這是個“神馬”職業(yè)？
——“IT 生存法則”之?dāng)?shù)據(jù)分析師

“老許，市里新成立的大數(shù)據(jù)局正面向全社會招聘各種急需崗位呢！其中最特別的崗位是數(shù)據(jù)分析師，據(jù)說待遇是最高的……”。

還真設(shè)置了這個崗位？某委辦局信息中心的許主任雖然沒有競聘上大數(shù)據(jù)局主管的崗位，但是在競聘環(huán)節(jié)就遇到過數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘方面人才如何培養(yǎng)的議題，自己當(dāng)時也是準(zhǔn)備不充分，只是泛泛談了談自己的理解，現(xiàn)在看來也許就是對這個問題的重要性認(rèn)識不足，導(dǎo)致了最終競聘失利，早知當(dāng)初，應(yīng)該多做些功課，畢竟自己本科學(xué)的可是數(shù)學(xué)呀！

隨著消費互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)，基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的客戶消費行為分析，借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旗號，正從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始向各行業(yè)滲透，對數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘人才的爭奪也越演越烈，數(shù)據(jù)分析師儼然已成為職場中的香餑餑。那么，這到底是個什么職業(yè)呢？且讓我們揭開它神秘的面紗。

什么是數(shù)據(jù)分析師？

這里所稱的數(shù)據(jù)分析師，是指不同行業(yè)中，專門從事行業(yè)數(shù)據(jù)搜集、整理、分析，并依據(jù)數(shù)據(jù)做出行業(yè)研究、評估和預(yù)測的專業(yè)人員。

需要指出的是，這不是個新職業(yè)，在沒有形成大數(shù)據(jù)技術(shù)熱點的時候就已經(jīng)出現(xiàn)了，只不過因為相對小眾，又屬于輔助工種，因此并沒有引起社會的廣泛關(guān)注。比如，傳統(tǒng)公共部門的統(tǒng)計員、傳統(tǒng)企業(yè)的BI（商業(yè)智能）分析與應(yīng)用人員，傳統(tǒng)的會計/審計咨詢師都屬于這個范疇和類型。

相對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析人員，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分析師更強(qiáng)調(diào)想像力和創(chuàng)造性，以及對業(yè)務(wù)的驅(qū)動作用，這就賦于他們更高的關(guān)注度，如果用時下流行的說法，他們應(yīng)該是數(shù)據(jù)領(lǐng)域的KOL（注：關(guān)鍵意見領(lǐng)袖），應(yīng)該能夠引領(lǐng)和影響相關(guān)行業(yè)的發(fā)展方向。

數(shù)據(jù)分析師都能做什么事？

既然這個崗位這么重要，那一定應(yīng)該能夠創(chuàng)造可觀的商業(yè)價值。這就涉及到這個信息時代對知識工作者最重要的評價標(biāo)準(zhǔn)，那就是知識工作者（注：數(shù)據(jù)分析師是典型的知識工作者）的產(chǎn)出（注：思想、概念、信息等）必須要帶來外部商業(yè)價值，也就是說對數(shù)據(jù)富有想像力的解釋一定有助于接受者具備產(chǎn)生更大、更多財富的能力。

從這個衡量標(biāo)準(zhǔn)來看，數(shù)據(jù)分析師至少要能做好如下幾個事：一是對業(yè)務(wù)的梳理。即通過所掌握的管理咨詢方法論，深入理解業(yè)務(wù)及需求；二是對數(shù)據(jù)的甄別。即通過熟悉的ETL（數(shù)據(jù)清洗）工具及對業(yè)務(wù)的理解，有針對性地選擇多維度的數(shù)據(jù)來源，以及足夠統(tǒng)計量的數(shù)據(jù)集（注：依據(jù)信息熵的原理，不確定性越多需要的信息量越大，自然所需分析的數(shù)據(jù)樣本量也可能更多）；三是建模及對模型的解釋。即通過各類算法的有機(jī)組合，構(gòu)建出適宜的模型，并給出富有說服務(wù)力的解釋。

怎么成為一名合格的數(shù)據(jù)分析師？

一是要具備五個能力：先說對業(yè)務(wù)洞察的理解力。如果不能很好地了解業(yè)務(wù)，再精妙的算法和模型也派不上用場；再談對管理理論的實踐力。如果只會紙上談兵，很難獲得客戶的認(rèn)可；還有對算法模型的統(tǒng)籌力。在紛繁復(fù)雜的算法中，科學(xué)選取是做好這項工作的基本功；再加上對分析工具的應(yīng)用力。針對各類數(shù)據(jù)建模與分析工具，要非常清楚各自的適用領(lǐng)域和局限性，有機(jī)地組合運用；最后是對展示設(shè)計的表現(xiàn)力。數(shù)據(jù)分析的交付成果一定要圖文并茂，不能光靠嘴說，這是檢驗交付成果說服力指數(shù)極為重要的評判標(biāo)準(zhǔn)之一。

二是要有三心：先是對科學(xué)技術(shù)的“虔誠之心”，要相信數(shù)學(xué)、相信概率統(tǒng)計學(xué)科的既有成果一定可以幫助我們深入理解業(yè)務(wù)的規(guī)律；再是對領(lǐng)域跨界的“學(xué)習(xí)之心”，要用謙卑的心態(tài)對待所研究的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，才能獲取業(yè)務(wù)人員的信任和配合；還有對探索未知事物的“敬畏之心”，要充分認(rèn)識到人類認(rèn)知的局限性，大膽想像，但要小心求證，持續(xù)迭代。

三是要有職業(yè)成長規(guī)劃：同任何職業(yè)一樣，做為一個數(shù)據(jù)從業(yè)者，自然也要有個人的職業(yè)規(guī)劃，按照技能水平從低到高來劃分，可以有這樣的進(jìn)階路徑，既從數(shù)據(jù)分析員起步，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析師的歷練，向數(shù)據(jù)科學(xué)家邁進(jìn)。不同的階段，對技能的要求、所提供的服務(wù)、創(chuàng)造的價值也有很大的區(qū)別，比如數(shù)據(jù)分析員要會讀數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)分析師要會建模型，到數(shù)據(jù)科學(xué)家層面就要能研究基礎(chǔ)算法，這有點類似于大學(xué)（要會讀書）、碩士（要會選題）、博士（要能研究未知的領(lǐng)域）的區(qū)別。

IT 語錄：數(shù)據(jù)分析師是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之美的人！

“爸爸，有好幾個公司都給我發(fā)了offer，雖然我學(xué)的是數(shù)學(xué)，可是我想去這個IT公司，因為他們提供的是數(shù)據(jù)分析師的崗位，挺有前景的……”

下期預(yù)告：這是現(xiàn)實版的“真假美猴王”嗎？