供應(yīng)鏈管理中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

李 明

（中國石化銷售股份有限公司 河南石油分公司，河南 鄭州 450016）

由于市場競爭的加劇，反全球化思想已經(jīng)嚴(yán)重影響了我國供應(yīng)鏈的穩(wěn)定發(fā)展，為了解決這一問題，我國將供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這種轉(zhuǎn)型方式可以在一定程度上了解用戶的個人信息以及用戶的需求，這可以為我國企業(yè)帶來較好的名譽，讓企業(yè)獲得更大的效益。我國提出了“一帶一路”倡議，這一倡議有利于推動新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而且企業(yè)的發(fā)展離不開供應(yīng)鏈的支持，供應(yīng)鏈在企業(yè)的發(fā)展中是重要的環(huán)節(jié)，為了謀取企業(yè)向更好方面發(fā)展，需要優(yōu)化供應(yīng)鏈。

1 數(shù)字化供應(yīng)鏈在管理方面的現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查顯示，國內(nèi)發(fā)展較好的企業(yè)一般數(shù)字化系統(tǒng)做的都非常優(yōu)秀，這一調(diào)查說明，數(shù)字化系統(tǒng)在企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著重要的角色，它可以在很大程度上改變企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，因此企業(yè)發(fā)展時一定要重視數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)。比如說我國的海爾集團(tuán)，它在起初發(fā)展并不好，但是海爾集團(tuán)利用了時代變化的特點，巧妙地利用了數(shù)字化技術(shù)，并且建設(shè)了數(shù)字化系統(tǒng)，不僅如此，還利用了我國現(xiàn)代中的大數(shù)據(jù)，這些做法都在一定程度上保證了商品的質(zhì)量，為整個企業(yè)帶來了較好的銷量，與此同時，帶來了較大的收益。不僅如此，海爾集團(tuán)利用了我國的共享技術(shù)，將數(shù)據(jù)以及訂單進(jìn)行全國共享，使得我國海爾集團(tuán)在國內(nèi)開了較多的連鎖店。海爾集團(tuán)的老板以及管理人員懂得發(fā)展策略，很好地利用了我國的共享技術(shù)，進(jìn)行了信息共享，既省時又省力。我國正處于大數(shù)據(jù)時代，在推動企業(yè)發(fā)展的同時，一定要利用好我國的大數(shù)據(jù)技術(shù)，這樣可以在很大程度上達(dá)到事半功倍的效果，但是不僅如此，還要有一定的生產(chǎn)計劃和發(fā)展計劃，將兩者進(jìn)行結(jié)合，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供可能[1]。

2 供應(yīng)鏈的形成目的以及價值所在

2.1 供應(yīng)鏈的形成目的

供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥鄠€組織以及多個企業(yè)共同組成的一個團(tuán)體，供應(yīng)鏈的組成是為了每個企業(yè)和組織謀求更大的利益，以及自身的發(fā)展前景，不僅如此，供應(yīng)鏈的形成還可以讓商品成本大大降低，這樣可以在另一方面上獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，這種團(tuán)體的形成可以讓各個企業(yè)之間密切聯(lián)系，還可以推動各個企業(yè)共同發(fā)展、共同進(jìn)步，不僅如此，還可以推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是在每個國家中，供應(yīng)鏈的定義都會有所不同，但是不管如此，供應(yīng)鏈形成的主要目的都是為了讓更多企業(yè)密切聯(lián)系，增大溝通頻率。而且在組建供應(yīng)鏈時，也可以在一定程度上降低商品成本，讓企業(yè)獲得更大的效益，而且也可以讓企業(yè)達(dá)到事半功倍的效果，共同合作，共同完成，可以在一定程度上減少某個企業(yè)的損耗。供應(yīng)鏈的形成目的對于不同企業(yè)來說都會有所差異，比如說制造企業(yè)，眾所周知，制造企業(yè)的每道工序不僅繁多，而且較為復(fù)雜，但是不論如此，制造企業(yè)都有三個環(huán)節(jié)“采購、制造、銷售”，在采購環(huán)節(jié)中，制造業(yè)就需要與上游銷售企業(yè)進(jìn)行密切聯(lián)系，而銷售環(huán)節(jié)也需要制造企業(yè)與下游采購企業(yè)進(jìn)行密切聯(lián)系，這樣就可以讓讓三個企業(yè)形成一個供應(yīng)鏈，可能企業(yè)在剛開始時并未想到構(gòu)建供應(yīng)鏈，但是久而久之，人們就會發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈的形成會在很大程度上減少工作內(nèi)容，也可以在一定程度上保證商品質(zhì)量[2]。

2.2 供應(yīng)鏈的價值所在

由于社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈之間的競爭會越來越激烈，但是判斷供應(yīng)鏈發(fā)展情況，可以從兩方面入手，一方面是供應(yīng)鏈的運行效率，另一方面是供應(yīng)鏈中性能優(yōu)化能力。供應(yīng)鏈在發(fā)展過程中也不是停滯不前的，它需要在某些方面做出一定的改變，但是在做改變時，一般都是根據(jù)用戶的需求進(jìn)行優(yōu)化。供應(yīng)鏈一般都具有較強(qiáng)的性能優(yōu)化能力，它可以及時獲取用戶信息，并且對此進(jìn)行研討和總結(jié)，利用某種優(yōu)化方法進(jìn)行性能優(yōu)化，為更大程度的滿足用戶需求。在現(xiàn)代社會如果供應(yīng)鏈?zhǔn)?yōu)化能力，那么就會在競爭激烈的情況下逐漸被淘汰，而且一旦被淘汰，就很難有翻身機(jī)會，因為市場競爭會更加激烈，因此為了順應(yīng)這種現(xiàn)象，還要具有較強(qiáng)的優(yōu)化能力，這樣可以使其順利發(fā)展。而且現(xiàn)如今，我國提出將供應(yīng)鏈逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提議。數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法是進(jìn)行數(shù)字化的統(tǒng)計，并且利用這些數(shù)字進(jìn)行總結(jié)和分析，分析出適合現(xiàn)如今供應(yīng)鏈發(fā)展的方法，這樣可以讓供應(yīng)鏈的管理邁入信息化系統(tǒng)，信息化系統(tǒng)有利于工作人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的了解[3]。我國現(xiàn)如今的信息化系統(tǒng)較為完善，它可以在一定程度上呈現(xiàn)出用戶的需求，以及適合未來發(fā)展的方法，這樣為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展帶來了極大的便利，與此同時，也減少了工作人員的工作量。

3 供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體步驟

如果要想讓供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要分步進(jìn)行，而且步驟一定要分清楚。現(xiàn)如今，由于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對供應(yīng)鏈的發(fā)展提出了較高要求。為了滿足人們的需求，需要針對供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出合理的規(guī)劃，首先可以建立單個系統(tǒng)，讓企業(yè)之間進(jìn)行密切聯(lián)系，加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系。供應(yīng)鏈的主要目的是連接各個企業(yè)。而且連接是改善供應(yīng)鏈管理的必要環(huán)節(jié)。當(dāng)連接完成后，再重新創(chuàng)建供應(yīng)鏈，延長供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，一定要利用我國的大數(shù)據(jù)技術(shù)。我國現(xiàn)如今正處于大數(shù)據(jù)時代，這一特點有利于創(chuàng)建供應(yīng)鏈。不僅如此，還要對供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，這樣才有利于符合時代的變化和發(fā)展，才能更好的完善我國對供應(yīng)鏈的管理。

3.1 初期計劃

SRM 供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)在企業(yè)各個部門的工作中都扮演著重要的角色，它是較為核心的系統(tǒng)。SRM 可以讓用戶在登錄瀏覽器后，根據(jù)自己的需求，接收相關(guān)數(shù)據(jù)。而且用戶可以根據(jù)瀏覽器向企業(yè)管理部門展示自己的數(shù)據(jù)。企業(yè)可以從此平臺上接收消息提醒。不僅如此，由于人們生活水平的提高，人們大多利用微信進(jìn)行交流和增進(jìn)感情，SRM 系統(tǒng)利用了當(dāng)下的這一特點巧妙地與微信進(jìn)行關(guān)聯(lián)，讓用戶隨時隨地進(jìn)行搜查數(shù)據(jù)，方便了用戶的生活。SRM系統(tǒng)在應(yīng)用過程中較為方便，它主要處理供應(yīng)商的管理和采購業(yè)務(wù)方面的管理，它不僅方便了用戶的使用，也給工作人員減輕了工作壓力。不僅如此，此項系統(tǒng)的參與可以縮短工程周期，而且操作較為方便，不會出現(xiàn)較復(fù)雜的問題。除此之外，這也在另一層意義上說減輕了工作人員的工作量以及減少了出現(xiàn)問題的頻率。而且企業(yè)通過SRM 系統(tǒng)可以觀察采購的信息及數(shù)據(jù)，讓整個過程變得更加透明[4]。

3.2 中期計劃

在中期計劃中也需要合理使用SRM 系統(tǒng)，因為這一系統(tǒng)在企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)展中是重要的環(huán)節(jié)。而且在進(jìn)行工作過程中一定要調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部和外部以及上游企業(yè)和下游企業(yè)之間的關(guān)系，這樣有利于向各個供應(yīng)商分發(fā)數(shù)據(jù)。不僅如此，還要觀察上游企業(yè)與下游企業(yè)之間的活動，防止供應(yīng)鏈中的某一企業(yè)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的每個企業(yè)不能順利合作。而且利用SRM 系統(tǒng)分發(fā)數(shù)據(jù)時，可以擴(kuò)大對數(shù)據(jù)的管理范圍，保證數(shù)據(jù)正確無誤，與此同時，還可以利用我國網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，此種方法也讓我國各個企業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)變得更加透明，這樣有利于推動我國企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，保證企業(yè)的管理質(zhì)量。現(xiàn)在各行各業(yè)的發(fā)展都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持，因此在供應(yīng)鏈管理方面也可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全國分享，這樣也有利于供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3.3 長期計劃

企業(yè)的長期計劃是先完成供應(yīng)鏈管理中信息流以及物流之間的共享，在完成這兩項共享后可以完成資金流的共享，這種做法不僅推動某個企業(yè)的順利發(fā)展，可以讓我國整個企業(yè)順利發(fā)展。而且企業(yè)與企業(yè)之間還可以加強(qiáng)聯(lián)系，不僅如此，還可以讓我國企業(yè)的繳稅系統(tǒng)、資金系統(tǒng)和支付系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合，這樣有利于供應(yīng)鏈的管理，而且也有利于最終對資金的總結(jié)。為了保護(hù)供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)也可以采用一些防護(hù)措施，當(dāng)供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)遭到破壞時，可以追溯到破壞源頭。而且在做防護(hù)措施時，可以利用相應(yīng)的系統(tǒng)。這樣可以完成數(shù)據(jù)保護(hù)的自動化系統(tǒng)，創(chuàng)建全面數(shù)字化系統(tǒng)還可以保證上游企業(yè)與下游企業(yè)之間數(shù)據(jù)的共享，保證全部數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

4 供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型時用到的技術(shù)手段

在數(shù)字化供應(yīng)鏈管理過程中也需要技術(shù)的參與，而且技術(shù)手段在此過程中非常重要，采用合理的管理技術(shù)，可以加快供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)如今，我國采用的技術(shù)手段有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等三種技術(shù)手段。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要是利用傳感設(shè)備，它可以及時獲取用戶的信息以及數(shù)據(jù)，不僅如此還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分類。大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)的集合，它將所有數(shù)據(jù)集合起來，統(tǒng)稱大數(shù)據(jù)。而且大數(shù)據(jù)處理是供應(yīng)鏈管理向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型的一項必要技術(shù)，它可以提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。而人工智能具有人的一些特征和思維。人工智能具有多項功能，因此它在管理供應(yīng)鏈時可以用到各個方面，加快了工程進(jìn)度，減輕了工作人員的工作壓力。

5 結(jié)語

綜上所述，我國社會的變化讓企業(yè)的供應(yīng)鏈管理做出相應(yīng)的改善，而且我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動了供應(yīng)鏈管理向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。