基于大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新探究

劉 瑩

（重慶環(huán)保投資集團有限公司，重慶 400000）

一、前言

當(dāng)前，計算機技術(shù)在人們?nèi)粘９ぷ鳌⑸钪械钠占奥室呀?jīng)達到一個相當(dāng)高的程度，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)前時代背景下不可或缺的重要組成部分。首先，網(wǎng)絡(luò)時代的到來使得社會上大多數(shù)組成要素都能夠通過某種方式數(shù)據(jù)化，并通過計算機分析的方式輔助提升人們的生活質(zhì)量與工作效率。因此，大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展也具備十分重要的作用，具體而言，合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)能夠使企業(yè)的管理水平更上一層樓。但是在實踐中，我國部分企業(yè)并沒有認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)日常管理中的重要意義，限制自身的發(fā)展水平，其次，部分企業(yè)雖然認(rèn)識到了大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要意義并將其應(yīng)用到企業(yè)實際管理過程當(dāng)中，但是限于能力等原因，在實際操作中并未能夠發(fā)揮出比較好的效果。

二、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)技術(shù)在中國最早出現(xiàn)于2012年，屬于由計算機衍生出來的一種比較新穎的技術(shù)，從實踐角度講，大數(shù)據(jù)技術(shù)自誕生以來在生態(tài)學(xué)、金融學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域都進行了比較廣泛的參與并取得有益的成效。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的情況下，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠通過對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)籌、概括、分析，為技術(shù)人員、管理人員提供全新的問題解決思路，其所具備的優(yōu)勢愈發(fā)明顯，受到各行各業(yè)的青睞。在大數(shù)據(jù)技術(shù)未出現(xiàn)之前，抽取典型對象是大多數(shù)工作人員在面對大量數(shù)據(jù)分析任務(wù)時唯一解決策略，但是當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)之后，這一方式就被掩埋進了歷史的塵埃中，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析技術(shù)相比。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠同時儲存、分析大量信息，其最終得出的結(jié)果具有全面性的特點，且能夠根據(jù)人工操作從不同角度得出數(shù)據(jù)的分析結(jié)論，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)抽樣統(tǒng)計技術(shù)相比，這種方式所得出的結(jié)論具備廣泛適應(yīng)性，且誤差極小，能夠為相關(guān)人員提供大量、全面的有效數(shù)據(jù)支持。正是由于大數(shù)據(jù)技術(shù)具備以上諸多優(yōu)勢，所以其在實踐中受到了眾多企業(yè)管理者的青睞。

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)進入了全新的發(fā)展階段，從整體層面講，大數(shù)據(jù)技術(shù)正在朝著多樣化的趨勢發(fā)展，能夠為相關(guān)企業(yè)發(fā)展決策制定提供更加豐富的數(shù)據(jù)支持。具體而言，數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中能夠儲存大量信息，企業(yè)可以根據(jù)自身需求自由選取所需要的數(shù)據(jù)進行分析，包括管理過程所需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等，通過大數(shù)據(jù)分析的方式，能夠提升企業(yè)財務(wù)分析報告制定的綜合性與科學(xué)性，進而為企業(yè)決策提供更加全面的數(shù)據(jù)支持。

從上述分析中可以發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展不可或缺的重要組成部分，在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部，建立良好的數(shù)據(jù)上傳、分析生態(tài)平臺已經(jīng)成為了企業(yè)必需的管理措施。然而，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展也帶來了一些額外風(fēng)險，信息泄露已經(jīng)成為了大數(shù)據(jù)背景下極為常見的企業(yè)安全問題，企業(yè)重要的財務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息一旦發(fā)生泄漏，將會對企業(yè)造成難以彌補的創(chuàng)傷，嚴(yán)重影響相關(guān)企業(yè)正常運行。因此，當(dāng)前時代背景下，相關(guān)企業(yè)不僅要將大數(shù)據(jù)技術(shù)全面應(yīng)用在企業(yè)管理過程中，還要建立完善的風(fēng)險預(yù)警、監(jiān)督機制，進而在保障自身數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上促進企業(yè)長期健康發(fā)展。

三、企業(yè)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行創(chuàng)新的重要意義

1.提升企業(yè)管理科學(xué)性

提升企業(yè)管理科學(xué)性是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)管理中的重要作用之一，具體而言，隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的逐漸深化，當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的管理工作都積極引進了大數(shù)據(jù)技術(shù)參與其中，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)強化企業(yè)資源融合力度已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)管理發(fā)展的主要方向。

因此，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)管理中能夠加強企業(yè)對于信息的收集、分類、分析、處理能力，能夠為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供強有力的支撐，進而提升企業(yè)管理水平的科學(xué)性。例如，在企業(yè)日常管理過程中，如果相關(guān)人員能夠巧妙利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的機制對員工進行精細化監(jiān)督與管理，就能夠顯著提升員工的工作積極性與工作效率。

2.增強企業(yè)管理效能

將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理模式中也能夠顯著增強企業(yè)管理效能。具體而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助企業(yè)進行自身的資源優(yōu)化及整合，其中，企業(yè)管理人員能夠通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行靈活應(yīng)用，找出企業(yè)在發(fā)展過程中存在的不足之處與薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合科學(xué)理論與系統(tǒng)設(shè)計對其進行解決。例如，在企業(yè)進行財務(wù)管理的過程中，相關(guān)人員可以通過對財務(wù)數(shù)據(jù)進行全面分析，對企業(yè)財務(wù)管理過程中存在的風(fēng)險點進行有效檢測與排查，制定出針對性較強的解決方案，能夠從根本上保障企業(yè)不會遭受到較為嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險。

3.推動企業(yè)管理模式革新

將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理方面，能夠有利于推動企業(yè)管理模式拓展性提升。具體而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)具備較強的信息收集、分析能力，能夠提升企業(yè)管理效率。例如，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對自身的人力資源分配情況進行分析，對所有內(nèi)部崗位進行精細化管理，這能夠使企業(yè)管理工作職能能夠得到有效拓展。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)本身所具備的特性還能夠促進企業(yè)管理向著多元化、系統(tǒng)化方向發(fā)展、例如在實踐中，企業(yè)管理人員能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)ERP系統(tǒng)有機融合，進而提升該系統(tǒng)的拓展性以及融合性。最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理進行有機融合，提升企業(yè)自身戰(zhàn)略層面的預(yù)測、分析能力，最終推動企業(yè)管理模式創(chuàng)新。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式創(chuàng)新機遇

在新時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)給企業(yè)管理模式創(chuàng)新帶來了新的機遇，能夠幫助相關(guān)企業(yè)在實際發(fā)展過程中獲得更強的核心競爭力，從而使自身在競爭過程中脫穎而出，最終促進企業(yè)長期健康發(fā)展，在大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)所獲得的競爭優(yōu)勢主要包括以下幾個方面。

1.大數(shù)據(jù)多元化

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠從多種方面促進企業(yè)管理模式創(chuàng)新，其中最為明顯的就是能夠提升企業(yè)管理水平朝著多元化方向發(fā)展。具體而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)本身就具備多元化的特點，這與其本質(zhì)分不開，在企業(yè)內(nèi)部運用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助企業(yè)整合業(yè)務(wù)層面、財務(wù)層面、銷售層面、研發(fā)層面等眾多不同種類的資源，此外，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)還能夠采集來自于企業(yè)外部的信息為企業(yè)管理質(zhì)量提升提供服務(wù)。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)利用的重要意義，多元化的數(shù)據(jù)運用能夠為企業(yè)提供多方面的參考作為依據(jù)，進而提升相關(guān)企業(yè)的實際管理質(zhì)量[1]。

2.大數(shù)據(jù)分析時效性

大數(shù)據(jù)分析具備時效性的優(yōu)勢。具體而言，大數(shù)據(jù)平臺能夠在短時間內(nèi)對大量數(shù)據(jù)進行分析，形成相應(yīng)的分析報告，最終為企業(yè)提供即時數(shù)據(jù)分析。相較于新技術(shù)而言，傳統(tǒng)的企業(yè)管理只能在企業(yè)運營周期結(jié)束后才能進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，只能為企業(yè)下一階段的發(fā)展戰(zhàn)略制定提供依據(jù)，而大數(shù)據(jù)分析所具備的時效性能夠完全解決傳統(tǒng)技術(shù)存在的缺點，為企業(yè)管理工作的有效開展提供堅實的基礎(chǔ)，能夠幫助企業(yè)及時解決自身在發(fā)展過程中所存在的管理問題，確保企業(yè)各項工作正常有序開展。

3.推動企業(yè)團隊建設(shè)

大數(shù)據(jù)技術(shù)還具備推動企業(yè)團隊建設(shè)的優(yōu)勢。具體而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)技術(shù)相比具備一定的復(fù)雜性，需要企業(yè)管理人員掌握一定的計算機、大數(shù)據(jù)平臺操作知識，這使得相關(guān)人員必須增強自身的專業(yè)程度與技術(shù)水平，才能適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理工作內(nèi)容[2]。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用固然是提升企業(yè)管理質(zhì)量的有效措施，但這中間也離不開優(yōu)良的企業(yè)管理隊伍，在未來的時代發(fā)展過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)也能夠進一步促進企業(yè)管理團隊管理能力的提高，兩者之間相互協(xié)調(diào)、相互促進，共同成為企業(yè)管理水平提升的重要推動力。

五、大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)管理模式存在的問題

1.缺乏對大數(shù)據(jù)商業(yè)價值的清晰認(rèn)知

在新時代背景下，我國的市場營商環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了非常劇烈的變化。大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得企業(yè)的管理水平與管理技術(shù)取得了突破性進展，然而，當(dāng)前仍有部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層還沒有對大數(shù)據(jù)技術(shù)背后所存在的商業(yè)價值有著清晰明確的認(rèn)知。導(dǎo)致這些企業(yè)在發(fā)展過程中雖然清楚企業(yè)信息數(shù)據(jù)分析的重要性，但是在操作方面存在巨大的技術(shù)劣勢，無法利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升自身的數(shù)據(jù)分析能力。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)不僅要做到掌握商業(yè)信息，還要強化自身數(shù)據(jù)處理以及分析能力，只有這樣才能制定出符合企業(yè)發(fā)展水平的數(shù)據(jù)分析報告，進而為企業(yè)周期戰(zhàn)略制定提供有效依據(jù)。最終促進企業(yè)核心競爭力提升。但是，當(dāng)前部分企業(yè)管理者在大數(shù)據(jù)認(rèn)知方面存在一定的局限性，在企業(yè)運行過程中沒有將大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢完美發(fā)揮，阻礙了大數(shù)據(jù)技術(shù)效果的實現(xiàn)。

2.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)較弱

部分企業(yè)在將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入管理過程中時，存在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)較弱的缺陷。具體而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)本身與傳統(tǒng)信息處理技術(shù)存在本質(zhì)上的區(qū)別，能夠在短期內(nèi)對龐大數(shù)據(jù)庫進行分析，并得出比較有價值的信息，而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析技術(shù)在這一方面表現(xiàn)出了明顯的劣勢，不光只能對數(shù)據(jù)進行抽樣分析，而且還很容易造成大量人力資源的浪費，在數(shù)據(jù)精確性上也遠遠不及大數(shù)據(jù)技術(shù)的處理結(jié)果。由大數(shù)據(jù)發(fā)展演化所得出的商業(yè)只能屬于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展過程中的重要工具，對于企業(yè)發(fā)展有著及其重要的影響。在實踐中能夠?qū)ζ髽I(yè)各項數(shù)據(jù)進行總結(jié)與分析，并為其決策提供有效指導(dǎo)。但是商業(yè)智能開發(fā)價格相對昂貴，且在使用過程中存在一定的局限性。因此，部分企業(yè)并不愿意花費大量的時間與精力進行商業(yè)智能的研發(fā)，仍在采用老一套的數(shù)據(jù)分析辦法，這很容易使得企業(yè)管理模式停留在原地，創(chuàng)新自然也是無從談起。

3.大數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才匱乏

大數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才匱乏也是當(dāng)前比較明顯的管理難題。具體而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)絕不限于對電腦簡單的使用，而是需要相關(guān)人員切實掌握比較全面的大數(shù)據(jù)分析知識與過硬的技術(shù)實力，除此之外，由于大數(shù)據(jù)技術(shù)容易給企業(yè)帶來一定的安全風(fēng)險，在專業(yè)素養(yǎng)層面相較之前必須有較大程度的提升。在工作中，數(shù)據(jù)分析人員不僅要采用信息化平臺快速完成對于過往數(shù)據(jù)的分析工作，還要結(jié)合企業(yè)實際情況與社會營商環(huán)境提出相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展建議。但是從現(xiàn)實角度來看，同時具備優(yōu)良計算機能力、管理能力的高素質(zhì)人才數(shù)量相對較少，且部分企業(yè)對于數(shù)據(jù)人才的引進策略也存在一定的問題。例如，部分企業(yè)沒有對人才培養(yǎng)機制進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這使得企業(yè)內(nèi)部的大量員工無法適應(yīng)當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代的新型發(fā)展模式，進而阻礙企業(yè)管理效率提升。

4.管理模式存在局限性

在部分企業(yè)內(nèi)部，其管理模式存在一定的局限性。具體而言，隨著時代的進步，大部分企業(yè)都引進了國外優(yōu)秀企業(yè)的管理技術(shù)進行管理體制層面的革新，但是在部分企業(yè)內(nèi)部卻依然沿用著家族管理模式，在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的執(zhí)行層面具備一定難度，特別是對于一些成立不久的中小企業(yè)來說，其企業(yè)內(nèi)部管理職能相對混亂。此外，大部分民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員通常并不具備較高的文化素養(yǎng)和管理水平，并不能夠即時對市場經(jīng)濟發(fā)展形勢做出相應(yīng)決策，特別是一些奉行狼性文化的企業(yè)，其管理者往往片面的以追求最大化經(jīng)濟效益作為企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，在企業(yè)戰(zhàn)略制定層面缺乏明顯的大局觀意識，不利于企業(yè)管理能力的提升。

六、大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新方案

1.提升大數(shù)據(jù)技術(shù)運用意識

針對企業(yè)缺乏對大數(shù)據(jù)技術(shù)清晰認(rèn)知的問題，相關(guān)單位應(yīng)該采用以下方式提升大數(shù)據(jù)技術(shù)運用意識：（1）企業(yè)管理者應(yīng)該改變傳統(tǒng)思想，積極學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)知識與技術(shù)，充分了解大數(shù)據(jù)概念及其應(yīng)用于企業(yè)管理方面的關(guān)鍵要素與優(yōu)勢。（2）企業(yè)應(yīng)該在平時積極對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行宣傳，在企業(yè)內(nèi)部塑造相應(yīng)的文化氛圍，使企業(yè)員工具備大數(shù)據(jù)管理思想意識。（3）企業(yè)在采用大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)管理模式進行革新的過程中，應(yīng)該積極與相關(guān)管理者之間進行聯(lián)系，使大數(shù)據(jù)技術(shù)革新能夠得到所有管理人員的認(rèn)同與支持，最終順利完成企業(yè)管理模式的創(chuàng)新[3]。當(dāng)前大數(shù)據(jù)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域就是幫助相關(guān)企業(yè)提出行業(yè)問題解決方案。

2.搭建科學(xué)的數(shù)據(jù)處理平臺

針對數(shù)據(jù)分析能力較弱的問題，企業(yè)應(yīng)該采取以下措施搭建科學(xué)的數(shù)據(jù)處理平臺：（1）企業(yè)應(yīng)該加大自身在數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域的資金投入力度，根據(jù)自身實際情況建立合適的數(shù)據(jù)處理部門，進而為數(shù)據(jù)處理平臺的建立提供基礎(chǔ)平臺。（2）企業(yè)數(shù)據(jù)處理部門應(yīng)該加強數(shù)據(jù)搜集的全面性與技術(shù)性，這就要求相關(guān)企業(yè)必須為這一部門與其他部門之間建立良好的交流溝通渠道，進而保障數(shù)據(jù)內(nèi)容的全面性、真實性與即時性[4]。（3）企業(yè)的數(shù)據(jù)處理平臺應(yīng)該保證功能全面，能夠快速完成不同種類數(shù)據(jù)的分析、處理工作，進而滿足新時代背景下市場經(jīng)濟對企業(yè)所提出的新要求。

3.引進和培養(yǎng)專業(yè)大數(shù)據(jù)人才

針對相關(guān)人才缺乏的問題，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該采用以下措施引進和培養(yǎng)專業(yè)大數(shù)據(jù)人才：（1）在人才引進方面，企業(yè)應(yīng)該提升人才錄用門檻，選拔具備學(xué)歷優(yōu)勢、多領(lǐng)域?qū)W科融合優(yōu)勢的人才進行培養(yǎng)[5]。（2）在內(nèi)部人才培訓(xùn)方面，相關(guān)單位應(yīng)該定期指派專人對在崗管理人員進行大數(shù)據(jù)技術(shù)的培訓(xùn)，使其技術(shù)水平與知識儲備始終處在時代發(fā)展前沿。（3）由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的內(nèi)容復(fù)雜，涉及領(lǐng)域較多，因此針對不同崗位的人才應(yīng)該采用不同的方式進行針對性培養(yǎng)，進而使其滿足相關(guān)崗位工作需求。

4.改善企業(yè)管理模式

針對企業(yè)管理模式存在局限的問題，相關(guān)單位應(yīng)該采取以下措施對其進行改善：（1）企業(yè)的管理者應(yīng)該拋棄傳統(tǒng)的集權(quán)管理思想，將更多權(quán)力讓予員工，改善相應(yīng)制度，使員工具備在一定程度上參與企業(yè)決策的能力，通過這種方式，能夠真正促進員工地位的提升，進而增強其對于企業(yè)的歸屬感。（2）在進行重大事項決策時，適當(dāng)收集員工的意見，使管理者所做的決策能夠獲得更多員工的支持，進而提升政策執(zhí)行效果[6]。

七、結(jié)語

綜上，當(dāng)前我國正處于大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)的企業(yè)管理機制已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求，在企業(yè)管理過程中融入大數(shù)據(jù)理念進行深度創(chuàng)新是當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)青睞的解決措施。但是在實踐中，部分企業(yè)內(nèi)部存在大數(shù)據(jù)價值認(rèn)知缺乏、分析技術(shù)較弱，人才缺乏、管理模式過于局限等弱點。針對這種情況，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該以本文提出的理論作為參考，結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營狀況與科學(xué)理論知識，采取針對性措施對企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)整，才能真正提升企業(yè)市場競爭力，最終實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。