企業(yè)管理中工商管理的作用及應(yīng)用分析

周珊

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)迎來更多開放性發(fā)展契機(jī)的同時(shí)也面臨著更多的隱性挑戰(zhàn)。各企業(yè)綜合實(shí)力不斷提升、規(guī)模不斷擴(kuò)大，穩(wěn)中向好發(fā)展的同時(shí)也需要有良好的企業(yè)管理作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部支撐，而工商管理作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著最為直接的影響，決定了該企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的整體把控與統(tǒng)籌能力?；诖?，分析工商管理在企業(yè)管理中統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)理性指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)化發(fā)展的重要作用，針對(duì)工商管理在企業(yè)管理中觀念落后、體制不完善等問題提出切實(shí)可行的企業(yè)發(fā)展策略，對(duì)于提高企業(yè)工商管理能力，促進(jìn)自身發(fā)展有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

工商管理作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下較為常見的一種管理方式，以研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，通過利用科學(xué)理性的手段對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面優(yōu)化管理，制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略決策、完善企業(yè)管理制度，從而推動(dòng)企業(yè)迅速適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。由此可見，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下的工商管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可或缺的重要作用，但工商管理在推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著自身的發(fā)展困境，這就需要工商管理者注意加強(qiáng)自我的變革發(fā)展與完善，使管理工作更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。因此，在企業(yè)管理中深入分析工商管理的重要作用，進(jìn)一步加強(qiáng)工商管理在企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。

一、工商管理在企業(yè)管理中的作用

（一）促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是以國(guó)家調(diào)控和市場(chǎng)調(diào)節(jié)為依托的，而促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展需要依靠有效規(guī)范的工商管理體系。工商管理作為國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要手段，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中起著重要的調(diào)節(jié)監(jiān)管作用，能夠有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。通過加強(qiáng)工商管理，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的隱性危害，督促相關(guān)部門優(yōu)化生產(chǎn)水平，改善生產(chǎn)條件，從而在源頭上延長(zhǎng)企業(yè)自身生存發(fā)展壽命，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，作為協(xié)調(diào)企業(yè)在符合法律法規(guī)的要求下運(yùn)行的協(xié)調(diào)者，工商管理部門能夠輔助國(guó)家法律部門對(duì)所處企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督管理，保障我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中能夠有效執(zhí)行，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，確保企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以法律約束來保障相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，從而規(guī)范經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。

（二）統(tǒng)籌規(guī)劃，監(jiān)管企業(yè)發(fā)展

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展是由國(guó)家宏觀調(diào)控和市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用共同實(shí)現(xiàn)的，工商管理作為國(guó)家宏觀調(diào)控的重要手段，對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展起著非常重要的監(jiān)督調(diào)節(jié)、統(tǒng)籌規(guī)劃作用。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)和企業(yè)都面臨著極大的發(fā)展壓力，企業(yè)發(fā)展過程中為了促進(jìn)自身利益的最大化，難免走上違法違規(guī)的道路。針對(duì)企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下存在的行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)、信譽(yù)問題、融資問題等發(fā)展問題，工商管理以其特有的職業(yè)特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)存的實(shí)際問題通過綜合分析整理，提出科學(xué)合理的解決方案，對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的統(tǒng)籌規(guī)劃指導(dǎo)，進(jìn)而規(guī)范企業(yè)各類生產(chǎn)活動(dòng)，從而保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)督環(huán)境，幫助企業(yè)形成良性循環(huán)的健康市場(chǎng)，全方位高效化提升工商管理對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。

（三）科學(xué)理性指導(dǎo)，優(yōu)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展也造成了市場(chǎng)需求的不斷變化，由于社會(huì)主體以及外界環(huán)境等因素的不同，市場(chǎng)預(yù)估需求與實(shí)際需求之間就存在一定的差異，為了適應(yīng)不同社會(huì)需求，減少需求差異為企業(yè)帶來的損失，就需要工商管理來為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。但是每個(gè)企業(yè)的發(fā)展類型與實(shí)際情況是不同的，如果采用統(tǒng)一的工商管理模式對(duì)各類企業(yè)進(jìn)行無差別指導(dǎo)，不僅會(huì)造成工商管理資源的浪費(fèi)，還會(huì)使企業(yè)在發(fā)展過程中面臨更多的阻礙。發(fā)展指導(dǎo)要對(duì)癥下藥，才能更好地幫助企業(yè)，因此，為了保證企業(yè)在發(fā)展的過程中完成平穩(wěn)有序過渡，工商管理部門應(yīng)該在對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)作出科學(xué)理性的指導(dǎo)方案，保證企業(yè)的全面發(fā)展與進(jìn)步。此外，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展必定存在同行之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)發(fā)展的不穩(wěn)定，此時(shí)工商管理部門按照相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的思想指導(dǎo)和行為規(guī)范，就能夠優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有效保證市場(chǎng)有序運(yùn)行。

二、工商管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）管理觀念落后

合理有效的工商管理是企業(yè)自身健康發(fā)展的前提所在，但是當(dāng)前很多企業(yè)對(duì)工商管理還缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到工商管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，企業(yè)工商管理流于形式，過分注重表面工作而忽視了自身觀念的更新和提升內(nèi)部發(fā)展。同時(shí)企業(yè)管理在發(fā)展過程中也缺乏對(duì)工商管理制度的時(shí)效性研究，隨著現(xiàn)代化商業(yè)的不斷發(fā)展以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化，現(xiàn)代企業(yè)工商管理的主體思想已經(jīng)發(fā)生了極大的改變，但是企業(yè)工商管理制度還沒有根據(jù)時(shí)代的發(fā)展及時(shí)更新，一些企業(yè)還存在粗放管理、非專業(yè)化管理等不科學(xué)的企業(yè)工商管理模式。缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的規(guī)章制度，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)工商管理體制不健全，進(jìn)一步造成管理工作人員的工作質(zhì)量下降，工作效率降低，大大削弱了企業(yè)工商管理的效率和管理效益，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)企業(yè)的優(yōu)化可持續(xù)發(fā)展造成阻礙。

（二）管理體制不完善

企業(yè)的內(nèi)部管理制度能夠間接反映這個(gè)企業(yè)的工商管理水平，就當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀而言，工商管理在企業(yè)中的管理體制不完善，實(shí)際應(yīng)用性較差是最主要的兩個(gè)問題。這一方面是由于企業(yè)缺乏管理人才，沒有系統(tǒng)的理論知識(shí)作為支撐，另一方面也是最重要的原因，是企業(yè)缺乏全面、完善的工商管理體制。由于缺乏規(guī)范化的管理制度，目前我國(guó)大部分企業(yè)依然存在生產(chǎn)活動(dòng)閉塞、部門之間配合不協(xié)調(diào)、企業(yè)日常管理混亂、管理機(jī)制過于僵化等問題，進(jìn)而阻礙了整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)?；陌l(fā)展需求。此外，管理體制不完善也造成了企業(yè)的工商管理培訓(xùn)過于形式化，評(píng)價(jià)機(jī)制多借助書面考核來完成，這不僅不能使員工更好了解企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行深刻理解與認(rèn)識(shí)，而且缺乏與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，無法使管理者的工商管理知識(shí)在實(shí)際企業(yè)管理中得到有效應(yīng)用，最終導(dǎo)致企業(yè)管理體制實(shí)效性差，不能制定出合理有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，阻礙企業(yè)整體發(fā)展。

（三）企業(yè)自身價(jià)值定位不明確

社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促使我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，工商管理理念的引入也使企業(yè)管理的指導(dǎo)思想開始發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，但是這種轉(zhuǎn)變只是思想層面的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變過于形式化和表面化。在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中，企業(yè)只有制定戰(zhàn)略性長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃才是促進(jìn)自身可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵所在，但是由于缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的規(guī)章制度以及企業(yè)自身價(jià)值定位的不明確，導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)還在堅(jiān)持利潤(rùn)最大化的傳統(tǒng)發(fā)展理念。目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度已經(jīng)放緩，單純的經(jīng)濟(jì)效益追求已經(jīng)不能幫助企業(yè)獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，企業(yè)工商管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展觀念層面轉(zhuǎn)變的同時(shí)也要督促企業(yè)實(shí)際行動(dòng)層面的進(jìn)步，幫助企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)自身的價(jià)值定位。同時(shí)，企業(yè)在獲得更多經(jīng)濟(jì)收益的情況下也要更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，協(xié)助工商管理部門和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)對(duì)行業(yè)操作規(guī)程和相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)給出合理建議，將自身價(jià)值發(fā)揮到最大。

三、工商管理推動(dòng)企業(yè)發(fā)展策略

（一）創(chuàng)新管理理念

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式下，企業(yè)工商管理想要發(fā)揮有效作用，就必須根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新自身的管理理念。目前很多企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的重要性和意義認(rèn)識(shí)不足，沒有認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的同時(shí)也伴隨著頗多不穩(wěn)定因素，傳統(tǒng)的企業(yè)工商管理舉措已經(jīng)不能有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)要發(fā)展就要在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，了解現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展需求，創(chuàng)新管理理念。在此過程中，企業(yè)不僅要注意與我國(guó)相關(guān)行業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合，還要考慮同行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì)，結(jié)合當(dāng)下更新自有管理思維，才能使企業(yè)更好融入到信息瞬息萬變的現(xiàn)代化市場(chǎng)中去。同時(shí)注意，企業(yè)在創(chuàng)新管理理念的過程中，不僅要對(duì)當(dāng)前本行業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析處理，還要為企業(yè)未來發(fā)展提供科學(xué)合理的策略規(guī)劃和政策支撐，始終立足于市場(chǎng)實(shí)際來創(chuàng)新管理理念，才能更好引導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)健康發(fā)展。

（二）完善工商管理機(jī)制體制建設(shè)

工商管理機(jī)制體制的完善對(duì)企業(yè)發(fā)展有很大推動(dòng)作用，有效的工商管理制度可以幫助促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)性發(fā)展。因此，在實(shí)際管理過程中，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己管理機(jī)制體制上的不足，找出管理機(jī)制中存在的問題并進(jìn)行調(diào)整修改，有效解決企業(yè)內(nèi)部管理體制松散的問題，以此來保障企業(yè)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。同時(shí)，完善企業(yè)整體管理制度，也要明確各部門職責(zé)，但要注意職責(zé)明晰不是要讓各個(gè)部門形成互不干擾、互相獨(dú)立的關(guān)系，而是在職責(zé)明確的前提下加強(qiáng)管理部門與企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)部門之間密切合作，只有密切關(guān)注市場(chǎng)走向，聽取各部門不同專業(yè)角度的意見，才能明確企業(yè)的未來發(fā)展方向，才能在管理層面提出有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針。

（三）新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下加強(qiáng)科技創(chuàng)新

當(dāng)前我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展階段，全球新一輪的科技革命孕育興起。在此背景下，企業(yè)工商管理也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，不斷進(jìn)行自我革新，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，不斷增強(qiáng)自身的科技創(chuàng)新能力。在傳統(tǒng)觀念的影響下，我國(guó)很多企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)不到科技創(chuàng)新在企業(yè)管理中的重要作用，導(dǎo)致其在企業(yè)工商管理中也沒有得到應(yīng)有的重視和肯定。因此現(xiàn)代化企業(yè)管理者必須打破傳統(tǒng)管理思想觀念的約束，積極接受并主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理理念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，尤其重視新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)工商管理中的重要作用，結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析，充分促進(jìn)大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)相融合，及時(shí)了解客戶的喜好和消費(fèi)習(xí)慣，從而使企業(yè)管理做出科學(xué)合理的統(tǒng)籌規(guī)劃。加強(qiáng)科技創(chuàng)新，更新企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)意識(shí)，切實(shí)發(fā)揮科技創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，進(jìn)一步提升企業(yè)工商管理水平，全面推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

（作者單位：江西應(yīng)用科技學(xué)院）