基于情感化設計的醫(yī)用防護服研究

◆鐘言（廣州工程技術職業(yè)學院藝術設計學院）

金泳萱（廣東開放大學文化傳播與設計學院）

一、醫(yī)用防護服研究現(xiàn)狀

2019新型冠狀病毒（SARS-CoV-2）是目前人類現(xiàn)階段所遇到的最大挑戰(zhàn)，此病毒具有潛伏期較長、傳播途徑多樣等特點讓人防不勝防，全球感染此病毒的人數(shù)也在不斷攀升，同時全世界針對該病毒的有效疫苗還處于研發(fā)階段，在沒有特效治療藥物的狀態(tài)下醫(yī)用防護服對醫(yī)護人員進行有效的自我防護、對患者進行有效的隔離與治療具有非常重要的作用，也是阻止疫情蔓延的重要環(huán)節(jié)，因此，醫(yī)用防護服的設計研究已經(jīng)上升到一個非常緊迫的地位。

國外對醫(yī)用防護服研究早于我國，其產(chǎn)品的技術含量及附加值較高，并根據(jù)不同的防護服裝類型制定了對應標準。美國國家防火協(xié)會制定的NFPA 1999-2008標準，其適用范圍為急救用防護服，對其性能要求及相應測試方法做出規(guī)定。美國醫(yī)療器械促進協(xié)會AAMI PB70-2012給出了依據(jù)液體阻隔性能對防護服分級的方法，并對每一級的防護服做出不同等級的要求。美國 DuPont公司生產(chǎn)的Sontara防護服、Tyvek防護服、Comformax木漿滌綸非織造防護服以及Kimberley-Clark公司生產(chǎn)的涂層非織造布占據(jù)著歐美的及大部分市場。戈爾（Gore-tex）公司生產(chǎn)的 Crosstech-EMS 織物是第一種可重復使用織物，可通過ASTM F1671微生物滲透的檢測。在急救防護服方面，DuPont的Biowear材料和日本 Bactekiller材料較為出色，可以防止血液和病毒的穿透。

我國醫(yī)用防護服材料的研發(fā)進程也相對較快，防護服標準也逐步趨于完善，GB 19082-2009、YY/T 0506、YY/T 1498-2016、YY/T 1499-2016等防護服標準相繼出臺。2010年深圳市新綸科技股份有限公司和蘇州新綸超凈技術有限公司共同研發(fā)了防水透濕透氣、防血液滲透的TP膜，用來織造醫(yī)用防護服。2012年大連創(chuàng)達技術交易市場有限公司開發(fā)一種透氣納米光觸媒醫(yī)用防護服，納米二氧化鈦涂覆層不僅具有殺菌、消毒的功能，而且可以凈化空氣，交錯重疊設置的兩條拉鏈更保障了細菌等的入侵。

二、情感化設計在設計領域的研究與應用

防護服設計是隔離高傳染病毒的最有效工具之一。目前基于醫(yī)用防護服的研究始終停留在材料、防護功能及檢驗檢測方向，同時，現(xiàn)階段醫(yī)用防護服的設計始終圍繞材料、功能、防護能力為核心導向，基于情感精神層面的深化研究尚未涉及。許多新冠狀病毒患者認為醫(yī)護者防護服具有陌生感與冷漠感，加重了個人的焦慮恐懼感與心理壓力，其視覺效果對于個人康復不利。在當前疫情防治的關鍵時期，提高防護服視覺效果的親近感、信任感和溫暖感，增強防護服的情感慰藉功能，對于醫(yī)護人員心理健康和患者康復具有重要作用。在此次疫情中，醫(yī)護人員自發(fā)地在防護服上進行涂鴉、標語、裝飾燈手法對防護服進行美化，從而發(fā)泄自己壓抑、緊張的負面情緒，以到達情感支持與慰藉的作用（圖1所示）。因此，從情感化設計角度探討醫(yī)用防護服的設計研究顯得十分有必要。

圖1 醫(yī)用防護服的美化 （圖片來源于人民日報、瀟湘晨報官方微博）

在國外，美國心理學家阿爾伯特·艾利斯于1950年提出理性情緒療法整體模型，開啟了情感化設計研究。美國著名的認知心理學家唐納德·諾曼從認知心理學的角度系統(tǒng)化地闡述了物品的可用性與人類情感之間的關系，提出三種情感化的設計策略，即本能設計、行為設計和反思性設計，最早系統(tǒng)化地闡述了物品的可用性與人類情感之間的關系，正式拉開了情感化設計研究的序幕，為以后的情感化設計提供了重要的理論框架。

韓國學者Ryang-HeeKim采用主成分分析（PCA）對情緒評價進行分類識別，回歸分析進行量化理論，最終開發(fā)出具有清香功能的復合功能紡織品。意大利學者Teresa Alaniz認為情感體驗在用戶與產(chǎn)品之間的互動中至關重要，創(chuàng)造具有豐富和重要情感特征的產(chǎn)品是一項復雜的挑戰(zhàn)。提出了一個支持產(chǎn)品設計團隊設想以情感為中心的新產(chǎn)品理念的過程——情感驅(qū)動創(chuàng)新（E-DI）。韓國學者Hyun-Suk Lim綜述了基于先前研究對“治療”和“情感消費時代”的理解，對康復設計進行分類，并了解其設計方法與特征，檢驗了情感設計與康復設計之間的相關性。學者提出具有治愈概念的天然治愈床上用品，通過色彩表達了治愈色的建議，使用具有藥用功效的天然染料制成環(huán)保床上用品獲得自然治療方法的治愈效果，起到幫助健康睡眠的作用。學者Jang Eun Hye通過融合“綠色”趨勢和“治療”概念來進行家用室內(nèi)紡織品設計，平復具有壓力和焦慮感的現(xiàn)代消費者的情緒。蘋果手機、奔馳汽車、LV等國際品牌將消費者教育、經(jīng)驗、喜好等個人因素，以及價格、科技、材料、造型、色彩等設計元素導入創(chuàng)新設計，賦予物品更高的情感附加值，取得良好的市場效果。

國內(nèi)的情感化設計研究起步較晚，主要集中在情感需求、情感體驗、情感量化等視野下，如在色彩心理學方面，歐小玲認為在醫(yī)療環(huán)境中根據(jù)科室與病種的不同，采用不同色彩進行輔助治療以緩解病患痛苦心理的理念正在逐步被認同和應用。色彩的變化不僅會影響人的視覺器官，還對人的心血管、內(nèi)分泌機能及中樞神經(jīng)系統(tǒng)的活動和其他感覺器官都會產(chǎn)生影響；張海波在《服裝情感論》一書中對服裝周期中情感分類和服裝圖像的情感語義進行論述，并建立了服裝情感空間模型和服裝圖像數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為服裝情感化增加了人工智能的力量；劉瑩、李孟軒在《基于老年人群體使用的醫(yī)療產(chǎn)品情感化設計探析》以空巢老人的情感需求為切入點，給出老年人家用醫(yī)療器械的需求和設計方向，使老年人的醫(yī)療產(chǎn)品設計更加智能化、人性化；裴儒琪在《關注情感的產(chǎn)品治愈系設計》中提到當技術成熟后，人會開始追求精神需求，關注情感需求、優(yōu)化情感體驗的設計在得到完善、找到合適的定位之后將能發(fā)揮巨大的作用，治愈心靈，提升幸福，體現(xiàn)產(chǎn)品的情感價值，將會成為設計的一個主要的目的和方向，這也是以人為本、體現(xiàn)人文主義關懷的表現(xiàn)。

三、基于情感化設計的醫(yī)用防護服研究

1、研究的基本思路

在大量收集國內(nèi)外文獻綜述的基礎上，收集、歸納患者心理需求并將之歸納為感性詞匯，主要根據(jù)不同患者群體特點，從服裝結構、色彩、圖案等設計元素，探討患者認可的情感化設計因素。將情感化設計元素應用于防護服設計，使之具備情感慰藉功能，主要思路見圖2。

圖2 研究的基本思路

2、主要研究內(nèi)容

（1）服裝情感慰藉研究

梳理情感化設計、情緒心理學、精神慰藉等方面理論與文獻，為本研究奠定理論基礎。對中山大學附屬第三醫(yī)院的部分參與抗擊新型冠狀病毒的醫(yī)護人員進行深度訪談等進行研究分析，通過他們間接對新型冠狀病毒患者進行調(diào)查，歸納患者迫切需要情感慰藉因素，歸納患者迫切需要情感慰藉因素，提取可信賴、溫暖、個性等感性詞匯組予以描述。

（2）防護服的情感化設計研究

筆者設計的防護服的款式分為高防護型和常規(guī)醫(yī)用傳染病防護服兩種。前者HIGH PROTECTIVE TYPE使用內(nèi)外雙層結構，配合氧氣供給，適用于特殊人員保護以及極端生化污染情況下的戶外工作人員使用。后者MEDICAL PROTECTIVE TYPE為單層結構，配合高防護性呼吸面料，為臨床醫(yī)務工作者提供相應保護（如圖3所示）。

圖3 防護服的情感化設計

“情感化療愈系”設計用生理治愈方式和心理治愈方式來解析組成服裝的元素，面料、色彩、廓形都是關鍵因素。而這種解析又是從治愈主體的角度進行的，即服裝的穿著者和觀看者。服裝的穿著者——自愈；服裝的觀看者——愈人。

筆者在設計過程中使用療愈色彩、療愈圖形為出發(fā)點，從視覺角度弱化防護服給人帶來的恐懼感與精神壓迫感，達到一定的視覺療愈效果，維持醫(yī)患雙方的情緒穩(wěn)定。通過數(shù)碼印花工藝，對防護服進行視覺療愈優(yōu)化。根據(jù)不同場景的需要，分為自然療愈-NATURE HEALING、色彩療愈-COLOUR-HEALING、兒童療愈-CHILDREN HEALING三個主題，使其整體氛圍或輕松活潑、或?qū)庫o舒適，一改傳統(tǒng)醫(yī)用防護服為醫(yī)患雙方帶來的視覺壓迫感，以求達到一定的情感慰藉效果。

四、結論

醫(yī)用防護服對保護醫(yī)護人員安全起著非常重要的作用，同時也是阻斷疫情蔓延的關鍵一環(huán)。筆者嘗試著將情感化設計帶入到醫(yī)用防護服的研究中，從服裝結構、色彩、圖案等設計元素，根據(jù)患者的差異模擬各類不同的場景與視覺治愈，從而提高防護服視覺效果的親近感、信任感和溫暖感，增強醫(yī)用防護服的情感慰藉功能。