“發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，保障教學(xué)實(shí)質(zhì)等效”
——新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作研究

胡藝瑋，石 芳

（新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)，新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市 830001）

疫情防控期間，高校開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，是保障“停課不停學(xué)、不停教”的應(yīng)急之舉，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”成果的有益應(yīng)用和實(shí)踐探索[1]。根據(jù)教育部《應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》[2]和新疆維吾爾自治區(qū)教育廳發(fā)布的《關(guān)于推遲2020年春季學(xué)期開學(xué)的通知》[3]，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行了統(tǒng)籌部署。2月24日正式啟動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，盡量降低疫情對學(xué)校正常教學(xué)秩序的負(fù)面影響，為之后的順利開學(xué)提前做好準(zhǔn)備。

1 黨委重視要求高，部署周密有安排

為了積極落實(shí)各級教育主管部門關(guān)于“停課不停教、停課不停學(xué)”的要求，面對疫情防控這場“大考”，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)校黨委提前謀劃、統(tǒng)一思想，把握此次促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”深度融合、提升學(xué)校信息化教學(xué)水平、以教育信息化推動教育現(xiàn)代化的有利契機(jī)，以真抓實(shí)干的精神，全面落實(shí)教育部“停課不停學(xué)不停教”要求。

校黨委統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，于2020年2月6日、8日分別出臺了《關(guān)于做好新學(xué)期本科教學(xué)工作的通知》《新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)關(guān)于在疫情防控期間實(shí)施本科課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施方案》，提出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的開展要按照“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)1.0（確保“兩不?！保e極部署）——網(wǎng)絡(luò)教學(xué)2.0（確?！皟刹煌！?，全校行動）——網(wǎng)絡(luò)教學(xué)3.0（確?！皩?shí)質(zhì)等效”，擔(dān)當(dāng)作為”）3個(gè)階段有序推進(jìn)。

1.1 建立三個(gè)工作組、四個(gè)工作群

為保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的順利開展，學(xué)校建立了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)保障組、畢業(yè)論文指導(dǎo)平臺服務(wù)組、中國大學(xué)MOOC網(wǎng)、雨課堂兩個(gè)平臺教學(xué)服務(wù)組三個(gè)教學(xué)服務(wù)工作組，為2月24日網(wǎng)絡(luò)開課做好服務(wù)工作；建立本科教學(xué)院長群、本科教學(xué)秘書群、雨課堂交流群、中國大學(xué)MOOC交流群四個(gè)工作群，高效響應(yīng)師生需求。同時(shí)，為更好地落實(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)各項(xiàng)具體工作，學(xué)院還建立了課程組群、課程組組長群、學(xué)習(xí)委員群、教學(xué)班群四個(gè)工作群，做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)各項(xiàng)具體準(zhǔn)備工作。

1.2 充分保障教學(xué)資源

教務(wù)處、圖書館分類整理了在線教學(xué)培訓(xùn)、免費(fèi)電子教材、各大課程平臺免費(fèi)課程資源、在線教學(xué)方法等在線教學(xué)資源，為教師做好在線教學(xué)一站式服務(wù)。全校網(wǎng)絡(luò)授課教師在中國大學(xué)慕課平臺創(chuàng)建課程249門，引入超星、智慧樹平臺上課程61門，利用自建課程授課21門，基本實(shí)現(xiàn)在線課程資源建設(shè)到位。授課模式中，利用騰訊會議直播授課573門次，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程698門次。同時(shí)，學(xué)校還部署要求所有授課教師靈活利用雨課堂、微信群、釘釘?shù)冉虒W(xué)輔助工具，保證網(wǎng)絡(luò)條件受限時(shí)教學(xué)的正常運(yùn)行。

1.3 提升教師網(wǎng)絡(luò)授課教學(xué)能力

為幫助全校網(wǎng)絡(luò)授課教師盡快熟悉網(wǎng)絡(luò)教學(xué)網(wǎng)并建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)自信，學(xué)校累計(jì)開展校級“停課不停學(xué)”信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)活動35場次、院級各類教師培訓(xùn)168場次。其中，雨課堂、MOOC平臺使用的培訓(xùn)31場次，在線教學(xué)骨干師資培訓(xùn)2場，雨課堂應(yīng)用專場培訓(xùn)1場，教學(xué)管理人員培訓(xùn)1場，累計(jì)共有1139人次教師參加培訓(xùn)。

2 全校師生同行動，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有秩序

2.1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果顯著

新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)通過騰訊會議、雨課堂、中國大學(xué)MOOC、超星學(xué)習(xí)通等平臺定期監(jiān)測全校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情況。監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示，2月24日以來，全校教師通過騰訊會議（或雨課堂）開展線上教學(xué)，開展網(wǎng)絡(luò)授課的教師306人，開展網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)的教師212人，99.04%的課程均按計(jì)劃線上開課；學(xué)生積極參加線上學(xué)習(xí)，總體學(xué)生到課率為99.71%。雨課堂后臺顯示課堂學(xué)生參與互動186574次、投稿117631個(gè)。

教務(wù)處面向開展網(wǎng)絡(luò)授課的教師與學(xué)生，對網(wǎng)絡(luò)授課情況進(jìn)行了問卷調(diào)查。共有287位教師、8880位學(xué)生填寫了問卷。98.1%的學(xué)生對教師線上教學(xué)表示“一般滿意“”比較滿意”和“非常滿意”。師生對網(wǎng)絡(luò)授課的感受、體驗(yàn)、教學(xué)過程、遇到的問題與預(yù)期總體一致，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果較為理想。

2.2 積極創(chuàng)新教學(xué)模式

教師們綜合運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了多種教學(xué)模式創(chuàng)新。我校主要以中國大學(xué)MOOC（異步SPOC線上優(yōu)質(zhì)資源+本校獨(dú)立SPOC自建資源）+雨課堂+騰訊會議/釘釘會議+微信群線上指導(dǎo)為主。除此之外，教師們紛紛開動腦筋，運(yùn)用思維導(dǎo)圖、利用“潮”的嗶哩嗶哩、抖音等網(wǎng)站中挖掘有趣味、有知識含量的資料、“自學(xué)+遠(yuǎn)程指導(dǎo)”等方式豐富了教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性。

同時(shí)，在教學(xué)方面，學(xué)校還組織學(xué)院建立網(wǎng)絡(luò)授課的課程組，集體備課，確保教學(xué)內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一，將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、學(xué)生踐行家國情懷等要素有機(jī)融入各門課程教學(xué)之中，提升課程思政實(shí)效；在學(xué)生學(xué)習(xí)方面，學(xué)校要求所有網(wǎng)絡(luò)授課班級成立教學(xué)班級學(xué)習(xí)群與學(xué)習(xí)小組群，有效組織學(xué)生課前、課中、課后學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我管理的意識，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率。

3 擔(dān)當(dāng)作為保質(zhì)量，“實(shí)質(zhì)等效”有成果

3.1 質(zhì)量監(jiān)督閉環(huán)體系完整

新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作在確?！皟刹煌！钡幕A(chǔ)上，堅(jiān)持以教學(xué)的“實(shí)質(zhì)等效”為原則，向縱深發(fā)展。學(xué)校構(gòu)建了?！簝杉壗虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系。

學(xué)校層面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系由教學(xué)研究室、督導(dǎo)專家構(gòu)成，通過落實(shí)“三表一簡報(bào)”即“網(wǎng)絡(luò)授課每日信息統(tǒng)計(jì)表、網(wǎng)絡(luò)授課檢查動態(tài)數(shù)據(jù)表、校級督導(dǎo)督學(xué)情況匯總表和每日網(wǎng)絡(luò)授課信息簡報(bào)”，對全校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督；學(xué)院層面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系由教學(xué)副院長和教學(xué)秘書構(gòu)成，通過雨課堂專業(yè)版后臺和學(xué)院的課程組群、課程組長群、學(xué)習(xí)委員群、教學(xué)班群及時(shí)了解教與學(xué)的情況，開展每日網(wǎng)絡(luò)教學(xué)運(yùn)行監(jiān)督。開課以來，教務(wù)處共撰寫網(wǎng)絡(luò)教學(xué)半日報(bào)20期，日報(bào)20期，周報(bào)2期，對每天督導(dǎo)巡查發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀教師、課堂進(jìn)行表揚(yáng)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出改進(jìn)建議及總結(jié)。學(xué)校構(gòu)建實(shí)時(shí)動態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)教學(xué)數(shù)據(jù)庫，并形成當(dāng)日“總結(jié)—反饋—整改—提高”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督閉環(huán)。

3.2 培訓(xùn)研討活動精彩紛呈

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)一個(gè)月以來，學(xué)校共開展校級網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量提升經(jīng)驗(yàn)交流會4場、高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研討會3場、網(wǎng)絡(luò)授課培訓(xùn)會8場，邀請各教學(xué)院部網(wǎng)絡(luò)授課優(yōu)秀的教師代表們從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不同角度做了線上分享，主題及內(nèi)容非常豐富，教學(xué)平臺的使用、教學(xué)設(shè)計(jì)及規(guī)范、師生如何有效互動、怎樣提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)讓師生距離更近等，14個(gè)教學(xué)院部凝練各自網(wǎng)絡(luò)授課中的經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)校微信公眾號的“財(cái)大云時(shí)間”欄目進(jìn)行推廣和宣傳，各教學(xué)院部推舉網(wǎng)絡(luò)授課優(yōu)秀教師代表，分享網(wǎng)絡(luò)授課的經(jīng)驗(yàn)，供全校教師學(xué)習(xí)。

學(xué)校對這一系列旨在提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)交流會、研討會中形成的具有推廣示范價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行凝練，出臺了《新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)關(guān)于提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)意見（試行）》，切實(shí)保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與線下教學(xué)實(shí)質(zhì)等效。

4 結(jié)語

突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情給高校教育帶來巨大的挑戰(zhàn)。“停課不停學(xué)、不停教”更是對教育行政部門、學(xué)校、教師和學(xué)生的一場突擊考驗(yàn)，只有不斷完善工作管理機(jī)制，優(yōu)化教學(xué)方案，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源和技術(shù)保障服務(wù)，切實(shí)解決學(xué)生居家學(xué)習(xí)的問題，才能最大限度地降低疫情給教育教學(xué)帶來的負(fù)面影響，早日恢復(fù)教育生態(tài)。