媒介融合背景下傳媒人產(chǎn)品思維的養(yǎng)成

陶喜紅 周也馨

在媒介技術(shù)和社會(huì)需求的驅(qū)動(dòng)下，傳媒組織通過(guò)合作、并購(gòu)和整合等手段，實(shí)現(xiàn)不同形態(tài)的新聞內(nèi)容融合、傳播渠道融合和媒介終端融合[1]。新聞內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播過(guò)程發(fā)生了明顯的變化，新聞產(chǎn)品的概念應(yīng)運(yùn)而生。要想更好地理解新聞產(chǎn)品，首先要解釋產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品主要包括有形的物品和無(wú)形的服務(wù)。作為特殊的產(chǎn)品，新聞產(chǎn)品主要是指在新聞信息市場(chǎng)中，能夠吸引用戶(hù)注意力，引發(fā)其使用與消費(fèi)的新聞內(nèi)容或者服務(wù)。在新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)中，需要構(gòu)建新型傳媒業(yè)商業(yè)模式，拓展新聞產(chǎn)品的功能，在原有的基本功能的基礎(chǔ)上增加情感元素，觸動(dòng)用戶(hù)消費(fèi)并滿(mǎn)足用戶(hù)需求。媒介融合背景下，新聞內(nèi)容的簡(jiǎn)單輸出已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求，傳媒人需要養(yǎng)成產(chǎn)品思維，并在新聞傳播實(shí)踐中樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

樹(shù)立新聞產(chǎn)品意識(shí)，重塑傳媒生產(chǎn)理念

媒介融合背景下，傳媒人需要樹(shù)立新聞產(chǎn)品意識(shí)，重新理解新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播過(guò)程，在工作中重塑消費(fèi)即生產(chǎn)、渠道即產(chǎn)品、受眾即用戶(hù)等傳媒生產(chǎn)理念。

（一）數(shù)字技術(shù)賦權(quán)，消費(fèi)即生產(chǎn)

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展催化了數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，投屏、網(wǎng)絡(luò)直播、跨屏直播等媒介形態(tài)的問(wèn)世，為人們帶來(lái)新的數(shù)字娛樂(lè)活動(dòng)。數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)用數(shù)字技術(shù)來(lái)“抓取”我們的眼球，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為人類(lèi)超越現(xiàn)實(shí)世界，體驗(yàn)生命意義的重要手段[2]。在此之前，娛樂(lè)媒介作為“制造娛樂(lè)”的介質(zhì)，掌握在電影公司、唱片公司等機(jī)構(gòu)手中。如今，在新技術(shù)的幫助下，人類(lèi)的能力和體力都有不同程度的提高，新媒體成為受眾取悅自我的工具。一方面，伴隨著Vlog、Blog等媒介形式的興起，受眾開(kāi)始創(chuàng)造自己的娛樂(lè)單元，并隨之產(chǎn)生消費(fèi)行為，在社交媒體平臺(tái)中依靠自身作品獲得“利益”；另一方面，直播帶貨、視頻打賞等現(xiàn)象，體現(xiàn)出受眾在獲得滿(mǎn)足的同時(shí)愿意為他人的創(chuàng)作“埋單”。在技術(shù)賦權(quán)的作用下，傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)-分配-交換-消費(fèi)的過(guò)程能夠在同一空間內(nèi)完成。用戶(hù)消費(fèi)已不再是媒介通過(guò)包裝、宣傳所引發(fā)的行為，而是與內(nèi)容創(chuàng)作同時(shí)發(fā)生的主動(dòng)行為。從這個(gè)角度來(lái)講，消費(fèi)往往伴隨著產(chǎn)品的創(chuàng)造與生產(chǎn)。

（二）重構(gòu)傳受連接，渠道即產(chǎn)品

“渠道”一般是指消費(fèi)者獲得某種產(chǎn)品或服務(wù)所必需的“橋梁”或“通道”[3]。說(shuō)起傳播渠道，人們首先想到的就是報(bào)紙、廣播、電視。以往的傳播渠道多是信息的承載者，是受眾被動(dòng)接受信息的途徑，掌握渠道就是掌握傳播資源。隨著媒介技術(shù)的升級(jí)發(fā)展，出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)這一渠道，與前者相比，它又不能單單稱(chēng)作渠道，而是整合了新媒體渠道的集合體?；蛘哒f(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)解放了新媒體渠道。有了互聯(lián)網(wǎng)之后，“傳者本位”的傳播結(jié)構(gòu)被打破，傳受之間的關(guān)系趨于平等化，連接不再是單線式，而是朝向復(fù)雜化發(fā)展。與傳統(tǒng)的傳播渠道不同，新媒體渠道的核心是使消費(fèi)者可以進(jìn)行消費(fèi)或獲得服務(wù)。如今，在渠道平等的時(shí)代，內(nèi)容壟斷、渠道壟斷早已不復(fù)存在，手機(jī)、Pad、電腦等設(shè)備無(wú)一例外地可以作為渠道，成為受眾了解信息的通道。與此同時(shí)，用戶(hù)在主動(dòng)選擇使用此類(lèi)產(chǎn)品時(shí)獲得“用戶(hù)滿(mǎn)足”。由于這類(lèi)設(shè)備本身也屬于消費(fèi)產(chǎn)品，渠道與產(chǎn)品的界限逐漸趨于模糊化，使得渠道具備了消費(fèi)屬性和產(chǎn)品屬性。因此，傳媒人在生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)品的時(shí)候，必須考慮渠道因素，貫徹渠道即產(chǎn)品的理念，從而生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的新聞產(chǎn)品。

（三）創(chuàng)作權(quán)利下放，受眾即用戶(hù)

麥克盧漢曾提出“媒介是人的延伸”的觀點(diǎn)，報(bào)紙延伸了人們的視覺(jué)能力，廣播延伸了人們的聽(tīng)覺(jué)能力，電視延伸了人們的“視覺(jué)＋聽(tīng)覺(jué)”綜合能力。新媒體就是要調(diào)動(dòng)人的所有感官，并在此基礎(chǔ)上滿(mǎn)足其需求。新聞產(chǎn)品是新媒體時(shí)代傳媒業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)的承載者，也是傳媒與受眾之間建立新型關(guān)系的載體[4]。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體的蓬勃發(fā)展激發(fā)了受眾的個(gè)性化思維，除了專(zhuān)業(yè)的新聞傳播工作者之外，普通用戶(hù)也擁有創(chuàng)作權(quán)。人們不再處于狹小的空間，周遭環(huán)境變成一個(gè)“地球村”。用戶(hù)的感知能力明顯得到提升，可以在廣闊的網(wǎng)絡(luò)空間中了解、發(fā)布、討論任何內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)化媒體的新聞敏銳度、信息快捷性甚至略低于用戶(hù)，傳受關(guān)系發(fā)生巨大的改變。在這種全方位、立體化的互動(dòng)下，受眾不再扮演讀者、聽(tīng)眾、觀眾的單一身份，而成為媒體產(chǎn)品的體驗(yàn)者即用戶(hù)。這一理念必然影響著新聞產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與傳播過(guò)程，對(duì)傳媒人的工作方法和思維方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

樹(shù)立產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，凸顯新聞產(chǎn)品價(jià)值

無(wú)論什么產(chǎn)品，想要在市場(chǎng)中長(zhǎng)存，必須具備可以吸引用戶(hù)的特有價(jià)值，尤其是以文字為主的內(nèi)容型產(chǎn)品。因此，在新聞產(chǎn)品生產(chǎn)中，傳媒人要在培養(yǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的同時(shí)，強(qiáng)化新聞產(chǎn)品的導(dǎo)向價(jià)值，在此基礎(chǔ)上提升新聞產(chǎn)品的服務(wù)價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)新聞產(chǎn)品的價(jià)值增值。

（一）以身份轉(zhuǎn)向?yàn)槠鯔C(jī)，強(qiáng)化新聞導(dǎo)向價(jià)值

依托于互聯(lián)網(wǎng)所出現(xiàn)的“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)職業(yè)，一定程度上可作為“記者編輯”身份轉(zhuǎn)變的標(biāo)志。在傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)中，傳媒內(nèi)部各部門(mén)組織架構(gòu)清晰，以記者、編輯為核心，以設(shè)計(jì)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)為支撐完成內(nèi)容編排設(shè)計(jì)。在生產(chǎn)過(guò)程中，各部門(mén)較為分散，以“職能”為界限來(lái)安排任務(wù)，無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一化生產(chǎn)。顯然，這已經(jīng)不適應(yīng)以用戶(hù)為中心的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)所催生的社會(huì)化媒體和傳播平臺(tái)為用戶(hù)帶來(lái)了巨大的主導(dǎo)性，用戶(hù)感受成為新聞內(nèi)容創(chuàng)作必須考慮的因素，掌握“用戶(hù)心理”成為新聞產(chǎn)品生產(chǎn)的圭臬。當(dāng)然，在產(chǎn)品經(jīng)理和記者編輯身份轉(zhuǎn)換的時(shí)候，一定要強(qiáng)化新聞產(chǎn)品的導(dǎo)向價(jià)值。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和記者編輯最大的區(qū)別就是，前者是為用戶(hù)解決問(wèn)題，后者在解決問(wèn)題的同時(shí)，還要強(qiáng)化導(dǎo)向意識(shí)。記者編輯在一定程度上確實(shí)擁有較高的媒介素養(yǎng)及品位，但當(dāng)新聞?shì)d體和受眾體驗(yàn)都發(fā)生變化時(shí)，好的內(nèi)容不等于好的產(chǎn)品。一個(gè)合格的記者、編輯一定是懂得受眾的人，但當(dāng)新聞作品趨于產(chǎn)品化發(fā)展時(shí)，媒體人要做的就是從“懂得”變?yōu)椤百N合”，通過(guò)貼合用戶(hù)，將“揭露問(wèn)題”變?yōu)椤敖鉀Q問(wèn)題”，作為一名合格的輿論引導(dǎo)者兼新聞產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

（二）以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，增加產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值

傳媒人在產(chǎn)品思維的培養(yǎng)中，首先要學(xué)會(huì)用戶(hù)洞察，以用戶(hù)需求為導(dǎo)向進(jìn)行新聞產(chǎn)品的制作。要使用戶(hù)在新聞內(nèi)容中得到滿(mǎn)足，有必要將內(nèi)容以產(chǎn)品的形式發(fā)布。傳媒人不僅要對(duì)以往的信息進(jìn)行采集、審核、創(chuàng)作及分發(fā)，還需要關(guān)注新聞產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、發(fā)布及售后的整個(gè)流程。尤其是內(nèi)容制作的過(guò)程中，要提前設(shè)想用戶(hù)的接受度、反響度。在保證真實(shí)性、客觀性的前提下，體現(xiàn)工匠精神，對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢，重視用戶(hù)的感受，以平視的眼光去面對(duì)用戶(hù)，服務(wù)用戶(hù)，而不是將自身所認(rèn)為的“核心”內(nèi)容硬塞給受眾。在各類(lèi)媒體百花齊放的時(shí)代，用戶(hù)的注意力不再局限于單一媒介，新聞產(chǎn)品的吸睛點(diǎn)在于有創(chuàng)意的內(nèi)容，而所謂的“創(chuàng)意”，只有傳媒人摒棄“流量至上”的思維，真正理解“用戶(hù)經(jīng)營(yíng)思維”，才可以實(shí)現(xiàn)。好的產(chǎn)品一般具有用戶(hù)黏性，好的新聞產(chǎn)品也是如此。媒體人通過(guò)不斷迭代更新的新聞產(chǎn)品來(lái)服務(wù)用戶(hù)，給用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)，從而產(chǎn)生用戶(hù)黏性，真正實(shí)現(xiàn)新聞產(chǎn)品的價(jià)值增值。

（三）以市場(chǎng)拓展為手段，提升產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

與其他產(chǎn)品不同，新聞產(chǎn)品是以?xún)?nèi)容消費(fèi)和符號(hào)傳遞為基礎(chǔ)的產(chǎn)品。而內(nèi)容又極易模仿甚至是造假。尤其是在新媒體時(shí)代，受眾注意力缺乏，加之各媒體同質(zhì)化嚴(yán)重，導(dǎo)致傳媒產(chǎn)業(yè)道路越走越窄。一旦將新聞內(nèi)容簡(jiǎn)單地歸置為產(chǎn)品，傳媒市場(chǎng)必將出現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重、惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況。

在新聞產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，“生態(tài)位營(yíng)銷(xiāo)”法無(wú)疑是一個(gè)好的辦法。生態(tài)位營(yíng)銷(xiāo)主要是指數(shù)字化時(shí)代以眾多小型化、個(gè)性化的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)大眾市場(chǎng)利潤(rùn)，以既競(jìng)爭(zhēng)又合作的“競(jìng)合”關(guān)系代替?zhèn)鹘y(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)模式[5]。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是媒體人在產(chǎn)品制作之前，先進(jìn)行用戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分，深度開(kāi)發(fā)當(dāng)前所擁有的內(nèi)容版權(quán)，開(kāi)啟個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)行“小而精”的內(nèi)容供給。正如克里斯?安德森（2004）提出的長(zhǎng)尾理論所指出的，需求不旺或銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場(chǎng)份額，可以與為數(shù)不多的熱銷(xiāo)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵，甚至?xí)^(guò)后者。新聞產(chǎn)品以用戶(hù)細(xì)分為基礎(chǔ)，具有針對(duì)性的內(nèi)容創(chuàng)作將各個(gè)“小生境”組合為“大市場(chǎng)”，從而提升新聞產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

挖掘產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，拓展傳媒消費(fèi)市場(chǎng)

滿(mǎn)足用戶(hù)需求是產(chǎn)品可以在市場(chǎng)中存在的條件，傳媒人在建立了新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)理念和營(yíng)銷(xiāo)理念之后，還要有針對(duì)性地主動(dòng)挖掘新聞產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，將用戶(hù)視為新聞產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心，按照“撬動(dòng)媒介市場(chǎng)-改變用戶(hù)認(rèn)知-觸動(dòng)用戶(hù)選擇”的邏輯，積極拓展傳媒消費(fèi)市場(chǎng)。

（一）針對(duì)用戶(hù)特征，撬動(dòng)媒介市場(chǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望的正確判斷，并能以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的方法去滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求[6]。簡(jiǎn)單來(lái)講，以往的營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)由內(nèi)向外，銷(xiāo)售者通過(guò)廣告、宣傳手段將產(chǎn)品推給用戶(hù)。如今，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念更強(qiáng)調(diào)由外而內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，即以消費(fèi)者為中心，建立營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以滿(mǎn)足顧客的需求。同樣，以?xún)?nèi)容生產(chǎn)為核心的新聞作品，想要作為產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售，首先要進(jìn)行用戶(hù)細(xì)分，根據(jù)用戶(hù)特征創(chuàng)作內(nèi)容，不是簡(jiǎn)單地對(duì)紙質(zhì)內(nèi)容利用技術(shù)手段包裝。大數(shù)據(jù)、人工算法的興起，使傳統(tǒng)的媒體內(nèi)容生產(chǎn)者跳出空間樊籬，為收集數(shù)據(jù)、用戶(hù)分析提供了捷徑。在掌握用戶(hù)心理的過(guò)程中，媒體針對(duì)各部分用戶(hù)的不同特征實(shí)行大規(guī)模定制化生產(chǎn)，按需提供產(chǎn)品或服務(wù)。其次，在新聞產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)，媒體要對(duì)“用戶(hù)獲得”及“用戶(hù)滿(mǎn)足”進(jìn)行量化分析。主要包括：受眾對(duì)于內(nèi)容的接受度以及是否從內(nèi)容中獲得滿(mǎn)足感，從而通過(guò)具體的數(shù)據(jù)來(lái)掌握用戶(hù)真正的興趣點(diǎn)，最大化地利用信息的服務(wù)價(jià)值，促進(jìn)傳媒市場(chǎng)新聞產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。再次，依據(jù)后臺(tái)新聞產(chǎn)品最終的瀏覽量、轉(zhuǎn)載量等數(shù)據(jù)，反過(guò)來(lái)為前期用戶(hù)細(xì)分提供數(shù)據(jù)支撐，以此構(gòu)成循環(huán)圈。

（二）借助產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，改變用戶(hù)認(rèn)知

歐文·戈夫曼最早提出“互動(dòng)儀式”的概念，他認(rèn)為互動(dòng)儀式是一種表達(dá)意義性的程序化活動(dòng)，在群體生活與群體團(tuán)結(jié)的建構(gòu)中起重要作用。新聞產(chǎn)品的最大賣(mài)點(diǎn)在于通過(guò)文字、聲音、圖片等內(nèi)容聯(lián)系受眾，在“儀式感”的作用下引起受眾共鳴，改變受眾認(rèn)知。在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，企業(yè)與消費(fèi)者之間產(chǎn)生了新的銷(xiāo)售體系，而這個(gè)銷(xiāo)售體系一定是建立在交互的基礎(chǔ)上，交互的重點(diǎn)在于“多頻率、多層次”。正是由于新聞產(chǎn)品的時(shí)新性、可交互性，為媒體人“感受用戶(hù)、走近用戶(hù)”創(chuàng)造了條件，媒體人可以隨時(shí)收集到用戶(hù)對(duì)于新聞產(chǎn)品的反應(yīng)，并根據(jù)其反應(yīng)持續(xù)挖掘“爆點(diǎn)”，借助資源優(yōu)勢(shì)，整合傳播渠道，進(jìn)行新聞產(chǎn)品二次設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)新聞產(chǎn)品的N次售賣(mài)，適時(shí)改變用戶(hù)認(rèn)知，優(yōu)化傳播效果。例如，在2021年的電視跨年產(chǎn)品中，東方衛(wèi)視憑借報(bào)道“我們有肖戰(zhàn)”成功吸引了用戶(hù)眼球，借助其特有的創(chuàng)意點(diǎn)，在節(jié)目開(kāi)播前已經(jīng)為受眾鋪墊好“滿(mǎn)足點(diǎn)”，最終使其在激烈的收視爭(zhēng)奪中脫穎而出。

（三）構(gòu)筑品牌效應(yīng)促使用戶(hù)選擇

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌成為企業(yè)打造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特化的營(yíng)銷(xiāo)資本，如今的企業(yè)都在進(jìn)行品牌塑造和品牌價(jià)值的傳播。“商品的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)＝物質(zhì)屬性＋體驗(yàn)價(jià)值”，只有該品牌在消費(fèi)者心中具有好的體驗(yàn)價(jià)值，產(chǎn)品才具有購(gòu)買(mǎi)力。如果說(shuō)以往的傳媒業(yè)是“內(nèi)容為王”的時(shí)代，如今的傳媒業(yè)想要更進(jìn)一步，就要在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上形成品牌效應(yīng)。在傳播渠道不通暢的時(shí)代，內(nèi)容及渠道處于壟斷狀態(tài)，無(wú)法形成新聞產(chǎn)品的理念。隨著媒介空間的拓展，傳媒業(yè)呈現(xiàn)出發(fā)散型發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)然，也應(yīng)該看到，受眾的注意力是有限的，毫無(wú)規(guī)劃的新聞內(nèi)容對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)就會(huì)成為負(fù)擔(dān)。傳媒人生產(chǎn)的新聞產(chǎn)品想要引發(fā)用戶(hù)的主動(dòng)選擇，就要找到自身優(yōu)勢(shì)，合理地利用市場(chǎng)資源，走品牌化發(fā)展路徑。今日頭條之所以在短時(shí)間內(nèi)取得成功，無(wú)疑是圍繞那句“你關(guān)心的才是頭條”。雖然精準(zhǔn)推送對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)是否是“一種興趣扼殺了另一種興趣”存在爭(zhēng)議，但它當(dāng)前的品牌已經(jīng)打響，且為用戶(hù)帶來(lái)的即時(shí)滿(mǎn)足無(wú)法被替代。在新聞市場(chǎng)的更迭中，內(nèi)容轉(zhuǎn)瞬即逝，品牌才是最好的武器。因此，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，成功的新聞產(chǎn)品必須找到合適的定位，形成自身特有的品牌，最終引發(fā)用戶(hù)選擇。

結(jié) 論

總之，新聞產(chǎn)品思維就是要摒棄以生產(chǎn)者為主，確立以用戶(hù)為中心的思想。這就要求傳媒人在進(jìn)行新聞內(nèi)容生產(chǎn)之前意識(shí)到：用戶(hù)需要什么樣的內(nèi)容？所采用的生產(chǎn)方式用戶(hù)是否可以接受？用戶(hù)可獲得什么樣的滿(mǎn)足？需要采用什么營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)拓展新聞產(chǎn)品市場(chǎng)？

在媒介融合的背景下，傳媒人要以技術(shù)為前提，以渠道為支撐，以用戶(hù)為核心，從根本上理解新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)、渠道及受眾的全新定位，在樹(shù)立新聞產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)理念的過(guò)程中，提升新聞產(chǎn)品的導(dǎo)向價(jià)值、服務(wù)價(jià)值及營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)價(jià)值協(xié)同。尤其是在智媒時(shí)代，媒體與受眾之間的勾連關(guān)系越發(fā)密切，一定程度上為新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了更大的便利，傳媒人更要把握時(shí)機(jī)，在針對(duì)用戶(hù)特征、打造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及構(gòu)建新聞品牌的過(guò)程中，不斷挖掘新聞產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，多管齊下，不斷拓展傳媒消費(fèi)市場(chǎng)。