《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》系列微課建設(shè)的實踐與探索

米蘭·黑娜亞提 涂偉滬 胡爾買提·杰恩斯?jié)h

（[1]新疆廣播電視大學(xué) 新疆·烏魯木齊 830049；[2]國家開放大學(xué)（新疆）哈密城市學(xué)院 新疆·哈密 839000）

0 引言

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新媒體加速融合，微傳播的興起和發(fā)展正以前所未有的速度改變著人們的學(xué)習(xí)方式、工作方式、思維方式和生活方式。微課是一種新型的學(xué)習(xí)方式，是強調(diào)時間少、內(nèi)容少、課程模塊化、形式靈活、借助媒介等的一種學(xué)習(xí)活動。它可以實現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)，即想學(xué)就學(xué)，隨時隨地。具體內(nèi)容，一是授課內(nèi)容碎片化，將一個系統(tǒng)知識，分切成碎片式的小知識，多個小知識構(gòu)成一個完整的知識結(jié)構(gòu)。二是學(xué)習(xí)時間碎片化，碎片化的小知識是利用碎片時間學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，是碎片時間學(xué)習(xí)的內(nèi)容保障。

微課以視頻為主要載體，運用信息技術(shù)按照認(rèn)知規(guī)律，呈現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)內(nèi)容、過程及擴展素材的結(jié)構(gòu)化數(shù)字資源，該資源記錄教師圍繞某個知識點展開的簡短、完整的教學(xué)活動。所以說微課較短小，一般5-10分鐘，主題精煉鮮明，知識點概括較為集中，學(xué)習(xí)起來極為方便。其最大的優(yōu)勢是可以將專業(yè)課程知識體系逐項碎片化，更加適合學(xué)生形成長期的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更有利于碎片化學(xué)習(xí)。

1 《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》微課建設(shè)的必要性

新疆廣播電視大學(xué)（以下簡稱新疆電大）一體化在線學(xué)習(xí)平臺資源建設(shè)的重中之重是微課建設(shè)。新疆電大的學(xué)歷教育屬遠(yuǎn)程教育，學(xué)生基本上是在職人員，普遍缺少整塊學(xué)習(xí)時間，工學(xué)矛盾突出。微課從一個個小知識點切入，5到10分鐘講明白一個問題，學(xué)生就可以利用零碎時間，不受時空的限制，隨時隨地利用微課進(jìn)行有效的自主學(xué)習(xí)。隨著信息技術(shù)在教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，學(xué)生利用碎片時間有效學(xué)習(xí)，積少成多，掌握一門課程知識，微課是最好的載體。通過微課資源建設(shè)，對新疆電大轉(zhuǎn)變教育、教學(xué)思想觀念，樹立積極開展教學(xué)研究與改革的意識，改革教學(xué)方式與方法，更新教學(xué)手段，加強課程教學(xué)過程的管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。

信息與通迅技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，未來教師需要具備更多的能力。扎實的專業(yè)知識和信息化教學(xué)的設(shè)計能力成為教師的核心競爭力，也是廣播電視大學(xué)向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型、教育教學(xué)模式改革，教師所必須具備的能力。微課制作可以檢驗教師教學(xué)設(shè)計能力和信息技術(shù)應(yīng)用的綜合能力。2020年3月，新疆電大一體化在線學(xué)習(xí)平臺在全疆電大正式運行，平臺課程資源建設(shè)迫在眉睫，如何利用微課呈現(xiàn)課程的重點難點，為學(xué)生提供更多優(yōu)質(zhì)資源，是擺在當(dāng)前新疆電大教師面前的重要任務(wù)。

1.1 降低學(xué)生學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》的難度

《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》這門課程除了自身學(xué)科的理論性較強外，還與其他關(guān)聯(lián)學(xué)科有著密切的聯(lián)系，單純依靠教師一味地灌輸式教育，或者靠學(xué)生的死記硬背機械式學(xué)習(xí)，無法達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》是一門實踐性很強的課程，需要學(xué)生進(jìn)行操作實習(xí)，如果學(xué)生不感興趣，就會加大課程的教學(xué)難度，因此引入微課非常有必要。在教學(xué)過程中引入更多結(jié)合實踐操作的案例，用視覺效果幫助學(xué)生理解知識，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)的實景再現(xiàn)，從而讓抽象的知識具體化，降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。

1.2 滿足不同學(xué)生的需求

《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》教育中的知識點具有一定的復(fù)雜性，其中不乏重點知識和難點知識，并且這些知識對學(xué)生來說是比較難以認(rèn)識和理解的，需要教師去進(jìn)行反復(fù)的解讀，幫助學(xué)生鞏固記憶。但課堂時間有限，教師有相應(yīng)的教學(xué)進(jìn)度需要完成，過多的在同一知識點停留，會延誤其它知識點的講授時間。因此，教師可以科學(xué)、合理地利用微課，制作好相應(yīng)視頻，將重難點知識進(jìn)行有效處理，用最簡單易懂的方式講解出來。與此同時，微課有其它教學(xué)方式不可比擬的巨大優(yōu)勢，就是它可以不受時間的限制，更不受空間的制約，極大地滿足了學(xué)生碎片化學(xué)習(xí)的需求，當(dāng)學(xué)生遇到難題或是忘記了相關(guān)知識點，就可以對相應(yīng)的微課重新進(jìn)行觀看和學(xué)習(xí)，這樣可以促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的顯著提高，使得學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和記憶，從而推動《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》教育有效性的增強。

1.3 提升教師的專業(yè)素養(yǎng)教學(xué)水平

對于高校教師來說，要做好課程微課，必須學(xué)習(xí)和掌握計算機、信息技術(shù)、音頻和視頻軟件等方面的知識和技能，并且要在視頻、文字、圖片、圖像、配音等方面做很多的功課，以利于設(shè)計出滿足教學(xué)內(nèi)容和要求的微課，同時讓教學(xué)視頻具有形象性和趣味性，才能符合不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望。這對習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)與課堂模式授課的教師來說，既是提升自己教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)的機會，又是一種信息時代的挑戰(zhàn)。特別是對計算機教師而言，如何將枯燥無味的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論知識用通俗易懂的視頻呈現(xiàn)給學(xué)生，如何結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容恰如其分地引用實際案例，都需進(jìn)行綜合考慮。

2 《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》微課建設(shè)存在的問題

2.1 微課內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性容易出現(xiàn)斷層

對不少教師而言，微課是教師課堂教學(xué)的精華部分，是對知識點的講解，這些知識點主要是對每堂課、每本書、每一章、每一節(jié)的重點和難點的視頻剪輯，目的是讓學(xué)生掌握難點和重點。但這種制作方式容易忽視不同內(nèi)容板塊之間的關(guān)聯(lián)性，使授課內(nèi)容之間出現(xiàn)斷層，缺少連貫性，這樣不利于學(xué)生構(gòu)建完整的知識結(jié)構(gòu)體系。

2.2 不利于自主學(xué)習(xí)意識薄弱的學(xué)生

由于受應(yīng)試教育的束縛，大部分學(xué)生習(xí)慣于被動、填鴨式、死記硬背的學(xué)習(xí)方式。微課模式下的教學(xué)方式，要求學(xué)生主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)，而自主學(xué)習(xí)意識薄弱的學(xué)生不知道該如何利用微課進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。不管是知識點的學(xué)習(xí)，課前的預(yù)習(xí)，課后的練習(xí)，只有教師布置任務(wù)后才會學(xué)習(xí)，自己很難主動地去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，這樣的學(xué)生學(xué)習(xí)自主意識淡薄，很難學(xué)到知識，對于計算機專業(yè)的學(xué)生而言，非常不利于知識的積累和操作技能的鍛煉。

2.3 呈現(xiàn)方式較為單一

大多數(shù)微課都是簡單的錄像課，或者錄屏課，基本上是把傳統(tǒng)的課堂板書模式搬到屏幕上，既不生動，也不形象。缺乏實際操作。這種微課不能把枯燥的理論知識，通過動畫或者形象的形式表現(xiàn)出來，例如《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》中的“服務(wù)器的性能監(jiān)視”“組策略”“系統(tǒng)容錯與災(zāi)難恢復(fù)”等，這樣很容易讓學(xué)生產(chǎn)生視覺疲勞感，影響微課的教學(xué)效果。

3 《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》微課建設(shè)的思路

3.1 制定教學(xué)目標(biāo)

在設(shè)計《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》微課時，要有明確的教學(xué)目標(biāo)，這個教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是多樣化的。例如，通過微課，使學(xué)生能熟練網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。通過微課使學(xué)生對《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》知識點的掌握達(dá)到一定程度等。

3.2 完善設(shè)計內(nèi)容

教師可通過對《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》技巧類的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計，對一些理論知識章節(jié)教學(xué)，教師可運用照片、PPT和文字相結(jié)合的模式，對知識點進(jìn)行深入的講解，讓學(xué)生依照內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。在講解《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》技巧的過程中，教師需親自演示《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》的各個技巧，錄成精短的視頻，讓學(xué)生能更直觀了解精煉的《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》技巧。

3.3 微課教學(xué)與課堂教學(xué)模式相結(jié)合

在課前教師要引導(dǎo)學(xué)生對課程知識內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師在講解《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》之前，可以要求學(xué)生對指定性的問題進(jìn)行操作講解，然后讓同學(xué)們進(jìn)行互相的點評，促使學(xué)生意識到自身的優(yōu)點和不足，從而有效地提升其實踐能力。

教師在開展《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》基礎(chǔ)理論知識教學(xué)的過程中，可以優(yōu)先對學(xué)生提出的共性問題進(jìn)行解答，然后了解學(xué)生課前學(xué)習(xí)的狀況，針對性的開展教學(xué)工作，引導(dǎo)學(xué)生對有關(guān)的《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》知識進(jìn)行深入的探究。微課教學(xué)模式，可以一改以往的教學(xué)模式，將《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》課堂教學(xué)變成學(xué)生先開展練習(xí)，教師而后進(jìn)行講授。這樣有效地提升學(xué)生學(xué)與練環(huán)節(jié)的融合，教師也可以有更多指導(dǎo)和演示的機會，能夠有效提升教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生能夠精準(zhǔn)地掌握《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》的學(xué)習(xí)技巧。

另外，還可以用微課結(jié)合小組合作的教學(xué)模式開展教學(xué)，讓學(xué)生在課上獨立的探索，引導(dǎo)同學(xué)之間進(jìn)行深入的溝通和交流，這使教師需要適度的對學(xué)生進(jìn)行研究，保證分組的合理性，從而有利于學(xué)生夯實基礎(chǔ)知識、掌握技能。

3.4 微課建設(shè)與分層教學(xué)相結(jié)合

教師可以根據(jù)學(xué)生的不同層次，制作不同難度的微課，對完成了學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生，可以讓其觀看下一步的微課內(nèi)容。教師多去輔導(dǎo)一些基礎(chǔ)較差的學(xué)生。這樣不僅可以有效的利用所有的教學(xué)時間，還充分落實了分層教學(xué)，促進(jìn)了全體學(xué)生的綜合發(fā)展、共同進(jìn)步。

教師通過學(xué)生作業(yè)情況，可了解學(xué)生對知識內(nèi)容的掌握情況。對知識掌握欠佳的學(xué)生，教師針對性地運用視頻講解的模式，在課下幫助學(xué)生對課堂上所學(xué)的知識內(nèi)容進(jìn)行歸納與梳理，將自己教學(xué)的材料傳輸給學(xué)生，讓學(xué)生能夠針對自己掌握不全面的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)與提升。針對課堂知識內(nèi)容掌握較好的學(xué)生，教師可將更深層次的《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》技巧視頻傳輸給學(xué)生，讓學(xué)生有更多的時間對知識內(nèi)容進(jìn)行研究，從而有的放矢地提升班級內(nèi)的綜合學(xué)習(xí)水平，促使學(xué)生能得到個性化的發(fā)展。

4 結(jié)語

綜上所述，微課相比于其它的教學(xué)工具有獨特的優(yōu)越性，這種突出的優(yōu)勢對我國不斷發(fā)展的教育事業(yè)來說具有重要的意義和作用。教師要突出微課在《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》教學(xué)中的價值，利用生動形象的畫面和語言，讓學(xué)生積極地融入到信息技術(shù)課堂之中，促進(jìn)學(xué)生的思維擴展，以提升《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》教學(xué)的實效性。