網(wǎng)紅經(jīng)濟的福利效應(yīng)及作用機理分析

李曉雅

【摘要】網(wǎng)紅經(jīng)濟已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟的代表，我們主要從福利效應(yīng)的角度分析了網(wǎng)紅經(jīng)濟對消費者、對相關(guān)產(chǎn)業(yè)、對創(chuàng)業(yè)和就業(yè)人員帶來的福利，同時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅經(jīng)濟也帶來了一定的挑戰(zhàn)。為了保證網(wǎng)紅經(jīng)濟能夠健康持續(xù)的發(fā)展，充分發(fā)揮其正面福利效應(yīng)，我們提出幾個對策建議。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟? 網(wǎng)紅經(jīng)濟? 福利效應(yīng)

引言：

網(wǎng)紅經(jīng)濟，是基于互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟背景下，以網(wǎng)紅為核心，通過各類社交軟件、及購物推薦 APP 等平臺通過包裝網(wǎng)絡(luò)紅人來吸引大量粉絲，以此變現(xiàn)實現(xiàn)盈利的經(jīng)濟模式。本文所研究的網(wǎng)紅經(jīng)濟的福利效應(yīng)即是網(wǎng)紅經(jīng)濟這一新的經(jīng)濟形式的出現(xiàn)對整體社會福利的影響極其內(nèi)在的影響機制。

1、網(wǎng)紅經(jīng)濟促進福利水平提升的機理

1.1網(wǎng)紅經(jīng)濟提供了更便捷精準的商品選擇集合

《2019 年全球網(wǎng)紅營銷調(diào)查》發(fā)現(xiàn)，購買過網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品的消費者多達90%，在網(wǎng)紅透露其與某個品牌的關(guān)系時選擇直接相信該該品牌產(chǎn)品的消費者超過了一半。在傳統(tǒng)的商品交換過程中，觀察和記錄到的顧客購買行為并不完全反映其內(nèi)在真實需求，從而限制了消費者的選擇權(quán)。電子商務(wù)由于商品種類的繁多，消費者在商品選擇過程中所獲得的信息是有限的，使得消費者的選擇成本較大。與前兩者相比，網(wǎng)紅經(jīng)濟基于受眾的歷史行為，借助大數(shù)據(jù)提煉出受眾的精準喜好， 這讓消費者與商品更容易達成匹配，滿足了更多的消費需求。網(wǎng)紅經(jīng)濟減少了商品“搜索阻力”，增加了商品選擇便利性，消費需求與商品更容易實現(xiàn)最優(yōu)匹配。

1.2網(wǎng)紅經(jīng)濟與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合提供了經(jīng)濟發(fā)展新動能

網(wǎng)紅經(jīng)濟與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合主要體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品和旅游業(yè)上?！稗r(nóng)產(chǎn)品 + 網(wǎng)絡(luò)直播”可視體驗?zāi)Ｊ骄W(wǎng)絡(luò)直播通過參與互動、親眼所見，增強了消費者的購買信心。越來越多的消費者的消費行為都離不開網(wǎng)紅經(jīng)濟的形式，網(wǎng)紅經(jīng)濟與農(nóng)業(yè)的結(jié)合提供了農(nóng)業(yè)發(fā)展的新動能，為農(nóng)產(chǎn)品的銷售注入了新的活力，為農(nóng)戶帶來了福音。同樣，網(wǎng)紅經(jīng)濟與旅游業(yè)的結(jié)合極大促進了旅游業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)游可以通過線上及線下自行接團，提高游客體驗感，從而豐富導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展前景。

網(wǎng)紅經(jīng)濟與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合提高了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展效率，極大的解放了市場，為營銷者和消費者帶來了很大的社會福利。

1.3網(wǎng)紅經(jīng)濟尤其是直播銷售創(chuàng)新了消費者的消費體驗

網(wǎng)紅經(jīng)濟的直播銷售的真實、生動、直觀的展示在很大程度上提升了線上消費體驗。直播銷售正在改變?nèi)藗兊南M習慣，網(wǎng)紅經(jīng)濟讓消費者足不出戶就可以享受生動的消費體驗，并且可以和不同區(qū)域的成千上萬的消費者一起與營銷者進行互動，在同一時間享受同樣的消費體驗。在售后服務(wù)上，消費者和消費者以及消費者和營銷者之間的溝通交流更加便捷，可以克服傳統(tǒng)上售后服務(wù)時間上和空間上的限制，更重要的是克服了傳統(tǒng)上一個消費者對一個營銷者的博弈格局，轉(zhuǎn)換為多個消費者對一個營銷者的博弈，這極大了提升了消費者的消費體驗。

1.4網(wǎng)紅經(jīng)濟帶動了就業(yè)和創(chuàng)業(yè)

在政府不斷出臺政策支持創(chuàng)業(yè)的背景下，當代大學生可以充分利用網(wǎng)紅經(jīng)濟的契機實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。目前已經(jīng)有不少的大學生在創(chuàng)業(yè)上選擇與網(wǎng)紅經(jīng)濟相結(jié)合，網(wǎng)紅經(jīng)濟使得創(chuàng)業(yè)不再遙不可及，學歷，資本等不再是限制創(chuàng)業(yè)的充要條件。同時，網(wǎng)紅經(jīng)濟形式和網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈也提供了大量就業(yè)機會，比如包裝和打造網(wǎng)紅的培訓(xùn)中心、經(jīng)紀公司等。網(wǎng)紅經(jīng)濟帶來的大量就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會為社會尤其是年輕群體帶來了福利效應(yīng)。

2、網(wǎng)紅經(jīng)濟對福利水平的不利影響

2.1風險效應(yīng)

網(wǎng)紅經(jīng)濟刺激了消費，是有利于社會發(fā)展的。但是由于網(wǎng)紅經(jīng)濟的粉絲效應(yīng)，消費者可能盲目和過度的消費，消費者沒有得到自己的經(jīng)濟效用最大化。這樣的結(jié)果最終會導(dǎo)致馬太效應(yīng)的貧富差距擴大。在網(wǎng)紅經(jīng)濟尚且不成熟的情況下，資本大量涌入會帶來諸多消極影響。比如資本存在干擾和操控網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展的可能性，會干擾網(wǎng)紅經(jīng)濟的運營。這為網(wǎng)紅經(jīng)濟的正常發(fā)展帶來了隱患。

2.2存在價格和價值不匹配

在網(wǎng)紅經(jīng)濟領(lǐng)域，存在背離一般均衡的可能性。由網(wǎng)紅代貨的有的產(chǎn)品的價格可能遠高于產(chǎn)品的價值，也遠高于其替代品的價格，但是由于網(wǎng)紅的帶動性，粉絲的盲目性，網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品仍然占有大量的市場，這在一定程度上違背了市場規(guī)律，降低了社會的福利水平。

2.3監(jiān)管主體的缺位帶來網(wǎng)紅經(jīng)濟領(lǐng)域的不健康發(fā)展

網(wǎng)紅經(jīng)濟難以避免網(wǎng)絡(luò)社群交往的虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟世界中，網(wǎng)紅代貨的產(chǎn)品可能出現(xiàn)虛假產(chǎn)品而監(jiān)督不完善。另外網(wǎng)紅的經(jīng)濟行為和言論也可能會誤導(dǎo)粉絲，一些價值觀扭曲的網(wǎng)紅通過互聯(lián)網(wǎng)散播流言 、惡意炒作，甚至做出沖擊道德底線的行為， 其中許多負面因素會引起社會 風氣的改變，很容易誤導(dǎo)粉絲，這無疑為社會帶來了不小的負面影響。

3、網(wǎng)紅經(jīng)濟的規(guī)范引導(dǎo)

3.1 加強政府對網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)品的價格管制和監(jiān)督

市場在資源配置中起決定性作用，但是絕對不能忽視政府的管制作用。在網(wǎng)紅經(jīng)濟領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)紅人的帶動性，粉絲經(jīng)濟的盲目性，極易導(dǎo)致產(chǎn)品價格遠高于其價值，從而給消費者的福利帶來不利影響。為了保障社會整體福利水平，政府相關(guān)部門要對網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)品進行價格管制。對于遠高于零售市場價格和其價值的產(chǎn)品，可以制定相關(guān)產(chǎn)品的價格區(qū)間，使其價格不能超出上限。同時，政府也要加強對網(wǎng)紅經(jīng)濟市場的監(jiān)督，進入網(wǎng)紅經(jīng)濟進行交換的必須是商品，要堅決禁止沒有意義的破壞社會倫理的不正當商品進入市場流通領(lǐng)域。

3.2規(guī)范網(wǎng)紅職業(yè)以及網(wǎng)紅經(jīng)濟催生的其他職業(yè)

對于網(wǎng)紅經(jīng)濟下的創(chuàng)業(yè)人員和就業(yè)人員，要增加門檻，嚴格把控其職業(yè)能力，入職之前要經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)和考試，其標準要和其他領(lǐng)域的工作人員持平。禁止不良行為和不良言論的人利用互聯(lián)網(wǎng)平臺擾亂社會秩序和市場規(guī)律，以此為網(wǎng)紅經(jīng)濟的健康發(fā)展營造一片凈土，為網(wǎng)紅經(jīng)濟的福利效應(yīng)保駕護航。

3.3網(wǎng)紅經(jīng)濟與社會事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，增強網(wǎng)紅經(jīng)濟的正外部性

網(wǎng)紅經(jīng)濟可以與產(chǎn)業(yè)扶貧相結(jié)合，對于特定地區(qū)比如東北邊境和偏遠山區(qū)，有著豐富的農(nóng)產(chǎn)品但是缺乏銷路導(dǎo)致貧困的地區(qū)?？梢猿浞掷镁W(wǎng)紅經(jīng)濟的優(yōu)勢，通過網(wǎng)紅明星的示范效應(yīng)對全社會供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品，以解決市場不對稱的弊端?？s短生產(chǎn)者和消費者之間的距離，從而幫助脫貧，增強社會福利。網(wǎng)紅經(jīng)濟與教育文化事業(yè)相結(jié)合，利用網(wǎng)紅經(jīng)濟的便捷性，發(fā)展文化教育事業(yè)，打造文化網(wǎng)紅，在全社會起到引領(lǐng)帶動作用，傳播中華民族文化，增強文化自信。