電力營銷中用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)

陳曉麗

摘要：隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們對電力需求的不斷增加，電力企業(yè)的市場競爭力也在不斷強化。電力企業(yè)若想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，必須重視電力營銷，建立完善的用電信息采集系統(tǒng)則可以更好地收集數(shù)據(jù)，并根據(jù)電力用戶的實際需求來建立起相應(yīng)的服務(wù)機制，以此增強企業(yè)的市場競爭力。因此，電力企業(yè)需進一步明確用電信息采集系統(tǒng)的設(shè)計思路，并建立起科學(xué)、全面的用電信息采集系統(tǒng)，從而滿足電力用戶的實際需求。

關(guān)鍵詞： 電力營銷;用電信息采集系統(tǒng);建設(shè);探討

1用電信息采集系統(tǒng)的概述

電力用戶信息作為用電信息采集系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)條件，用電信息采集的工作包括電力用戶用電情況的采集、 處理與監(jiān)控，同時電能質(zhì)量的監(jiān)測與異常用戶信息的監(jiān)測計量也是用電信息采集的工作范圍。 開展用電信息采集工作的主要目的是為了實現(xiàn)用電設(shè)備信息與管理系統(tǒng)的智能化， 及功能一體化。用電信息采集系統(tǒng)主要由主站、集中器、智能電能表、通訊信道這四個結(jié)構(gòu)構(gòu)成。 計算機信息化技術(shù)作為開展用電信息采集工作過程中，常應(yīng)用到的一種采集手段，因其具備信息傳輸即時性的特征，對于負責采集電力用戶信息的工作人員來說，可以增加工作人員對不同時間段的點與不同用戶用電情況的了解。在實際運用的過程中，不但可以提高工作人員信息采集的質(zhì)量與效率，還能夠起到降低工作人員工作量的作用，縮短用電信息采集的周期，對于改進電力用戶用電信息采集方式與建設(shè)現(xiàn)代化的電力企業(yè)具有重要的意義。 同時，在解決電力能源供應(yīng)問題的過程中，占據(jù)十分重要的位置。

2用電信息采集傳送通道分析

2.1 遠程傳送信息通道

通常來講，遠程傳送信息通道主要有四種實現(xiàn)的方式：第一種方式是無線傳送的方式，這種方式可以與移動運營商進合作來對信息進行無線傳輸;第二種方式是寬帶傳送方式，這種方式可以有效利用固定的寬帶網(wǎng)絡(luò)來對信息進行傳輸;第三種方式是中壓電力線寬帶傳送方式，相對來講這種方式更加簡單方便，但是與前兩種比起來，其造價成本以及運行耗費都并沒有優(yōu)勢;第四種方式是光纖通信，之中方式是當前運用的較為廣泛的一種方式，其通信量大、運行速度也較快，同時穩(wěn)定、安全，因此這種方式運用得最為廣泛。

2.2 用電戶本地數(shù)據(jù)采集通道

這種信息傳送通道主要是用來對用電戶的用電相關(guān)信息進短距離的傳送，在將這些信息收集與整理之后，傳送給集中器。相對來講，對于小型的用電戶需要一定的時間來對所收集到的信息進行整理，同時還需要進行嚴格的管理，這是因為這些用戶較為分散，數(shù)據(jù)的集散都相當麻煩。但是對于大型的用電企業(yè)來講，對用電信息進行采集與整理就變得相對簡單。

3發(fā)展趨勢

3.1 對用電信息采集系統(tǒng)終端的調(diào)試技術(shù)研究

在用電信息采集系統(tǒng)中既有軟件系統(tǒng)又有硬件系統(tǒng)，其中軟件系統(tǒng)指的就是主站系統(tǒng)，主站系統(tǒng)在整個用電信息采集系統(tǒng)中具有不可替代的作用，它是實現(xiàn)系統(tǒng)功能的保障，所以在調(diào)試的過程中首先要保障主站系統(tǒng)正常運行，在保證主站系統(tǒng)正常工作的前提下對硬件設(shè)備進行調(diào)試。在調(diào)試用電信息采集系統(tǒng)的硬件設(shè)備時，首先要做的是檢查終端內(nèi)存的狀況，檢測內(nèi)存是否出現(xiàn)問題如果出現(xiàn)問題進行維護，保證能夠確保用戶和信息采集終端兩方面的信息是完全一致的。在進行設(shè)備故障處理時，需要現(xiàn)場人員給采集終端設(shè)備設(shè)置一定的參數(shù)和指令，這些參數(shù)和質(zhì)量的作用是使得終端設(shè)備可以在非人工操作狀況下自主的檢測故障，并且能夠?qū)z測到的故障發(fā)送給現(xiàn)場的檢測人員，由此可以提高設(shè)備檢測的質(zhì)量和效率。在進行設(shè)備監(jiān)測時還需要進行現(xiàn)場的調(diào)試，現(xiàn)場調(diào)試必須面對所有的采集對象，需要安裝維護人員整理所有的終端設(shè)備以及各個設(shè)備所連接的采集對象，對這些對象進行逐一排查。在檢測的過程中要詳細記錄采回的信息，并且將這些信息與現(xiàn)場的信息進行比對，檢驗終端設(shè)備的調(diào)試成功的依據(jù)是，現(xiàn)場調(diào)試的信息與采集后的信息完全一致。

3.2 用電信息采集系統(tǒng)中安全防護體系的建立

在系統(tǒng)建立的過程中應(yīng)當考慮到的是系統(tǒng)能否正常運作，為了使系統(tǒng)能夠正常的運行，就應(yīng)該在設(shè)計之前就進行一定的設(shè)計，也就是說在用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的過程中，也應(yīng)該對數(shù)據(jù)的安全性加以重視，要對數(shù)據(jù)進行必要的考察。在系統(tǒng)投入使用之前就建立相應(yīng)的安全防護體系，安全防護體系建立的目的是保證用電信息采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的安全性，在用電信息采集系統(tǒng)中需要用到許多級別的密鑰，這些密鑰在投入使用之前都要經(jīng)過嚴格的篩選和比對，要進行一定程度的監(jiān)測才能夠正式投入使用。目前安全性最高的密鑰是三級密鑰體系，這個體系包括國家級的檢測代碼，用于模擬網(wǎng)省的檢測代碼，還有用于模擬地級市的檢測代碼，這種三級密鑰體系的操作過程比較復(fù)雜，它能夠在安全防護體系中產(chǎn)生相應(yīng)的密鑰。然后分別進行檢測，如果使用的密鑰合理，電力公司可以對體系進行相應(yīng)的設(shè)計，可以增加電費卡的數(shù)量，設(shè)置表號，完成對繼電器的測試。還可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的回抄，這樣做可以實現(xiàn)電力公司更好的對用電購電進行控制，同時還可以滿足控制電網(wǎng)的需求。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)達的時代，互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來了許多便利，但是網(wǎng)絡(luò)中也存在許多的安全隱患，更需要密鑰技術(shù)來保證網(wǎng)絡(luò)信息的安全，同時這項技術(shù)還應(yīng)該用到防火墻的技術(shù)開發(fā)過程中，以及信息的加密技術(shù)中，用于完善各種安全措施以提高用電信息采集系統(tǒng)的安全性，所以說其在系統(tǒng)的很多方面都大有用處。

3.3 終端檢測流程化、資產(chǎn)管理實現(xiàn)可控

在控針對公司運行終端設(shè)備類型多且資產(chǎn)量大的實際情況，制訂了相應(yīng)的工作規(guī)范！并安排專人開展檢測工作。同時引入多家通信運營商，根據(jù)信號覆蓋情況交叉布點，確保信號可用率。SIM卡設(shè)專人管理，對拆回設(shè)備的SIM卡進行檢測回收利用，有效降低了資費，終端發(fā)放時采取終端設(shè)備與SIM卡資產(chǎn)信息綁定管理式管理，提高了終端的安裝調(diào)試工作效率，積極做好終端的故障處理工作，對存在的問題及時給予指導(dǎo)解決，及時聯(lián)系廠家對故障終端及時進行維修、升級處理工作，保障了終端設(shè)備精益化運行水平。

3.4 強化系統(tǒng)分析功能，努力開拓電力市場

充分利用用電采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢分析功能，安排專人進行數(shù)據(jù)分析，對線路電量、客戶電量、行業(yè)電量、客戶群電量、線路群電量等進行對比分析，對地區(qū)電量波動和電量異常情況進行統(tǒng)計分析，對特定線路、客戶、群組、負荷特性的跟蹤分析，跟蹤用電大客戶的生產(chǎn)用電情況，及時了解大客戶用電量變化趨勢和負荷特性，掌握變化原因，對用電大客戶的周、月、年用電情況進行分析，有效促進了公司電力市場開拓和市場策劃工作。

結(jié)束語

綜上所述，電力企業(yè)想要提高電力運行的穩(wěn)定，保證在電力企業(yè)上擁有自己的一席之地，就要不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量，改變傳統(tǒng)的電力營銷觀念，結(jié)合現(xiàn)代信息化和數(shù)據(jù)化的發(fā)展方向，提高自身的服務(wù)能力，通過建立對電力用戶用電信息采集系統(tǒng)，將用電信息數(shù)據(jù)額和電力營銷相互結(jié)合，為電力企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，也帶動國家經(jīng)濟的發(fā)展，創(chuàng)造出更多的社會效益。

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