做知心人，做引路人
——大學(xué)生戀愛問題心理疏導(dǎo)方法探索

王宇彤 謝芳琳 王江波

（哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海） 山東·威海 264209）

0 引言

愛情是指同時(shí)滿足人類三種基本需求并得到體驗(yàn)的過程，自身本就不遵循理性的邏輯。對(duì)于大學(xué)生來說，由于其自身的價(jià)值觀、心態(tài)等不成熟等特點(diǎn)，一旦出現(xiàn)問題和障礙，情況更是雜亂無章，很容易造成學(xué)生的負(fù)面情緒進(jìn)而影響到學(xué)生日常生活和身心健康。

大學(xué)生戀愛中常見的問題有：戀愛動(dòng)機(jī)盲目、戀愛暴力、戀愛過程過于理想化、戀愛受挫產(chǎn)生抑郁情緒等等。產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下三個(gè)方面：

（1）大學(xué)生身心發(fā)展矛盾突出。生理成熟與心理價(jià)值觀、人生觀未構(gòu)建的矛盾……使得大學(xué)生在面對(duì)戀愛問題時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)左右搖擺的情況，導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)加重，產(chǎn)生不合理的戀愛想法，進(jìn)而引發(fā)情緒危機(jī)等。

（2）家庭戀愛觀教育缺失、誤導(dǎo)。中國家庭對(duì)于戀愛知識(shí)等普及較少，對(duì)于性教育常常避而不談，造成大學(xué)生對(duì)于戀愛、性等缺乏系統(tǒng)正確的理解，知識(shí)匱乏。同時(shí)家庭環(huán)境也會(huì)對(duì)學(xué)生的戀愛觀產(chǎn)生直接影響。

（3）學(xué)校戀愛觀教育相對(duì)滯后。目前大多數(shù)高校對(duì)學(xué)生戀愛觀教育進(jìn)行的相對(duì)較少。教育內(nèi)容偏于理論，教育形式較為單一，學(xué)生接受程度不強(qiáng)，學(xué)校戀愛教育不能很好地發(fā)揮作用，使得高校在面對(duì)學(xué)生戀愛心理疏導(dǎo)時(shí)較為被動(dòng)。

想要解決大學(xué)生戀愛問題，也應(yīng)從根本入手，對(duì)癥下藥。本文從一則實(shí)際輔導(dǎo)員工作中遇到的案例入手，通過對(duì)組織實(shí)施過程的回顧及過后啟示總結(jié)思考，探索了大學(xué)生戀愛問題的疏導(dǎo)方法，并為后續(xù)相關(guān)案例的解決提供借鑒。

1 案例基本情況

小林，男，大學(xué)一年級(jí)學(xué)生。主動(dòng)找到輔導(dǎo)員袒露最近一段時(shí)間里情緒非常崩潰，并出現(xiàn)了輕生的想法。出現(xiàn)這樣極端情緒是因?yàn)閺母咧芯驮谝黄鸬呐研?mèng)經(jīng)常與其爭吵。小夢(mèng)認(rèn)為小林在與其談戀愛之前有喜歡過其他女生，認(rèn)為小林“不干凈”了，無法接受。小林一方面感到無能為力，一方面又對(duì)小夢(mèng)有很深的感情，因此非常糾結(jié)痛苦。

通過進(jìn)一步交流發(fā)現(xiàn)，小林的戀愛談的有些“特殊”：生活中，他的網(wǎng)絡(luò)社交賬號(hào)除女友外不添加任何其他女生，社交賬號(hào)上發(fā)布的內(nèi)容都是關(guān)于其女朋友；在相處過程中，兩人常整日開視頻，監(jiān)督互相的行為；當(dāng)問到小林的人生規(guī)劃時(shí)，小林說目前想到的只是要與女朋友白頭偕老。兩人長時(shí)間的爭吵，使得小林感到壓力非常大，小林稱在近段時(shí)間有捏碎壓力球、拍擊墻壁進(jìn)行發(fā)泄等情緒失控行為，也曾發(fā)生在某次吵架過程中用割腕的方式證明自己對(duì)小夢(mèng)的感情的極端行為。

2 組織實(shí)施（處理處置）過程

經(jīng)過初步判定，這是一起由于戀愛不順引起的心理問題案例，小夢(mèng)對(duì)于小林的行為構(gòu)成了戀愛暴力，小林在過程中出現(xiàn)了戀愛過程過于理想化，戀愛受挫產(chǎn)生抑郁焦慮情緒等戀愛問題。為解決小林的困境，我們主要分兩步進(jìn)行：一是針對(duì)目前抑郁的情緒及時(shí)干預(yù)、保證小林安全；二是幫助其疏導(dǎo)理順戀愛中的難題，從根本上為其掃除心靈上的迷霧。

2.1 安撫情緒，及時(shí)干預(yù)

在得知學(xué)生有自殺、自殘情況后迅速反應(yīng)，上報(bào)學(xué)院等上級(jí)部門的同時(shí)聯(lián)系學(xué)校心理中心進(jìn)行評(píng)估，鑒于小林有組織實(shí)施自殺的計(jì)劃，與心理中心老師商議后認(rèn)定學(xué)生目前狀況比較危險(xiǎn)。第一時(shí)間聯(lián)系家長說明情況，并要求家長立即前往學(xué)校陪伴治療。在家長到校之前，為保證學(xué)生安全，學(xué)院及時(shí)響應(yīng)，安排輔導(dǎo)員及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)全時(shí)陪伴，全程看護(hù)，全方位保護(hù)學(xué)生的安全。

2.2 深入交流，整合信息

在陪護(hù)過程中主動(dòng)與小林溝通，真誠的表達(dá)想要為他解決困難的誠心，耐心傾聽小林的敘述，穩(wěn)定小林情緒的同時(shí)收集更多的信息。

溝通中，小林提到自己在女朋友的面前比較自卑，對(duì)于小夢(mèng)的指責(zé)，常常感到無可奈何，不知如何回復(fù)。小林主動(dòng)將兩個(gè)人的聊天記錄給老師看，希望老師能幫助答復(fù)消息。聊天記錄中小夢(mèng)言語比較偏激，出現(xiàn)了“我們一起去殉情吧，我想早點(diǎn)遇到更干凈的你”等話語。在小林不回復(fù)時(shí)，還會(huì)有“你為什么不回我？你的痛苦根源都在我這里，我開心你不就開心了嗎？”等給小林造成了很大的心理壓力。

在小林與小夢(mèng)這段戀愛中，小夢(mèng)對(duì)小林存在高壓控制的情況。針對(duì)這樣的情況，我在與小林的交流中一方面利用共情讓小林感受到他并非是孤立無援的，肯定他在學(xué)校的表現(xiàn)，舒緩他內(nèi)心的焦慮，鼓勵(lì)他建立自信。另一方面通過分享自己的經(jīng)歷啟發(fā)他把注意力多放在自己身上，敢于面對(duì)自己真實(shí)的內(nèi)心世界，體會(huì)自己的感受，堅(jiān)持自己的判斷，堅(jiān)守底線，不要為對(duì)方強(qiáng)加在自己身上的幻想隨意妥協(xié)。

2.3 家?；?dòng)，制定方案

學(xué)生家長來到威海后，及時(shí)進(jìn)行溝通交流，兩方配合共同制定對(duì)策幫助學(xué)生度過此次心理危機(jī)。

家長方面：

（1）積極配合學(xué)生的治療，在威海陪讀一段時(shí)間，幫助小林找回自己，穩(wěn)定情緒；（2）家長出面與小夢(mèng)的家長建立聯(lián)系。對(duì)兩個(gè)孩子分別進(jìn)行安撫和教育。并且雙方達(dá)成共識(shí)，在假期期間，共同處理兩個(gè)孩子的感情問題，帶他們?nèi)プ鲂睦碇委?；?）積極與孩子進(jìn)行溝通，幫助其重拾信心，樹立正確戀愛觀。

輔導(dǎo)員方面：

（1）幫助小林預(yù)約心理中心老師，每周定期心理疏導(dǎo)；（2）小林在校期間，通過室友、班委、班主任，基于談話等方式時(shí)時(shí)關(guān)注小林的動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息；（3）鼓勵(lì)小林去探索更高更廣闊的世界，鼓勵(lì)他去參加老師的研究課題，參加英語競賽等，探索屬于他自己的興趣愛好。通過列計(jì)劃、定目標(biāo)等方式見識(shí)更多的風(fēng)景，思考自己真正的人生規(guī)劃；（4）日常推薦對(duì)待高壓控制的文章或者公眾號(hào)，鼓勵(lì)小林在面對(duì)小夢(mèng)無理的要求時(shí)，堅(jiān)決地對(duì)其說“不”并尋求老師與家長的幫助；（5）通過小林提供的信息，聯(lián)系了小夢(mèng)所在學(xué)校及她的輔導(dǎo)員老師，對(duì)于從小林處了解到的情況如實(shí)地說明并提醒其對(duì)小夢(mèng)進(jìn)行關(guān)注，及時(shí)跟進(jìn)交流。

3 工作成效及工作啟示

3.1 工作成效

新學(xué)期開始，與小林談話，可以感覺到小林的狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)。雖然并沒有與小夢(mèng)分手，但小林說目前與小夢(mèng)相處自己相比以前更能把握主動(dòng)權(quán)，新學(xué)期，小林也積極報(bào)名了競賽等，學(xué)習(xí)狀態(tài)較好。

3.2 工作啟示

面對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的戀愛問題，輔導(dǎo)員的工作應(yīng)該遵循事前預(yù)防為先，事中抓早抓小，事后全面關(guān)注的方法。做學(xué)生的知心人，做學(xué)生的引路人，為學(xué)生成長保駕護(hù)航。

3.2.1 樹立保護(hù)壁壘，做好戀愛觀、人生觀教育

大學(xué)生戀愛越來越普遍，但由于心態(tài)還不成熟，物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱、對(duì)未來規(guī)劃不清晰、世界觀價(jià)值觀還未成型等原因，容易出現(xiàn)無助、自卑、抑郁等負(fù)面情緒。特別是目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，戀愛PUA等問題引發(fā)社會(huì)思考的同時(shí)，也讓世界觀價(jià)值觀根基不牢固的大學(xué)生更容易陷入其中。

針對(duì)這一現(xiàn)狀，高校輔導(dǎo)員需要有針對(duì)性地指導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的戀愛觀、積極的人生觀。愛，既是一種意愿，也是一種能力，控制和犧牲不應(yīng)該是戀愛的主旋律，任何個(gè)體都應(yīng)該在一段關(guān)系中保持獨(dú)立性。通過專題講座、主題班會(huì)、宣傳欄、微信公眾號(hào)等方式，向他們傳遞相關(guān)知識(shí)，幫助他們理解戀愛的本質(zhì)，端正心態(tài)。開設(shè)戀愛教育、性別平等相關(guān)課程，引導(dǎo)學(xué)生正確區(qū)分愛與控制。

同時(shí)，通過職業(yè)生涯規(guī)劃等自身探索性質(zhì)的課外活動(dòng)、幫助學(xué)生建立目標(biāo)、鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展興趣與特長，引導(dǎo)他們探索自身的理想和價(jià)值。幫助其樹立牢固的三觀，正確處理好戀愛與生活的關(guān)系，用長遠(yuǎn)的眼光看發(fā)展。充分提升自己的能力，為美好的明天積蓄力量。

3.2.2 關(guān)口前移，未雨綢繆

隨著疫情逐漸進(jìn)入常態(tài)化，大學(xué)生出現(xiàn)心理問題的狀況越來越頻發(fā)，除了戀愛，學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系緊張等都容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)心理問題，這更需要我們提前掌握摸底學(xué)生心理狀況，做好心理普查，及時(shí)掌握心理異常學(xué)生。對(duì)于入學(xué)新生在開學(xué)之初進(jìn)行心理測試，對(duì)得分較高的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)掌握，后續(xù)學(xué)生出現(xiàn)異常情況時(shí)也有相關(guān)記錄和材料做參考。對(duì)于高年級(jí)學(xué)生定期進(jìn)行心理普查測試，及時(shí)關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)變化。

作為輔導(dǎo)員應(yīng)積極地與同學(xué)交流，主動(dòng)關(guān)心與關(guān)愛學(xué)生，盡快與學(xué)生建立信任關(guān)系，才能夠在學(xué)生需要幫助時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與干預(yù)。與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的談話、參與班會(huì)、年級(jí)大會(huì)全過程、帶領(lǐng)班級(jí)做團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等，多途徑與學(xué)生建立聯(lián)系，讓學(xué)生在產(chǎn)生心理波動(dòng)時(shí)能夠第一時(shí)間來向輔導(dǎo)員求助，做到早預(yù)防、早干預(yù)、早解決。

3.2.3 家校聯(lián)動(dòng)，為學(xué)生安全保駕護(hù)航

為預(yù)防突發(fā)事件、保護(hù)學(xué)生安全，同時(shí)更加深入的了解學(xué)生的真實(shí)狀況，學(xué)校內(nèi)及家長學(xué)校之間應(yīng)建立通暢、無縫隙的聯(lián)結(jié)機(jī)制。校園內(nèi)，建立寢室—班委—輔導(dǎo)員—學(xué)院—學(xué)校信息網(wǎng)，對(duì)于學(xué)生的異常情況及時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。家長與老師之間及時(shí)溝通，相互補(bǔ)充，全方位地了解學(xué)生，幫助學(xué)生更好的成長。在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)，要運(yùn)用學(xué)生周圍一切可以聯(lián)系上的人，切實(shí)幫助學(xué)生解決問題，穩(wěn)定情緒。

4 結(jié)語

當(dāng)今時(shí)代下，大學(xué)生心理狀況較以往更為復(fù)雜，對(duì)于大學(xué)生心理疏導(dǎo)應(yīng)該給予更多的關(guān)注。對(duì)于大學(xué)生來說，由于其自身的價(jià)值觀、心態(tài)等不成熟等特點(diǎn)，一旦出現(xiàn)問題和障礙，情況更是雜亂無章。需要輔導(dǎo)員因勢(shì)利導(dǎo)，分情況、分層次分析。

對(duì)于大學(xué)生的心理疏導(dǎo)，需要學(xué)生—家長—學(xué)校三方聯(lián)動(dòng)，多方面共同配合。一切手段方法都離不開學(xué)生的主動(dòng)配合，因此與學(xué)生建立信任關(guān)系是進(jìn)行心理疏導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生生活的兩個(gè)主戰(zhàn)場——學(xué)校及家庭，應(yīng)及時(shí)做好溝通與配合。輔導(dǎo)員作為大學(xué)中與大學(xué)生接觸最為頻繁、了解最為深入的教師，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注大學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，對(duì)學(xué)生的困惑及時(shí)采用手段進(jìn)行干預(yù)與指導(dǎo)。做好前端工作，幫助學(xué)生樹立正確戀愛觀、世界觀，培養(yǎng)辨別是非、獨(dú)自解決問題的能力，理解大學(xué)生戀愛，幫助學(xué)生安全度過青春迷茫期，享受健康向上的戀愛關(guān)系。