培訓(xùn)視角下人力資源管理可持續(xù)化策略

文｜武 敏

勞動(dòng)力培訓(xùn)不僅對(duì)人力資源的可持續(xù)增長至關(guān)重要，也是公司人力資源可持續(xù)管理的保障。了解員工培訓(xùn)相關(guān)行為非常重要，不僅僅是從單個(gè)公司的角度，而是從多個(gè)公司的角度。本研究的目的是分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任（可持續(xù)性）報(bào)告與社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容，以探索眾多公司員工的教育行為。研究表明，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在研究企業(yè)員工的教育行為方面是有效的。本文從員工培訓(xùn)的層次為降低投資成本與增強(qiáng)人才管理的可持續(xù)性提供了一些建議。

近些年以來，由于公司的可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，可持續(xù)資源的管理工作已成為一個(gè)越來越重要的問題，管理研究和商業(yè)實(shí)踐也越來越受歡迎。在資源有限的情況下，企業(yè)需要找到合理高效的資源管理方法來實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性。開展公司可持續(xù)資源管理研究，包括水資源管理、礦產(chǎn)資源管理、能源資源管理和科技資源管理。雖然這些研究主要關(guān)注自然資源的可持續(xù)性，但他們忽略了人才，人才被認(rèn)為是公司最重要的核心資產(chǎn)和資源，尤其是在現(xiàn)如今的人工智能時(shí)代，盡管在人力資源管理方面已經(jīng)做了大量的研究，然而，對(duì)可持續(xù)人才管理的研究尚未得到充分考慮。事實(shí)上，一些學(xué)者已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了人才管理對(duì)組織可持續(xù)性的重要性。因此，本研究將從可持續(xù)人力資源管理的方面考慮企業(yè)的可持續(xù)性資源管理工作。

一、可持續(xù)人力資源管理

可持續(xù)人才管理是將可持續(xù)理念與人才管理聯(lián)系起來的一個(gè)概念，近年來成為人才管理研究的一個(gè)新領(lǐng)域。文獻(xiàn)中有幾個(gè)術(shù)語，如“可持續(xù)人才管理”“可持續(xù)資源管理”“人才可持續(xù)性”和“綠色人才管理”。對(duì)可持續(xù)人才管理的定義沒有達(dá)成共識(shí)。例如，“可持續(xù)人力資源管理意味著通過建立支持經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境水平的人力資源政策、戰(zhàn)略和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)性”，可持續(xù)人力資源管理意味著使用人力資源工具將可持續(xù)戰(zhàn)略整合到組織中，并構(gòu)建有助于公司可持續(xù)績效的人才管理系統(tǒng)和滿足企業(yè)當(dāng)前需求的人才管理系統(tǒng)。“雖然他不會(huì)削弱我們滿足未來需求的能力，但通過人力資源管理戰(zhàn)略和實(shí)踐來控制組織內(nèi)外的長期影響和意外副作用以及負(fù)面反饋，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、社會(huì)和生態(tài)目標(biāo)?！?/p>

總的來說，可持續(xù)人才管理強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)長期人力資源激活和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)目標(biāo)。在本研究中，認(rèn)為可持續(xù)人力資源管理可以基于可持續(xù)理念和思想實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，為企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會(huì)一體化的整體效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、客戶與社會(huì)多個(gè)層面的可持續(xù)性發(fā)展。到目前為止，研究人員已經(jīng)研究了可持續(xù)人力資源管理的各個(gè)方面。例如，一些研究側(cè)重于可持續(xù)性和人力資源管理之間的關(guān)系，一些研究影響人力資源管理可持續(xù)性的因素，而另一些研究強(qiáng)調(diào)可持續(xù)人力資源管理可以帶來經(jīng)濟(jì)效益、員工行為以及社會(huì)和環(huán)境健康的改善。無論是否涉及環(huán)境可持續(xù)性，人才管理對(duì)公司的可持續(xù)性至關(guān)重要。

二、企業(yè)人力資源管理中存在的問題

（一）培訓(xùn)方式固化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為員工開發(fā)培訓(xùn)方式的趨勢越來越明顯，例如傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)和依賴互聯(lián)網(wǎng)的在線培訓(xùn)，這可以變成企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢點(diǎn)。但在發(fā)展員工隊(duì)伍的過程中，國內(nèi)部分公司固守傳統(tǒng)的線下教學(xué)方式，缺乏通過多種科技拓展教育渠道、改進(jìn)教學(xué)方式的能力，導(dǎo)致教育效率較低。同時(shí)，面對(duì)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭，員工的需求越來越全面，當(dāng)前培訓(xùn)方式的簡化直接影響到公司對(duì)多元化人才的創(chuàng)造，不利于公司的可持續(xù)發(fā)展。

（二）員工培訓(xùn)積極性不高

通過在員工培訓(xùn)過程中引入激勵(lì)機(jī)制，員工可以表現(xiàn)出足夠的動(dòng)力并參與培訓(xùn)。然而，一些中國企業(yè)并沒有能夠有效地整合教育機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，這與員工培訓(xùn)動(dòng)機(jī)低的問題直接相關(guān)。本質(zhì)上，員工培訓(xùn)的激情直接關(guān)系到培訓(xùn)的質(zhì)量。如果員工在培訓(xùn)中缺乏激情和主動(dòng)性，他們不可避免地會(huì)將課程正規(guī)化，并部署單向培訓(xùn)。

（三）缺乏跨部門培訓(xùn)機(jī)制

通過引入跨部門的培訓(xùn)機(jī)制，可以開發(fā)全面多樣的人力資源，但是，目前國內(nèi)部分公司缺乏針對(duì)員工培訓(xùn)的跨部門培訓(xùn)的體制機(jī)制，導(dǎo)致培訓(xùn)過程中出現(xiàn)兩個(gè)問題。一方面，由于一些公司沒有形成跨部門的培訓(xùn)機(jī)制，員工培訓(xùn)仍然局限于部門培訓(xùn)，各部門在員工培訓(xùn)過程中沒有進(jìn)行有效調(diào)整，人力資源部門沒有參與組織、協(xié)調(diào)和調(diào)度，其他部門缺乏主動(dòng)性。另一方面，沒有制度保障來防止員工培訓(xùn)過程中各種教育內(nèi)容的形成，難以為企業(yè)發(fā)展制定全面的跨部門人力資源支持。

（四）培訓(xùn)考核機(jī)制缺失

在員工培訓(xùn)過程中，國內(nèi)大多數(shù)公司無法將員工培訓(xùn)與員工評(píng)價(jià)體系相結(jié)合，導(dǎo)致員工積極性不高，培訓(xùn)效率低下。通過在課程中構(gòu)建評(píng)估體系，員工可以更認(rèn)真地參與培訓(xùn)，員工通過培訓(xùn)獲得更多知識(shí)。然而，在員工發(fā)展過程中，一些公司需要注意提升員工敬業(yè)度和積極性的充分形式。

三、員工培訓(xùn)下人力資源管理可持續(xù)化發(fā)展策略

（一）打造多層次員工培訓(xùn)方式

打造員工多層次培訓(xùn)模式，是解決各企業(yè)全面人才短缺的有效手段。一方面，公司需要在雙方建立多天的培訓(xùn)方法。另一方面，公司需要在員工培訓(xùn)課程中區(qū)分各種培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展的人才需求和基于員工專業(yè)培訓(xùn)的部門設(shè)置，引導(dǎo)員工選擇其他領(lǐng)域?qū)W習(xí)。同時(shí)，公司必須共同努力，實(shí)施基本的人力資源和全面的人力資源支付系統(tǒng)，使員工能夠參加各種培訓(xùn)，加強(qiáng)整個(gè)企業(yè)人力資源的競爭力和可持續(xù)性。

（二）引入培訓(xùn)激勵(lì)與懲罰機(jī)制

在進(jìn)行員工培訓(xùn)的過程中，必須充分實(shí)施激勵(lì)機(jī)制和懲罰機(jī)制，使激勵(lì)機(jī)制在員工培訓(xùn)中發(fā)揮作用。第一，公司必須在公司的管理和發(fā)展中發(fā)揮多種作用，有效提高員工培訓(xùn)的有效性，并激勵(lì)員工根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其培訓(xùn)感到可靠和滿意。第二，激勵(lì)措施的實(shí)施需要確保企業(yè)引入合適的員工培訓(xùn)懲罰機(jī)制，并完善員工缺勤和粗心培訓(xùn)的懲罰制度。

（三）建立企業(yè)內(nèi)部流通培訓(xùn)機(jī)制

需要加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部循環(huán)，完善人力資源開發(fā)的體制機(jī)制，完善各部門共同發(fā)揮作用的培訓(xùn)機(jī)制。在這個(gè)過程中，人力資源一定要注意協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃，各部門申報(bào)，關(guān)注相關(guān)部門的行業(yè)知識(shí)，發(fā)揮與各部門負(fù)責(zé)人充分融合的特殊作用。員工應(yīng)定期接受培訓(xùn)和訓(xùn)練，以關(guān)注培訓(xùn)的整體性和專業(yè)性，并在工作過程中促進(jìn)員工相關(guān)技能的提高。內(nèi)部輪崗的培訓(xùn)機(jī)制，不僅僅是最大化部門間的關(guān)聯(lián)性，更是為部門員工提供相關(guān)的培訓(xùn)，不僅幫助員工了解部門的內(nèi)容，也為了解公司內(nèi)部其他部門的工作和技能，促進(jìn)整體人才發(fā)展，提升員工整體能力提供基礎(chǔ)。

（四）完善員工培訓(xùn)考核機(jī)制

為了優(yōu)化員工培訓(xùn)在可持續(xù)人才發(fā)展中的積極作用，需要完善員工培訓(xùn)的評(píng)價(jià)機(jī)制，與員工人才庫合作，充分調(diào)動(dòng)員工積極性從事培訓(xùn)。每一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)評(píng)估都表明，無薪員工應(yīng)該為倉庫做好準(zhǔn)備。在倉庫存儲(chǔ)有才華員工的過程中，需要充分衡量他們的才能和專業(yè)知識(shí)，寫下他們的工作歷史和工作成果。您應(yīng)該使用合理的分值來評(píng)估每個(gè)倉庫屬性的分值，完善人才儲(chǔ)備協(xié)會(huì)，滿足企業(yè)人員的迫切需求。

公司人力資源的開發(fā)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。同時(shí)，企業(yè)人力資源開發(fā)為公司提供了無限的發(fā)展能力，使其能夠在發(fā)展過程中不斷進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)自身的全面發(fā)展。早期人力資源培訓(xùn)提供公司的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，并促進(jìn)公司人員的部署。因此，企業(yè)應(yīng)重視人力資源的合理培訓(xùn)。然而，中國企業(yè)在人力資源開發(fā)方面存在幾個(gè)問題，包括資金投入不足、輕生教育管理和教育內(nèi)容過時(shí)。應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，公司可以加大資本投入，加強(qiáng)教育管理，更新培訓(xùn)內(nèi)容，保證長遠(yuǎn)發(fā)展，提升發(fā)展活力，基于人力資源開發(fā)合理配置自身人力資源，以保證公司的可持續(xù)發(fā)展，為公司的發(fā)展提供無限動(dòng)力，促進(jìn)公司的整體發(fā)展，促進(jìn)中國公司人力資源管理的順利發(fā)展。