文_張刃
網(wǎng)絡(luò)熱文《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》引發(fā)的討論持續(xù)了多日,非但熱度不減,反而引來更多網(wǎng)友乃至專業(yè)學(xué)者的介入,表明這個(gè)話題不僅關(guān)乎當(dāng)前我國(guó)外賣騎手?jǐn)?shù)量已突破700萬這個(gè)龐大勞動(dòng)群體的權(quán)益,而且與千家萬戶的日常生活息息相關(guān)。
引起我們關(guān)注的更在于騎手們的一個(gè)行動(dòng)——面對(duì)平臺(tái)算法“壓榨”、騎手50分鐘違章6次、上海每2.5天就有一名外賣員傷亡等現(xiàn)實(shí)困境,騎手們開始“抱團(tuán)取暖”了,以期應(yīng)對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)自己的權(quán)益。
據(jù)《中國(guó)工人》雜志報(bào)道,騎手趙磊(化名)牽頭組織了一個(gè)“外送江湖騎士聯(lián)盟”群,加盟者踴躍,短短半年,他已成為北京10個(gè)外賣騎手群群主。“每天中午送餐高峰后,趙磊做的第一件事就是停在路邊或者找個(gè)餐廳坐下,挨個(gè)瀏覽每個(gè)群的上千條信息,回應(yīng)各類問題和需求。”
這件事很值得工會(huì)工作者思考和探討。趙磊為什么要組織“騎手聯(lián)盟”?報(bào)道說,是他入行兩個(gè)月被撞、獨(dú)自在病床上躺了7天后想到的。他覺得,送外賣風(fēng)險(xiǎn)太高,騎手們需要相互照應(yīng)。“商家有餐飲協(xié)會(huì),顧客有消費(fèi)者協(xié)會(huì),外賣員也應(yīng)該有互助聯(lián)盟。”這個(gè)理由看似簡(jiǎn)單,卻蘊(yùn)含著質(zhì)樸且深刻的道理,成了工會(huì)人常說的“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的實(shí)例詮釋,也給工會(huì)工作者帶來了一些啟示。
啟示之一。每天穿梭于大街小巷、數(shù)以百萬計(jì)的外賣騎手,付出勞動(dòng),獲取報(bào)酬,客觀上具備了加入工會(huì)的條件和資格。更重要的是,他們有利益訴求,有組織起來的愿望,把他們吸納到工會(huì)組織中來,是工會(huì)義不容辭的責(zé)任。盡管由于騎手勞動(dòng)關(guān)系的特殊性,把他們組織起來不大容易,但只要把工作做細(xì),做到他們最迫切的維權(quán)訴求上去,難也可以變易。趙磊以個(gè)人之力尚且可以成為“群主”,何況我們遍及全國(guó)、統(tǒng)一強(qiáng)大的工會(huì)組織系統(tǒng)?
啟示之二?!敖M織起來、切實(shí)維權(quán)”不是一句口號(hào),而是工會(huì)組織本來意義上的回歸。工會(huì)是做什么的?就是工人組織起來維護(hù)自身權(quán)益的團(tuán)體。騎手們從現(xiàn)實(shí)中意識(shí)到了“個(gè)人維權(quán)太難了”“抱成團(tuán)力量大”,認(rèn)知很樸素,甚或膚淺,卻實(shí)實(shí)在在,很有說服力。更重要的還在于,他們能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并付諸實(shí)踐,表明了一種理性維權(quán)的態(tài)度和行動(dòng),對(duì)某些勞動(dòng)者為了維護(hù)自身權(quán)益,采取盲目、過激的行為是一種矯正,一種提升。工會(huì)工作者不應(yīng)該比騎手們更清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并努力去做到自己應(yīng)該做好的工作嗎?
啟示之三。騎手們有“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的要求,自發(fā)地“抱團(tuán)取暖”,工會(huì)組織應(yīng)當(dāng)順勢(shì)而為,主動(dòng)、熱情地給予支持,盡快吸收他們加入工會(huì),并為他們有效地開展活動(dòng)提供積極的、多方面的幫助。
當(dāng)然,把騎手們組織進(jìn)工會(huì)之后,還有許多課題要解決,譬如他們的流動(dòng)性問題、紀(jì)律性問題、自覺意識(shí)問題、開展活動(dòng)問題等等,都很少有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)與模式,需要在實(shí)踐中探索、總結(jié),形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)和有效運(yùn)作的機(jī)制。這是工會(huì)的責(zé)任,也是新的課題。