工會(huì)紅娘，兒女情長大服務(wù)

王雷

高宇下班后，邊吃晚飯邊看電視，《新聞聯(lián)播》里正在報(bào)道脫貧攻堅(jiān)。

老媽聽著新聞，不禁嘆氣：“國家大事是脫貧，咱家大事是脫單”。一句話，把高宇說得沒了食欲，一賭氣，飯也不吃就回屋了。

高宇今年36歲，是沈陽一家企業(yè)的中層干部，工作上順風(fēng)順?biāo)?，個(gè)人問題卻總是碰壁，眼看著奔四，老媽始終沒看到兒媳婦的影兒，更別提抱孫子了。

高宇性格內(nèi)向，不善交際，相了幾次親，均以“再見”告終，有一次還被遠(yuǎn)房親戚給坑了。親戚的介紹詞中，對方姑娘是名牌大學(xué)畢業(yè)的名企中層管理者，沒談過對象，實(shí)際情況是二婚帶娃，初中畢業(yè)無工作。后來，高宇又在某相親網(wǎng)上遇到了“照騙+婚托”……

幾番“打擊”之后，高宇對相親高掛“免戰(zhàn)牌”，任憑老媽碎碎念。

其實(shí)，表面上不說，高宇心里也急，但越是急就越擔(dān)心再“受傷”，原本伸出的手好幾次都本能地縮回。

改變來自工會(huì)的一次交友活動(dòng)。

高宇收到了企業(yè)工會(huì)發(fā)來的信息，邀他參加工會(huì)舉辦的交友活動(dòng)。高宇的第一反應(yīng)是半信半疑，信的是工會(huì)二字，畢竟平日里工會(huì)在他的心中很有位置，搞文藝活動(dòng)，送清涼送溫暖，逢年過節(jié)發(fā)福利，給人踏實(shí)感。疑的是，工會(huì)怎么也搞起相親這種事？

工會(huì)主席一句話打消了高宇的疑慮：工會(huì)怎么就不能搞？你連“娘家人”都不信了？之后，高宇又得到信息，因?yàn)橐咔?，這次活動(dòng)是“云”相親，通過網(wǎng)上視頻連線，與對方一對一溝通交流，這讓原本見面就緊張的高宇，又增添了一份信心，他決定參加活動(dòng)。

由工會(huì)舉辦的“七夕初會(huì) 讓愛遼緣”七夕云視頻交友活動(dòng)如期舉辦。高宇坐在電腦前，在工會(huì)工作人員的牽線搭橋后，他開始與一位女士在網(wǎng)上聊起來，老媽躲在攝像頭后面，打手勢進(jìn)行指點(diǎn)。

活動(dòng)結(jié)束了，老媽追問：咋樣？高宇有些不耐煩：你要是不指點(diǎn)，女方對我印象會(huì)更好。

接下來的故事是，高宇同女士牽上了手，又是吃飯又是看電影，開啟了熱戀模式;老媽又是算星座又是測八字，“準(zhǔn)婆婆”身份同步上線。

高宇的甜蜜指數(shù)很高，工會(huì)的忙碌指數(shù)更高。其實(shí)短短兩天內(nèi)，工會(huì)共舉辦了4場七夕云視頻交友活動(dòng)，210余家單位，509名單身男女職工在線相聚，通過個(gè)人展示、游戲互動(dòng)、直播連線等方式，在輕松愉悅的氛圍中尋找另一半，有50余對單身職工在活動(dòng)中牽手，愿意進(jìn)一步相處。

“云相親”贏得廣泛好評，大家眾口一詞：不拘束，很放松，易交流，好溝通。

疫情期間，遼寧省內(nèi)各市級工會(huì)紛紛將單身職工聯(lián)誼交友活動(dòng)“搬”到網(wǎng)上，忙碌并幸福著的工會(huì)紅娘表示，希望更多的高宇通過云端，轉(zhuǎn)角遇到愛。

一段時(shí)間以來，面對單身職工“脫單”問題，遼寧工會(huì)廣泛搭建單身職工交友聯(lián)誼平臺(tái)，一場場形式多樣、活動(dòng)豐富的職工聯(lián)誼活動(dòng)，吸引了越來越多的職工參與，深受廣大單身青年職工和社會(huì)各界的歡迎和好評，成了工會(huì)組織服務(wù)職工的品牌工作。

當(dāng)代婚戀交友，已經(jīng)衍生成為一個(gè)社會(huì)課題。

國家民政部提供的數(shù)據(jù)顯示，中國單身人口已經(jīng)達(dá)到2.4億，并且，年輕單身群體數(shù)量龐大。當(dāng)單身成為普遍現(xiàn)象時(shí)，相親便不再只是大齡單身男女的選擇，它甚至成為低齡人群尋找情感寄托的重要方式。

一份單身相親調(diào)查報(bào)告指出，從年齡來看，四成95后已經(jīng)有了相親經(jīng)歷，部分00后開始“預(yù)見”單身危機(jī)，早早開啟相親節(jié)奏。過去，是被“剩下”才去相親，現(xiàn)在，是為了不被“剩下”才去相親。擇偶動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，使相親成為青年交友新形態(tài)。

市場最先嗅到商機(jī)，大批婚戀中心、交友平臺(tái)競相搶灘，一時(shí)間泥沙俱下，一些以盈利為目的的婚戀交友平臺(tái)，不可避免地存在“婚托”“騙婚”、高額會(huì)員費(fèi)等陷阱，讓眾多單身人士霧里看花，真假難辨。

這些機(jī)構(gòu)之所以魚龍混雜，問題頻出，一方面是監(jiān)管出現(xiàn)盲區(qū)，另一方面是公益性、專業(yè)性、規(guī)范化的婚戀平臺(tái)缺位。對于工會(huì)而言，助力解決廣大青年單身職工的婚戀問題，通過自身的組織優(yōu)勢和口碑信譽(yù)，幫助青年職工走上正確的婚戀軌道，樹立正確的婚戀觀，時(shí)間和空間都恰到好處。

2018年，在《遼寧省總工會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)振興發(fā)展服務(wù)職工群眾工作的實(shí)施意見》中更是直接點(diǎn)題：采取舉辦鵲橋會(huì)、搭建交友平臺(tái)、發(fā)展紅娘志愿者隊(duì)伍等形式，為解決單身職工婚戀問題提供多樣化服務(wù)。

服務(wù)職工婚戀的節(jié)奏一旦啟動(dòng)，各級工會(huì)的腳步便迅疾而來。丹東市總工會(huì)不僅將堅(jiān)持多年的工會(huì)鵲橋會(huì)，打造成工會(huì)品牌項(xiàng)目，還在基層職工中發(fā)展“職工紅娘”，目前總數(shù)已達(dá)124人。大連市總工會(huì)通過舉辦愛情學(xué)院，幫助單身職工解決交友中遇到的各種困惑，拓展了服務(wù)內(nèi)容。即使在疫情期間，需求只增不減，工會(huì)不能舉辦線下活動(dòng)，就將婚戀交友活動(dòng)平移到線上，開啟“云相親”模式，參與者仍絡(luò)繹不絕。

2018年“5·12”相識，2019年“5·21”結(jié)婚，這是楊冬冬、馬杰夫妻二人時(shí)刻掛在嘴邊的幸福數(shù)字，二人從相識相戀到步入婚姻殿堂，是阜新市總工會(huì)全方位打造單身職工婚戀平臺(tái)的善果。

楊冬冬是保險(xiǎn)公司員工，馬杰是阜新市第二人民醫(yī)院護(hù)士，二人相識于阜新市總工會(huì)于2018年舉辦的單身青年職工聯(lián)誼鵲橋會(huì)。會(huì)上，市總工作人員充當(dāng)紅娘，讓靦腆的楊冬冬大聲說出了對馬杰的愛慕。會(huì)后，工會(huì)紅娘又為二人牽線搭橋，通過微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓二人充分交流。鬧了不愉快，工會(huì)紅娘幫忙調(diào)解;感情進(jìn)一步升溫，工會(huì)紅娘送上點(diǎn)贊。一年后，二人終于喜結(jié)連理。其間，二人還曾在阜新市總工會(huì)舉行的另一場鵲橋會(huì)上，手牽手步入會(huì)場，作為牽手成功的情侶代表，為現(xiàn)場單身青年職工送上祝福和寄語。

搭建交友平臺(tái)、疏通溝通機(jī)制、進(jìn)行婚戀引導(dǎo)……阜新市總工會(huì)通過打造全方位服務(wù)單身職工婚戀交友模式，總結(jié)出一套完整的職工婚戀運(yùn)作機(jī)制。

在撫順，兩年前高馨勞模創(chuàng)新工作室的成立，讓職工婚戀服務(wù)步入一個(gè)全新階段。

高馨勞模創(chuàng)新工作室，是遼寧工會(huì)系統(tǒng)第一家以勞模名字命名的專門從事婚戀服務(wù)的工作室。高馨是中國銀行撫順分行職工，個(gè)人義務(wù)從事婚介工作30多年，2014年被評為撫順市勞動(dòng)模范。兩年前，撫順市總工會(huì)賦予勞模創(chuàng)新工作室新功能，通過成立高馨勞模創(chuàng)新工作室，打磨職工婚戀交友服務(wù)的機(jī)制和常態(tài)，使職工婚戀交友服務(wù)成為工會(huì)服務(wù)職工群眾的有機(jī)組成部分。

“撫順市總工會(huì)職工婚戀服務(wù)中心”的成立，構(gòu)成了撫順市總工會(huì)職工婚戀服務(wù)的完整鏈條。職工婚戀服務(wù)中心由市總工會(huì)女工部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)基層紅娘工作室、社會(huì)公益紅娘工作室和高馨勞模創(chuàng)新工作室。中心利用互聯(lián)網(wǎng)+大服務(wù)平臺(tái)，形成跨地域、跨行業(yè)的大服務(wù)機(jī)制，向全國各地進(jìn)行輻射。

基層紅娘工作室設(shè)在各基層單位，組織本地區(qū)本單位職工參加市總工會(huì)組織的大型鵲橋會(huì)，獨(dú)立開展聯(lián)誼活動(dòng)。社會(huì)公益紅娘工作室依托社會(huì)上有志于從事婚介的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，市總工會(huì)從中聘任高素質(zhì)者作為市總工會(huì)婚戀服務(wù)中心的兼職紅娘，提供全程服務(wù)。高馨勞模創(chuàng)新工作室則最大程度發(fā)揮勞模的引領(lǐng)和獨(dú)特的品牌優(yōu)勢。中心日常工作將由公益性崗位工作人員和志愿者紅娘承擔(dān)，他們都要簽訂婚戀工作保密協(xié)議。

今年8月，遼寧省總工會(huì)向各市總工會(huì)下發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)建立市級紅娘工作室的通知》，標(biāo)示著全省職工婚戀服務(wù)機(jī)制將來到職工婚戀2.0時(shí)代。《通知》中強(qiáng)調(diào)，利用現(xiàn)有職工服務(wù)陣地，整合現(xiàn)有場地、人力等資源建立市級紅娘工作室，省總工會(huì)給予資金支持，推動(dòng)職工婚戀服務(wù)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

切實(shí)滿足單身職工婚戀需求的工作新載體紅娘工作室，在各市相繼建立，單身職工“脫單”服務(wù)提質(zhì)升級，向著標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。

在丹東，運(yùn)作15年的紅娘聯(lián)誼會(huì)被丹東市總工會(huì)升級為紅娘工作室。從聯(lián)誼會(huì)到工作室，不僅是名稱的變化，也是市總工會(huì)職工婚戀服務(wù)更加個(gè)性化、多樣化，專業(yè)化的迭代升級。

丹東市總工會(huì)紅娘工作室順勢推出了針對單身職工的“執(zhí)手相約，共創(chuàng)美好”小型趣味相親會(huì)，這種小范圍聯(lián)誼、同興趣交友的聯(lián)誼活動(dòng)，立刻引來單身職工的追捧。

在丹東市總工會(huì)文體中心五教室，一場“緣起DIY蛋糕”小型相親會(huì)低調(diào)開場，24位單身職工參加了活動(dòng)。沒有大型相親會(huì)的火爆熱烈，卻多了一份溫馨甜蜜：女會(huì)員設(shè)計(jì)蛋糕的裱花圖案和實(shí)操，男會(huì)員配合遞工具，仿佛家庭廚房中的日常一幕?！疤貏e棒，彼此互動(dòng)得很融洽?！甭毠儽硎?，活動(dòng)規(guī)模小了，但距離更近了。

這種小型相親會(huì)打破了傳統(tǒng)的大型鵲橋會(huì)模式，同時(shí)，紅娘工作室用大數(shù)據(jù)分析，將有著共同興趣愛好的單身職工組織在一起，因有共同語言而不“尬聊”，大大提升了牽手成功率。紅娘工作室趁熱打鐵，以“餃”會(huì)友、“花永生·愛永恒”系列私人訂制的小型相親會(huì)接連登場，交友效率也大幅度提升。

對于一個(gè)市級工會(huì)而言，開展職工婚戀服務(wù)的一大制約因素，便是人力的短缺，各市女工部兩三個(gè)工作人員要搭臺(tái)幾百人的鵲橋會(huì)，工作難度和強(qiáng)度可想而知。在阜新，市總工會(huì)紅娘工作室通過深挖“工會(huì)紅娘”的潛能，讓“人力”問題不再是難題。

紅娘工作室將縣區(qū)、企事業(yè)單位工會(huì)的女職工委員發(fā)展為“工會(huì)紅娘”，壯大紅娘隊(duì)伍的同時(shí)，工作也由市總工會(huì)的“點(diǎn)”擴(kuò)大到全市的“面”，點(diǎn)面結(jié)合網(wǎng)狀推進(jìn)、覆蓋，既落實(shí)《通知》中整合人力等資源的要求，也把工會(huì)職工婚戀服務(wù)工作的觸角，延伸到班組和每一位有需求的職工。在此基礎(chǔ)上建立起的，優(yōu)秀紅娘表彰、個(gè)性聯(lián)誼推廣、上下互助聯(lián)動(dòng)的職工婚戀工作服務(wù)網(wǎng)，讓工會(huì)服務(wù)單身職工婚戀手段更加多元和規(guī)范。

紅娘工作室，只是遼寧工會(huì)打造單身職工婚戀交友平臺(tái)的一個(gè)有效載體。不斷提質(zhì)擴(kuò)面，建立既符合時(shí)代特點(diǎn)又能切實(shí)滿足單身職工婚戀需求的工作體系，并通過紅娘工作室從上至下的服務(wù)延伸，努力將這項(xiàng)“娘家人”的貼心服務(wù)，惠及每位單身職工。