告訴我，你到底在哪兒

劉言

當(dāng)下，不少企業(yè)用移動辦公軟件“釘釘”對員工進(jìn)行考勤管理。這兩天，一則“幫10萬人次打卡作弊，CEO被判5年半”的新聞引發(fā)了網(wǎng)友討論。用戶1個月交費25元、或1年交費89元，即可通過一款A(yù)pp，將虛假的位置傳送至釘釘系統(tǒng)，實現(xiàn)在家“打卡”。今年4月，該App的開發(fā)者張某杰被北京市海淀區(qū)人民法院以破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪，判處有期徒刑五年六個月。

針對這條新聞的評論，不少是遺憾“這么好的軟件我竟然不知道”。

根據(jù)報道，涉案軟件可以通過虛擬位置信息、Wi-Fi信息和照片信息，對其他App收集的上述信息進(jìn)行修改。當(dāng)用戶使用其他App卻不想暴露位置信息時，能用這款軟件進(jìn)行遮蔽，想修改位置信息也不難，點擊模擬定位功能，在地圖上選就行了。

2年時間里，10萬余人次使用了該軟件，公司獲利四五百萬元。

海淀法院審理時認(rèn)定，該App可對釘釘系統(tǒng)處理、傳輸?shù)牡乩砦恢脭?shù)據(jù)進(jìn)行未授權(quán)的干擾，破壞釘釘系統(tǒng)獲取用戶真實地理位置的功能，屬于破壞性程序。法院認(rèn)為被告人張某杰故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序，影響計算機(jī)系統(tǒng)正常運行，后果特別嚴(yán)重，其行為已構(gòu)成破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪，應(yīng)予懲處。

有律師提出質(zhì)疑，本案中，“被害人”釘釘系統(tǒng)收集的定位數(shù)據(jù)，是手機(jī)所有者自愿向其提供的。涉案軟件幫助用戶改變或隱藏其個人信息，沒有改變釘釘系統(tǒng)本身的代碼和數(shù)據(jù)，也沒有影響數(shù)據(jù)向服務(wù)器的上傳，只是對用戶本人信息進(jìn)行了“偽裝”，不應(yīng)構(gòu)成犯罪。至于用戶是否構(gòu)成對用人單位的“欺騙”，又是另外一種民事關(guān)系。

也有法律博主認(rèn)為，用戶向釘釘進(jìn)行了授權(quán)，提供真實地理位置，但當(dāng)用戶利用軟件提供虛假定位時，這種授權(quán)就已經(jīng)默示取消了。

目前，該案仍在二審階段。它戳中了很多人的痛點，大數(shù)據(jù)時代，我們的個人信息究竟屬于誰？

前幾天，河南鄭州市民陳先生被報道，因其擔(dān)心信息泄露拒絕“刷臉”，2年來無法正常進(jìn)出自家小區(qū)。物業(yè)也沒有提供刷門禁卡等其他驗證方式，陳先生只能跟其他業(yè)主“蹭臉”回家。

打開App點外賣，需要使用你的攝像頭;裝個新聞客戶端，要讀取你的手機(jī)號;下載文字處理App，要知道你的位置;裝個美顏相機(jī)，要獲取手機(jī)通訊錄……這些要求一旦被拒絕，大部分App立刻傲嬌地閃退，有的則鍥而不舍地彈窗，要求到系統(tǒng)里更改權(quán)限。2019年，中國人民大學(xué)信息學(xué)院教授孟小峰團(tuán)隊曾對40多萬款A(yù)pp進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)平均一個App要求各類授權(quán)接近40種，但大部分權(quán)限與App實現(xiàn)功能的正常需求并不匹配。

交出了權(quán)限，想正常使用，還得“同意”用戶隱私協(xié)議條款。條款一篇幾千字上萬字，看得人云里霧里，大意無非是“你的個人信息授權(quán)我們拿去用”。一旦拒絕，App秒退。正如網(wǎng)絡(luò)上一個流傳的段子所調(diào)侃的：“我已閱讀并同意用戶使用協(xié)議，是21世紀(jì)最大的謊言?！?/p>

以上種種行為被人們總結(jié)為App運營方的技術(shù)霸凌。他們?yōu)槭裁匆@取這么多的權(quán)限和數(shù)據(jù)？有專家分析，被收集的用戶信息，匯聚成一個用戶數(shù)據(jù)庫，運營方得以繪制精準(zhǔn)的用戶“畫像”，通過推送廣告等獲取收益。

今年4月，蘋果公司發(fā)布了一份旨在幫助用戶了解各款A(yù)pp如何處理用戶數(shù)據(jù)的文檔《個人數(shù)據(jù)的一天》。其中提到，過去10年來，由各類網(wǎng)站、App、社交媒體平臺、數(shù)據(jù)代理商和廣告技術(shù)公司等組成的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)，通過線上線下的方式跟蹤收集用戶信息并加以拼湊、分享、匯總后用于廣告實時競拍等業(yè)務(wù)，已經(jīng)形成一個年產(chǎn)值高達(dá)2270億美元的產(chǎn)業(yè)。

在面對那些日常使用的、可替代性弱的App時，用戶缺少選擇權(quán)，整體上處于任人宰割的弱勢地位。

2019年以來，國家相關(guān)部門加強(qiáng)了對App的監(jiān)管整治力度。其中，工業(yè)和信息化部已連續(xù)兩年開展了針對App侵害用戶權(quán)益的專項整治工作，重點整治App違規(guī)收集和使用個人信息、過度索權(quán)、頻繁騷擾、侵害用戶權(quán)益等突出問題。截至今年9月，工信部已先后通報共19批侵害用戶權(quán)益行為的App名單，目前相關(guān)的整治行動仍在持續(xù)推進(jìn)中。

11月1日正式實施的個人信息保護(hù)法也明確，處理個人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，采取對個人權(quán)益影響最小的方式。收集個人信息，應(yīng)當(dāng)限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍。

同時，對人們強(qiáng)烈反感的一攬子授權(quán)、強(qiáng)制同意等問題，個人信息保護(hù)法特別要求，個人信息處理者在處理敏感個人信息、向他人提供或公開個人信息、跨境轉(zhuǎn)移個人信息等環(huán)節(jié)應(yīng)取得個人的單獨同意，明確個人信息處理者不得過度收集個人信息，不得以個人不同意為由拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)，并賦予個人撤回同意的權(quán)利。法律還規(guī)定了違法行為懲處規(guī)則，對違法處理個人信息的應(yīng)用程序，最高可處5000萬元罰款。

寫到這里，我得叫食物填肚子了，不得不在外賣軟件“知曉《用戶服務(wù)協(xié)議》《隱私政策》前的”方框里打了個勾。