企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)及創(chuàng)新研究

【摘? 要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人力資源在企業(yè)發(fā)展乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中逐步發(fā)揮基礎(chǔ)性甚至決定性作用。人力資源管理作為企業(yè)管理工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，理應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，通過(guò)科學(xué)、合理地運(yùn)用信息化技術(shù)，提升管理水平和效果。

【Abstract】With the continuous development of society， human resources gradually play a fundamental and even decisive role in the development of enterprises and even national economic development and social progress. As a key link in enterprise management， human resources management should keep pace with the times， keep pace with the pace of the internet era， and improve the management level and effect through scientific and reasonable use of information technology.

【關(guān)鍵詞】人力資源;信息化;創(chuàng)新

【Keywords】human resources; informatization; innovation

【中圖分類號(hào)】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）12-0038-02

1 引言

管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò)，所謂現(xiàn)代管理實(shí)際上就是人力資源管理。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，人力資源的數(shù)量和質(zhì)量已成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素和企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要手段。企業(yè)的興衰成敗、實(shí)力強(qiáng)弱也取決于企業(yè)是否擁有具備創(chuàng)新能力的專業(yè)知識(shí)人才和高素質(zhì)員工。因此，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)不僅是企業(yè)管理現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)，更是一個(gè)企業(yè)“選對(duì)人、用對(duì)人、留住人、育好人”，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝的法寶。

2 企業(yè)人力資源管理信息化的內(nèi)涵及作用

2.1 企業(yè)人力資源管理信息化的內(nèi)涵

人力資源管理信息化是基于先進(jìn)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新的人力資源管理模式。通過(guò)將信息技術(shù)與人力資源管理理念進(jìn)行有效結(jié)合，借助先進(jìn)的硬件設(shè)備和軟件構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)，并利用信息化技術(shù)優(yōu)化配置企業(yè)人力資源，達(dá)到提高人力資源管理效率的目的。通過(guò)人力資源管理信息系統(tǒng)，可以對(duì)企業(yè)員工的個(gè)人信息進(jìn)行搜集、整理、歸納以及保存等[1]，以建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，便于后期為員工培訓(xùn)、崗位配置以及薪酬管理等提供依據(jù)，使企業(yè)人力資源管理更加科學(xué)、高效。

2.2 企業(yè)人力資源管理信息化的作用

人力資源管理是企業(yè)對(duì)員工的招募、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)直至退休的一系列管理活動(dòng)的總稱，涉及的業(yè)務(wù)種類繁多且有一定的復(fù)雜性。通過(guò)管理信息化，可以對(duì)人力資源管理的工作流程進(jìn)行梳理與完善，實(shí)現(xiàn)人力資源管理自動(dòng)化與電子化。同時(shí)，使企業(yè)的人力資源擺脫傳統(tǒng)管理模式，使人力資源工作者真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)伙伴[2]。人力資源管理信息化可以為企業(yè)的內(nèi)外部溝通交流提供更多的渠道，極大地提高了部門(mén)的溝通效率，并有效地提高人力資源管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3 企業(yè)人力資源管理信息化現(xiàn)狀概述

目前，企業(yè)對(duì)信息化的訴求日趨強(qiáng)烈，但不同的行業(yè)或企業(yè)之間的發(fā)展差距還是較大。據(jù)調(diào)查顯示，少數(shù)大型企業(yè)的信息化管理水平較高，絕大多數(shù)企業(yè)的信息化建設(shè)還處在初級(jí)階段，并且在實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題較多。第一，人力資源管理觀念較為落后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)忽視人力資源管理的重要性，僅僅重視員工入職前的個(gè)人信息填寫(xiě)，致使企業(yè)的信息化應(yīng)用沒(méi)有做到實(shí)質(zhì)性的改變;第二，信息化建設(shè)人才的素質(zhì)與能力不高，在信息化與專業(yè)性方面存在不足，以致平臺(tái)開(kāi)發(fā)后勁不足;第三，部分企業(yè)在信息化應(yīng)用過(guò)程中存在跟風(fēng)現(xiàn)象，沒(méi)有考慮自身的實(shí)際需要，致使人力資源的信息化管理不當(dāng)[3]。

4 人力資源管理在信息化建設(shè)的適用領(lǐng)域

一是員工基本信息，主要包括個(gè)人信息和工作信息兩個(gè)部分。個(gè)人信息是員工在入職時(shí)提交的基本資料[4]，包括員工的姓名、性別、教育經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、任職經(jīng)歷以及職業(yè)資格證書(shū)等。對(duì)于在職員工，則需完善其工作信息，適時(shí)記錄員工的工作內(nèi)容、工作中的關(guān)鍵事件以及績(jī)效評(píng)價(jià)等。通過(guò)人力資源管理信息化系統(tǒng)合理配置人力資源，使員工及時(shí)得到晉升或得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工在合適的崗位上發(fā)揮其應(yīng)有的作用，激發(fā)員工的工作積極性。

二是合同信息。勞動(dòng)合同是員工與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整始終關(guān)系到企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。在人力資源管理系統(tǒng)中，通過(guò)錄入合同信息，在保存合同資料電子檔案的同時(shí)，也方便管理層及時(shí)調(diào)閱信息。此外，通過(guò)搜集、整理、分析出合同上的不同情況，可以對(duì)員工進(jìn)行合理的調(diào)度和分工，也可使企業(yè)制定出具有自身特色的合同。

三是培訓(xùn)方案及成果信息。員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)增值的重要途徑，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和員工職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要。不同的企業(yè)所培訓(xùn)的人員狀況是不同的，不同崗位所需要的知識(shí)、技能也是不同的，企業(yè)要根據(jù)自身的需求，以專業(yè)化為主，制定特定的培訓(xùn)內(nèi)容。而通過(guò)借助人力資源管理信息系統(tǒng)，可以及時(shí)記錄、分析員工的培訓(xùn)內(nèi)容和成果，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，制定針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)方案，滿足員工個(gè)性化需求的同時(shí)，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本，維持企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

四是薪酬信息。薪酬、福利作為一種激勵(lì)措施，從根本上影響著員工的行為。因此，薪酬、福利仍是現(xiàn)階段主要的留才手段之一。對(duì)于不同崗位的員工，其薪酬計(jì)算方式及薪酬水平都不一樣，無(wú)疑增加了人力資源管理部門(mén)的工作難度[5]。通過(guò)人力資源管理信息系統(tǒng)，只需設(shè)定不同崗位的薪酬計(jì)算方式，并導(dǎo)入相應(yīng)信息，就能自動(dòng)給出員工應(yīng)當(dāng)發(fā)放的薪酬。同時(shí)，還能夠分析員工薪酬的合理性，有助于管理者進(jìn)行薪酬分析與調(diào)整，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

5 人力資源管理信息化建設(shè)創(chuàng)新策略

5.1 重視人力資源管理信息化創(chuàng)新建設(shè)

人力資源管理信息化建設(shè)以及創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)整體效率的提升及良性發(fā)展尤為重要。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，重視信息化建設(shè)，制定切實(shí)可行的人力資源管理信息化建設(shè)方案。同時(shí)，在管理理念及思維模式進(jìn)行創(chuàng)新，包括認(rèn)清當(dāng)下的發(fā)展形勢(shì)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使“互聯(lián)網(wǎng)+”成為企業(yè)發(fā)展的新理念。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)樹(shù)立大局意識(shí)，將人力資源管理信息化建設(shè)作為發(fā)展重點(diǎn)，從多方面、多角度對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行合理配置，為實(shí)現(xiàn)信息化創(chuàng)新建設(shè)創(chuàng)造有利條件。

5.2 引入云計(jì)算與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)

在傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)中，企業(yè)往往會(huì)購(gòu)入軟硬件設(shè)施設(shè)備進(jìn)行信息平臺(tái)的打造，并定期對(duì)技術(shù)及平臺(tái)運(yùn)用進(jìn)行升級(jí)，所需的時(shí)間、費(fèi)用等均較高[6]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，通過(guò)引入云計(jì)算與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，企業(yè)只需要購(gòu)買相應(yīng)的云服務(wù)，即可實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的收集、整理，并有利于人力資源信息共享、數(shù)據(jù)傳輸以及資源互利，讓企業(yè)員工能夠最大范圍地獲取企業(yè)資源，更好地提升企業(yè)信息化管理水平。

5.3 加強(qiáng)培訓(xùn)，提升信息化管理水平

在信息技術(shù)時(shí)代，先進(jìn)管理理念的融合以及現(xiàn)代信息系統(tǒng)的應(yīng)用，都要求人力資源管理部門(mén)具有較強(qiáng)的信息化處理能力。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的投入，全面提升管理人員信息化應(yīng)用水平，為將來(lái)開(kāi)展實(shí)際管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，還要針對(duì)不同部門(mén)、不同職位員工的具體情況開(kāi)展信息化系統(tǒng)使用的集中培訓(xùn)，加快信息化進(jìn)程的推進(jìn)。

5.4 植入企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在工作過(guò)程中創(chuàng)造出來(lái)的各種形態(tài)文化構(gòu)成的綜合體。企業(yè)文化與人力資源管理聯(lián)系緊密，不可分割。因此，在人力資源管理信息化建設(shè)中，要發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向作用，鼓勵(lì)和幫助員工學(xué)會(huì)自我更新知識(shí)和提升職業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極參與企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)。

6 結(jié)語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我們必須認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化建設(shè)的重要性，讓其成為推動(dòng)企業(yè)人力資本快速增值的重要工具，幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前，企業(yè)在人力資源管理信息化建設(shè)及創(chuàng)新中還存在各種各樣的問(wèn)題，也對(duì)管理者提出了更高要求。但只要領(lǐng)導(dǎo)者積極參與到人力資源管理信息化建設(shè)中，以企業(yè)文化為導(dǎo)向，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引入云計(jì)算與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，并加強(qiáng)企業(yè)人才的培養(yǎng)，就能促使人力資源管理信息化建設(shè)更快走上正軌，進(jìn)而提高企業(yè)管理效率，為企業(yè)發(fā)展助力。

【參考文獻(xiàn)】

【1】郭小芳.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)研究[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2017（12）：5-6.

【2】王超，朱校葳.企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)研究[J].中國(guó)商論，2015（36）：25-27.

【3】黃佳.企業(yè)人力資源管理信息化的應(yīng)用研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2018（10）：96-97.

【4】繆文靜.企業(yè)人力資源管理信息化的實(shí)踐研究[J].中國(guó)管理信息化，2019，22（18）：78-79.

【5】潘曉麗.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)及創(chuàng)新分析[J].中國(guó)管理信息化，2019，4（8）：68-69.

【6】張小寒.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)人力資源管理信息化路徑研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2019（17）：89-90.

【作者簡(jiǎn)介】吳風(fēng)琴（1983-），女，福建泉港人，講師，從事企業(yè)管理研究。