李軍
【摘要】如今,很多教輔類圖書的市場(chǎng)營(yíng)銷還采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式與現(xiàn)代教輔類圖書市場(chǎng)的需要存在很大的矛盾,因而產(chǎn)生銷路不暢、產(chǎn)品積壓等問題。國(guó)家在教育領(lǐng)域內(nèi)的改革不斷深化,作為教輔圖書的營(yíng)銷工作者,必須要更新自身的銷售思路,充分結(jié)合現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展情況,不斷探索、改革、創(chuàng)新更加高效,更加順暢的銷售模式,加快教輔圖書更加順利的被流通與銷售。本文圍繞教輔類圖書市場(chǎng)營(yíng)銷策略展開了討論。
【關(guān)鍵詞】教輔類圖書? 市場(chǎng)營(yíng)銷? 問題? 策略
一、教輔類圖書在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題分析
(一)圖書質(zhì)量存在很大的差別
現(xiàn)階段的圖書市場(chǎng)上,存在著很多質(zhì)量差別較大的教輔類圖書。首先我國(guó)不同地區(qū)所使用的教材版本存在一定的區(qū)別,當(dāng)教材版本或內(nèi)容進(jìn)行調(diào)換時(shí),與之相應(yīng)的教輔類圖書也必須要調(diào)整。教輔類圖書的上市時(shí)間比較緊迫,而有些出版社存在編輯工作、校驗(yàn)工作不達(dá)標(biāo)的問題,教輔類圖書的內(nèi)容及質(zhì)量都難以得到保證,所以,在圖書市場(chǎng)上,出現(xiàn)了很多質(zhì)量不佳的教輔書。其次,教輔類圖書的時(shí)間性特點(diǎn)非常明顯,為了在銷售旺季能夠及時(shí)投入到圖書市場(chǎng)之中開展市場(chǎng)營(yíng)銷,出版社為了趕進(jìn)度,直接將一些出版程序進(jìn)行了簡(jiǎn)化,這就導(dǎo)致了教輔類圖書質(zhì)量的下降。最后,現(xiàn)有的編輯工作者缺乏專業(yè)化能力,這對(duì)于教輔類圖書的發(fā)展是十分不利的,甚至還會(huì)影響到出版社的整體發(fā)展。
(二)缺少多樣化的銷售途徑
教輔類圖書的銷售方式和其他類型圖書的銷售方式不同,很少經(jīng)過書店來直接銷售貨其他零售渠道來進(jìn)行銷售。教輔類圖書的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道主要包括四類,一是新華書店結(jié)合出版單位所提供的教輔圖書目錄開展征訂工作;二是通過新華書店來開展批發(fā)銷售和零售;三是通過民營(yíng)書商來開展批發(fā)零售;四是通過地方書店來開展批發(fā)零售。在教育改革日益深化的背景下,教輔類圖書的銷售工作如果不能與信息技術(shù)產(chǎn)生深度融合,而仍然采用單一化的銷售模式,將難以滿足現(xiàn)代教輔圖書市場(chǎng)多元化的實(shí)際需求。
(三)銷售價(jià)格所擁有的彈性空間是有限的
教輔類圖書是比較特殊性的一種圖書類型,教輔類圖書的價(jià)格與政府的政策具有很大聯(lián)系。經(jīng)教育出版社出版的教輔類圖書的定價(jià)需要經(jīng)過物價(jià)局的審定,一般情況下,價(jià)格都比較低,廣大讀者可以獲得的折扣是相對(duì)固定的。很多的書商和出版社之間形成了合作關(guān)系,共同來出版教輔類圖書,采用這樣的方式來對(duì)教輔類圖書進(jìn)行出版,所需要的成本是比較低的,在定價(jià)上具有一定的彈性空間,這就在很大程度上對(duì)出版社出版的教輔圖書價(jià)格形成較大的壓力。
(四)缺乏創(chuàng)新能力
很多出版社擁有固定的教輔類圖書銷售模式及穩(wěn)定的銷售途徑,這就在很大程度上導(dǎo)致了工作人員創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新能力的缺乏,忽視市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)且市場(chǎng)服務(wù)能力有限,這些因素都將阻礙教輔類圖書的發(fā)展及整個(gè)出版社的持續(xù)發(fā)展。
二、教輔類圖書的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
(一)提升圖書質(zhì)量,重視圖書的差異化
提升教輔類圖書的質(zhì)量,一是要提升內(nèi)容質(zhì)量,確保圖書內(nèi)容科學(xué)、合理,符合學(xué)生發(fā)展的需求,對(duì)學(xué)生起到輔助其學(xué)習(xí)的作用;二是提升圖書的包裝、印刷、紙張等方面的質(zhì)量,充分滿足受眾群體對(duì)于圖書審美及質(zhì)量的要求。在具體的工作實(shí)踐中,教輔類圖書的編輯出版必須要得到專業(yè)教育學(xué)者的參與支持,保證圖書內(nèi)容的科學(xué)合理,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。作為教輔類圖書的市場(chǎng)營(yíng)銷工作者,也要在圖書的設(shè)計(jì)編輯環(huán)節(jié)中進(jìn)行積極參與,他們更加了解現(xiàn)階段學(xué)生的特點(diǎn),可以將自己的意見與建議大膽提出來,為圖書內(nèi)容質(zhì)量的提升做出貢獻(xiàn)。為了更好的掌握學(xué)生對(duì)于教輔圖書的實(shí)際需求,必須要開展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),獲得最真實(shí)、準(zhǔn)確的結(jié)果。教輔圖書的封面包裝設(shè)計(jì)工作的開展要充分結(jié)合學(xué)生的審美觀,這樣可以獲得更多來自于學(xué)生的認(rèn)可,使其發(fā)生購(gòu)買行為。在紙張和印刷的質(zhì)量方面,不可過于考慮成本問題,而降低質(zhì)量。
(二)確保價(jià)格策略的合理性
出版社對(duì)新書進(jìn)行定價(jià)時(shí),要充分考慮消費(fèi)者的對(duì)于圖書的心理價(jià)位以及實(shí)際的承受能力,出版社要參考其他教輔類圖書的新書定價(jià),還要像學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查,掌握他們的心理價(jià)位,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果來對(duì)新書進(jìn)行定價(jià)。出版社在折扣定價(jià)上要采取多樣化的策略,首先可以根據(jù)銷售渠道成員的層級(jí)來對(duì)折扣價(jià)格進(jìn)行確定,其次還可以根據(jù)圖書經(jīng)銷商的重要性來對(duì)折扣定價(jià)進(jìn)行確定。
(三)重視市場(chǎng)品牌形象的創(chuàng)建
出版社樹立品牌形象,有助于其市場(chǎng)知名度的擴(kuò)大,進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)份額。出版社可以借助多種方式來樹立自身的品牌形象,比如說:向貧困學(xué)生捐助其所需要的教輔類圖書,選擇成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行代言等。此外,出版社還可以舉辦一些宣傳活動(dòng),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并熟知自身的品牌及教輔圖書。出版社也可以通過各種媒體來進(jìn)行廣告宣傳,樹立自身的品牌形象。
(四)重視營(yíng)銷渠道的管理同時(shí)強(qiáng)化促銷活動(dòng)的管理
出版社在營(yíng)銷渠道管理中,要堅(jiān)持公正性原則,等級(jí)相同的經(jīng)銷商應(yīng)獲得相同的待遇,這樣有利于合作關(guān)系的長(zhǎng)期建立,出版社要與經(jīng)銷商簽訂合同,從法律層面來保護(hù)雙方的利益。出版社還要重視直銷的發(fā)展,最大程度的提升自身的效益。
出版社在開展促銷活動(dòng)管理時(shí),要重視活動(dòng)形式的豐富多樣化,比如說,開展圖書營(yíng)銷競(jìng)賽模式,這是一種全新的營(yíng)銷模式,為了實(shí)現(xiàn)這一模式的營(yíng)銷效果,首先要選擇適合的圖書來參與競(jìng)賽式營(yíng)銷。其次,要與市場(chǎng)的需求相一致,市場(chǎng)的需求是競(jìng)賽式營(yíng)銷活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。最后,要具有廣泛的受眾面,廣泛的客戶基礎(chǔ)是競(jìng)賽式營(yíng)銷獲得成功的基礎(chǔ)與保障。除此之外,新書推介會(huì)的組織與開展也是促銷活動(dòng)管理的重要方式。同時(shí),出版社還要積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑,進(jìn)而促進(jìn)銷售數(shù)量的不斷增加。
三、結(jié)束語:教育領(lǐng)域的改革與發(fā)展受到國(guó)家及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,學(xué)生在學(xué)習(xí)教材的同時(shí),還需要相應(yīng)的教輔類圖書來輔助學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)效果的提升。出版社要保證教輔類圖書的質(zhì)量,同時(shí)還要探索研究更多樣化的營(yíng)銷手段及策略,滿足市場(chǎng)需求,占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。
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