大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用

文｜楊如磊

近幾年，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)被應(yīng)用在諸多的領(lǐng)域中，在社會的各個方面均取得顯著的應(yīng)用成效。大數(shù)據(jù)已然成為保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要基石，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理方面，極大地提高了管理工作的效率與合理性。

一、大數(shù)據(jù)融入人力資源管理存在的缺陷

現(xiàn)階段，開展人力資源管理的過程中，管理人員需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式與理念，不過這種轉(zhuǎn)變方式已成為定向思維，思想上在短時間內(nèi)無法完成轉(zhuǎn)變。人力資源管理部門無法將大數(shù)據(jù)技術(shù)在短時間內(nèi)，融入日常的工作中。在人員思想轉(zhuǎn)變方面，通常會采用傳統(tǒng)的管理方式，在一定程度上形成嚴(yán)重的人力資源管理阻礙，無法保障全面性的管理工作進(jìn)展，進(jìn)而無法充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)在管理工作中的重要作用?，F(xiàn)階段的管理工作仍存在諸多問題，例如，不能靈活地落實(shí)人力資源的管理，降低了管理效率。在一些企業(yè)中，人力檔案大部分由管理人員完成，員工想要了解自己的檔案，只能在自身更換工作的時候，其他時間無法進(jìn)行查看，這種情況無法保證人力資源管理的及時有效性。此外，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展，未將以人為本的發(fā)展理念應(yīng)用在實(shí)際中，對員工體現(xiàn)不出足夠的關(guān)懷。因此，需要放棄傳統(tǒng)的管理理念，借鑒其他企業(yè)的全新理念，優(yōu)化人力資源的管理方式，使其符合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展。若是未進(jìn)行管理理念的轉(zhuǎn)變，大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要價值無法體現(xiàn)，還會適得其反，為管理工作帶來不利影響。

現(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)已被應(yīng)用在不同的領(lǐng)域中，在理論上，會極大地提升人力資源管理效率。不過在具體的應(yīng)用管理上，仍存在一些阻礙問題，人力資源管理部門未制定標(biāo)準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)管理機(jī)制，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)作用在人力資源管理中，無法全面發(fā)揮出來。另外，高層的管理人員未認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的重要性，無法處理傳統(tǒng)管理工作與應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)之間的矛盾問題。全面發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要作用需要應(yīng)用大量的管理人員與資金投入，由于高層管理人員的重視程度不足，忽視基層的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，相關(guān)改進(jìn)措施未有效落實(shí)，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)無法有效應(yīng)用。

二、大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理改進(jìn)措施

（一）保障大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用合理性

人力資源的決策工作在管理中是重要的環(huán)節(jié)。決策工作需要制定具體的管理方案的同時，還要開展員工檔案管理、崗位變更、薪資計(jì)算等工作?，F(xiàn)階段，大部分企業(yè)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建出人力資源的決策系統(tǒng)模式，采用這種系統(tǒng)模式開展人力資源決策工作，這種系統(tǒng)模式具備較高的專業(yè)性與實(shí)用性等優(yōu)勢，十分符合現(xiàn)階段的人力資源管理工作。使用這種系統(tǒng)模式將人力資源的相關(guān)數(shù)據(jù)，自動進(jìn)行收集整理，建立獨(dú)特的信息數(shù)據(jù)庫，保證企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展與人力資源管理全面連接。企業(yè)制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略后，應(yīng)全面發(fā)揮出這種系統(tǒng)模式的合理決策的作用，借助大數(shù)據(jù)整合以往的人力資源信息，這樣有助于更加直觀的將國家與企業(yè)相關(guān)的政策調(diào)整、人力資源管理實(shí)際情況，以及市場的實(shí)時變化情況，傳送給相關(guān)管理人員，提升人力資源管理的公平性、準(zhǔn)確性與及時性，防止二次決策情況出現(xiàn)，保障管理工作的科學(xué)合理性。

此外，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中，需要將決策系統(tǒng)做出的決策方案有效落實(shí)，不過落實(shí)前應(yīng)對決策進(jìn)行審核，保障決策方案滿足企業(yè)具體發(fā)展需求。通常企業(yè)保障未來穩(wěn)定發(fā)展，還需要注重人才的引入和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，以及管理方案的轉(zhuǎn)變等工作。管理方案的科學(xué)制定需要保證具有全面性，并且在不同的角度進(jìn)行分析，使用不同的收集方式與渠道，完成相關(guān)資料的收集，再將有關(guān)數(shù)據(jù)展開科學(xué)分析，并分類處理，使其發(fā)揮出最大化的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)階段的人力資源管理中，相關(guān)的管理人員需要充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)管理的重要性，保障決策系統(tǒng)實(shí)用性，對決策系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行合理分析，明確兩者主要的特點(diǎn)與實(shí)際作用，全面利用兩者的功能作用，幫助企業(yè)更好地開展人才引進(jìn)與發(fā)展工作。同時，上述兩種系統(tǒng)能夠有效完成數(shù)據(jù)的整理、分析與計(jì)算，通過數(shù)據(jù)的科學(xué)處理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源管理，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)工作方式，極大地提升了工作效率，滿足未來企業(yè)快速發(fā)展的要求。

（二）采用以人為本重組原本結(jié)構(gòu)

企業(yè)中相關(guān)管理部門應(yīng)將“以人為本”理念作為發(fā)展理念，對原本的工作人員結(jié)構(gòu)開展重組改進(jìn)。落實(shí)“以人為本”理念，建立符合企業(yè)發(fā)展方向的人力資源管理文化，增強(qiáng)員工的責(zé)任感與團(tuán)結(jié)性，具體過程應(yīng)重視以下兩個方面。一方面，規(guī)范管理人員的工作行為以及創(chuàng)新傳統(tǒng)的管理方式。對管理人員加大培養(yǎng)力度，促使其能夠熟練地運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，并將其應(yīng)用到日常的管理工作中。另一方面，保持“以人為本”的管理理念，始終將其理念落實(shí)到人力資源管理過程中。此外，借助大數(shù)據(jù)管理方式，全面了解企業(yè)員工的發(fā)展特點(diǎn)，管理人員進(jìn)入到基層環(huán)境中，掌握員工的實(shí)際需求，體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的管理理念，將員工作為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，促使員工與企業(yè)共同進(jìn)步，進(jìn)一步增強(qiáng)員工工作積極性，推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）全面落實(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立符合企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)。并將企業(yè)員工的個人信息、工作崗位、績效情況等主要信息，錄入進(jìn)系統(tǒng)中，在系統(tǒng)的自動整理過程中，建立企業(yè)完整的數(shù)據(jù)庫，有助于人力資源管理的便捷性。同時，在大數(shù)據(jù)的各類數(shù)據(jù)分析下，結(jié)合分析結(jié)果，將原本的人力資源管理方案合理改進(jìn)。另外，人力資源管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)崟r對企業(yè)員工的動態(tài)展開分析，進(jìn)而增強(qiáng)管理效率。大數(shù)據(jù)能夠收集大量的信息數(shù)據(jù)，并展開分析，合理處理，能夠?yàn)槠髽I(yè)的未來發(fā)展的決策工作，提供精確的數(shù)據(jù)信息，保障相關(guān)決策的合理準(zhǔn)確性，促進(jìn)管理工作的穩(wěn)定進(jìn)行。比如，企業(yè)進(jìn)行人員招聘時，借助大數(shù)據(jù)給出的準(zhǔn)確消息，制定出實(shí)際崗位空缺的招聘計(jì)劃，應(yīng)聘人員在企業(yè)信息平臺中，了解到相關(guān)信息并符合標(biāo)準(zhǔn)后，將個人簡歷發(fā)送給人力資源管理部門，在管理人員的篩選下，完成人員的選取工作，及時完成崗位空缺的人才補(bǔ)充，極大地簡化了招聘流程以及降低了人力工作量，保障了人力資源管理的工作效率。同時，在大數(shù)據(jù)的幫助下，對應(yīng)聘人員的簡歷信息進(jìn)行審查，保證真實(shí)性，防止對企業(yè)發(fā)展造成不良影響。此外，管理工作還可以借助大數(shù)據(jù)，制定科學(xué)的考核制度，進(jìn)而全面保證員工的專業(yè)崗位技能。員工可以通過移動信息平臺，完成人力資源的專業(yè)技能考核，降低傳統(tǒng)考核機(jī)制的繁瑣程序。

（四）借助大數(shù)據(jù)完成員工的評測

企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，人才是重要的基礎(chǔ)。一個專業(yè)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高的人才，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，若是人才不斷流失，企業(yè)的發(fā)展會出現(xiàn)各種問題，甚至一些嚴(yán)重問題無法預(yù)估。因此，企業(yè)需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對企業(yè)的人才進(jìn)行精準(zhǔn)的評測，對于素質(zhì)高，能力強(qiáng)的員工，應(yīng)適當(dāng)給予一些獎勵，保障其對企業(yè)的歸屬感。而一些人才申請離職后，管理人員應(yīng)對其深入交流，明確其具體的離職原因，針對性地提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以此挽留人才繼續(xù)在企業(yè)中工作。若是無法挽留，管理人員應(yīng)及時做好善后工作。在對大部分離職人員進(jìn)行調(diào)查可以了解到，大部分人才離職是，由于工作強(qiáng)度大，晉升機(jī)會小，薪資待遇低等?；诖?，在“以人為本”的管理理念基礎(chǔ)上，還應(yīng)適當(dāng)?shù)貪M足員工的日常生活所需，提升薪資報酬，并定期舉辦一些促進(jìn)團(tuán)結(jié)的活動，提升人員對企業(yè)的附屬感。

大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，為社會發(fā)展中各個領(lǐng)域帶來全新的發(fā)展方向，將這種大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在人力資源管理環(huán)節(jié)中，能夠極大地提升工作效率，推進(jìn)人力資源管理現(xiàn)代化發(fā)展。目前，大部分企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用這種管理方式，創(chuàng)新了人力資源管理，極大地提升了企業(yè)的市場競爭力，不斷地吸引了更多的人才進(jìn)入企業(yè)發(fā)展中，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。