黃 明
醫(yī)療衛(wèi)生單位政工工作是當前加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)的重要基礎(chǔ),也是推動醫(yī)改工作的有力助手,政工工作開展的好與壞直接關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生單位建設(shè)和發(fā)展方向,因此,重視政工工作、提高政工干部素養(yǎng)成為當前醫(yī)療衛(wèi)生單位一項重要工作。
政治工作是幫助醫(yī)務(wù)工作者認清醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展新形勢,幫助各級醫(yī)療機構(gòu)解決實際問題的根本保證[1]。政工工作是一門科學,對醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)院文化建設(shè)具有不可替代的推動作用。近年來,少數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生單位輕視政工工作的重要性,出現(xiàn)了職工思想松懈、工作主動性和積極性不高,進而導致醫(yī)患矛盾和糾紛的增加,醫(yī)療單位綜合競爭力下降現(xiàn)象。
1.1 領(lǐng)導重視不夠 醫(yī)療衛(wèi)生單位少數(shù)領(lǐng)導“重業(yè)務(wù)、輕政工”思想根深蒂固,認為醫(yī)療衛(wèi)生單位主要任務(wù)是服務(wù)病人,醫(yī)院的收入主要靠臨床醫(yī)技部門獲得,而作為不能為醫(yī)療衛(wèi)生單位“創(chuàng)收”的政工崗位可有可無,把一些在單位工作能力差或年齡大的同志放在政工崗位,政工工作者能力不夠,導致醫(yī)療衛(wèi)生單位政工工作力度不夠,跟不上醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展的需求。如對合肥市某縣26個醫(yī)療衛(wèi)生單位調(diào)查發(fā)現(xiàn),政工干部年齡超過50歲人員占68.3%,本科以上學歷占27.1%。
1.2 政工干部自身素質(zhì)不夠 醫(yī)療衛(wèi)生單位相對其他行業(yè)具有一定的特殊性,服務(wù)對象基本上均是老弱病殘人群,這就是要求在開展政工工作中,掌握每個人的具體情況,根據(jù)具體情況具體開展工作,但一些醫(yī)療衛(wèi)生單位政工干部都是從其他崗位轉(zhuǎn)崗或臨時安排的人員組成,這些人員可謂是“半路出家”,學習能力不足、自我要求不高,自認為是不受領(lǐng)導重視才勉強從事政工工作,還有的同志存在在單位從事政工工作就是養(yǎng)養(yǎng)老、準備過幾年退休的思想,從而不能發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生單位政工部門應(yīng)有的作用。
1.3 醫(yī)療衛(wèi)生管理專業(yè)知識不夠 縱觀醫(yī)療衛(wèi)生單位,大部分政工干部對與工作聯(lián)系緊密的政治、法律,特別是衛(wèi)生管理等專業(yè)知識缺乏,管理經(jīng)驗也缺乏,不能結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點,科學地認識問題、分析問題、解決問題。對新形勢下職工隊伍中出現(xiàn)的新問題、新情況缺乏判斷力,不清楚怎么管理,也不清楚從何處著手解決問題,嚴重影響了政工工作的開展。
1.4 政工工作方法不夠 一些醫(yī)療衛(wèi)生單位開展政工工作只強調(diào)形式,不注重內(nèi)容和效果,導致政工工作缺乏感染力[2]。聯(lián)系群眾不夠,員工參與的積極性不高,如政工干部很少到臨床一線調(diào)研實際情況、開展談心談話工作較少等,從而影響了政工工作的效果。
2.1 加強政治理論學習,緊跟時代發(fā)展要求 作為一名政工干部,無論是在政策水平掌握,還是在理論知識提高方面,都必須要領(lǐng)先于其他干部職工,要適應(yīng)和緊跟當前衛(wèi)生發(fā)展形勢需要,才能有效地發(fā)揮政工工作在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展中的引領(lǐng)作用。而提高自我政策理論水平唯一的途徑就是加強學習,通過學習尋找差距和不足,逐步提高工作能力。一是要學會學習,掌握學習方法。當今社會正處于“知識爆炸”時代,政工干部不學習或者不會學習將會被淘汰。要養(yǎng)成良好的學習習慣,合理處理工學矛盾,充分利用時間,學習新理論、新知識、新觀念,不斷充實自我,提高理論水平和實際動手能力。同時還要注意“專心、用心、恒心”等基本素質(zhì)的培養(yǎng),對于自身的優(yōu)勢、缺陷等更要有深刻的認識。二是要注意學習內(nèi)容,學習黨和國家先進的思想理論、方針政策,進而準確把握住醫(yī)療衛(wèi)生單位的具體發(fā)展方向和發(fā)展道路[3]。提高理論學習水平,最根本的政治任務(wù)就是用習近平新時代中國特色社會主義思想來武裝頭腦、指導實踐、推動工作。三是要堅持長期學習,生命不息,學習不止。學習不是一蹴而就,而是一個循序漸進的過程,只有堅持長期學習才能發(fā)展身心,充實自我。
2.2 加強法律法規(guī)學習,維護職工合法權(quán)益 當前,我國的法治化建設(shè)正在不斷完善,人民群眾的法治理念日益增強,特別是《中華人民共和國民法典》頒布以來,更是讓法律法規(guī)走到群眾身邊、走進群眾心里,讓百姓切實感受到法律對生活的改變。作為醫(yī)療衛(wèi)生單位,有著特殊的服務(wù)群體,要想做個合格的政工干部不僅要加強《中華人民共和國民法典》等國家基本法律法規(guī)學習,更要熟知醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī),嚴格做到依法辦事、依法律己,并增強運用法律手段做好思想政治工作的能力,才能正確引導職工依法辦事、依法維護自己的合法權(quán)益。
2.3 加強崗位實踐鍛煉,提高工作應(yīng)對能力 當前,很多醫(yī)療單位在招聘政工工作人員時,也強調(diào)了高學歷,但高學歷不代表高能力,必須要經(jīng)過大量的工作實踐鍛煉,才能適應(yīng)政工工作崗位的要求。首先要提高自我的政治修養(yǎng),所謂的政治修養(yǎng)即是政治素質(zhì)、政治態(tài)度和政治立場的集中表現(xiàn),政治修養(yǎng)水平是衡量一個政工干部政治上是否成熟的重要標志,一名合格的政工干部必須有良好的思想政治品質(zhì),才能在工作中樹立良好的形象,才能形成一種感應(yīng)力和號召力,才能以真理服人、以行為導人、以人格力量感染人。其次要有滿腔的工作熱情,在工作中發(fā)揮率先垂范作用,要有“吃苦在先、享受在后”“正人先正己”的工作姿態(tài),艱巨任務(wù)搶在先,危難之際沖在先,做改革創(chuàng)新的先行者,攻關(guān)克難的急先鋒。積極貫徹落實黨的基本路線和各項衛(wèi)生政策,自覺把滿腔的政治熱情積極轉(zhuǎn)化為做好本職工作的強大動力,做到關(guān)鍵時刻、危難關(guān)頭拿得出來、沖得上去。再次要具有良好的溝通能力,政工工作一般是做人的思想政治工作,溝通是管理的重要內(nèi)容和手段。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的交流、傳遞、反饋并尋求思想上達成一致、感情上形成暢通、目標上達到統(tǒng)一的過程。政工干部作為一個工作性質(zhì)區(qū)別于其他行業(yè)干部的一個特殊群體,善于與人溝通,懂得與人溝通,是做好本職工作的基本前提,通過有效溝通,達到說明事物、表達感情、開展工作。
2.4 完善工作制度保障,確保干部素質(zhì)過硬 不以規(guī)矩不成方圓,政工干部素養(yǎng)的提高不僅要靠自身努力,同時單位還要建立一系列的工作制度,才能確保政工干部素質(zhì)過硬。一是把好選人用人關(guān)。要克服“重業(yè)務(wù)、輕政工”思想,重視政工在醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展中的重要作用。二是加大培訓力度,每年有計劃選送部分干部外出到專門培訓機構(gòu)或先進發(fā)達地區(qū)學習培訓,提高其組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、創(chuàng)新工作能力及文字表達能力等。通過培訓學習,提高其工作水平,并發(fā)揮其傳幫帶作用,帶動其他同事能力提高。三是加大考核力度。每年對本單位政工干部組織進行一次考評,評選表彰一批優(yōu)秀政工干部,并把考核結(jié)果與績效或晉升掛鉤,調(diào)動政工干部的工作積極性和創(chuàng)造性。單位領(lǐng)導要堅持“人才為本”的思想,不斷為政工干部創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,切實為政工干部學習成才創(chuàng)造和提供良好條件,促進其逐步走向成熟。
醫(yī)療衛(wèi)生單位政工干部必須加強思想政治學習,通過經(jīng)常學習和勤奮思考,進一步提高自身職業(yè)素養(yǎng),進一步提升思想政治工作的效率[4],要始終保持對知識的渴求和昂揚向上的工作追求精神,特別是要及時抓住當前國家加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)和醫(yī)改工作的機遇,竭盡所能并創(chuàng)造性地開展政工工作,為本單位和當?shù)匦l(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,發(fā)揮應(yīng)有的作用。