國內圖書館閱讀推廣長效機制研究

郭亞祥

摘 要：近年來，閱讀推廣已作為圖書館服務中重要的一環(huán)，隨著全民閱讀被提升到國家戰(zhàn)略，閱讀推廣活動的開展如火如荼，活動形式多彩多樣，參與的讀者也日益增多。本文對國內圖書館閱讀推廣長效機制進行分析，以供參考。

關鍵詞：圖書館;閱讀推廣;長效機制

引言

“讀書就是讀自己，好的書籍是作者智慧和人生經驗的結晶，人們在日常生活中遇到的一些困難和疑惑，都可以從書中找到答案，獲取間接經驗，從而少走彎路?！备杜d奎說，讀書是個體的活動，要讓自己靜下心來，堅持讀寫結合，古人云“不動筆墨不讀書”，寫的過程也就是思考和積累的過程，也有益于提升閱讀效率。

一、現在閱讀現狀

1.實際閱讀率不高

在參與調查的人群中，平均每天讀書1-2小時的占46%;平均一年讀10本書以下的占75%;閱讀圖書來源于自己購買或家庭藏書的占53%，而且大多數選擇網購圖書;選擇紙質閱讀和手機閱讀的占比基本持平;周末偶爾去書店的占60%;每年用于家庭購書支出在500元以下的占72%，500元至100元的占25%。網購書籍、電子閱讀成為眾多市民的選擇。采訪中，不少市民表示，網購書籍的種類豐富，價格優(yōu)惠幅度大，可選擇范圍廣，比起傳統(tǒng)實體書店有著很大優(yōu)勢。電子閱讀隨手、隨時、隨地都能實現，讓閱讀突破了時間、地點的限制，為生活增添了許多便利。

2.家長閱讀需求低

不論是調查反映出來的數據，還是記者多方走訪了解，值得關注的是，不少家長忽視了自己的閱讀，卻對于孩子的閱讀非常重視。在參與調查的人群中，經常給孩子買書、陪孩子讀書的比例超過七成，陪孩子一起閱讀的時間在30分鐘以內的超過六成。

二、圖書館智能服務體系模型構建

社會技術系統(tǒng)理論與圖書館智能服務的關系，20世紀50年代初，英國社會學家特里斯特（Trist.E.L）認為，技術系統(tǒng)對整個生產過程有很大的影響，它決定著社會系統(tǒng)，而社會系統(tǒng)必須適應于技術系統(tǒng)。可見，社會技術系統(tǒng)理論是指一種認為只有通過社會與技術系統(tǒng)同時優(yōu)化，才能達到經濟系統(tǒng)的最優(yōu)化的組織系統(tǒng)理論。這是一種強調“技術”和“社會”聯(lián)合優(yōu)化的組織系統(tǒng)理論，是社會系統(tǒng)理論的新發(fā)展。經過不斷理論完善和實踐，形成了社會技術系統(tǒng)理論。這一理論同時考慮社會與技術兩種因素及其交互作用，成為當代技術哲學的前沿話題，它對于企業(yè)、組織等社會機構提高管理服務水平和生產效率發(fā)揮了重大的指導作用。

三、青少年閱讀推廣活動的實踐方式

1.開展主題活動周，引導青少年的閱讀方向與書目

公共圖書館作為大眾閱讀的場所，肩負著文化建設與傳播的重任，開展青少年閱讀推廣活動同樣是圖書館的責任與義務[1]。圖書館可以舉辦一些弘揚傳統(tǒng)技藝的展示活動，如青少年圍棋、書法、剪紙等。這些活動的舉辦一方面提高了青少年對傳統(tǒng)技藝的認知，了解了更多的中國傳統(tǒng)文化，另一方面也能夠引導青少年閱讀相應的書籍，提高他們的文化修養(yǎng)，增強傳統(tǒng)文化底蘊，拓展了他們的視野，增強了他們的綜合素養(yǎng)。比如2016年5月29日長治市圖書館為了弘揚中國傳統(tǒng)文化藝術，豐富少年兒童精神文化生活，聯(lián)合長治市德藝雙馨圍棋，在長治市圖書館青少年閱覽室舉辦了以“從圖書館開啟‘棋’妙之旅”為主題的“迎六一”青少年圍棋展示活動;2018年先后舉辦“聽龍舟競渡，聞粽葉飄香”端午節(jié)民俗文化展等年俗民俗宣傳推廣活動;六一兒童節(jié)青少年象棋比賽、“暑期小小文化志愿者招募”、《嗨樂小記者》之“書中自有黃金屋”等青少年閱讀推廣活動;這些以趣味主題為導向的閱讀活動，可以引導青少年的閱讀方向，在教師的引導下拓展閱讀視野，增強閱讀知識，培養(yǎng)閱讀習慣。

2.大力深化傳統(tǒng)紙質書刊的數字導讀服務

當前公共圖書館存有大量的紙質圖書，這些紙質圖書相較于數字圖書而言，在便攜性與閱讀便利方面處于弱勢，但是在文本質量方面更加有優(yōu)勢，更加適合青少年的閱讀，因此圖書館要深化紙質書刊的導讀工作，讓學生更加方便地了解書籍內容，產生閱讀的興趣，讓學生突破自己愛好的局限，更加廣泛的涉獵圖書，增加知識的全面性。與網絡電子閱讀平臺以愛好標簽進行圖書推送不同，圖書館的數字導讀服務通過全面的多樣化的書籍分類與圖文并茂的導讀方式，可以引導學生更多地接觸經典，促進閱讀活動的有效開展[3]。以長治市圖書館為例，近年來大力發(fā)展公共文化推廣與電子平臺建設。其公共文化服務網絡涵蓋流動圖書車，社區(qū)、基層分館，電子書借閱服務點，并健全了文獻信息資源和咨詢服務共建共享機制，完善與更新了數字門戶網站，移動服務客戶端，微信公眾號等多種網絡平臺服務渠道，加強了對電子圖書的推廣，拓展了青少年閱讀方式。

四、閱讀推廣活動長效機制的建立途徑

1.完善閱讀推廣制度體系

制度是維持一個機體健康運轉的基礎。閱讀推廣工作已從以前圖書館自發(fā)開展，發(fā)展到現在成為圖書館重要工作之一。閱讀推廣工作這一機體，需要整合、協(xié)調眾多專業(yè)人員、單位和資源，才能實現正常運作。為了保障閱讀推廣工作順利持續(xù)的開展，圖書館需要建立健全一套完善的閱讀推廣制度體系，這一體系主要包括三個方面。第一，人員保障制度，開展閱讀推廣工作需要具有一批掌握一定閱讀理論、方法和技巧，熟悉圖書館目標讀者，能夠充分利用館藏資源并具備相應營銷知識的專業(yè)人員，圖書館可以建立相應的制度，通過引進或培訓等方式以保證擁有足夠的專業(yè)人才開展工作;第二，工作制度，圖書館作為開展閱讀推廣工作的主體，需要制定完善的細則來保障推廣工作開展，指導和規(guī)范工作過程中的操作，保障人員參與等方面順利進行;第三，活動經費制度，目前閱讀推廣活動的經費主要來源于圖書館自身經費或者學會等機構的專項撥款，這樣無法保障活動的長久開展，通過制定相關制度來保障通過多種途徑籌集到充足的經費。

2.綜合運用營銷手段，創(chuàng)造閱讀推廣文化品牌

閱讀推廣的多樣性特征，相對于圖書館傳統(tǒng)文獻服務中的固定地點、時間及模式而言，讀者對于其辨識度、傳播力相對較低。因此，為了增加辨識度，圖書館可以通過建立閱讀推廣品牌，使閱讀推廣服務牢牢扎根在讀者心中。同時，建立推廣品牌可以將之前較為零散的推廣活動、服務、力量和品牌團結起來，形成規(guī)模更大、專業(yè)性更強、影響力更廣的閱讀推廣服務明星品牌，將品牌效應發(fā)揮的更加極致。圖書館對閱讀推廣品牌的培育和管理，使之圍繞品牌開展服務的人才、資源等各方面不斷凝聚，品牌團隊的推廣意識、能力和專業(yè)水平不斷提高，品牌的影響力在持續(xù)做大做強，閱讀推廣服務也將健康長久的發(fā)展下去。

3.加強人員素質培訓

傳統(tǒng)的管理模式不適合圖書館的創(chuàng)新發(fā)展策略，在不斷進行創(chuàng)新發(fā)展同時，應思考人員綜合素質能力培養(yǎng)，加大培訓力度，逐漸激發(fā)圖書館管理人員的創(chuàng)新意識。并能夠在將信息技術運用的過程中，提高服務質量。從用戶的角度考慮服務內容，做好工作的有效規(guī)劃，提升人員的責任心，不斷在完善管理制度的同時，實現圖書館全面網絡化管理。

4.實現多元化服務

圖書館在進行環(huán)境建設以及信息技術應用的過程中，應當深入圖書館管理的人文性，為用戶提供更加多元化的服務。并能夠在圖書借閱圖書資料查詢、圖書購買、和其他特色專項服務等，為用戶提供咨詢服，解決用戶的實際問題，進行區(qū)域化專項服務的同時，更能夠將人工智能應用于圖書館的實際問題解答中。根據圖書館發(fā)展中的實際問題進行整理，逐漸形成重要的服務管理模式。并能夠讓信息技術幫助圖書館形成全新的閱讀體驗和閱讀服務，實現圖書館的實際服務價值和管理理念，提高管理內涵。

5.加強服務的特色化

在不斷將信息技術融入圖書館建設的過程中，逐漸能夠為圖書館提供專業(yè)門戶網站。無論對信息進行有效管理的同時，能夠完善信息系統(tǒng)，實現圖書館網絡環(huán)境的真正發(fā)展。在不斷進行信息整合的過程中，能夠加強圖書館網絡信息功能的升級和優(yōu)化，在保障網絡信息安全運行的過程中，逐漸能夠為用戶提供更加有用的圖書館信息，加強網絡系統(tǒng)的管理，讓圖書館能夠呈現出更加快速的服務效率。在不斷更新圖書館網絡管理環(huán)境的同時，應當思考社會發(fā)展因素，逐漸結合圖書館的創(chuàng)新管理理念，做好網站管理以及圖書館的特色服務，實現了資源的共享。

6.積極引入智能系統(tǒng)和設備，為拓展服務功能

提供基礎保障圍繞智慧圖書館建設，擴大全自主智能圖書存取機器人系統(tǒng)、圖書館自助服務輔助系統(tǒng)、機器人與立式倉庫的結合、無人搬運車和智能參考咨詢機器人等智能系統(tǒng)和智能設備在圖書館的應用[5]。譬如，借鑒國外圖書館自動化智能立體書庫（ASRS）的建設經驗，像蘇州第二圖書館在建的自動化立體書庫，配備自動存取系統(tǒng)。推廣智能機器人在書庫管理中的應用，利用圖書盤點機器人自主導航、自動識別和精準定位的性能，提高書刊管理和定位找書功能。

結束語

信息技術與圖書館發(fā)展相結合的過程中，應當提高信息技術的實際應用效果，加強圖書館服務推廣，提高自身的特色化服務，為圖書館發(fā)展找到具有現代化理念和全新發(fā)展模式的重要戰(zhàn)略發(fā)展目標。在圖書館實際管理中，能夠加強各環(huán)節(jié)的有效協(xié)作，滿足用戶的不同需求，提高信息共享內容，不斷為圖書館加注色彩空間，越來越多的人走進圖書館，提高圖書館的發(fā)展進程。

參考文獻：

[1]范并思.拓展圖書館閱讀推廣的理論疆域[J].圖書情報知識，2019（06）：4-11.

[2]姜蘭，侯婕.“使用與滿足”理論視域下高校圖書館新媒體閱讀推廣的實證研究[J].情報科學，2019，37（04）：125-129.

[3]張妍妍，余波，郭蕾，溫亮明.碎片化閱讀時代高校圖書館服務創(chuàng)新研究[J].圖書館建設，2017（04）：44-50.