李 芬,汪秋實(shí)*,浦建平,姚建華
(蘇州市相城區(qū)第二人民醫(yī)院,江蘇 蘇州 215143)
從2019年12月份一種新發(fā)傳染性疾病開始播散以來,我國進(jìn)入到全民抗疫的防控戰(zhàn)中,在嚴(yán)峻的疫情播散背景下,國務(wù)院及黨中央采取了一系列的舉措,習(xí)近平總書記也在相關(guān)講話中指出,衛(wèi)生與健康工作的主方針為預(yù)防,應(yīng)不斷強(qiáng)化公共衛(wèi)生隊伍建設(shè)與基層防控能力建設(shè),并要強(qiáng)化醫(yī)防結(jié)合。對于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,應(yīng)促進(jìn)自身人才優(yōu)勢與專業(yè)技術(shù)的充分發(fā)揮,使之成為基層病毒防控阻擊戰(zhàn)中的核心力量,協(xié)同其他基層組織機(jī)構(gòu),將防控關(guān)口前移,在基層診療和防控方面發(fā)揮了積極作用。本人作為一名基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)防控人員,深切體會到在此次疫情防控期間,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療和公衛(wèi)兩學(xué)科密切配合,攜手共進(jìn),規(guī)范有效把好基層防控關(guān),總結(jié)了一些做法和經(jīng)驗(yàn)。
全員上下思想高度統(tǒng)一,反應(yīng)迅速,力量集中,建立并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療救治、預(yù)防控制、后勤保障、院感消殺、社區(qū)防控小組等,責(zé)任到人,分工明確。診療和防控工作流程互相銜接,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上優(yōu)化發(fā)熱門診和隔離病房流程,醫(yī)務(wù)科制定傳染病流行期間相關(guān)門診急住院患者診療流程、關(guān)于病毒感染的肺炎會診流程等各類工作流程,預(yù)防保健科制定采樣、流行病學(xué)調(diào)查、密接人員排摸、病毒肺炎現(xiàn)場消毒方案等防控技術(shù)方案和流程,社區(qū)辦制定社區(qū)病毒防控流程,社區(qū)居家(集中)醫(yī)學(xué)觀察須知要點(diǎn)等。制定統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一資源調(diào)度,統(tǒng)一病毒管控,統(tǒng)一救治轉(zhuǎn)院“五統(tǒng)一”機(jī)制。
醫(yī)療、預(yù)防、社區(qū)、醫(yī)技、后勤保障等部門整和一盤棋,全力應(yīng)對流行疾病防控,工作重點(diǎn)傾向內(nèi)科、發(fā)熱門診、急診、隔離病房等重點(diǎn)領(lǐng)域,人員調(diào)度上高效利用停診及減診科室及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等醫(yī)務(wù)人員資源,院內(nèi)加強(qiáng)預(yù)檢分診登記排摸、院感控制、隔離病房人員配備,院外協(xié)助社區(qū)排查專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)人員,與聯(lián)防聯(lián)控部門一起把好道口檢測、居家隔離、集中隔離防控關(guān)口;防護(hù)物資儲備上本著高度靈敏性未雨綢繆,在病毒初期全力儲備和追加各類防控物資,為醫(yī)院開展病毒防控做好堅實(shí)的后勤保障。
面對瞬息萬變的疾病形勢,作為醫(yī)療技術(shù)部門需要扎實(shí)掌握業(yè)務(wù)技能,不斷調(diào)整防控策略。連續(xù)開展全員培訓(xùn)7個版本疾病診療方案、6個版本病毒防控方案和社區(qū)居家(集中)醫(yī)學(xué)觀察實(shí)施方案。院內(nèi)醫(yī)療和預(yù)防部門緊急開展個人防護(hù)、就診流程、流行病學(xué)調(diào)查、消殺等應(yīng)急演練,從預(yù)檢分診排查、診療篩查、多科會診、可疑人員流調(diào)采樣、留置隔離、消殺、轉(zhuǎn)歸等各環(huán)節(jié)無縫對接、形成閉環(huán),尤其由預(yù)防保健科和院感科強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,防控專業(yè)人員規(guī)范消毒流程,嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)感染控制和院外終末消殺。 院外臨床、社區(qū)、公共衛(wèi)生、護(hù)理配合社區(qū)聯(lián)防連控實(shí)施精準(zhǔn)到人的嚴(yán)密排查工作以及嚴(yán)格落實(shí)病毒感染重點(diǎn)人群管理做好居家(集中)醫(yī)學(xué)觀察、消殺及健康教育,進(jìn)一步深入網(wǎng)格化地址,同時為今后開展其他公衛(wèi)工作打下更為扎實(shí)的基礎(chǔ)。
有效運(yùn)用“蘇城碼”開展院內(nèi)預(yù)檢分診排查,對門診醫(yī)生工作站發(fā)現(xiàn)的高度關(guān)注信息有效整合,導(dǎo)出重點(diǎn)關(guān)注對象上傳防控指揮部,壓實(shí)到社區(qū)進(jìn)一步管理。醫(yī)院微信公眾號上開設(shè)電子預(yù)檢分診,并且根據(jù)填報結(jié)果生成院內(nèi)健康碼,根據(jù)健康碼進(jìn)行預(yù)檢分診,兒童、成人預(yù)防接種健康申報采用微信版填報,有效提高分診速度,節(jié)約人力減少交叉感染。對規(guī)上復(fù)工企業(yè)和學(xué)校開展病毒防控微信線上培訓(xùn)和演示。運(yùn)用家醫(yī)簽約APP系統(tǒng)開展社區(qū)老年人、慢性病患者精準(zhǔn)隨訪、線上互動和抗疫科普教育,線上聯(lián)動全民,構(gòu)建群防群治群控的嚴(yán)密防線。
公衛(wèi)人員積極參與復(fù)工企業(yè)病毒防控機(jī)制、物資儲備、健康檢測、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生等方面督查和現(xiàn)場指導(dǎo)示范培訓(xùn),復(fù)學(xué)伊始派駐臨床和公衛(wèi)醫(yī)務(wù)人員做好現(xiàn)場醫(yī)療和防控保障。社區(qū)衛(wèi)生兼顧部分公衛(wèi)工作,慢性病人開具長處方,健康管理的同時減少就醫(yī)感染風(fēng)險,保護(hù)重點(diǎn)人群。在本次抗疫中讓社會其他部門更進(jìn)一步了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的屬性不僅治療疾病 ,更是防病的主力軍。
新時期衛(wèi)生與健康工作方針是堅持以“預(yù)防為主”,做起來還是“重治輕防”,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)出于等級評審、創(chuàng)收等方面考慮,重點(diǎn)工作始終圍繞醫(yī)療轉(zhuǎn),預(yù)防控制在科室發(fā)展、人才引進(jìn)、支持力度等方面均不能與臨床比肩。
受財政因素、人員配置等限制,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)熱門診、感染科基礎(chǔ)建設(shè)推進(jìn)緩慢,其環(huán)境布局已不能適應(yīng)目前的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),且因醫(yī)務(wù)人員緊張,人員配備不足,造成未能常態(tài)化開設(shè),給院感控制造成一定安全隱患。
盡管此次疫情防控臨床和預(yù)防配合緊密,但在各項(xiàng)流程操作中還是暴露出臨床注重疾病的診療而流調(diào)、消殺等防控措施掌握薄弱,預(yù)防專業(yè)有大衛(wèi)生觀念,但臨床知識和運(yùn)用是短板的現(xiàn)象,對處在第一線的在基層防控非常不利,基層需要能獨(dú)擋一面的醫(yī)防融合全科型人才。
此次疫情防控對醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和規(guī)劃建設(shè)產(chǎn)生了一定影響,應(yīng)嘗試探索一些新的運(yùn)行模式和機(jī)制,體系健全,人員 隊伍,服務(wù)管理,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面融合推動基層衛(wèi)生體系向大健康為中心轉(zhuǎn)變。
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅重"治"也重"防 ,在提高疾病診療能力的同時應(yīng)進(jìn)一步加大公共衛(wèi)生體系建設(shè)的力度,加強(qiáng)和提高對轄區(qū)重大傳染病的預(yù)防控制和突發(fā)公衛(wèi)事件處置能力,建立多部門風(fēng)險評估、預(yù)判、控制干預(yù)機(jī),從真正意義上落實(shí)“預(yù)防為主”的衛(wèi)生方針政策。
優(yōu)化醫(yī)療資源布局,將發(fā)熱門診、感染科、隔離病房等業(yè)務(wù)用房建設(shè)納入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中并建立長效機(jī)制;建立健全應(yīng)急物資儲備管理制度,采取采儲結(jié)合方式,完善應(yīng)急物資儲備品種、規(guī)模和結(jié)構(gòu),做到平時服務(wù),災(zāi)時應(yīng)急。
強(qiáng)調(diào)臨床醫(yī)生公共衛(wèi)生思維再強(qiáng)化,牢固樹立防病大于治病的新思想,建立臨床醫(yī)生預(yù)防并重的從業(yè)行為。加強(qiáng)公衛(wèi)工作者醫(yī)防融合,臨床專業(yè)知識和思維牢固掌握,兩類專業(yè)深度融合互學(xué)互鑒。
不斷完善家庭醫(yī)生制度與分級診療制度,以便于為人民群眾提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),不斷完善分級診療的配套設(shè)施,以便于提高整體的診療能力,這又包含了健康檔案云端化、數(shù)字化建設(shè)、遠(yuǎn)程診療升級、醫(yī)療數(shù)據(jù)化完善、醫(yī)共體進(jìn)一步建設(shè)等。并長期嚴(yán)格落實(shí)一人一診室制度,不斷改善診療環(huán)境,促進(jìn)診療質(zhì)量的提升。
在抗擊病毒的同時,還應(yīng)注意在未來將重點(diǎn)放在防患于未然上,尤其是在當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)從以疾病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)移的大趨勢下,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)防融合建設(shè),尤其是要把控好基層防線,這也是實(shí)現(xiàn)健康中國的根本所在,也有利于為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、更加全面的健康服務(wù)。