗、人文、經(jīng)濟(jì)、科技等其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。此外,必要的語言能力也是檔案管理人才要具備的基本素質(zhì)。因此,我們要加強(qiáng)對(duì)檔案專業(yè)學(xué)生的多樣化教育和檔案管理人員的再教育。
根據(jù)上述分析來看,我國(guó)檔案網(wǎng)站建設(shè)存在發(fā)展不均衡、重宣傳輕服務(wù)等情況。這些存在的問題顯然與信息技術(shù)快速發(fā)展和用戶日益趨于個(gè)性化的時(shí)代特征不相符,真正做到存憑留史、資政育人,管理與服務(wù)并行。不斷加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),提高政務(wù)服務(wù)水平和行政效率,以更加豐富的內(nèi)容和專業(yè)的信息化服務(wù)迎接開放式政府和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的挑戰(zhàn)。
規(guī)范并不意味著千篇一律和毫無生氣,建設(shè)突出區(qū)域文化特點(diǎn)的檔案網(wǎng)站是獨(dú)立于其他檔案網(wǎng)站的重要優(yōu)勢(shì)資源。西藏檔案網(wǎng)站應(yīng)充分利用西藏特色資源和濃厚的區(qū)域文化特點(diǎn),從文化性、多樣性、主題性等多個(gè)方面進(jìn)行特色資源建設(shè)。不斷增加信息量,滿足更多受眾的需求。同時(shí)要及時(shí)更新資訊,豐富特色內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)專業(yè)性和地域文化性的結(jié)合,展示優(yōu)勢(shì)資源和特色,服務(wù)更多社會(huì)公眾。
提高檔案資源質(zhì)量,加強(qiáng)紅色檔案資源整合,緊密結(jié)合紅色教育讓檔案網(wǎng)站發(fā)揮重要作用是走出訪問量少走進(jìn)大眾視野的重要方法。2021年3月長(zhǎng)三角三省一市檔案局、檔案館聯(lián)合展出的革命歷史檔案文獻(xiàn)和影像資料,引起了社會(huì)熱烈反響。人們從紅色檔案中汲取力量,積蓄信心和斗志,檔案網(wǎng)站建設(shè)也可以充分利用地方紅色檔案資源,進(jìn)行檔案一體化展示嘗試,開辟檔案網(wǎng)站建設(shè)新思路。
在新起點(diǎn)和新征程上,我們要正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展給檔案網(wǎng)站建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)的系統(tǒng)欠缺、內(nèi)容單一、服務(wù)性功能性差的檔案網(wǎng)站已經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)代和用戶日益增長(zhǎng)的信息資源需求。希望西藏檔案網(wǎng)站能夠在統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)下,發(fā)揮出地方特色資源建設(shè)優(yōu)勢(shì),緊跟檔案網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展步伐,邁出規(guī)范管理、有效資源共享和信息服務(wù)不斷增強(qiáng)的大跨步,推動(dòng)檔案網(wǎng)站良好有序發(fā)展,更好地為社會(huì)公眾服務(wù)。