高職院校多媒體教室的使用和常見故障處理

李 偉

（包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 內(nèi)蒙古·包頭 014035）

1 多媒體教室的規(guī)范使用

1.1 刷卡控制

在多媒體教學(xué)系統(tǒng)中，控制電源的前端設(shè)備就是讀卡機(jī)。教師在進(jìn)入多媒體教室后，用自己的校園卡在讀卡機(jī)上進(jìn)行刷卡，刷卡成功即可完成電源開啟，通過講臺(tái)上的控制面板，輕松實(shí)現(xiàn)設(shè)備的啟動(dòng)關(guān)閉和調(diào)節(jié)調(diào)控。各系統(tǒng)設(shè)備由中央控制器統(tǒng)一進(jìn)行后臺(tái)運(yùn)行和智能管理。

1.2 一鍵啟動(dòng)

刷卡成功，各個(gè)設(shè)備就會(huì)通過中央控制器連接到電源。按住講臺(tái)上控制面板的啟動(dòng)按鍵，電腦、投影啟動(dòng)，投影幕布下降，系統(tǒng)正常開啟?？刂泼姘迳嫌小芭_(tái)式電腦”“手提電腦”“視頻展臺(tái)”等視頻切換方式，通常情況下默認(rèn)為“臺(tái)式電腦”，可以根據(jù)實(shí)際需要來對視頻源進(jìn)行切換。如果開啟了所有的設(shè)備后，投影幕布仍出現(xiàn)藍(lán)屏，電腦屏幕上也沒有顯示任何內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)關(guān)注電腦主機(jī)啟動(dòng)和數(shù)據(jù)線連接狀態(tài)。

1.3 調(diào)節(jié)操作

1.3.1 音效調(diào)節(jié)

根據(jù)播放內(nèi)容調(diào)節(jié)和設(shè)置功放音效，利用控制面板上的設(shè)備音量“+”“-”來控制音效音量，也可以使用電腦本身的音量調(diào)節(jié)來控制音效音量。

1.3.2 話筒調(diào)節(jié)

話筒作為聲電轉(zhuǎn)換設(shè)備，在各種音效系統(tǒng)中發(fā)揮著重要的作用。使用時(shí)需打開話筒開關(guān)，將話筒音量旋鈕由小到大進(jìn)行漸進(jìn)式轉(zhuǎn)動(dòng)，將音量調(diào)節(jié)到大小適度。若話筒無音量調(diào)節(jié)旋鈕，此時(shí)可以通過控制面板上的音量“+”“-”對話筒的聲音展開調(diào)節(jié)。

1.3.3 展臺(tái)調(diào)節(jié)

抬起展示臺(tái)臂，按下展示臺(tái)控制面板上的燈光按鍵，分別開啟頂燈和低燈。把要投射的教材或者資料平放在展示天上，按動(dòng)放大縮小按鍵，可以放大縮小實(shí)物的大小。

1.4 關(guān)閉設(shè)備

在完成教學(xué)工作后，需要將所有設(shè)備進(jìn)行關(guān)閉。按住講臺(tái)上控制面板的關(guān)閉按鍵，電腦、投影關(guān)機(jī)，投影幕布上升，控制面板上的指示燈會(huì)一直閃爍，約一至兩分鐘后，中控系統(tǒng)會(huì)切斷多媒體設(shè)備所有的電源，控制面板燈熄滅，系統(tǒng)正常關(guān)閉。

目前，多媒體教學(xué)系統(tǒng)中包含了大量的設(shè)備，管理維護(hù)任務(wù)相當(dāng)繁重。為此教師應(yīng)該對多媒體教室進(jìn)行規(guī)范使用，從而避免造成一些不必要的人為損壞，減輕管理人員的工作負(fù)擔(dān)，提升工作效率。為此，學(xué)校可以有針對性地對教師開展相關(guān)培訓(xùn)工作，使其規(guī)范合理地使用多媒體教學(xué)系統(tǒng)，降低出現(xiàn)因設(shè)備故障引發(fā)教學(xué)事故的概率，確保教育教學(xué)井然有序。

2 多媒體教室設(shè)備常見故障及處理

多媒體教學(xué)系統(tǒng)中常見的故障有：中控系統(tǒng)故障、電腦系統(tǒng)故障、投影系統(tǒng)故障、音效系統(tǒng)故障等，在此將常見故障及處理方法歸納如下：

2.1 中控系統(tǒng)故障

中央控制器（簡稱“中控”）是多媒體教室連接各個(gè)設(shè)備的重要紐帶，中控系統(tǒng)是通過計(jì)算機(jī)和微電腦技術(shù)集中控制管理多媒體教室設(shè)備，將原本較為繁雜的控制通過相關(guān)的技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^簡單的按鍵來控制。由于中控設(shè)備連接了教室當(dāng)中所有的多媒體設(shè)備，一旦中控發(fā)生了問題，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)多媒體設(shè)備發(fā)生故障無法正常運(yùn)行。如果按控制面板系統(tǒng)開關(guān)沒有任何反應(yīng)，首先，查看UPS供電是否正常、保險(xiǎn)管是否熔斷。其次，檢查中控的總電源開關(guān)是否正常打開。如果都處于正常的狀態(tài)，最后，檢查控制端與主機(jī)之間的網(wǎng)線是否連接正常。

2.2 電腦系統(tǒng)故障

故障現(xiàn)象一：無法正常啟動(dòng)電腦。解決方法：檢查內(nèi)存條是否受潮、松動(dòng)、塵土過多等，進(jìn)行清理后妥善安裝。

故障現(xiàn)象二：顯示器偏色。解決方法：檢查顯示器與中控接口是否松動(dòng)，顯卡與主板是否接觸正常，妥善連接。

故障現(xiàn)象三：顯示器黑屏。解決方法：檢查顯示器電源鍵是否正常開啟，電源線、VGA線是否處于正常連接的狀態(tài)，是否有松動(dòng)虛接的情況；查看主機(jī)與顯示器的連線是否插牢，拔出重新插上；內(nèi)存或顯卡與主板接觸不良，將顯卡取出來用布對其進(jìn)行擦拭，清潔完成后再重新插上去；對計(jì)算機(jī)的刷新頻率進(jìn)行檢測；不能設(shè)置過高的分辨率，通常將刷新頻率設(shè)置為60～75赫茲最佳。

故障現(xiàn)象四：電腦無法正常識(shí)別U盤。解決方法：可能是由于電腦主板的USB接口沒有足夠的電壓，若有USB連線，直接接到主機(jī)USB接口或者換一條一接二的數(shù)據(jù)線；同時(shí)要檢測U盤是否感染了病毒，并對U盤進(jìn)行有效殺毒。

故障現(xiàn)象五：教師使用電腦PPT文件無法打開。解決方法：不同的office環(huán)境下制作的課件可能會(huì)出現(xiàn)兼容性問題，可以通過軟件正版化等手段對office軟件進(jìn)行統(tǒng)一，或者通過下載補(bǔ)丁文件解決兼容性問題。

故障現(xiàn)象六：無法正常安裝軟件。解決方法：可以重啟電腦，或者對電腦重新安全系統(tǒng)。

故障現(xiàn)象七：電腦保護(hù)卡出現(xiàn)問題，導(dǎo)致電腦中毒，桌面出現(xiàn)很多的沒有安裝過的文件。解決方法：更換保護(hù)卡，使用殺毒軟件進(jìn)行全盤查殺；也可根據(jù)實(shí)際情況，重新安裝操作系統(tǒng)。

2.3 投影系統(tǒng)故障

故障現(xiàn)象一：屏幕出現(xiàn)藍(lán)屏，顯示無信號(hào)輸入。解決方法：檢查是否正確連接數(shù)據(jù)線，數(shù)據(jù)線插入是否牢固，也可能是投影機(jī)沒有檢測到信號(hào)，可以關(guān)閉投影機(jī)，重新打開；計(jì)算機(jī)輸入分辨率問題，將計(jì)算機(jī)分辨率修改在投影機(jī)的允許的范圍內(nèi)；錯(cuò)誤的輸入通道，通過遙控器來進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

故障現(xiàn)象二：屏幕無法正常顯示。解決方法：斷開電源然后重啟，如果投影機(jī)通風(fēng)口過濾網(wǎng)發(fā)生堵塞，將灰塵污垢清除；投影機(jī)燈泡問題，換燈泡。

故障現(xiàn)象三：屏幕上的畫面抖動(dòng)。解決方法：檢查附近是否有信號(hào)對其產(chǎn)生干擾，找出干擾源，遠(yuǎn)離干擾現(xiàn)場；檢查視頻線連接及插頭針腳是否完好；檢查輸入電源電壓是否穩(wěn)定，必要時(shí)可加裝加穩(wěn)壓電源。

故障現(xiàn)象四：屏幕畫面偏色。解決方法：投影機(jī)色溫調(diào)節(jié)參數(shù)被更改，投影機(jī)控制菜單中對參數(shù)進(jìn)行修改。燈泡使用壽命超過期限，更換燈泡即可；信號(hào)線過長，在投影機(jī)信號(hào)輸入端安裝信號(hào)放大器。

故障現(xiàn)象五：投影機(jī)打不開，顯示指示燈顯示紅燈。解決方法：對投影機(jī)電源進(jìn)行檢查看其是否插好：檢查是否燒毀了投影機(jī)燈泡，如燒毀，更換燈泡。

故障現(xiàn)象六：投影機(jī)出現(xiàn)清塵提示或者自動(dòng)關(guān)機(jī)。解決方法：由于投影機(jī)濾網(wǎng)中積累了太多的灰塵，天氣熱導(dǎo)致教室溫度過高，長此以往嚴(yán)重阻礙了投影機(jī)的散熱功能。當(dāng)投影機(jī)溫度過高時(shí)會(huì)啟動(dòng)保護(hù)功能，使得投影機(jī)自動(dòng)保護(hù)、自動(dòng)關(guān)機(jī)。此時(shí)在投影機(jī)溫度降到正常狀態(tài)，再打開設(shè)備即可。與此同時(shí)，還要定期對投影機(jī)做好灰塵清潔工作，還要將投影機(jī)的風(fēng)口處的濾塵網(wǎng)海綿取下來，用清水清洗然后曬干，再重新安裝到原來的位置。

故障現(xiàn)象七：系統(tǒng)提示換燈泡。解決方法：一般燈泡使用壽命約2000小時(shí)，燈泡使用超過這個(gè)時(shí)間會(huì)有提示，甚至自動(dòng)關(guān)閉投影，可以將投影設(shè)置里面的時(shí)間清零，或者更換燈泡。

2.4 音效系統(tǒng)故障

音頻設(shè)備放不出聲音或者有雜音。多媒體教室的音頻設(shè)備主要分為功放、音箱、無線話筒。（1）音箱放不出聲音。解決方法：查看電腦主機(jī)是否處于靜音狀態(tài)，若音量正常開啟，將耳機(jī)插入主機(jī)插孔聽是否有聲音。如果無聲音則說明聲卡出現(xiàn)問題，可以通過重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)來解決問題。如果耳機(jī)接入能聽到聲音，檢測功放系統(tǒng)是否出現(xiàn)問題。利用萬用表對音箱進(jìn)行檢測，檢查是否正常。（2）音箱有雜音。解決方法：檢查音響線連接是否正常、喇叭是否破損。

3 提升多媒體教室設(shè)備使用維護(hù)工作的有效策略

3.1 每班安排學(xué)生管理員專人負(fù)責(zé)制

為了有效管理班級(jí)的多媒體教學(xué)系統(tǒng)，教師可以根據(jù)學(xué)生的專業(yè)水平和操作能力，選出一至兩名同學(xué)協(xié)助管理多媒體設(shè)備。讓學(xué)生在參與實(shí)踐的同時(shí)，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培育責(zé)任意識(shí)，成為老師得力的幫手助手，大大提升課堂效率和教學(xué)質(zhì)量。

3.2 定期培訓(xùn)任課教師，提升多媒體信息化拓展

由于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)正在高速更新，教師在對自身科目進(jìn)行教學(xué)時(shí)，同時(shí)還要不斷提升自己的信息技術(shù)素養(yǎng)。吸取先進(jìn)的多媒體技術(shù)并且將其應(yīng)用在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，充分利用一切可以學(xué)習(xí)信息知識(shí)的機(jī)會(huì)。并且積極使用多媒體信息化的技術(shù)來展開教學(xué)活動(dòng)，豐富自己的信息化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固技能，將多媒體信息化技術(shù)熟練應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中。學(xué)?？梢灾贫ㄏ嚓P(guān)的評估手段來幫助教師掌握技能，針對薄弱環(huán)節(jié)開展培訓(xùn)，促進(jìn)教師全面提升多媒體信息化知識(shí)水平。

學(xué)校有責(zé)任有義務(wù)幫助教師營造良好的多媒體信息化教學(xué)氛圍，培育和豐富多媒體信息化教學(xué)理念，激發(fā)全體教師共同參與到創(chuàng)新教學(xué)的機(jī)制中來。鼓勵(lì)優(yōu)秀教師分享創(chuàng)新的信息化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極參與到各類多媒體信息化教學(xué)創(chuàng)新競賽中來。另外，可邀請企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等多方力量參與其中，共同組建信息化教學(xué)咨詢與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓多媒體教學(xué)環(huán)境得到完善，確保教學(xué)優(yōu)化與創(chuàng)新。在教育管理部門層面，可通過開展信息化教學(xué)能力評測，可以針對教師自身的不足和優(yōu)勢進(jìn)行有效指導(dǎo)與跟進(jìn)。積極組織信息化教學(xué)創(chuàng)新相關(guān)前沿講座與培訓(xùn)，指導(dǎo)教師理論與實(shí)踐相互結(jié)合；組織各類信息化教學(xué)創(chuàng)新競賽，鼓勵(lì)廣大教師踴躍參與。

3.3 每學(xué)期對班級(jí)電腦進(jìn)行全面清理維護(hù)

由于教材和課程每個(gè)學(xué)期都要更新，班級(jí)電腦中存儲(chǔ)了大量繁雜的課件和軟件，學(xué)生管理員和任課教師應(yīng)在放假前把本學(xué)期有用的資源，拷貝到除電腦系統(tǒng)盤以外的其他盤符或移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中，刪除無用的課件軟件和系統(tǒng)垃圾，實(shí)現(xiàn)有效數(shù)據(jù)的優(yōu)化整合。同時(shí)，對各班級(jí)電腦進(jìn)行全面的殺毒清理，必要時(shí)可重做C盤系統(tǒng)，確保開學(xué)時(shí)各班級(jí)電腦系統(tǒng)和教學(xué)軟件運(yùn)行安全穩(wěn)定。

4 結(jié)語

和傳統(tǒng)的教學(xué)方式相互對比，通過多媒體課堂學(xué)生接觸了許多的新知識(shí)，學(xué)生在課堂獲得了各種新的知識(shí)，視野更加開闊，思維更加活躍，課堂氛圍自然也是煥然一新。與此同時(shí)多媒體教室也常常發(fā)生一些故障問題，比如電腦無法正常啟動(dòng)，黑屏，藍(lán)屏，無法正常使用投影儀，音頻發(fā)生故障等等一系列問題，這些問題也往往比較棘手，讓教師和學(xué)生比較迷茫。因此，相關(guān)的工作人員應(yīng)該高度重視對多媒體教室設(shè)備的維護(hù)以及如何及時(shí)有效地對故障進(jìn)行處理。設(shè)備與人一樣，是需要精心呵護(hù)的，只要注意日常維護(hù)保養(yǎng)，遇到故障及時(shí)排查，就能有效地提高多媒體設(shè)備的使用效率和壽命，保證教學(xué)順利進(jìn)行。