胡 云
(北京四方誠(chéng)信畜牧科技有限公司,北京 100161)
從企業(yè)的角度出發(fā),管理者必須重視人力資源的重要作用。要認(rèn)識(shí)到人力資源在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的重要作用,現(xiàn)階段企業(yè)就必須合理的分配人員,在各方面權(quán)衡利弊,從而清除企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一些阻礙因素。我們都知道人員管理的水平可以決定著企業(yè)的生產(chǎn)效益。因此,必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理分配。企業(yè)要制定一個(gè)科學(xué)有效的管理措施,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。讓員工發(fā)揮他們的主動(dòng)性,在工作的過程中,投入更多的熱情與信心。即使面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)也能夠依托于一個(gè)科學(xué)的管理體系,能夠正確地應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境,積極為員工打造一個(gè)和諧的工作氛圍。另一方面,企業(yè)要積極的組織內(nèi)部人員進(jìn)行交流,從而提升企業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力,提高企業(yè)員工的自身的綜合實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì),穩(wěn)步增長(zhǎng)。
所謂的人力資源管理,就是在企業(yè)發(fā)展方向不偏離的情況下,企業(yè)積極的接觸社會(huì)的有限資源,從而完成一個(gè)人員的選聘,培養(yǎng)以及組織等一系列的工作。讓其能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的各大環(huán)境,企業(yè)員工也要充分發(fā)揮本身的熱情,從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。最終無(wú)論從物質(zhì)方面還是精神方面,都能夠得到企業(yè)內(nèi)部員工的真正認(rèn)可。人力資源管理員必須要符合企業(yè)發(fā)展的一個(gè)實(shí)際情況,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際的計(jì)劃,有目的開展員工的工作,通過現(xiàn)有員工的工作的專業(yè)水平及其專業(yè)的文化素養(yǎng),打造出一個(gè)實(shí)力過硬的高水平團(tuán)隊(duì),能夠讓每個(gè)員工在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。如今的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)迅速發(fā)展的時(shí)代,同樣也是一個(gè)以人才作為主要競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代,只有更好的把握人才,把人才作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,才能可持續(xù)發(fā)展。在人力資源的管理中,如何培養(yǎng)人才、使用人才是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵問題。對(duì)于人力資源的管理,我們應(yīng)當(dāng)樹立一個(gè)科學(xué)的發(fā)展理念,必須要樹立以人為本,全面發(fā)展,協(xié)調(diào)發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的理念。當(dāng)前社會(huì)許多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人力資源的有效管理與利用,能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,不斷獲得企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)掌握和運(yùn)用科學(xué)技術(shù)人才這一生產(chǎn)要素才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。以人為核心的人力資源的管理作為一種特殊而又重要的資源,又被稱為勞動(dòng)力。人力資源能有效的促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。人力資源的管理作為一個(gè)企業(yè)的人事管理體系,能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源的合理配置及其科學(xué)的管理,為企業(yè)做貢獻(xiàn),為企業(yè)帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
筆者發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)階段企業(yè)的人力管理制度還不太完善。在實(shí)際的應(yīng)用中,通常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,這將給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的不便。給企業(yè)的發(fā)展造成了極大的困擾。通過分析發(fā)現(xiàn)這些問題,其實(shí)歸根到底就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人事管理缺乏一個(gè)足夠的認(rèn)識(shí),尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)需要大量的管理型人才來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,這些管理人才可以為企業(yè)帶來(lái)更多的活力。但是這個(gè)問題,在業(yè)內(nèi)部的管理中并沒有達(dá)到一個(gè)共識(shí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也未能夠重視。在前期發(fā)展的階段,領(lǐng)導(dǎo)者往往更注重于技術(shù)型人才,他們覺得人力資源管理在這個(gè)時(shí)期起不到實(shí)際的作用,不能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此,這將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不平衡,內(nèi)部的關(guān)系也逐漸的惡化。員工的積極性與創(chuàng)造性得不到發(fā)揮,從而不利于其長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展壯大。
即使有一些企業(yè)在前期有足夠的重視人力資源的管理。但是這些企業(yè)卻缺乏一個(gè)足夠的專業(yè)的管理策略,使得發(fā)展的實(shí)踐與市場(chǎng)的發(fā)展脫節(jié)。例如,其內(nèi)部人員的分配不夠合理,企業(yè)的管理效率也未能得到提升。眾所周知,科學(xué)的人力資源管理一般都要結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展要求,從而選擇一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的高水平的戰(zhàn)略,并根據(jù)自身的發(fā)展水平,積極的制定一套系統(tǒng)化的管理制度。員工在短時(shí)間內(nèi)迅速地融入到企業(yè)這個(gè)集體之中,能夠讓新員工快速的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,能夠找準(zhǔn)自己的定位,積極的融入企業(yè)建設(shè)這個(gè)團(tuán)體之中,最后企業(yè)應(yīng)該制定一個(gè)制度,還要注重對(duì)員工的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),做到減少罰分明。對(duì)于工作熱情比較高的員工進(jìn)行一個(gè)激勵(lì),讓員工與企業(yè)站在同一個(gè)戰(zhàn)線上,最終促進(jìn)企業(yè)員工的雙贏發(fā)展。通過企業(yè)管理體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略兩者相互結(jié)合,使得企業(yè)的發(fā)展更加迅速。企業(yè)的效率更高,效益也更好,才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
在企業(yè)的日常管理中,員工的薪酬必須與績(jī)效考核兩者相適應(yīng),這也是企業(yè)在人力資源管理方面必須要注重的一個(gè)問題???jī)效管理中績(jī)效的評(píng)估可以影響到企業(yè)員工獎(jiǎng)金的發(fā)放,以及職位的晉升,這些都是關(guān)乎員工的切身利益。如果這些都沒有做好的話,那么其員工積極性談何說(shuō)起。就比如說(shuō)要讓員工在自己的工作中保持對(duì)企業(yè)的信任及其信心,如果缺乏一個(gè)科學(xué)的管理績(jī)效,就會(huì)使企業(yè)員工喪失對(duì)企業(yè)的期望,且人才更無(wú)法走動(dòng),無(wú)法激發(fā)員工的潛力,難以形成一個(gè)組織的目標(biāo)。
在經(jīng)濟(jì)全球化、信息多樣化的背景下,市場(chǎng)對(duì)我國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展都提出了新的要求。科學(xué)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的作用也越來(lái)越明顯,具體表現(xiàn)在:我國(guó)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)中由原來(lái)的中國(guó)制造變成中國(guó)創(chuàng)造;我國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也由原來(lái)產(chǎn)品種類、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷售的競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)楫a(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的技術(shù)資本的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生如此大的改變,新型科技人才所起的作用是至關(guān)重要的。
在新的經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是新型科技人才的競(jìng)爭(zhēng),他也成為了當(dāng)今社會(huì)衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要因素。在新的經(jīng)濟(jì)條件下,衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)社會(huì)存在差異,現(xiàn)代社會(huì)更需要的是創(chuàng)新型人才和個(gè)性化人才。一個(gè)企業(yè)要在日新月異的經(jīng)濟(jì)條件下立足,固步自封或者固守傳統(tǒng)是行不通的,必然會(huì)被時(shí)代淘汰。在信息化的時(shí)代,創(chuàng)新的重要性被體現(xiàn)的淋漓盡致。創(chuàng)新可以提高產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),提高生產(chǎn)的效率,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以獲得更多的利潤(rùn);又可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)品種類的新穎,獲得更大的市場(chǎng),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的規(guī)模。個(gè)性化是通過創(chuàng)新呈現(xiàn)的,讓新型人才的個(gè)性得到了充分的發(fā)展,將個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)的需求緊密的聯(lián)系在一起。具體表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中的每一個(gè)計(jì)劃和目標(biāo)既能適應(yīng)市場(chǎng)的需求又能體現(xiàn)自己的個(gè)性,吸引消費(fèi)者,獲得更大的發(fā)展空間。接下來(lái),筆者將會(huì)論述關(guān)于企業(yè)人力資源的發(fā)展路徑,就如何促進(jìn)企業(yè)人力資源管理提出一些建議。
在一定的歷史條件下,對(duì)人才的需要是各不相同的。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必須培養(yǎng)新型科技人才。以前的教育理念不注重培養(yǎng)個(gè)性化的人才,我國(guó)的新教育理念提出并貫徹到教育中的時(shí)間并不是很久,所以我國(guó)目前的新興科技人才還是比較短缺的,不能完全適應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)科技的發(fā)展。同時(shí)對(duì)于已就業(yè)的員工,企業(yè)也只注重當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益,不會(huì)對(duì)就業(yè)的員工進(jìn)行專業(yè)化知識(shí)的再培訓(xùn);而且在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)壓力如此大的條件下,員工的工作時(shí)間緊迫,幾乎很少有人邁出學(xué)校以后還會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的、持續(xù)的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
這個(gè)時(shí)候,人力資源管理部門的重要作用就體現(xiàn)出來(lái)了。人力資源管理部門可以聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部發(fā)展實(shí)際,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的在學(xué)習(xí),專業(yè)技能的培訓(xùn)。一方面,可以開設(shè)一些相關(guān)的線上線下的課程,組織相關(guān)工作人員進(jìn)行就業(yè)后的在學(xué)習(xí),在培訓(xùn)完成后統(tǒng)一做專業(yè)能力測(cè)評(píng),以此被動(dòng)的提高企業(yè)員工的專業(yè)化水平,保證企業(yè)工作質(zhì)量。另一方面,組織本單位的工作人員一起進(jìn)行學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn),探討工作中遇到的問題,提高自身的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。面對(duì)企業(yè)工作人員的工作熱情不高的問題,人力資源管理部門可以通過演講的方式來(lái)傳播一些正確的價(jià)值觀,端正他們的工作態(tài)度,提高他們的工作熱情;單位內(nèi)部也可以采取一些措施,可以在企業(yè)員工之間實(shí)行工作的獎(jiǎng)懲制度,擬定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定他們的工作態(tài)度,提高他們的工作熱情。
3.2 激發(fā)機(jī)制活力這個(gè)關(guān)鍵
激發(fā)機(jī)制就是企業(yè)在工作中要不斷鼓舞員工,提高他們的工作的積極性。激發(fā)機(jī)制活力并不是沒有任何依據(jù),需要聯(lián)系企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將員工的需求結(jié)合起來(lái),在滿足員工的社會(huì)需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。企業(yè)可以設(shè)計(jì)一些具有激勵(lì)性作用的工作,制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工形成一定的誘導(dǎo)性因素,來(lái)滿足員工的需求。同時(shí)企業(yè)還可以從內(nèi)部做出一些改變,例如:管理層可以改變對(duì)公司員工的態(tài)度,在平時(shí)相處中可以表現(xiàn)得親和一些;也可以改變公司的工作環(huán)境,為員工提供更加舒適的工作環(huán)境。如此一來(lái),企業(yè)的機(jī)制活力被激發(fā)出來(lái),員工的工作積極性提高,有利于企業(yè)更好的發(fā)展。
3.3 用工主體由被動(dòng)到主動(dòng)
員工是企業(yè)發(fā)展的主體,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提升工作效率,是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。從傳統(tǒng)上來(lái)看,企業(yè)員工工作的積極性不高,具體表現(xiàn)為:?jiǎn)T工工作目標(biāo)不清楚,有很多新人在剛進(jìn)企業(yè)時(shí)如果沒有具體的安排,往往會(huì)顯得不知所措;員工工作的積極性不高,有些企業(yè)對(duì)于員工工資方面沒有多大差異,勞動(dòng)與付出不能成正比,員工沒有過多的期待,工作的熱情逐漸消失,在工作中消極被動(dòng)。
將用工主體由被動(dòng)變成主動(dòng)是企業(yè)在人力資源管理中的重要舉措。首先,在工作任務(wù)分配之前,小組可以先進(jìn)行會(huì)議,了解大家的意見,對(duì)于目標(biāo)的制定達(dá)成共識(shí),然后在進(jìn)行任務(wù)的分派,這樣既可以提高員工對(duì)自己接受任務(wù)的滿意度,又可以促進(jìn)員工的自主性,提高工作的效率。接下來(lái),企業(yè)就要注意對(duì)員工基本愿望的滿足,企業(yè)員工在社會(huì)角色中除了工作角色之外,他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中還要扮演很多社會(huì)角色,如家長(zhǎng)、子女等,而且每個(gè)人的社會(huì)需求存在差異。企業(yè)可以利用一定的時(shí)間對(duì)員工除工作之外的社會(huì)需求進(jìn)行一定的統(tǒng)計(jì),根據(jù)他們?cè)诠ぷ髦械牧己帽憩F(xiàn),在一定程度上幫助他們滿足需求。這樣就可以減少企業(yè)員工的后顧之憂,更好的投入的工作中去。最后一點(diǎn)也是最重的一點(diǎn),關(guān)于員工的獎(jiǎng)金和津貼。大多數(shù)員工工作一方面可能是出于對(duì)自己從事的職業(yè)的熱愛,另一方面,是為了滿足自己的利益需求。所以企業(yè)在年終獎(jiǎng)評(píng)的時(shí)候,可以根據(jù)員工這一年來(lái)對(duì)工作的態(tài)度、工作任務(wù)的完成情況、對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)程度等對(duì)員工進(jìn)行不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)刺激他們的工作熱情,提高他們工作的積極性。
總之,在新的時(shí)代背景下,新型科技人才成為了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的根本,人力資源管理在這個(gè)時(shí)候顯得至關(guān)重要。以上我們提到了人力資源管理的一些相關(guān)措施,但在具體實(shí)施中,所有企業(yè)不能一概而論,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和自身發(fā)展的需求,來(lái)制定適合自己發(fā)展的人力資源管理措施。在新的經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展需求,深入貫徹創(chuàng)新發(fā)展理念,不斷從企業(yè)的發(fā)展理念、發(fā)展措施、發(fā)展模式、發(fā)展方式上進(jìn)行改變,建立一個(gè)適應(yīng)自己企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系,讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中可以發(fā)展的更好,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。[1-5]