網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播與社會(huì)功能探究
——基于2020年“十大網(wǎng)絡(luò)熱詞”的分析

王曉寧 陳珍珍

2020年11月，《青年文摘》發(fā)文盤點(diǎn)了年度“十大網(wǎng)絡(luò)熱詞”。其中，不僅有疫情期間紅極一時(shí)的“逆行者”“云監(jiān)工”，也有“雙11”集體狂歡后的“雙節(jié)棍”“尾款人”，還有反映社會(huì)情緒的“打工人”“網(wǎng)抑云”。

網(wǎng)絡(luò)熱詞是新興的網(wǎng)絡(luò)語言，指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中創(chuàng)造并高頻率使用且具有一定公認(rèn)性的詞匯。它是青年亞文化在網(wǎng)絡(luò)空間中的產(chǎn)物，形式簡潔凝練，語言犀利幽默，成為網(wǎng)民表達(dá)意見、宣泄情緒的載體，也成為透視轉(zhuǎn)型時(shí)期中國社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀與文化心理的一扇窗。

網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播特征

近年來，網(wǎng)絡(luò)熱詞作為基于互聯(lián)網(wǎng)傳播的新型語言，大量地向日常生活中的語言滲透，線上、線下的界限逐漸消弭，有效推動(dòng)了社會(huì)話語的多元化，成為大眾傳播的成功范式。相較于傳統(tǒng)語言，網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播具有典型的凝練性、快消性和融合性的特點(diǎn)。

1.凝練性。在快節(jié)奏的時(shí)代，人們更加注重網(wǎng)絡(luò)交往中的效率，新媒體環(huán)境中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)熱詞也以更加凝練的方式呈現(xiàn)。一方面，句式凝練。網(wǎng)絡(luò)熱詞大多短小精悍，易于傳播。如“雙節(jié)棍”“工具人”等都簡單明快。另一方面，意義凝練。得益于網(wǎng)絡(luò)傳播的匿名性，網(wǎng)民可以拋開現(xiàn)實(shí)壓力表達(dá)真實(shí)情感，網(wǎng)絡(luò)熱詞被賦予高度凝練、獨(dú)特有趣的含義，成為網(wǎng)民釋放情緒的載體。“打工人”以黑色幽默的方式表達(dá)了成年人在職場(chǎng)和生活中的雙重壓力，一夜之間爆火，大家紛紛成為“打工人”，由此也衍生了諸多變體，如“打工人打工魂，打工人都是人上人”等，表達(dá)了對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的無奈。

2.快消性。囿于網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播特性，信息更迭迅速，造就了網(wǎng)絡(luò)熱詞來得快，去得也快，具有典型的快消性特點(diǎn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)熱詞大多來源于熱點(diǎn)事件，但熱點(diǎn)事件的傳播具有周期性，隨著事件的興起與衰落，網(wǎng)絡(luò)熱詞也呈現(xiàn)出“初始擴(kuò)散階段-病毒式傳播階段-湮沒階段”的傳播路徑。以2020年的“雙11”為例，10月21日凌晨，李佳琦、薇婭等直播間開啟預(yù)付定金通道，一夜之間大家成為“尾款人”，“尾款人”一詞引起廣大網(wǎng)民的關(guān)注。11月1日，第一次支付尾款結(jié)束后，“尾款人”掀起了傳播小高潮，無數(shù)的相關(guān)話題被激活、討論。直至11月11日，最后一次支付尾款活動(dòng)結(jié)束，“尾款人”再次掀起討論熱潮。隨著“雙11”活動(dòng)的結(jié)束，關(guān)于“尾款人”的討論也趨于冷卻。另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間中的熱點(diǎn)話題層出不窮，網(wǎng)民們出于“求異”和“盲從”心理，不斷地創(chuàng)造和追逐新的網(wǎng)絡(luò)詞匯，也會(huì)降低原有網(wǎng)絡(luò)詞匯的熱度。

3.融合性。網(wǎng)絡(luò)熱詞產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)空間，被網(wǎng)民廣泛接受并使用后，也逐漸從虛擬空間蔓延至現(xiàn)實(shí)社會(huì)，具有明顯的融合性特征。從青年亞文化的角度看，網(wǎng)絡(luò)熱詞具有強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩，在與傳統(tǒng)大眾話語的斗爭與碰撞中，不斷被主流話語接受與收編，從小眾走向大眾。2020年五四青年節(jié)前夕，B站邀請(qǐng)著名演員何冰發(fā)表獻(xiàn)給年輕一代的演講《后浪》，全網(wǎng)刷屏，“后浪”也成為關(guān)注度極高的網(wǎng)絡(luò)熱詞。隨后，《人民日?qǐng)?bào)》《中國青年報(bào)》《光明日?qǐng)?bào)》等主流媒體紛紛引用“后浪”一詞，“后浪”成為“正能量”“朝氣蓬勃”的代名詞，也實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)絡(luò)用語向主流話語的融合與轉(zhuǎn)變。

網(wǎng)絡(luò)熱詞的生成機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)熱詞是一種全新的生活語言和表達(dá)方式，與媒介進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展及觀念革新都息息相關(guān)。不論是對(duì)熱點(diǎn)事件的觀照，還是自身情感的表達(dá)，網(wǎng)絡(luò)熱詞都是借助媒介的影響力，從人民群眾的視角反映現(xiàn)實(shí)生活，由人民群眾的創(chuàng)造性凝練而成。

1.草根網(wǎng)民的原創(chuàng)。媒介技術(shù)的進(jìn)步打破了時(shí)空限制，網(wǎng)絡(luò)用戶不僅是信息的瀏覽者，也是內(nèi)容的生產(chǎn)者。20-39歲網(wǎng)民群體是我國網(wǎng)絡(luò)用戶的主力軍，他們正處于生命的活躍期，善于接受和創(chuàng)造新事物，具有較強(qiáng)的表達(dá)欲望和新媒體使用能力。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)壓力大，這一群體常常在網(wǎng)絡(luò)上尋找消遣娛樂、情感訴說的通道，網(wǎng)絡(luò)熱詞在這一過程中不斷產(chǎn)生。例如“雙節(jié)棍”“網(wǎng)抑云”等具有鮮明網(wǎng)絡(luò)亞文化色彩的詞匯，都源于網(wǎng)民對(duì)生活的自嘲，經(jīng)過網(wǎng)友自發(fā)地轉(zhuǎn)發(fā)和使用，成為紅極一時(shí)的流行詞匯。同時(shí)，網(wǎng)民們會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱詞進(jìn)行充滿趣味性、諷刺性的二次創(chuàng)作，在網(wǎng)絡(luò)空間及現(xiàn)實(shí)生活中帶來裂變式的迷因傳播。

2.社會(huì)熱點(diǎn)的共鳴。新媒體的發(fā)展，使得媒介技術(shù)下沉，人人都有知情權(quán)、話語權(quán)。當(dāng)一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，網(wǎng)民可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通，圍繞共同關(guān)心的話題，自發(fā)討論，形成輿論，推動(dòng)事件的傳播，也促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)熱詞的形成。加之這些熱點(diǎn)事件本身的影響力，能夠快速吸引網(wǎng)民群體的關(guān)注與參與，助力網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播與流行。2020年新春伊始，新冠肺炎肆虐全國，疫情發(fā)展?fàn)縿?dòng)著全國人民的心，居家期間，網(wǎng)絡(luò)成為公眾了解事態(tài)進(jìn)展的主要陣地，在這一過程中推動(dòng)了“逆行者”“云監(jiān)工”等網(wǎng)絡(luò)詞匯的流行。

3.媒介產(chǎn)品的助推。近年來，短視頻、電影、電視劇等熱門媒介產(chǎn)品也成為網(wǎng)絡(luò)熱詞的重要來源。熱門媒介產(chǎn)品本身具有一定的受眾基礎(chǔ)，收視率高，傳播范圍廣，能夠相對(duì)高效地吸引網(wǎng)民注意，激起網(wǎng)民的情感共鳴。加之新媒體賦權(quán)，網(wǎng)民擁有自由表達(dá)與創(chuàng)作的權(quán)利，能夠從媒介產(chǎn)品中汲取需要的素材加以創(chuàng)作，并借助互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的輻射力加以傳播，形成熱度。

網(wǎng)絡(luò)熱詞的社會(huì)功能

在“使用與滿足”理論中，受眾是有特定需求的人。新媒介環(huán)境下，網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用也是基于特定動(dòng)機(jī)，滿足自身需求的過程。隨著新媒體的發(fā)展，網(wǎng)民通過使用網(wǎng)絡(luò)熱詞表達(dá)情緒，影射現(xiàn)實(shí)，使網(wǎng)絡(luò)空間成為語言的“狂歡廣場(chǎng)”，具有重要的社會(huì)功能。

1.自我娛樂。受消費(fèi)主義思潮的影響，追求娛樂成為大眾的常態(tài)化價(jià)值訴求。在信息爆炸的時(shí)代，人們逐漸失去辨別信息的耐力，閱讀方式趨于碎片化、輕松化，期望以簡潔的方式傳遞復(fù)雜信息，以輕松的方式解構(gòu)嚴(yán)肅話題。網(wǎng)絡(luò)空間則為網(wǎng)民提供了語言的“狂歡廣場(chǎng)”，充滿趣味性、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)熱詞成為網(wǎng)民娛樂消遣的方式，迎合了網(wǎng)民的娛樂心理。例如，用“雙節(jié)棍”表達(dá)對(duì)單身的自嘲，用“工具人”表達(dá)人格被物化的無奈。形式多樣、感情充沛的網(wǎng)絡(luò)熱詞豐富了人們的娛樂生活，用詼諧幽默的方式達(dá)到了良好的傳播效果，迎合了娛樂至死時(shí)代的語言狂歡。

2.紓解情緒。我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)問題層出不窮，社會(huì)情緒不斷積累，不同群體都在尋求情感表達(dá)的通道。同時(shí)，媒介技術(shù)的發(fā)展帶來權(quán)利轉(zhuǎn)移，為受眾提供了自由表達(dá)的空間，大眾獲得話語權(quán)。在開放便捷、身份平等的網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)民擁有了表達(dá)訴求、抒發(fā)情感的平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)熱詞或詼諧、或諷刺、或幽默的表達(dá)，既闡明了對(duì)熱點(diǎn)事件的看法，又在一定程度上宣泄了心中的壓力，有利于疏導(dǎo)社會(huì)情緒。例如，“打工人”“工具人”一經(jīng)出現(xiàn)，便喚起了職場(chǎng)人的群體共鳴，迅速衍生了大量表情包、順口溜等，在二次創(chuàng)作與趣味惡搞的過程中，網(wǎng)民在職場(chǎng)中的郁悶、焦慮等情緒得到紓解。此外，一些充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)熱詞在廣泛傳播中也有利于消解社會(huì)矛盾，激勵(lì)人們奮發(fā)向上，如“后浪”一詞便給無數(shù)青年帶來巨大的精神鼓舞。

3.延展話語。如今，網(wǎng)絡(luò)語言作為一種被廣泛使用的語言形式，是媒介發(fā)展的產(chǎn)物，體現(xiàn)了漢語體系的包容性與豐富性。以網(wǎng)絡(luò)熱詞為代表的網(wǎng)絡(luò)語言，源于現(xiàn)實(shí)生活，意義卻遠(yuǎn)超現(xiàn)實(shí)內(nèi)涵，體現(xiàn)了鮮明的時(shí)代特質(zhì)。以“集美”為例，“集美”原寓意“集天下之美”?？焓种鞑ァ懊匀说墓蠋煛币蚩谡`把“姐妹”說成“集美”，“集美”一詞流傳開來，在社交平臺(tái)中隨處可見女孩們互稱“集美”，“集美”也延展出了集中美好、集中向上、集中發(fā)財(cái)?shù)群x。近年來，網(wǎng)絡(luò)熱詞成為漢語新詞匯的重要來源，它以創(chuàng)造性的表達(dá)方式豐富了漢語的內(nèi)涵，延展了話語體系，為漢語的發(fā)展注入了新活力。

4.輿論監(jiān)督。美國學(xué)者?？怂购兔桌照J(rèn)為，話語天然地是政治的。新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)為大眾提供了開放且自由的話語空間，大眾在這一空間里行使著知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。誕生于社會(huì)公共事件中的網(wǎng)絡(luò)熱詞，雖以諷刺自嘲為主，實(shí)際卻是現(xiàn)實(shí)民意在網(wǎng)絡(luò)空間中的投射，反映的是大眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題。作為一種新興的表意方式，網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)熱詞展示態(tài)度、發(fā)表言論，在媒體的聚焦放大下得到重視與傾聽，強(qiáng)化了輿論監(jiān)督的積極作用。新冠肺炎疫情期間，超過1億的網(wǎng)友通過直播“監(jiān)工”火神山和雷神山醫(yī)院的建造，見證著齊心協(xié)力的中國速度，也督促著建造工作的按時(shí)完成，“云監(jiān)工”一詞橫空出世，成為輿論監(jiān)督的符號(hào)與載體。

網(wǎng)絡(luò)熱詞是一種全新的文化景觀和話語表達(dá)方式，它突破了以往的大眾傳播模式，賦予草根網(wǎng)民自由的表達(dá)權(quán)與創(chuàng)作權(quán)，承載著網(wǎng)民的心理訴求，也折射出當(dāng)前的社會(huì)背景，成為了解社會(huì)生態(tài)、文化的一扇窗。誠然，網(wǎng)絡(luò)熱詞的出現(xiàn)激活了文化發(fā)展的可見性，但在其廣泛的傳播過程中也存在諸多消極影響，我們要加以理性看待。