互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌服裝新媒體營(yíng)銷分析

趙一雯

(大連工業(yè)大學(xué)，遼寧 大連 116034)

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入了人們的日常生活，淘寶、京東、天貓、網(wǎng)易考拉等各大電商平臺(tái)闖進(jìn)人們視野，開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受地域性影響，具備實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、多元化的特點(diǎn)，人們足不出戶就可購(gòu)買(mǎi)到各種商品，因此受到消費(fèi)者的青睞[1]。新媒體營(yíng)銷能夠?qū)οM(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品的精準(zhǔn)推薦，還能掌握用戶瀏覽內(nèi)容、訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)地點(diǎn)以及消費(fèi)習(xí)慣等，可以有效地節(jié)省成本。因此,品牌服裝進(jìn)行新媒體營(yíng)銷擁有良好發(fā)展前景。

2 品牌服裝新媒體營(yíng)銷現(xiàn)狀

2.1 新媒體服裝營(yíng)銷的問(wèn)題

新媒體營(yíng)銷不受場(chǎng)地限制，商家不需考慮店鋪地段、租金、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)貨渠道等問(wèn)題，相對(duì)于傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷方式，極大程度降低了經(jīng)營(yíng)成本，但服裝不同于其他商品，其材質(zhì)、圖案、面料、顏色、版型、設(shè)計(jì)風(fēng)格等變化多樣，并且每個(gè)人的身材存在差異，因此新媒體營(yíng)銷需面對(duì)的主要問(wèn)題是如何使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到合體的服裝。

2.2 品牌服裝山寨產(chǎn)品較多

服飾行業(yè)常有山寨盜版現(xiàn)象，特別是對(duì)品牌爆款的山寨層出不窮，如某種服飾成為爆款，就會(huì)迅速出現(xiàn)大量仿制品來(lái)冒充品牌產(chǎn)品，但其質(zhì)量與正版存在較大差距，有些甚至為殘次品，對(duì)品牌服裝的口碑和營(yíng)銷產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

2.3 服裝設(shè)計(jì)服務(wù)類電商的出現(xiàn)

為滿足人們不斷變化的消費(fèi)需求，個(gè)性化服裝設(shè)計(jì)服務(wù)類電商平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn)。商家可根據(jù)消費(fèi)者的要求進(jìn)行服裝定制，但由于服務(wù)的特殊性，經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者與商家溝通不暢、消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量與價(jià)格產(chǎn)生質(zhì)疑、店鋪不能達(dá)到消費(fèi)者要求、消費(fèi)者對(duì)成品效果不滿意等問(wèn)題，這對(duì)服裝定制市場(chǎng)產(chǎn)生了負(fù)面影響，甚至?xí)?dǎo)致消費(fèi)者對(duì)整個(gè)線上定制服裝行業(yè)的信任度降低。

2.4 人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變

現(xiàn)階段，新媒體營(yíng)銷逐步成為一種主流的營(yíng)銷模式，抖音、快手、美拍等各大直播軟件的出現(xiàn)給商家?guī)?lái)了更多展示商品機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，人們的消費(fèi)觀念也在逐漸從以往的追求價(jià)格和款式時(shí)尚向自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方向轉(zhuǎn)變，如將服裝作為一種品位、一種社會(huì)地位的象征，而新媒體營(yíng)銷方式還不能完全滿足此類消費(fèi)需求。

3 品牌服裝新媒體營(yíng)銷模式優(yōu)化策略

3.1 進(jìn)行雙渠道組合式營(yíng)銷

雙渠道組合式營(yíng)銷，即品牌宣傳時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)直播渠道變現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)社交媒體渠道導(dǎo)流、線下品牌店鋪進(jìn)行形象展示的組合式營(yíng)銷。互聯(lián)網(wǎng)電商的盈利價(jià)值受到人們的重視和青睞，與傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷相比，線上電商營(yíng)銷可突破營(yíng)銷時(shí)間和空間的限制，最大化開(kāi)拓市場(chǎng)，并且網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)減少了運(yùn)營(yíng)實(shí)體店鋪的成本，還可利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推薦，提高品牌營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。當(dāng)然，線下?tīng)I(yíng)銷還存在一定優(yōu)勢(shì)，如線下服裝營(yíng)銷可以給與消費(fèi)者真實(shí)、可靠的消費(fèi)體驗(yàn)，提高購(gòu)物愉悅感[2]。所以，線上線下兩種營(yíng)銷模式都是非常重要的，品牌服裝首先應(yīng)該根據(jù)大數(shù)據(jù)策劃營(yíng)銷，針對(duì)于品牌服裝的特殊性，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)的調(diào)研分析，提前預(yù)測(cè)在營(yíng)銷策略中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，從根本上制定解決的方法，防患于未然。如針對(duì)尺碼不合適的問(wèn)題，可為在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)者提供自行選擇線上服務(wù)或者線下店面自提服裝的交易模式，這種營(yíng)銷模式在一定程度上還可打擊山寨盜版行為，促進(jìn)新媒體營(yíng)銷模式下品牌服裝的健康發(fā)展。然后再根據(jù)服裝特點(diǎn)進(jìn)行線下線上的組合式營(yíng)銷，充分挖掘市場(chǎng)潛力，綜合提高品牌服裝的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

3.2 提升市場(chǎng)響應(yīng)速度

品牌服裝傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是基于已生產(chǎn)的服裝進(jìn)行市場(chǎng)銷售，但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式下逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄雀鶕?jù)服裝的特點(diǎn)進(jìn)行銷售，再根據(jù)銷售量進(jìn)行服裝的批量加貨，相較傳統(tǒng)模式反應(yīng)更加迅速準(zhǔn)確。但這種全新?tīng)I(yíng)銷模式的實(shí)現(xiàn)，依靠的是品牌服裝制作效率的提高，這就需要設(shè)計(jì)師在明確市場(chǎng)需求、符合時(shí)尚潮流的前提下，進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)，明確品牌服裝的設(shè)立理念與設(shè)計(jì)風(fēng)格，從而滿足快速生產(chǎn)的目的。

3.3 提高消費(fèi)者滿意度

品牌服裝營(yíng)銷既要通過(guò)新媒體擴(kuò)大宣傳，也要避免網(wǎng)絡(luò)口碑會(huì)帶來(lái)的消極影響，以實(shí)現(xiàn)品牌服裝企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，產(chǎn)品口碑完全可以決定一個(gè)品牌的整體形象，甚至關(guān)乎到品牌未來(lái)的發(fā)展[3]。因此關(guān)注消費(fèi)者需求，維護(hù)好品牌服裝口碑，呼吁消費(fèi)者通過(guò)正確渠道購(gòu)買(mǎi)至關(guān)重要。

4 結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，品牌服裝的營(yíng)銷策略已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。傳統(tǒng)的線下模式不再是營(yíng)銷策略的主要方式，而通過(guò)新媒體進(jìn)行線上線下組合式營(yíng)銷的模式逐漸成為主流。因此從品牌創(chuàng)新設(shè)計(jì)出發(fā)，使之更加符合大眾審美和市場(chǎng)需求，通過(guò)新媒體實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)，進(jìn)而提升消費(fèi)者的品牌粘度，是品牌服裝保持健康發(fā)展的重要方式。