5G消息，賦能智慧金融

宜興

5G消息是傳統(tǒng)短信的顛覆性升級(jí)，不僅能提供圖片、音視頻、位置、卡片等多媒體內(nèi)容，還可以支持應(yīng)用搜索、展示、交互、支付等一站式的能力。同時(shí)，5G消息繼承了網(wǎng)絡(luò)+號(hào)碼的優(yōu)勢(shì)，可以直達(dá)用戶(hù)提供服務(wù)，為企業(yè)的流量入口提供了新的選擇。

5G消息成為全球運(yùn)營(yíng)商共同的選擇

5G智慧金融產(chǎn)品是基于5G消息平臺(tái)提供金融服務(wù)，金融企業(yè)可以將商業(yè)服務(wù)以多媒體的形式直接送達(dá)最終用戶(hù)，無(wú)需打開(kāi)或安裝App，免去繁瑣的安全驗(yàn)證，業(yè)務(wù)零門(mén)檻辦理，用戶(hù)通過(guò)5G消息隨時(shí)隨地和金融企業(yè)進(jìn)行交流，獲得便捷、高效、安全的個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)，智能提供各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶(hù)呈現(xiàn)智能化服務(wù)新形態(tài)。有助于提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力，提供實(shí)時(shí)交互一站式服務(wù)，提升整體用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。5G消息采用安全的加密通信方式（TLS&HTTPS）和5G身份認(rèn)證增強(qiáng)技術(shù)，信號(hào)防竊取和防篡改的技術(shù)，可提供信息安全保障，保護(hù)用戶(hù)隱私，讓用戶(hù)享受更優(yōu)質(zhì)的安全體驗(yàn)。

在這樣的背景下，5G消息成為全球運(yùn)營(yíng)商共同的選擇。5G消息基于GSMA RCS UP標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)消息的多媒體化、輕量化，通過(guò)引入MAAP技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)消息的交互化。國(guó)際上，全球已有60個(gè)國(guó)家、90家運(yùn)營(yíng)商發(fā)布RCS服務(wù);日本、韓國(guó)、歐洲、北美等區(qū)域的主流運(yùn)營(yíng)商均已選擇RCS作為短信的升級(jí)方向。在國(guó)內(nèi)，2020年4月8日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通一起，攜手11家合作伙伴共同發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》;7月2日聯(lián)合發(fā)布《5G消息業(yè)務(wù)規(guī)范》，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)合作伙伴打造5G消息新生態(tài)。

2020年5月15日，在5G+數(shù)字浙江建設(shè)推進(jìn)大會(huì)上，浙江移動(dòng)聯(lián)合中興通訊正式發(fā)布全國(guó)首個(gè)商用5G消息平臺(tái)，同時(shí)宣布5G消息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立和啟動(dòng)5G消息發(fā)者大賽。率先演示全網(wǎng)首創(chuàng)的5G消息金融小程序應(yīng)用，通過(guò)消息服務(wù)入口，便捷享受銀行提供的各項(xiàng)金融服務(wù)。浙江移動(dòng)聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)、太平洋保險(xiǎn)等36家金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)了多款5G消息應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)信息查詢(xún)、業(yè)務(wù)預(yù)約等各項(xiàng)便民金融服務(wù)。

5G消息助力金融服務(wù)數(shù)字化、智能化升級(jí)。面向中小型金融企業(yè)，提供5G消息SAAS級(jí)的小程序服務(wù)，即開(kāi)即用，降低業(yè)務(wù)接入門(mén)檻;面向大型金融企業(yè)，提供場(chǎng)景化的行業(yè)模板，結(jié)合H5插件、SDK埋點(diǎn)功能，實(shí)現(xiàn)商業(yè)全流程的閉環(huán)支撐。此外，還提供增值運(yùn)營(yíng)。融通中國(guó)移動(dòng)5G商城的“語(yǔ)音、AI、位置、大數(shù)據(jù)”等AICDE能力，聚合支付、廣告、推送等第三方能力，擴(kuò)大金融服務(wù)行業(yè)應(yīng)用生態(tài)，實(shí)現(xiàn)智能畫(huà)像、智能推送、智能分析、智能管理，助力金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)。

三種產(chǎn)品形態(tài)滿(mǎn)足金融行業(yè)多場(chǎng)景需求

5G消息具備三種產(chǎn)品形態(tài)，文本消息、多媒體消息、會(huì)話(huà)消息，滿(mǎn)足金融行業(yè)客戶(hù)在通知提醒、信息發(fā)布、賬單推送、宣傳推廣、客戶(hù)服務(wù)等多種場(chǎng)景下的需求，無(wú)縫連接企業(yè)和用戶(hù)。

全面賦能金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)模式。P2A用戶(hù)上行到銀行，基于UP2.4標(biāo)準(zhǔn)，可以打造銀行新首頁(yè)，觸客新通道、常用功能菜單化進(jìn)駐企業(yè)公眾號(hào)、靜態(tài)菜單常駐，指導(dǎo)用戶(hù)交互、制作CSS卡片等;A2P銀行下行到用戶(hù)，可以基于P2A點(diǎn)擊數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)千人千面的營(yíng)銷(xiāo)模式。

5G消息服務(wù)效果遠(yuǎn)高于短信和其他互聯(lián)網(wǎng)渠道。5G消息通過(guò)運(yùn)營(yíng)商碼號(hào)，消息界面直達(dá)用戶(hù)，構(gòu)建了一條企業(yè)直達(dá)用戶(hù)的公有域流量通道。智慧金融與5G消息的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)零門(mén)檻辦理，讓更多的用戶(hù)享受方便、快捷、安全的新型金融服務(wù)，提高在線(xiàn)辦理效率，形成5G消息金融服務(wù)場(chǎng)景的閉環(huán)。

5G消息還為金融行業(yè)提供了“公信、開(kāi)放、安全、普惠”的信息服務(wù)入口，助力智慧金融服務(wù)打造。智慧金融5G消息是最先大規(guī)模商用的5G應(yīng)用，具有手機(jī)原生、100%觸達(dá)、5G秒達(dá)、AI人工智能、實(shí)時(shí)交互、安全認(rèn)證六大優(yōu)勢(shì)，助力金融服務(wù)打造新入口。