研究6S管理模式在種植牙圍手術(shù)期護(hù)理管理中的臨床應(yīng)用效果

何小山，黃金花，方麗明，詹捷玲，孫愛農(nóng)

（南方醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院（海珠廣場院區(qū)），廣東 廣州 510280）

在現(xiàn)代生活中，隨著生活質(zhì)量的提高，人們對美有更高的要求。牙體的缺損或者牙齒的缺失，會影響面部美觀。為了解決因?yàn)檠例X因素引起的面部不美觀問題，可以采用種植牙技術(shù)對患者進(jìn)行治療。隨著種植牙技術(shù)的發(fā)展和成熟，即刻種植不僅可以減少患者痛苦，還可以提高牙齒的美觀性，由此在臨床中的應(yīng)用愈加廣泛。但是即刻種植的方法，相比傳統(tǒng)種植方法，對護(hù)理要求更高，才能獲得更好的臨床效果。6S管理源于日本的5S管理，由整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu) 素養(yǎng)(Shitsuke)的日語羅馬拼音均以“S”開頭，故最早簡稱“5S”。我國企業(yè)引進(jìn)這一管理模式時加上英文的安全(Safety)，因而稱“6S”現(xiàn)場管理法。6S管理模式現(xiàn)在逐步推廣用于護(hù)理模式中，而且主要應(yīng)用于外科臨床術(shù)后護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理管理等護(hù)理中，該種護(hù)理管理能夠有效提高護(hù)理質(zhì)量，以此來獲得患者滿意度。因此，為了解決種植牙護(hù)理問題，可以在即刻種植技術(shù)中引入6S管理模式，獲得更好的臨床效果。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

將我院收治的即刻種植牙患者作為觀察對象，觀察時間段為2019年1月到2019年12月，并且根據(jù)使用的護(hù)理管理方法不同將患者分成兩組。對照組隨機(jī)編入患者47例，患者平均年齡在43.25±4.72歲，男20例，女27例。治療組隨機(jī)編入患者47例，患者平均年齡42.19±4.81歲，男19例，女28例。（P＞0.05），兩組資料無差異。

1.2 方法

1.2.1 對照組

對照組采用常規(guī)的護(hù)理管理，該種管理中有對患者治療介紹，觀察護(hù)理等，采用的常規(guī)護(hù)理管理需要根據(jù)醫(yī)院的護(hù)理規(guī)定開展。

1.2.2 治療組

治療組采用6S管理護(hù)理模式，該種護(hù)理方法主要有以下方面的內(nèi)容：

（1）采用6S管理模式中，首先需要保證護(hù)理人員有較高的護(hù)理技術(shù)，因此，在開展6S管理模式以前，需對護(hù)理人員開展培訓(xùn)工作，使用培訓(xùn)的方法來提高護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)。比如開展培訓(xùn)時需要培訓(xùn)護(hù)理人員消毒、清潔、飲食、活動、營養(yǎng)、安全等方面的護(hù)理內(nèi)容，一以便理人員能夠完成種植牙護(hù)理工作。護(hù)理人員完成培訓(xùn)后，還需對護(hù)理人員開展考評工作，只有護(hù)理人員考評合格者，才可以參與到護(hù)理工作中來[1]。

（2）提高護(hù)理人員的工作積極性：護(hù)理人員開展護(hù)理工作時，護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理人員的工作責(zé)任心有直接關(guān)系。對護(hù)理人員責(zé)任心提高可以采用以下方面的措施：一是對護(hù)理人員職業(yè)道德教育，職業(yè)道德教育可以要求護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律知識，使用法律內(nèi)容來培養(yǎng)護(hù)理人員的職業(yè)道德。護(hù)理人員職業(yè)道德提高后，在工作中責(zé)任感會更強(qiáng)。二是風(fēng)險護(hù)理教育：護(hù)理過程中會有許多不確定因素，這些不確定因素容易形成護(hù)理不良事件，影響護(hù)理安全。因此，在培養(yǎng)護(hù)理人員責(zé)任心時，還需對護(hù)理人員安全護(hù)理教育，提高護(hù)理安全，保證患者治療效果[2]。

（3）提高護(hù)理人員工作積極性：護(hù)理人員的工作積極性也影響護(hù)理質(zhì)量，為了提高護(hù)理人員的工作積極性，可以建立績效考評機(jī)制，使用考評的方法來建立獎懲制度。在日常護(hù)理工作中表現(xiàn)優(yōu)良的護(hù)理人員，可以對其獎勵，以此來提高護(hù)理人員的工作積極性[3]。

1.3 觀察指標(biāo)

（1）患者身體評分：護(hù)理人員使用身體健康量表對患者量化，總分100分。

（2）護(hù)理效果評價：對患者護(hù)理后患者痊愈，評定為有效；患者采用護(hù)理方法后病癥有改善評定為有效；患者護(hù)理后病癥沒有改善，或者病情加重，評定為無效?？傆行蕿轱@效加有效。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)

采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，計(jì)量資料以均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差表示，兩比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料比較采用x檢驗(yàn)。P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者身體狀況評分

兩組身體狀況評分中，治療組為91.47±2.78，對照組為70.45±2.92，（P＜0.05），結(jié)果有顯著差異。

2.2 兩組護(hù)理效果對照

兩組護(hù)理效果中，治療組總有效率為93.61%，對照組為76.59%，（P＜0.05），結(jié)果有顯著差異。

3 討 論

在種植牙圍手術(shù)期護(hù)理過程中采用6S管理模式，為了獲得6S管理模式運(yùn)用在種植牙護(hù)理管理中的效果，采用兩組對照分析。兩組護(hù)理效果中，治療組總有效率為93.61%，對照組為76.59%，（P＜0.05），結(jié)果有顯著差異。從上述分析中說明6S護(hù)理模式能有效提高護(hù)理質(zhì)量，分析其原因，主要有三點(diǎn)：1.該種管理模式中有培訓(xùn)方法，使用培訓(xùn)來提高護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)，保證護(hù)理質(zhì)量。2.在6S管理模式中，還采用的道德培訓(xùn)，護(hù)理人員提高職業(yè)道德，使護(hù)理人員護(hù)理過程中的責(zé)任心更強(qiáng)。3.6S管理采用了激勵機(jī)制，對護(hù)理人員激勵，提高工作積極性，也可以有效提高護(hù)理質(zhì)量。

從上述的分析可以得出結(jié)論：種植牙圍手術(shù)期采用6S管理模式效果明顯，該種護(hù)理管理方法值得在臨床上推薦使用。