梅曉艷
(大冶有色金屬集團(tuán)控股有限公司,湖北 黃石 435101)
特色企業(yè)文化,能激發(fā)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)生動力。企業(yè)文化不是一成不變,要隨著形勢和企業(yè)的變化而文化,才能最大程度地發(fā)揮凝聚力、引領(lǐng)力、向心力。本文結(jié)合當(dāng)前國有企業(yè)深化改革的現(xiàn)狀,探索國有企業(yè)如何在新形勢下構(gòu)建特色企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的途徑和方法。
企業(yè)文化是一種“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式,以強(qiáng)大凝聚力、引領(lǐng)力、向心力,激活企業(yè)的精神力量和物流能量,產(chǎn)生無形而巨大的潛在推動力。國有企業(yè)進(jìn)行深化改革,更需要更新觀念,與時俱進(jìn),構(gòu)建有特色的企業(yè)文化,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)前影響構(gòu)建企業(yè)文化的障礙是思想保守,習(xí)慣等、靠、要,缺乏市場競爭的意識和勇氣。職工在觀念上還依賴于“聽領(lǐng)導(dǎo)安排”,領(lǐng)導(dǎo)干部存在著不求有功、但求無過的中庸思想。一些領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于惟上,缺乏主動思考的習(xí)慣、主動擔(dān)當(dāng)?shù)木?,?dǎo)致企業(yè)裹足不前。
首先,企業(yè)管理者要從“官”念中跳出來。長官意志思想,嚴(yán)重影響了被管理者的積極性。管理者要克服官本位思想,樹立服務(wù)意識,由側(cè)重管理轉(zhuǎn)向側(cè)重順關(guān)系、進(jìn)行戰(zhàn)略思考、提供服務(wù)上來。管理者要鼓勵員工,把員工的智慧轉(zhuǎn)化為資源。管理者要樹立起企業(yè)家觀念,從向自然資源要效益轉(zhuǎn)為向人力資源要效益。同時還要樹立起人本觀念、全球觀念、創(chuàng)新觀念。
其次,要建立現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)文化靠什么形成,企業(yè)文化效益靠什么形成,首先要形成良好的體制機(jī)制。特色企業(yè)文化能否發(fā)揮作用,關(guān)鍵在于管理體制和運(yùn)行機(jī)制是否真正理順、構(gòu)建,是否融入其中。企業(yè)文化和企業(yè)效益需要一個源泉,那就是按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,從實(shí)際出發(fā),建立富有活力的現(xiàn)代企業(yè)制度。
一是繼承傳統(tǒng)與跳出傳統(tǒng)。企業(yè)文化根植于傳統(tǒng)文化,脫胎于企業(yè)歷史。企業(yè)文化建設(shè)不能脫離傳統(tǒng)文化。傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響主要體現(xiàn)在企業(yè)哲學(xué)、道德、制度等方面。
構(gòu)建企業(yè)文化,應(yīng)在傳統(tǒng)文化中吸取有益的東西,古為今用。比如,傳統(tǒng)儒學(xué)中的關(guān)于“德”的積極因素,教育員工踐行社會主義核心價值,以德興企,把企業(yè)看作是與自己命運(yùn)緊密相連的利益共同體,顧大局,講團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,同舟共濟(jì)。如中國有色集團(tuán),樹立三業(yè)協(xié)同、兩輪驅(qū)動、全面變革的“321”發(fā)展戰(zhàn)略,做強(qiáng)資源、做大工程、做實(shí)貿(mào)易、做優(yōu)資本、優(yōu)先國際、全面變革,其價值觀是“誠信為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、資源報國、合作共贏”,這對培育員工的團(tuán)隊精神和合作意識起到了積極作用。但傳統(tǒng)儒學(xué)中的等級和層次觀念,宣揚(yáng)安分守己和惟命是從等,屬于糟粕,不適用于今天的過時的東西。因此,繼承傳統(tǒng)文化,決不是傳統(tǒng)文化的簡單回歸,尤其是在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,更應(yīng)站在人類傳統(tǒng)文明的高度,從當(dāng)前社會實(shí)際、企業(yè)實(shí)際出發(fā),始終保持清醒的頭腦,在繼承中創(chuàng)新,或取或舍或弘揚(yáng)或批判。
二是研究理論與服務(wù)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)前,許多企業(yè)在實(shí)踐中存在兩個明顯不足:一是自覺運(yùn)用企業(yè)文化理論指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐不夠;二是在經(jīng)營管理的實(shí)踐中,從企業(yè)文化的角度和層面挖掘、歸納、總結(jié)、提煉成功經(jīng)驗也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
隨著企業(yè)深化改革力度的加大,出現(xiàn)了許多新情況和新問題。比如,企業(yè)的資產(chǎn)流動重組的步伐加快,機(jī)構(gòu)整合、組織架構(gòu)調(diào)整,三項制度改革不斷深入,在這種“旱澇不保收”,尤其是新冠疫情肺炎對經(jīng)濟(jì)的沖擊下,強(qiáng)化增強(qiáng)企業(yè)特別是困難時期企業(yè)的凝聚力、向心力和職工的主人翁意識,需要從理論與實(shí)踐的結(jié)合上尋求答案。就現(xiàn)實(shí)情況而言,企業(yè)文化理論的研究與實(shí)踐,應(yīng)搞好三個結(jié)合,即企業(yè)文化建設(shè)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合;企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)現(xiàn)企業(yè)“兩個根本性”轉(zhuǎn)變相結(jié)合;企業(yè)文化建設(shè)與合理開發(fā)人力資源相結(jié)合。這樣,才能體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的功能和作用,企業(yè)文化建設(shè)才會富有成效并取得深入發(fā)展。
三是把握共性與塑造個性。企業(yè)文化建設(shè)有許多基礎(chǔ)性和共性方面的要求,如培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍,擁有先進(jìn)的工藝設(shè)備,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù),形成適應(yīng)市場的企業(yè)內(nèi)部制度和經(jīng)營機(jī)制,培育團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧融洽的人際關(guān)系,倡導(dǎo)勵精圖治、敢為人先的精神等等。這是每個企業(yè)都在努力追求的目標(biāo),是企業(yè)文化建設(shè)的共性問題。然而,共性不是通用性,共性不等于千篇一律,不等于照搬照套,互相模仿。企業(yè)文化建設(shè)既有基礎(chǔ)性、共性要求,也有個性和特色。由于企業(yè)基礎(chǔ)、發(fā)展道路、人員構(gòu)成、職工素質(zhì)、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平、內(nèi)外環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的不同,企業(yè)之間或多或少存在差異性。因而,企業(yè)文化建設(shè)不可能有統(tǒng)一固定的模式,應(yīng)是因時因地因企業(yè)而異,千姿百態(tài),各具特色。優(yōu)秀的企業(yè)文化無不表現(xiàn)為獨(dú)特的個性魅力,并為本企業(yè)全體員工所接受。作為企業(yè)核心競爭力的重要因素,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的差別化戰(zhàn)略,決定了只能借鑒和學(xué)習(xí),切忌照搬照抄。海爾有海爾的成功,格力無法復(fù)制;格力有格力的管理思維,用在海爾就是水土不服,因為沒有推行那種管理所需的文化氛圍。這就是文化及精神的重要性。
可見,企業(yè)文化建設(shè)既要體現(xiàn)共性要求,又必須從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),經(jīng)過一番內(nèi)化滲透、融合,才能創(chuàng)造出具有本企業(yè)個性和實(shí)效的優(yōu)秀企業(yè)文化。
四是著眼長遠(yuǎn)與立足現(xiàn)實(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)歷史積淀的產(chǎn)物,企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,需要經(jīng)過長時間的培養(yǎng)教育,潛移默化。
在當(dāng)前市場化對標(biāo)和全面深化改革的緊要關(guān)頭,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意三點(diǎn):
一是防止和克服形式主義。企業(yè)文化建設(shè)并不是訂幾項制度,編幾句口號、提幾點(diǎn)要求、寫幾條標(biāo)語、組織幾次活動就成的事,它需要在吸收人類優(yōu)秀文明成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行消化、提煉、充實(shí)、創(chuàng)新才能奏效。
二是堅決杜攀比之風(fēng)。一些企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化中,好高騖遠(yuǎn),盲目對標(biāo)先進(jìn)企業(yè),脫離本企業(yè)實(shí)際和現(xiàn)實(shí)條件,把標(biāo)準(zhǔn)和起點(diǎn)定得過高,不切實(shí)際。但是,不攀比并不是降低標(biāo)準(zhǔn),不能把學(xué)習(xí)借鑒與盲目攀比等同起來。
三是不可急于求成。企業(yè)文化必須著眼長遠(yuǎn),循序漸進(jìn),應(yīng)將其作為企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略來對待,持之以恒,精心培育。一方面,企業(yè)文化在很大程度上是對人的思想的塑造及其價值觀的培育,是對企業(yè)內(nèi)部職工愛崗敬業(yè)品德的培育,需要一定的時間;另一方面,企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)、獨(dú)特的經(jīng)營風(fēng)格,良好的企業(yè)形象、靈活的運(yùn)行機(jī)制,也不是經(jīng)過短期努力便能奏效的;同時,任何文化都處在發(fā)展和變動之中,是隨著時代的進(jìn)步而進(jìn)步,這是個長期的過程,也是以一定的現(xiàn)實(shí)客觀條件為基礎(chǔ)和依據(jù)的。因此,企業(yè)文化建設(shè)切不可急功近利,需要不斷地積累、豐富、充實(shí)、創(chuàng)新,唯其如此,企業(yè)文化建設(shè)才能收到實(shí)效。
總之,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)適應(yīng)新形勢,為企業(yè)發(fā)展增添后勁,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的經(jīng)營誤區(qū)及錯誤的經(jīng)營理念,幫助企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路,解決存在的問題,制定出相應(yīng)的措施手段,促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。