以用戶為中心的高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建研究

單武林

摘 要 高校圖書(shū)館在信息服務(wù)過(guò)程中，版權(quán)作品的傳播可能會(huì)導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如數(shù)字圖書(shū)館、文件分發(fā)和網(wǎng)上導(dǎo)航服務(wù)可能侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為了幫助圖書(shū)館防止這類情況的繼續(xù)發(fā)生，需要制定有效的服務(wù)系統(tǒng)。本文將簡(jiǎn)要闡述以用戶為中心的高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建，提出科學(xué)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利方法，以應(yīng)對(duì)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞 高校圖書(shū)館;用戶服務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán);系統(tǒng)

引言

隨著信息網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的發(fā)展，高校圖書(shū)館的數(shù)字化程度越來(lái)越高，面向讀者的服務(wù)方法也發(fā)生了根本性的變化，使用數(shù)字信息資源，易于復(fù)制，易于傳播，便于搜索，且這些服務(wù)方式不需要很多的成本，就可以提供給用戶所需文本信息，幫助用戶容易和快速地獲取和使用信息資源，但使用數(shù)字資源提供服務(wù)也存在一定版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

1強(qiáng)化工作人員知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)

圖書(shū)館應(yīng)積極響應(yīng)圖書(shū)館館舍和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例，如：作為《國(guó)家版權(quán)法》和保護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)定，邀請(qǐng)法律專家深入解釋相關(guān)法律法規(guī)，在館內(nèi)工作人員中促進(jìn)對(duì)法制概念的理解權(quán)利，培訓(xùn)和講座等，尤其是數(shù)字信息服務(wù)和數(shù)字資源創(chuàng)造領(lǐng)域的培訓(xùn)，在創(chuàng)作過(guò)程中產(chǎn)生的法律問(wèn)題，提高對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的認(rèn)識(shí)，并維護(hù)其合法性，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如，讓館內(nèi)工作人員了解到文檔傳輸是圖書(shū)館最大的數(shù)字信息服務(wù)模式，主要是為滿足用戶對(duì)信息的需求。傳播和分享知識(shí)是一種重要的文件傳輸過(guò)程，《版權(quán)法》第10條第6款規(guī)定，版權(quán)所有人有權(quán)提供作品的原件或副本。行使這項(xiàng)權(quán)利的授權(quán)權(quán)構(gòu)成了對(duì)一個(gè)人的一項(xiàng)權(quán)利，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律，文件分發(fā)，未經(jīng)持有人許可不可以復(fù)制和向公眾傳播互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)文件分發(fā)服務(wù)。只有館員知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)得到加強(qiáng)，才能夠?yàn)轶w系的順利構(gòu)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[1]。

2防止侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生

合理使用系統(tǒng)是版權(quán)的主要維護(hù)手段之一。它旨在平衡版權(quán)作品的生產(chǎn)和使用的所有方面。限制權(quán)利的機(jī)制，用于保護(hù)版權(quán)。該法包含關(guān)于合理使用的規(guī)定，作為提供數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)的基礎(chǔ)提供法律保障，要防止違法行為。因此，圖書(shū)館必須充分利用系統(tǒng)，避免濫用，保證系統(tǒng)服務(wù)順利進(jìn)行。高校圖書(shū)館在線導(dǎo)航服務(wù)主要問(wèn)題是過(guò)度使用，文本鏈接被分成內(nèi)部鏈接和外部：使用我國(guó)信息網(wǎng)站的信息鏈可以排除《信息發(fā)布保護(hù)條例》第14條的規(guī)定。法律聯(lián)合國(guó)糧食及農(nóng)業(yè)組織特別聲明在外面持有人不希望其工作被讀出來(lái)，他們必須及時(shí)斷絕聯(lián)系，否則他們就有可能犯下錯(cuò)誤。侵犯人權(quán)行為鏈接包括深層鏈接、視圖鏈接和隱藏鏈接等，繞過(guò)自動(dòng)插入連接到視圖框的網(wǎng)頁(yè)。

3合同授權(quán)

圖書(shū)館應(yīng)獲得使用的合同授權(quán)最大端口，在圖書(shū)館合同和服務(wù)中合理使用圖書(shū)館任務(wù)和服務(wù)，并且原則及使用范圍應(yīng)明確界定，并合理的長(zhǎng)期儲(chǔ)存。例如共享資源的利用過(guò)程中如果擅自獲取數(shù)碼信息資源時(shí)則侵犯了版權(quán)，為了避免這類情況，必須簽署一份合同或協(xié)議書(shū)，規(guī)定合理使用的條件，從而確定資源共享的范圍。共享信息資源的系統(tǒng)，超過(guò)規(guī)定范圍的共享資源的使用屬于違約行為。

4制定自身版權(quán)條例

版權(quán)的管理符合法律規(guī)范。改造和保護(hù)作者合法權(quán)益的機(jī)構(gòu)的態(tài)度可以幫助用戶了解并正確使用圖書(shū)館的所有資源，讓使用者了解“惡意下載”是什么意思，以便使違法者對(duì)其行為承擔(dān)法律責(zé)任，以避免違法行為。我國(guó)《版權(quán)法》第22條規(guī)定，在課堂教學(xué)或科學(xué)研究中，個(gè)人學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)和欣賞國(guó)家機(jī)關(guān)的翻譯在時(shí)間上行使其非正式職能，可以利用已經(jīng)出版的文獻(xiàn)進(jìn)行合理使用。但是對(duì)權(quán)利持有人作品的濫用、使用個(gè)人數(shù)據(jù)來(lái)學(xué)習(xí)和搜索用戶提供數(shù)據(jù)的使用或傳輸給非自動(dòng)化使用的行為，例如利用家庭的利益侵權(quán)行為：圖書(shū)館市政當(dāng)局參與侵犯他人權(quán)利通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或通過(guò)圖書(shū)館聯(lián)網(wǎng)教學(xué)，則侵犯共享的權(quán)利，如果用戶被告知侵犯他人版權(quán)的網(wǎng)絡(luò)侵入，或者根據(jù)用戶提供的證據(jù)，圖書(shū)館還沒(méi)有采取諸如消除內(nèi)容之類的措施來(lái)消除這些障礙，也可能產(chǎn)生共同責(zé)任，因此，用戶的違法行為也可能對(duì)圖書(shū)館造成損害。

5為用戶制定《版權(quán)指南》

我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在我國(guó)自主權(quán)利圖書(shū)館中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)收費(fèi)，傳播方式和范圍，用戶使用信息資源，都是以幫助和指導(dǎo)以尊重圖書(shū)館中其他信息資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的。網(wǎng)絡(luò)資源中具體作品按版權(quán)和信息包括已發(fā)表的、未發(fā)表的，通過(guò)高級(jí)檢索查找圖書(shū)館，可能會(huì)發(fā)生違約侵權(quán)行為：互聯(lián)網(wǎng)軟件資源、免費(fèi)軟件和共享軟件版權(quán)受到保護(hù)，因此只有文件可以復(fù)制、修改、倒置和非營(yíng)利使用。高校圖書(shū)館提供信息服務(wù)公開(kāi)使用鏈接為用戶提供方便訪問(wèn)變更或復(fù)制的鏈接對(duì)象時(shí)，必須尊重網(wǎng)站上的版權(quán)，與網(wǎng)站建立合法的鏈接?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商連接的網(wǎng)站明確指出不允許鏈接就應(yīng)該立即切斷鏈接。

6提升用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)

圖書(shū)館的作用之一是教育使用者。為了使用戶熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)法和關(guān)于在使用數(shù)字資源時(shí)應(yīng)考慮的法律問(wèn)題的規(guī)章，問(wèn)題和潛在的違約風(fēng)險(xiǎn)，為最大限度地滿足用戶的信息需要，與數(shù)字資源有關(guān)的高校圖書(shū)館，通過(guò)廣泛獲得信息和機(jī)會(huì)，如購(gòu)買(mǎi)數(shù)字資源、圖書(shū)館數(shù)字資本主義、網(wǎng)絡(luò)資源等，擴(kuò)大數(shù)字資源因此，將出現(xiàn)各種各樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。因而改進(jìn)用戶對(duì)合法權(quán)益的態(tài)度和用戶信息文化，提高他們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)十分重要。

7規(guī)范用戶獲取信息的方式

圖書(shū)館對(duì)用戶在使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任作品時(shí)必須考慮到許可證協(xié)議，并通知經(jīng)授權(quán)的用戶。圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)側(cè)重于用戶。例如在圖書(shū)館使用電子資源在網(wǎng)站上進(jìn)行通知，這個(gè)提醒用戶也可以更好地控制信息用戶的行為。《版權(quán)法》規(guī)定了下載作品的權(quán)利。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商版權(quán)作品的版權(quán)通常只用于研究個(gè)人資料，研究不應(yīng)以盈利目的。用戶將作品下載過(guò)程中一般有三種行為是不當(dāng)?shù)?。使用下載信息工具下載整卷和整號(hào)報(bào)紙文章，并在短時(shí)間內(nèi)從同一數(shù)據(jù)庫(kù)大量下載文字，同時(shí)建立一個(gè)完整、連續(xù)、集中的數(shù)據(jù)庫(kù);下載量過(guò)多;使用網(wǎng)絡(luò)下載工具自動(dòng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，使用自動(dòng)軟件和智能機(jī)器人下載工具下載數(shù)字資源等等，這構(gòu)成了違反行為。

8結(jié)束語(yǔ)

數(shù)字信息服務(wù)是圖書(shū)館的一項(xiàng)重要活動(dòng)，現(xiàn)代高校圖書(shū)館服務(wù)理念的最佳表達(dá)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，也需要人們?cè)絹?lái)越了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雖然很多圖書(shū)館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)系統(tǒng)方面依舊存在缺陷，缺乏對(duì)圖書(shū)館員和使用者的有針對(duì)性的培訓(xùn)，使他們認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、責(zé)任和義務(wù)，但是通過(guò)建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)的好方可以有效減少和避免其不利影響。

參考文獻(xiàn)

[1] 初新利.新時(shí)代背景下高校圖書(shū)館制度與學(xué)科化服務(wù)[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2019，52（2）：5.