試論信息化教學在高職電子商務實務教學中的應用

汪林

摘 要：2019達沃斯世界經(jīng)濟論壇年會聚焦掌控第4次工業(yè)革命，提出了教育4.0的概念。2020年，一場疫情讓教育極速轉換軌道，信息化線上教學成為高職教育應對疫情的主要策略。為了提升高職“電子商務”實務教學成效，許多高職院校嘗試將信息化教學的方式應用到“電子商務”實務課堂中，讓學生更直觀地感受新時代的“電子商務”模式與實際操作，激發(fā)高職學生“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新運用思維，也會進一步推動面向未來的教育改革。鑒于此，文章探究了高職“電子商務”實務中信息化教學的手段與應用策略，為廣大高職同仁提供參考。

關鍵詞：教育4.0;信息化教學;高職教育;“電子商務”實務;“互聯(lián)網(wǎng)+”

人類社會正在經(jīng)歷前所未有的變革，而教育在應對未來挑戰(zhàn)方面起到了至關重要的作用。今天，中國的教育場所不再僅限于學校，因為所有的網(wǎng)絡、所有連接世界的信息，高職學生都能通過互聯(lián)網(wǎng)搜索到。信息化教學不再是課堂內的輸入，而是網(wǎng)狀的輸入。與傳統(tǒng)高職電商實務課堂教學方式不同，尤其在工業(yè)革命4.0背景下，利用數(shù)字化資源教學還能提高學生對“電子商務”模式探索與實操的參與度和熱情，使學生在教學的線上、線下都能親身體驗電商的魅力，進而高效地完成高職電商課程的教學目標。因此，信息化教學手段正逐漸受到采納。

1? ? 目前在高職“電子商務”教學過程中應用信息化教學的誤區(qū)

在一個數(shù)字經(jīng)濟占據(jù)相當大比例的社會，幾乎所有行業(yè)都在進行商業(yè)模式創(chuàng)新。終身學習的需求越來越大，教育產(chǎn)業(yè)格局也必將發(fā)生重大變化。事實上，今天學生的人口結構正在發(fā)生變化，傳統(tǒng)意義上的學生以及終身學習者共同構成高職院校的學生群體，現(xiàn)在人們正在重新定義高等職業(yè)教育。然而，電商老師將傳統(tǒng)教學模式加上一些數(shù)字資源，就認為完成了“電子商務”課程教學的信息化。但是，這只是將一些教學資源轉換成課堂上學生的閱讀材料而已，線下學生沒有良好的實踐資源，導致學生無法進行自我探索與實踐操作。信息化教學的真正意義是以學生為主體，在教師指導下，應用信息技術進行自主探索和協(xié)同學習。

2? ? 發(fā)揮信息化引領作用，推動高職“電子商務”教學改革

2.1? 應用數(shù)字化資源，引導學生課前預習與課后鞏固

隨著以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動通信、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的信息技術發(fā)展進程不斷加快，我國經(jīng)濟轉型不斷深化，供給側結構性改革不斷推進，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，企業(yè)對“電子商務”人才的需求也發(fā)生了相應的改變。原有的紙質教材內容比較陳舊，課程的覆蓋面不夠廣，一些新興的“電子商務”（如跨境“電子商務”、數(shù)據(jù)營銷等）崗位沒有涉及。因此，“電子商務”專業(yè)數(shù)字化教材的開發(fā)與應用成為職業(yè)教育工作者急待解決的問題。在“停課不停教”號召下，“電子商務實務”一體化課程小組也積極行動?？紤]到疫情期間課程平臺過載，利用線上文檔類和圖形圖像類媒體及從前企業(yè)工作所積累素材，編輯了一本云教材作為數(shù)字化資源，供學生線下學習鞏固，真正做到了只要有網(wǎng)絡，就能讓學生隨時隨地學習課程內容，為學生提供了最大的便利。此外，如講授“網(wǎng)絡新零售O2O模式”章節(jié)，為學生提前錄制自編自導微課，尋找新聞實況類、企業(yè)人員連線等視頻，讓學生通過反復觀看信息化資源，感性認知網(wǎng)絡新零售模式的教學重點與難點。

2.2? “1+X”證書職業(yè)技能，用信息化技術演示和支持學習

高職“電子商務”教學是一種不同于普通教育的教育類型，需要體現(xiàn)職業(yè)教育所具有的教育需求與產(chǎn)業(yè)需求結合、學校育人與企業(yè)育人協(xié)同、個體個性化發(fā)展與職業(yè)化發(fā)展統(tǒng)一的“跨界性”特征?！半娮由虅铡敝W(wǎng)店運營“1+X”書證銜接和融通是精髓所在。學生在學習完電商模式之后，對于網(wǎng)店運營的模塊學習，采用了騰訊直播課堂操作京東電商平臺以及類似京東的法國排名第三的文化和電器產(chǎn)品電商FNAC，并用EV錄屏錄制操作全過程，以多樣化的表達形式實現(xiàn)信息的呈現(xiàn)，讓學生感性認知企業(yè)網(wǎng)店運營實戰(zhàn)的相關操作。此外，通過云班課發(fā)布網(wǎng)店運營的實戰(zhàn)任務，包括讓學生利用創(chuàng)客貼來編輯微信推文H5頁面、小米便簽和WPS結合編輯微博推文、剪映軟件制作短視頻。點評學生線上提交的數(shù)字成果，在直播間開放討論區(qū)形成了互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)性學習氛圍，也讓學生提高了“1+X”網(wǎng)店運營的操作技能。

2.3? 協(xié)同合作，多元化測評方式促進學習效果提升

為了引導學生的自我探索與創(chuàng)新，提升高職學生學習“電子商務”的熱情與學習效果。教師還可以精心設計線上任務與資源，充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體地位。如教師先設計并發(fā)布新興自媒體的線上任務，設置教師評定與學生自評相結合，讓學生以小組形式協(xié)同完成網(wǎng)店運營數(shù)字化任務。然后，教師讓學員登錄網(wǎng)絡教學平臺，加入課程學習群或討論組，先進行個人自評、小組評議等方式，發(fā)揮學生的主體作用，調動學生學習電商的積極性，再由教師評定學生數(shù)字化作品的完成質量和準確性。

3? ? 結語

發(fā)揮信息化教學的引領作用，不僅能推動高職“電子商務”的教學改革，還能夠有效地提升教學質量，也能開闊學生的視野，使他們能了解到更多關于“電子商務”運營實戰(zhàn)環(huán)節(jié)的前沿技術動態(tài)，從而為以后的企業(yè)就職和升學打下良好的基礎。同時，教師應自主學習、編輯與整合新形態(tài)的數(shù)字化資源，其個性化、交互性、共享性的特征，能給使用者帶來更多的便利。由此可見，合理應用信息化資源，有利于促進高職“電子商務”課程教學的發(fā)展。

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