基于對區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理問題的研究述評

劉 揚(yáng)

(黑龍江省林業(yè)設(shè)計研究院，黑龍江 哈爾濱 150080)

2016年以來，區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)入發(fā)展的高峰期，其憑借自身去中心化、不可篡改、數(shù)據(jù)加密等優(yōu)越性在金融、服務(wù)、物流等眾多行業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)用，并已經(jīng)取得了顯著成效。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的深入研究與項(xiàng)目開發(fā)，2017年檔案學(xué)領(lǐng)域?qū)W者也開始關(guān)注區(qū)塊鏈技術(shù)，試圖通過分析、研究、實(shí)驗(yàn)將其與傳統(tǒng)的檔案管理結(jié)合起來，為檔案管理特別是電子檔案的管理提供新思路、新途徑。為了更好、更加系統(tǒng)地把握我國基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理發(fā)展研究現(xiàn)狀及趨向，筆者對中國知網(wǎng)上的中文期刊庫所檢索出的相關(guān)文獻(xiàn)(2017年—2018年11月21日)進(jìn)行述評，為日后分析研究提供參考借鑒。

1 文獻(xiàn)檢索與文獻(xiàn)選取

于2018年11月21日利用“中國知網(wǎng)”對關(guān)于基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理問題的中國期刊文獻(xiàn)情況進(jìn)行查詢檢索。首先在“中國知網(wǎng)(CNKI)”上采取“期刊”檢索方式，選擇“全部期刊”作為文獻(xiàn)來源。其次，以“(主題=區(qū)塊鏈)并且(主題=檔案管理)”為檢索項(xiàng)進(jìn)行精確查找，共檢索出22篇與之相關(guān)的期刊文獻(xiàn)。最后，筆者以“核心期刊”為文獻(xiàn)來源，以“(主題=區(qū)塊鏈)并且(主題=檔案管理)”為檢索項(xiàng)進(jìn)行檢索，共檢索出13個有效結(jié)果。由于核心期刊在學(xué)術(shù)界具有很強(qiáng)的權(quán)威性，對于區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案領(lǐng)域中的應(yīng)用有更深入的了解，所以本文選取在核心期刊中檢索到的13篇文獻(xiàn)進(jìn)行述評，以便更好地研究、分析該技術(shù)在檔案學(xué)領(lǐng)域中發(fā)展的動向。

1.1 基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理論文數(shù)據(jù)分析

基于上述檢索方式及篩選結(jié)果，筆者對檔案學(xué)核心期刊中的13篇文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理與分析。

1.1.1 基于檢索結(jié)果的發(fā)文時間及文獻(xiàn)數(shù)量統(tǒng)計分析

表1 中國知網(wǎng)(CNKI)收錄相關(guān)論文數(shù)量及發(fā)文時間統(tǒng)計

圖1 中國知網(wǎng)收錄論文數(shù)量曲線圖

從表1、圖1所示數(shù)據(jù)中可以看出，我國核心期刊中收錄的關(guān)于基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理問題研究文獻(xiàn)最早發(fā)表于2017年上半年，且上半年和下半年僅僅各發(fā)表過一篇文獻(xiàn)。隨著比特幣發(fā)展高潮的來臨，人們從關(guān)注區(qū)塊鏈在金融領(lǐng)域(比特幣)的應(yīng)用，逐漸轉(zhuǎn)移到探索其基礎(chǔ)技術(shù)層面上來，2017年區(qū)塊鏈技術(shù)在各領(lǐng)域初現(xiàn)成效。我國檔案學(xué)者張珊于2017年5月發(fā)表第一篇有關(guān)區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案管理中應(yīng)用的論文，對這項(xiàng)新興技術(shù)進(jìn)行初探。這以后一直到2018年都保持著比較穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。從2018年開始，對于基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理問題研究進(jìn)入高速發(fā)展階段，特別是2018年下半年，共發(fā)表論文9篇之多，時間大多集中在9月、10月、11月份，并有不斷上升的趨勢。這與近期國外專家學(xué)者應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建檔案管理系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)取得一定成果有很大關(guān)系。文獻(xiàn)數(shù)量的變化體現(xiàn)了我國檔案學(xué)者多元融合、與時俱進(jìn)的時代精神，但同時也可以看出我國檔案學(xué)者對這一新興技術(shù)研究比較少，對其未來在我國檔案領(lǐng)域中的發(fā)展還有待于深入分析和研究。

1.1.2 文獻(xiàn)發(fā)表情況分析

經(jīng)過統(tǒng)計這13篇文獻(xiàn)的發(fā)文機(jī)構(gòu)(詳見表2)，發(fā)現(xiàn)13篇文獻(xiàn)都來自于高校，如中國人民大學(xué)等，可見高校對新興的技術(shù)的理論研究起著中流砥柱的作用。其中，鄭州大學(xué)的發(fā)文量有3篇之多，分別為孫大東老師的《電子檔案單套制管理區(qū)塊鏈模式應(yīng)用研究》《人事檔案安全管理區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用研究》和徐欣欣的《文件檔案管理中的區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用研究綜述》，除此之外，大多數(shù)都只有一篇文獻(xiàn)。對該問題研究的學(xué)科分布也比較單一，根據(jù)圖2可知，只有圖書情報檔案、教育、文化三個研究學(xué)科，其中圖書情報檔案學(xué)科的研究所占比例最大，這與檔案管理的專業(yè)性息息相關(guān)。而檔案管理又是一項(xiàng)應(yīng)用性強(qiáng)的具有一定技術(shù)含量的工作，所以對檔案管理的研究也更側(cè)重于行業(yè)指導(dǎo)方向(詳見圖3)。圖表3顯示，對基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理問題的研究行業(yè)指導(dǎo)占比62%，基礎(chǔ)研究僅占38%，這些基礎(chǔ)研究的文獻(xiàn)也都是從區(qū)塊鏈的技術(shù)層面來分析其在檔案管理中的可行性。這種理論研究一方面可以為區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用提供切實(shí)可行的依據(jù)，另一方面也是一種特殊的技術(shù)研究和行業(yè)指導(dǎo)。

表2 發(fā)文機(jī)構(gòu)統(tǒng)計表

圖2 學(xué)科分類分布餅狀圖

圖3 相關(guān)文獻(xiàn)研究層次分析

1.1.3 文獻(xiàn)內(nèi)容分析

通過對13篇文獻(xiàn)的主題進(jìn)行細(xì)分，共劃分了10個重要主題詞(如表3所示)，這10個關(guān)鍵詞可以歸為三大類：區(qū)塊鏈、檔案管理和共建機(jī)制，分別從三個不同的角度，即區(qū)塊鏈—檔案、檔案—區(qū)塊鏈、檔案+區(qū)塊鏈，來思考研究基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理問題。筆者又通過分析、總結(jié)關(guān)鍵詞之間的

表3 文獻(xiàn)主題分布分析表

聯(lián)系以及文獻(xiàn)內(nèi)容對所有文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行區(qū)域劃分(如圖4所示)，共分為兩部分、四個區(qū)域，區(qū)域之間相互交叉聯(lián)系又有各自的研究重點(diǎn)，根據(jù)對主題詞及關(guān)鍵詞的分析，國內(nèi)目前對基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理問題共分為以下四種類型。

圖4 關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜

1.1.3.1 以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心的對專門檔案管理的探索研究

從圖4中可以看出，與“區(qū)塊鏈”相聯(lián)系的關(guān)鍵詞中，“非遺檔案”、“群體智慧”與“區(qū)塊鏈”的球距最短，這一區(qū)域文獻(xiàn)研究的是應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)管理專門檔案問題。檔案管理不是簡單的分工管理，在實(shí)際工作中，不同類型的檔案管理的方式也有所區(qū)別。所以要研究出應(yīng)用區(qū)塊鏈對檔案進(jìn)行管理的切實(shí)可行的方案就必須從專門檔案管理入手，制定不同的管理策略。我國檔案學(xué)者根據(jù)區(qū)塊鏈技術(shù)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用情況和實(shí)踐結(jié)果將區(qū)塊鏈技術(shù)融入電子健康檔案管理、人事檔案管理、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案管理、社交媒體檔案管理等多種檔案管理中，其中比較有研究代表性的文獻(xiàn)有王箐的《基于區(qū)塊鏈技術(shù)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案管理優(yōu)化探析》、孫大東的《人事檔案安全管理區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用研究》和張倩的《區(qū)塊鏈技術(shù)對高校檔案信息管理方式創(chuàng)新的可行性探究》。這三篇都從區(qū)塊鏈的技術(shù)特點(diǎn)入手，結(jié)合區(qū)塊鏈與專門檔案的契合特點(diǎn)，針對這些專門檔案管理中的現(xiàn)存問題分析區(qū)塊鏈在專門檔案管理中的適用性。王箐在文獻(xiàn)中分析了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案現(xiàn)存的收集困難、鑒定困、合作困難、確保安全困難等現(xiàn)存問題存在的原因并提出了基于區(qū)塊鏈基于區(qū)塊鏈技術(shù)的簡要的解決方案。孫大東在對人事檔案管理區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用研究中，針對人事檔案安全管理創(chuàng)新的四個維度提出了：“依據(jù)DMB存儲模型架構(gòu)保證數(shù)據(jù)存儲的可信性；將時間戳特性作為確保人事檔案數(shù)據(jù)真實(shí)存在的證明；利用非對稱加密技術(shù)對人事檔案信息進(jìn)行安全管理維護(hù)；根據(jù)業(yè)務(wù)需要借助區(qū)塊鏈中的智能合約分析其在人事電子檔案安全管理服務(wù)的應(yīng)用維度與優(yōu)越性[1]?！睆堎徽J(rèn)為，區(qū)塊鏈的發(fā)展帶來了一場信息管理模式的變革，這也是推動高校信息現(xiàn)代化檔案建設(shè)的重要動力。區(qū)塊鏈技術(shù)在這場創(chuàng)新管理方式的信息化改革中具有重要應(yīng)用價值，借助“免信任(Trustless)”創(chuàng)建智能身份認(rèn)證系統(tǒng)(“可信交易”平臺)；利用“時間戳(Time Stamp)”追溯檔案信息來源確保檔案信息的真實(shí)可靠，為檔案信息防偽；利用“分布式(Decentralized)特征”建設(shè)高校檔案管理系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，防止黑客攻擊確保信息庫安全；利用“非對稱加密(Asymmetric Cryptography)特性”建立共享檔案、轉(zhuǎn)悠檔案信息和私密檔案信息三種類型的信息群；利用“智能合約(Smart Contract)”建立契約關(guān)系和契約原則，并為高校檔案館提供能源智能化控制[2]。這些對專門檔案的應(yīng)用研究為專門檔案的改革提供了理論上的支撐。

1.3.1.2 基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子檔案模型構(gòu)建理論研究

這一研究主題屬于針對電子檔案管理的應(yīng)用分析型研究。從圖4中可以看出，這一主題從電子檔案實(shí)質(zhì)出發(fā)，研究電子檔案真實(shí)性、數(shù)字保存、長期保存問題，主要通過區(qū)塊鏈技術(shù)解決電子檔案保存與真實(shí)性這兩大難題。這一方面研究的代表文獻(xiàn)有劉慶悅《基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子檔案管理模型探析》、白茹花《基于區(qū)塊鏈技術(shù)電子檔案信任體系建設(shè)》和孫大東《電子檔案單套制管理區(qū)塊鏈模式應(yīng)用研究》。劉慶悅主要針對電子檔案易變形問題在分析應(yīng)用區(qū)塊鏈的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上提出具有長期保存價值的電子檔案模型的構(gòu)建。劉慶悅認(rèn)為，要做好電子檔案信息模型的建設(shè)，必須從區(qū)塊鏈你本身、用戶及管理員研究入手，再針對包括歸檔前、存儲、利用的相關(guān)特點(diǎn)建立一套適用的管理體系。白茹花主要通過分析區(qū)塊鏈技術(shù)與電子檔案的邏輯契合度與技術(shù)匹配度從電子檔案的過程控制和安全存儲角度構(gòu)建一個檔案信任體系。在這個體系中，由于區(qū)塊鏈的去中心化特征，使得每個節(jié)點(diǎn)收集的數(shù)據(jù)都是完整且真實(shí)的，是用戶和管理者不能擅自改動的，從而實(shí)現(xiàn)了電子檔案真實(shí)性及可追溯性保護(hù)[3]。而孫大東的研究與前兩者的不同之處在于他的研究實(shí)現(xiàn)了前兩者的技術(shù)上的融合，思想更成熟、應(yīng)用型更強(qiáng)，孫大東提出的電子檔案單套制管理模式綜合應(yīng)用公共鏈、聯(lián)盟鏈和私有鏈的混合使用，針對電子檔案不同管理流程提出不同的系統(tǒng)設(shè)計方案理論，與之相比，前兩者在研究中僅使用公共鏈，形式比較單一。

1.3.1.3 基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子檔案系統(tǒng)構(gòu)建

在圖4中，右側(cè)藍(lán)色的單獨(dú)區(qū)域?yàn)榧夹g(shù)型區(qū)域，它是建設(shè)區(qū)塊鏈電子檔案管理系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)，也是區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的核心之所在。從電子檔案產(chǎn)生到發(fā)展至今，信息安全一直是困擾檔案學(xué)界的一大難題。無論是電子檔案載體的損壞還是數(shù)據(jù)傳輸過程中的信息失真、黑客攻擊、病毒破壞等，都會破壞檔案的原始記錄性。而應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)來構(gòu)建電子檔案保管的系統(tǒng)可以有效的避免這些問題。李燕妮基于SWOT分析方法[3]綜合對“區(qū)塊鏈+電子檔案”這一新思維進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出建立了一個目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層的三層AHP分析模型[4]。

1.3.1.4 區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案管理中的理論研究探析

這一主題研究是前三種研究的理論基礎(chǔ)，也是基于區(qū)塊鏈的檔案管理問題發(fā)表的最早的一批文獻(xiàn)。這類文獻(xiàn)是對該研究領(lǐng)域的探析、綜述與展望。最早開始針對這一問題進(jìn)行研究的是張珊，于2017年5月發(fā)表《區(qū)塊鏈技術(shù)在電子檔案管理中的適用性和應(yīng)用展望》一文，她在文中對區(qū)塊鏈技術(shù)做了簡要的概述，并分析了其在檔案管理中的適用性，她認(rèn)為，現(xiàn)階段對于區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案管理領(lǐng)域中的關(guān)注重點(diǎn)是數(shù)據(jù)安全存儲和只讀保護(hù)問題[5-7]。在這之后，陸續(xù)有學(xué)者加入到這一研究中來，其中對于理論研究有突出貢獻(xiàn)的是中國人民大學(xué)的劉越男教授，劉越男教授在充分研究背景，并對已有文獻(xiàn)做文獻(xiàn)綜述的前提下，分析區(qū)塊鏈技術(shù)在對長期保存的電子檔案的真實(shí)性、長期可用性和可驗(yàn)證性等方面做出了詳細(xì)的分析，指出這項(xiàng)新技術(shù)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r以及所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。誠然，每項(xiàng)新技術(shù)的誕生都是飽受質(zhì)疑，在實(shí)踐中不斷發(fā)展完善，一些學(xué)者對區(qū)塊鏈在檔案管理領(lǐng)域中的應(yīng)用也提出質(zhì)疑。李高峰在《現(xiàn)階段區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案管理中不可行分析》一文中提出將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于檔案管理的劣勢大于優(yōu)勢，具有不可行性的觀點(diǎn)[8-10]。在文中，他對目前國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀做了簡要的分析，提出區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案管理中不可行的三個原因：一是應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)不足，區(qū)塊鏈為新興技術(shù)在發(fā)展上還有待完善；二是大多數(shù)人對區(qū)塊鏈的認(rèn)識有誤差，現(xiàn)階段的區(qū)塊鏈檔案管理是對傳統(tǒng)的檔案管理的局部改變，不是真正意義上的具有廣泛分布免信任的區(qū)塊鏈檔案管理；三是現(xiàn)有檔案環(huán)境管理環(huán)境制約了區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展。對于區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案管理領(lǐng)域中的應(yīng)用研究正處于上升階段，隨著科學(xué)技術(shù)以及區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷發(fā)展，這一問題在未來持續(xù)一段時間里是會是引人熱議的重點(diǎn)關(guān)注問題。

2 我國基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理問題研究存在的不足及未來展望

基于對上述文獻(xiàn)的檢索、建立圖表進(jìn)行分析研究發(fā)現(xiàn)，我國基于區(qū)塊鏈技術(shù)的檔案管理問題研究還存在以下幾方面的不足。

2.1 研究力度小，關(guān)注度不高

目前我國檔案學(xué)界對區(qū)塊鏈技術(shù)的研究應(yīng)用還處于起步階段，根據(jù)上述文獻(xiàn)檢索情況可以看出，相關(guān)文獻(xiàn)少之又少，這不但表現(xiàn)出學(xué)界對這一新興技術(shù)的熱情度不夠高，同時，由于學(xué)術(shù)研究少，沒有大量可以借鑒的理論依據(jù)，也阻礙了這一技術(shù)實(shí)踐的進(jìn)行，從而使我國的區(qū)塊鏈技術(shù)下的檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用構(gòu)建受阻。而國外對這一技術(shù)的研究已從實(shí)驗(yàn)步入初步應(yīng)用階段，并取得了一些成效，如墨爾本大學(xué)的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的學(xué)生人事檔案管理系統(tǒng)、美國南伯靈頓市建立的區(qū)塊鏈土地所有權(quán)管理系統(tǒng)、英國去年開始并在全國不斷擴(kuò)展的基于區(qū)塊鏈技術(shù)改造檔案館的“大天使”計劃等等。中國雖然應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建了新興物流管理系統(tǒng)、銀行保險等諸行業(yè)也有涉及，但與區(qū)塊鏈最為相似的檔案領(lǐng)域卻沒有已成功的實(shí)驗(yàn)成果[11-12]。

對于這一新型技術(shù)的研究與探索應(yīng)當(dāng)引起學(xué)界的廣泛關(guān)注，提高積極性和主動創(chuàng)造性。不能僅僅持觀望態(tài)度，等待其該技術(shù)在他領(lǐng)域應(yīng)用成熟甚至是在國外開展的實(shí)驗(yàn)使用研究取得重大突破后再開始著手準(zhǔn)備我國的研究，這樣不利于我國檔案事業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

2.2 研究處于宏觀層面

比較所有文獻(xiàn)可以看出，我國現(xiàn)階段檔案領(lǐng)域?qū)^(qū)塊鏈技術(shù)的研究不夠透徹，僅處于宏觀層面，即研究區(qū)塊鏈的顯性特征——加密、不可篡改、這能合約、哈希算法、P2P技術(shù)等，對真正的區(qū)塊鏈技術(shù)不甚了解。在研究中，作者僅僅是提出區(qū)塊鏈在檔案管理中的應(yīng)用亮點(diǎn)與應(yīng)用好處，并沒有細(xì)化基于區(qū)塊鏈的系統(tǒng)構(gòu)建每個環(huán)節(jié)應(yīng)用哪種區(qū)塊鏈技術(shù)，以及在區(qū)塊鏈與檔案這兩個領(lǐng)域發(fā)生碰撞時應(yīng)如何處理這種摩擦，這種僅提出技術(shù)亮點(diǎn)式的研究不能為該技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用提供實(shí)質(zhì)性的幫助，這種“口號”式的研究缺乏信服力，沒有推廣力度。

學(xué)者們要深入到區(qū)塊鏈基礎(chǔ)技術(shù)研究甚至是對現(xiàn)有的其他“區(qū)塊鏈+”項(xiàng)目的研究中區(qū)，從中發(fā)掘出真正的對檔案管理事業(yè)建設(shè)的技術(shù)，如借鑒顛覆傳統(tǒng)的簽證技術(shù)的SaaS簽證制作系統(tǒng)中的簽證技術(shù)對檔案信息做標(biāo)記，借鑒保險行業(yè)中客戶身份驗(yàn)證KYC(Know your customer)對訪問各節(jié)點(diǎn)的用戶進(jìn)行身份認(rèn)證，以確保信息存儲和使用安全，以及通過研究Bigchain DB等數(shù)據(jù)庫來構(gòu)建檔案管理數(shù)據(jù)庫等等。區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案管理領(lǐng)域中的應(yīng)用應(yīng)該是綜合的細(xì)化的，不能僅停留在紙上談兵的宏觀階段。

2.3 理論研究與法律制度研究不同步

現(xiàn)階段的研究僅僅處于淺顯的理論研究層面，沒有相關(guān)的檔案管理法律研究，這勢必回對這項(xiàng)不成熟的技術(shù)應(yīng)用帶來安全隱患。雖然我國頒布了《中國區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)白皮書》，對區(qū)塊鏈在各行業(yè)發(fā)展進(jìn)行法律制度上的約束，但對于檔案管理來說，其具有嚴(yán)格的保密要求，更應(yīng)該制定本行業(yè)相關(guān)的專門法律來對這一系統(tǒng)的構(gòu)建作出法律法規(guī)上的指導(dǎo)與規(guī)范，促使其健康發(fā)展，做到未雨綢繆。只有以理論的深入研究為基礎(chǔ)，以嚴(yán)格的法律法規(guī)為依據(jù)才能是區(qū)塊鏈技術(shù)在檔案領(lǐng)域中的應(yīng)用更有可信度與發(fā)展前景[13-14]。

3 結(jié)語

區(qū)塊鏈作為信息處理的新技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)的檔案管理，特別是電子檔案管理思維，其透明、加密、公開、共享等特點(diǎn)既體現(xiàn)了檔案管理與應(yīng)用的特點(diǎn)，技術(shù)發(fā)展又符合時代發(fā)展趨勢的要求。但現(xiàn)階段我國學(xué)者對這一研究都處于研究方向指導(dǎo)階段，并不深入，在未來的研究上有望進(jìn)一步深入研究與發(fā)展，區(qū)塊鏈的研究也將成為一個新的熱點(diǎn)問題。