大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)高校管理的變革作用及其應(yīng)用分析

賈若山

（中國(guó)政法大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 北京 102249）

0 引言

近幾年，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的常見(jiàn)技術(shù)，在各類(lèi)行業(yè)中的應(yīng)用情況十分理想，因此，教育領(lǐng)域也開(kāi)始對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)給予相應(yīng)重視。而高校管理本就屬于一種繁雜工作，其中涵蓋諸多內(nèi)容，如果管理效果無(wú)法達(dá)到預(yù)期所想，就會(huì)限制高校在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展情況，因此，當(dāng)代高校在開(kāi)展管理工作時(shí)，最好將大數(shù)據(jù)技術(shù)落實(shí)其中，運(yùn)用技術(shù)優(yōu)勢(shì)提升自身工作的開(kāi)展效果。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校管理中的變革作用

1.1 落實(shí)個(gè)性學(xué)習(xí)模式

目前高校正在擴(kuò)招，一個(gè)本科教師可以教多個(gè)本科教學(xué)班，很難及時(shí)去準(zhǔn)確了解每一個(gè)本科學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)從而實(shí)施在線(xiàn)教學(xué)，將應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘等新技術(shù)與日常課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)一個(gè)可視化的學(xué)生在線(xiàn)課程學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)，學(xué)生可以自主自由選擇自己真正感興趣的學(xué)科課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，就已經(jīng)能夠很好實(shí)現(xiàn)這種滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化課程學(xué)習(xí)的主要功能。

1.2 強(qiáng)化高校管理效果

傳統(tǒng)的管理模式需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行集成和分析，需要一定的計(jì)算時(shí)間，需要專(zhuān)業(yè)的計(jì)算系統(tǒng)來(lái)保證數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性。通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，可以從多維的角度整合和分析不同類(lèi)型的信息，為教師提供更準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)。教師將數(shù)據(jù)差距與自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，制定出強(qiáng)化高校管理效果的有效方案。

1.3 評(píng)估高效教學(xué)水平

教學(xué)水平評(píng)估是各高校定期進(jìn)行的事務(wù)性工作，目的是通過(guò)各種渠道，包括教師、學(xué)生、教學(xué)評(píng)價(jià)等不同角度，由管理部門(mén)找到教學(xué)工作，管理工作中存在的各種問(wèn)題，并通過(guò)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行糾正，達(dá)到提高教育水平的目標(biāo)。將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入教育評(píng)估系統(tǒng)，節(jié)約了時(shí)間成本，增強(qiáng)了評(píng)估的科學(xué)性，提高了教育數(shù)字化建設(shè)的有效性?；跀?shù)據(jù)挖掘算法的教學(xué)評(píng)估，根據(jù)教師的教學(xué)互動(dòng)，效果下降，動(dòng)機(jī)是學(xué)生的內(nèi)在聯(lián)系，提供部門(mén)的客觀評(píng)價(jià)、決策支持、信息科學(xué)、現(xiàn)實(shí)為教師提供準(zhǔn)確的反饋，提供更好的工作和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教育教學(xué)。

1.4 優(yōu)化高效管理理念

近年來(lái)，隨著數(shù)字化進(jìn)程的加快，建設(shè)信息在我們的大學(xué)的學(xué)生、教師和管理員一般，經(jīng)歷了越發(fā)方便的技術(shù)應(yīng)用和海量數(shù)據(jù)，高等教育改革的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。例如，通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，就有可能對(duì)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)、生活中的休息、閱讀愛(ài)好和筆記有一個(gè)完整而最新的了解。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，學(xué)?？梢院侠淼貥?gòu)建課程和組織教學(xué)，進(jìn)一步提高大學(xué)教學(xué)質(zhì)量。然而，潛在的數(shù)據(jù)挖掘和分析，明確允許學(xué)生在學(xué)校教學(xué)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、性格特點(diǎn)和興趣，建立與學(xué)生的教育，學(xué)生作為一個(gè)中心概念發(fā)展和支持服務(wù)和教育更科學(xué)和高等教育的概念，創(chuàng)新升級(jí)。

2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校管理中的具體應(yīng)用

2.1 利用技術(shù)，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)

在高校管理工作之中需要科學(xué)的合理運(yùn)用教育大數(shù)據(jù)管理技術(shù)，其中的重點(diǎn)作用就是對(duì)于教育數(shù)據(jù)的有效管理。如果我們不能有效地對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)以及信息來(lái)源進(jìn)行合理收集和分析整理，就可能無(wú)法充分體現(xiàn)和突出當(dāng)前大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的有效性和運(yùn)用。我國(guó)目前已經(jīng)開(kāi)始有很多的高校對(duì)用于教育資源管理的內(nèi)部大數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)實(shí)施了初步的體系建設(shè)，但是這樣的信息系統(tǒng)很大一部分都認(rèn)為只能廣泛運(yùn)用于內(nèi)部的教育管理，并不能真正做到對(duì)教育資料相關(guān)信息的統(tǒng)一整理和資源共享。所以，各大高校教師需要盡快建立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)部門(mén)，把所有和高校學(xué)生成長(zhǎng)相關(guān)的大數(shù)據(jù)教育信息資料進(jìn)行詳細(xì)的采集整理，組建并形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生教育信息管理相關(guān)信息數(shù)據(jù)采集服務(wù)平臺(tái)，建立一個(gè)全校教師通用的學(xué)生教育信息管理相關(guān)信息采集資料數(shù)據(jù)庫(kù)，保障高校教師能夠較全面的、及時(shí)的，針對(duì)高校學(xué)生及其他方面進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)教育信息的資源共享。并且還要不斷的對(duì)高校信息和大數(shù)據(jù)的存在價(jià)值意義進(jìn)行創(chuàng)新探索，促進(jìn)高校更加科學(xué)、有效的合理掌握每個(gè)高校學(xué)生的具體學(xué)習(xí)資料。

2.2 持續(xù)研究，開(kāi)發(fā)系統(tǒng)

根據(jù)當(dāng)前教育行業(yè)的發(fā)展前景可以得知，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用不僅可以提升教學(xué)管理的質(zhì)量，而且可以深化信息技術(shù)的應(yīng)用。因此，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，有必要開(kāi)發(fā)一個(gè)智能化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，即對(duì)大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，使其能夠完成更專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)解讀和分析。此外，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入研究，可以收集到粒度更細(xì)、連續(xù)性更強(qiáng)的教育數(shù)據(jù)，可以有效滿(mǎn)足高校教學(xué)管理的需求。具體來(lái)說(shuō)，我們可以指派專(zhuān)業(yè)人員組建專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)各學(xué)院、各部門(mén)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整合，使其成為集科研管理、資產(chǎn)管理、學(xué)生管理為一體的綜合數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)周邊設(shè)備的優(yōu)化，合理利用攝像頭、GPS技術(shù)、微傳感器等，進(jìn)一步體現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

2.3 提升水平，強(qiáng)化效果

我國(guó)已經(jīng)逐步進(jìn)入了一個(gè)大數(shù)據(jù)的發(fā)展時(shí)代，對(duì)于各個(gè)信息行業(yè)的整體發(fā)展來(lái)說(shuō)，在我國(guó)大數(shù)據(jù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展觀念和先進(jìn)信息技術(shù)的綜合作用下，各個(gè)領(lǐng)域都逐步提升了行業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值。我們最為值得關(guān)注的就是教育領(lǐng)域在商業(yè)價(jià)值的不斷提升上面也已經(jīng)有了重大發(fā)展和新的進(jìn)步。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有關(guān)科學(xué)思想觀念和先進(jìn)信息技術(shù)，被通過(guò)科學(xué)的合理運(yùn)用整合到高校的學(xué)科教育教學(xué)管理中來(lái)上去，突出了教育數(shù)據(jù)對(duì)于信息的應(yīng)用價(jià)值。運(yùn)用的學(xué)習(xí)重點(diǎn)之一就是不僅要能夠擁有關(guān)于大數(shù)據(jù)的各種創(chuàng)新思維觀念，還要同時(shí)能夠較好的學(xué)習(xí)分析和掌握操作有關(guān)大數(shù)據(jù)的新技術(shù)。所以，高校教師想要對(duì)教學(xué)大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的綜合技能應(yīng)用進(jìn)行充分發(fā)揮，提升高校大數(shù)據(jù)在高校本科教育教學(xué)管理工作中的綜合運(yùn)用管理效果，就要盡快建立一個(gè)完全能夠較好地運(yùn)用高校大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)用來(lái)進(jìn)行高校教育教學(xué)管理的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

2.4 強(qiáng)化渠道，實(shí)現(xiàn)共享

大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心主要分為采集、預(yù)測(cè)和分析。高校教學(xué)管理模式在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)，需要實(shí)現(xiàn)信息的無(wú)障礙共享和流通。然而，當(dāng)前的數(shù)據(jù)信息融合階段卻存在著許多問(wèn)題，如數(shù)據(jù)孤島和數(shù)據(jù)豎井的問(wèn)題，雖然在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展中已經(jīng)弱化了效果，但在未來(lái)的發(fā)展中加強(qiáng)大數(shù)據(jù)融合通道也是重中之重，從而提升大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的分析處理能力。因此，高校應(yīng)突破傳統(tǒng)觀念和管理模式的制約，構(gòu)建統(tǒng)一高效的資源共享體系，妥善與第三方專(zhuān)業(yè)公司合作，從而保證智能教學(xué)管理系統(tǒng)在高校的安全程度和應(yīng)用性能。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校管理中的應(yīng)用策略

3.1 明確高效管理定位

準(zhǔn)確定位要求高校管理者明確自己的定位，包括對(duì)自己的角色、工作性質(zhì)和服務(wù)目標(biāo)的理解。所有這些都需要有一個(gè)明確的定位。管理人員要清楚地認(rèn)識(shí)到，自己工作的首要對(duì)象是學(xué)校全體職工和學(xué)生；高校管理者的職能是為高校工作服務(wù)和保障。管理人員的最終目標(biāo)是服務(wù)和保證學(xué)校教學(xué)科研的良好發(fā)展。高校管理人員對(duì)幾個(gè)方面的內(nèi)容有明確的認(rèn)識(shí)，找到自己的位置，熟悉規(guī)章制度、工作程序、具體步驟及其要求，一切按照規(guī)章制度、按照程序、了解自己的工作是為了促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和科研水平的提升，是為工作提供基礎(chǔ)和服務(wù)，而不是領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。準(zhǔn)確的工作定位能保證的準(zhǔn)確結(jié)果。因此，高校管理者應(yīng)該認(rèn)清他們的地位，為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)。從學(xué)校的總體規(guī)劃到具體工作，我們要以服務(wù)為主要目的開(kāi)展自己的工作。

3.2 組建優(yōu)秀人才隊(duì)伍

根據(jù)對(duì)大數(shù)據(jù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年全球?qū)⒚媾R大數(shù)據(jù)人才短缺的問(wèn)題。因此，學(xué)校建立和完善專(zhuān)業(yè)的大數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍十分重要。大數(shù)據(jù)的能力的大學(xué)，他們需要有一定的大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠解釋大數(shù)據(jù)分析的結(jié)論，有一個(gè)深刻的理解在大學(xué)不同部門(mén)之間的關(guān)系，基于數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，使特定的實(shí)現(xiàn)、監(jiān)控和評(píng)估計(jì)劃。這就要求高校學(xué)生管理人員首先要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自身的大數(shù)據(jù)思維，進(jìn)一步提高自身在大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的信息素養(yǎng)和思維。其次，對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，要完善人才引進(jìn)機(jī)制，適當(dāng)引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理人員，培養(yǎng)他們對(duì)高校學(xué)生管理的認(rèn)識(shí)，從而促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生管理中的針對(duì)性。最后，高校要加強(qiáng)和深化與企業(yè)的合作，讓高校了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步整合大學(xué)生的主要團(tuán)隊(duì)管理，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理的高效率、低投入。

3.3 強(qiáng)化心理管理水平

隨著移動(dòng)終端應(yīng)用的廣泛和普及，學(xué)校在論壇，微博上每日都在以自己為基礎(chǔ)的公眾平臺(tái)提供為其主題、評(píng)論和其他數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析科學(xué)地分析了教師和同伴們思想狀態(tài)，情感和行為的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，重用這些趨勢(shì)和行為，建立一個(gè)師生的情感模型，可以準(zhǔn)確掌握教師和同伴們的心理健康水平，并且可以更加有針對(duì)性地增進(jìn)和加強(qiáng)教育部門(mén)對(duì)于師生的整體心理指引。因此，高校管理需要提前規(guī)劃信息系統(tǒng)，提高高校信息化水平，就必須有CRD的數(shù)據(jù)源，這就要求高校的業(yè)務(wù)必須與計(jì)算機(jī)技術(shù)緊密結(jié)合，需要跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。目前，大數(shù)據(jù)在高校應(yīng)用中還存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步糾正和探索。

3.4 樹(shù)立高校管理關(guān)系

管理部門(mén)與廣大教職工的關(guān)系要密切。許多大學(xué)管理人員把教師和學(xué)生看作與自己相反的人。他們認(rèn)為老師因?yàn)樽约旱牡匚欢谅瑢W(xué)生有自己的個(gè)性，這使得他們很難管理。因此，很多管理工作無(wú)法得到教師和學(xué)生的支持。這也是高校管理難以順利運(yùn)作的原因之一。為了解決上述問(wèn)題，需要加強(qiáng)教師、學(xué)生和行政人員之間的溝通和交流，使他們相互尊重和信任，并在大學(xué)服務(wù)中進(jìn)行合作。大學(xué)管理人員也缺乏服務(wù)意識(shí)，一些員工有一種官方標(biāo)準(zhǔn)的心態(tài)，這些問(wèn)題使得管理效率較低。此外，教師、學(xué)生和管理人員不考慮彼此，這些角色有一些困難。因此，更好的溝通可以拓寬管理的渠道，提高管理的效率。學(xué)校也應(yīng)該通過(guò)各種途徑改善相關(guān)制度和政策，是指各種意見(jiàn)和建議，做出一些重要的決定和系統(tǒng)的學(xué)校，教師和行政人員的工作更加透明，以便管理員接受大多數(shù)師生的監(jiān)督。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在高校中的廣泛應(yīng)用，必將有效促進(jìn)高校職業(yè)教育教學(xué)智能化、信息化的更進(jìn)一步的健康發(fā)展，提升高校教學(xué)發(fā)展理念、教學(xué)管理體制和高校教學(xué)管理環(huán)境的改革創(chuàng)新。通過(guò)高校大數(shù)據(jù)的精確處理分析，能夠緊密結(jié)合高校用戶(hù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和高校業(yè)務(wù)處理邏輯，同時(shí)它也要盡可能地不斷擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的覆蓋范圍，這樣高校教師才能夠更有效的針對(duì)性、全面地對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)精確分析和深層次的數(shù)據(jù)挖掘。