智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設探討

耿永軍

在信息時代背景下，各個領域對于信息技術的運用也愈發(fā)的廣泛，而對于醫(yī)院來說也是一樣，伴隨信息量的日益增大，人工操作的方式已經難以充分應對這一挑戰(zhàn)。在此情況下，若未能積極建設智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)，那么無疑會影響到醫(yī)院的正常運作。可見，積極建設智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)是尤為關鍵的?；诖耍疚囊灾腔坩t(yī)院信息化系統(tǒng)建設目標分析為出發(fā)點，而后探討了智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設現(xiàn)狀，最后對智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設方式進行了積極探析。

一、前言

伴隨我國科技水平的不斷提升，信息技術已然成為我國先進生產力的一項重要標志、以及核心推動力，同時也為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了關鍵的技術條件，因而許多醫(yī)院也積極建設了信息化系統(tǒng)，但以現(xiàn)階段情況來看，智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設期間所存在的問題還較多，而若未能及時解決其中所存在的問題，那么則會直接影響到醫(yī)院的服務質量。所以，對于現(xiàn)代醫(yī)院而言，應重視探析智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設期間所存在的問題，并制定有效性的方式去解決其中所存在的問題，從而真正保證智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設效果。

二、智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設目標

借助于移動互聯(lián)網與IP網絡，能夠促進患者將相關信息以系統(tǒng)拓展至手機上，而對于醫(yī)院的業(yè)務人員及相關管理人員來說，也能夠利用于手機與信息系統(tǒng)之間的有效連接來更為高效的開展醫(yī)療服務以及實施醫(yī)院管理等。在設計智慧醫(yī)院的過程中，主要涵蓋兩大系統(tǒng)，即為全面管理以及醫(yī)療業(yè)務，包括智慧查房，信息交互及智慧護理等相關板塊。

在智慧醫(yī)院電子信息系統(tǒng)之中，需保護全部易于受到威脅的信息系統(tǒng)資源，其內容主要涵蓋物理以及服務等方面的相關信息資源，并且還需針對于被保護資源以及網絡系統(tǒng)的真實情況進行全方面衡量和考慮，在物理網絡及系統(tǒng)安全的視角之上，逐一對系統(tǒng)安全目標實施分析，以便制定出一套良好的安全管理方案。

三、智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設現(xiàn)狀

以智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設現(xiàn)狀來分析，其中所存在的問題還不在少數(shù)，主要包括定位失準，未能夠注重培訓相關人員等方面。具體來說，主要體現(xiàn)在以下內容之中：

定位失準為智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設期間所存在的典型問題，這通常涵蓋能力、需求、HIS功能范圍等方面的定位失準問題。一般體現(xiàn)在“一步到位”的滯后思想較為嚴重，認為簽訂完合同之后就算成功，醫(yī)院僅注重于應用相關的軟件，而未能夠對HIS給醫(yī)院運作模式以及管理等方面產生的變化予以充足準備，也未能夠精準性把控管理節(jié)奏，未能夠把控好管理制度的貫徹和調整之間的關系，進而則易于產生定位失準等方面的問題，這無疑會影響到智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設效果，甚至也會誘發(fā)其他方面的問題。

對于醫(yī)院而言，無論是選擇HIS還是在平日工作中的運用，均需獲得技術方面的支持，而在其中不但涉及到網絡技術，也涉及到相關的管理技術，而在此情況之下，就對于相關人員的技術水平以及綜合素質等方面有著較高要求。但以現(xiàn)階段情況來看，在醫(yī)院之中的相關工作人員還存在著素質及能力有所差異的情況，也未能夠具備較高的技術水平，因電腦全部的流程均是根據(jù)相關程序的有效設定，在符合相關條件后方能夠步入下項環(huán)節(jié)之中，所以在此情況下，若相關人員的自身素質與技能有所缺失，那么則會導致醫(yī)療流程難以正常運作。并且，還有不少員工片面認為手工操作方式更為便利，但卻忽視了以手工操作的方式，在較短的時間之內難以做到規(guī)范性、標準性開展相關工作，也難以保障最終工作結果的準確性，最后就會難以保證智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設質量。

四、智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設方式

（一）全面規(guī)劃，分步驟實施

智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)設計規(guī)模程度為一項值得探討的話題，同時還具備一定的選擇性，智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠涵蓋醫(yī)院內部全部的部門，如門診、倉庫、管理、住院、檢驗以及財務等部門，針對各個醫(yī)院的不同要求，對于信息系統(tǒng)的建設要求也是有所不同的，對于規(guī)模較小的醫(yī)院來說，那么實施信息管理即可，這是由于規(guī)模較小的醫(yī)院在人力、財力以及物力等方面均有所缺失，所以難以充分的實現(xiàn)于此。而對于中型、大型規(guī)模的醫(yī)院來說，就能夠實施全面規(guī)劃，并做到分步走加以實施，能夠先上線某個部門，而后再逐漸上線其他部門，也可設置試驗區(qū)，在確保試驗結果顯著后，才可在全院加以推廣。但不管是應用哪種形式，若脫離于醫(yī)院的真實情況，那么就會產生資源浪費等情況，甚至會導致醫(yī)院在發(fā)展階段處在失敗之境地。所以說，在建設智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的過程中，需注重于全面規(guī)劃，分步驟實施，以期合理性建設智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)，防范一些不必要問題的產生。

（二）提高數(shù)據(jù)的準確度

在智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設期間，所應堅持的原則為不違反我國和地方的醫(yī)療法規(guī)，全部患者和相關的醫(yī)療信息均應嚴格遵循相關的流程來操作，對于操作人員所認為操作不便的地方也不可隨意進行更改，而若相關人員以自身的工作習慣來提出相關的要求去改變軟件，由于醫(yī)院的員工眾多，若每人都提出要求，那么就會導致此項工作的開展存在著混亂的情況，并且這種想法也是不客觀和不現(xiàn)實的。所以說，在智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設過程之中，若想提高數(shù)據(jù)的準確性，那么還不可隨意的去改變相關的流程或是操作方式，也唯有如此，才利于進一步的保證相關數(shù)據(jù)的準確性，防范因數(shù)據(jù)的準確性缺失，而影響到智慧醫(yī)院服務工作的開展質量，而若一旦如此，也會對患者產生間接的影響，不利于保障醫(yī)院的社會形象。

（三）智慧醫(yī)院子系統(tǒng)建設

移動辦公與決策子系統(tǒng)均是以無線網絡作為重要的基礎，并以手機作為主要的載體來促進智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)的移動化發(fā)展。在信息庫中的內容能夠做到兩個屏幕一同分享，這樣做利于達成信息系統(tǒng)由互聯(lián)網系統(tǒng)至手機平臺有效延伸這一目標，也能夠使互聯(lián)網之中的內容清晰的展現(xiàn)在手機之中。

而以監(jiān)控子系統(tǒng)來說，則主要是以移動互聯(lián)網來進行視頻監(jiān)控的，也能夠應用于智能手機來為智慧醫(yī)院提供手術示教、安全防范以及遠程探視等方面的業(yè)務，且其所具備的優(yōu)勢也較為明顯，如覆蓋范圍較廣，速度較快，以及視頻呈現(xiàn)效果較為清晰等。

智慧查房子系統(tǒng)則是在醫(yī)院內部所運用的一種系統(tǒng)，主要涵蓋患者導航，以及謹遵醫(yī)囑實施管理等相關功能，子系統(tǒng)的主要應用對象為臨床醫(yī)師，其功能特點在于及時了解患者的各項信息，包括體征信息、以及新開和作廢醫(yī)囑內容等，并且還能夠查看患者的檢查結果，這樣則能夠為醫(yī)院服務工作的開展提供十足的便利。

智慧醫(yī)院護理子系統(tǒng)則通常涵蓋護理管理，患者檢查，謹遵醫(yī)囑執(zhí)行以及信息咨詢等模塊，此系統(tǒng)的應用對象主要為護理人員，其功能涵蓋查看患者的相關信息，為患者記錄各項生命體征，打印藥品條碼，以及掃描條形碼等。

需智慧醫(yī)院加以配合的相關要素有很多，為保障智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的良好性運作，那么還應具備以下要素：其一，移動監(jiān)控應提供與之相關的視頻廠商，客戶端整合代碼以及設備型號等。其二，在查詢過程中應具備密碼，數(shù)據(jù)庫，連接串以及用戶名等，展現(xiàn)所應用的SQL語句。其三，在患者查詢的過程中，還需具備手機端調用接口或整合代碼等。其四，還應保障智慧醫(yī)院所應用的服務器能夠對視頻系統(tǒng)以及HIS系統(tǒng)進行訪問。其五，醫(yī)院服務器需放在機房之中，還應確保線路到位以及是APN電路具備通暢性。唯有確保上述要素，并做到積極建設智慧醫(yī)院的子系統(tǒng)，才能夠真正保證智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設的總體效果，真正發(fā)揮出智慧醫(yī)院子系統(tǒng)對于醫(yī)院相關工作開展的重要性，同時也能夠為患者提供十足的便利，使患者能夠接受到更為優(yōu)質的智慧醫(yī)院服務。

（四）一同建設醫(yī)護業(yè)務與綜合管理板塊

在逐漸改造醫(yī)院辦公文件管理系統(tǒng)的過程中，能夠漸漸改變現(xiàn)階段醫(yī)院以紙質文件作為主要介質的操作形式，同時還能夠在部門負責人和領導班子之中實施試點體驗，主要涵蓋瀏覽電子文件，更新電子文件以及批閱電子文件等內容，并做到構建完整的電子化文件信息管理系統(tǒng)，以便通過此方式來進一步完善智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設內容，提高醫(yī)院辦公效率。

利用醫(yī)護信息化系統(tǒng)所具備的優(yōu)勢明顯，運用新型技術有助于改造與優(yōu)化智慧醫(yī)院的信息系統(tǒng)的各項流程與功能，所以在建設智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的過程中，還需在此方面加以關注，首先，則需升級與改造本有的信息化功能，提升醫(yī)務人員對此的應用體會和感受，并為患者和其家屬提供更為人性化的醫(yī)療服務。其次，還需積極引進良好的軟件技術以及硬件技術，積極開發(fā)全新功能，在安全性，先進性以及合理性等方面切實提高當前醫(yī)院的整體服務質量。最后，要明確的是，在優(yōu)化子系統(tǒng)的過程中，還需做到結合于當前的實際情況來加以優(yōu)化，以期保障最終的優(yōu)化效果。

智慧醫(yī)院并非處在孤立的狀態(tài)之中，所以在建設智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的過程中，還需做到基于衛(wèi)生主管部門以及省衛(wèi)生廳的信息化平臺實施規(guī)劃，同時還需做到有效整合信息化平臺之中所建立而成的相關系統(tǒng)，主要涵蓋整合以及數(shù)據(jù)共享等內容。更為關鍵的是，在建設期間還需持續(xù)性優(yōu)化本有的平臺構架，增強其支撐力，使其能夠始終滿足于智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設的相關要求。

除上述內容之外，在建設智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的過程中，還需積極貫徹綠色環(huán)保理念，做到高效節(jié)能，也唯有智慧醫(yī)院真正做到于此，才能夠由以往的紙質化辦公系統(tǒng)，逐漸向電子化辦公系統(tǒng)發(fā)展，并且也能夠使以往的人工操作平臺逐漸轉變?yōu)橹悄懿僮髌脚_，這樣則非常利于提升智慧醫(yī)院的信息化水平，提升工作質量與效率。

五、結語

總而言之，若能夠積極建設智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)，那么則能夠在極大程度上加快現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務工作的開展效率，也能夠改善醫(yī)院衛(wèi)生資源的缺失狀況，而以當前醫(yī)院信息化發(fā)展的主要情況來分析可得知，智能化和移動化必然會成為當前醫(yī)院系統(tǒng)建設的一項熱點內容，也唯有充分建設智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)，才能夠確保此系統(tǒng)具備靈活性以及便利性，從而為醫(yī)院相關工作的開展提供重要的輔助，并且也能夠總體性的提高醫(yī)院的醫(yī)療服務水平，為患者的至院就醫(yī)提供最大程度的保障，而與此同時也利于提高醫(yī)院的社會聲譽，最終真正凸顯出智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設作用，推動現(xiàn)代醫(yī)院獲得長久性、持久性的發(fā)展和進步。

（作者單位：廣西大學）